Gli avvisi vengono visualizzati automaticamente sulla pompa insulinica t:slim X2 per segnalare le condizioni di sicurezza della pompa che richiedono l'attenzione dell'utente.
- Gli avvisi segnalano la presenza di problemi tramite una sequenza di note o vibrazioni, a seconda delle impostazioni selezionate in volume audio
- Gli avvisi vengono ripetuti regolarmente ogni cinque minuti fino a quando non vengono eliminati toccando OK. Ciò può causare un rapido esaurimento della batteria.
Prestare attenzione agli avvisi e intervenire il prima possibile. Questo articolo fornisce descrizioni e buone pratiche per alcuni avvisi comuni della pompa:
Nota: si raccomanda sempre di consultare il proprio operatore sanitario prima di apportare qualsiasi modifica alle impostazioni della pompa.
Avvisi di batteria scarica
Quando la batteria della pompa ha meno del 25% di carica residua, viene attivato il primo avviso di batteria scarica (2T). Quando la batteria scende sotto il 5%, viene attivato il secondo avviso di batteria scarica (3T), la somministrazione di insulina continuerà per 30 minuti, dopodiché la pompa si spegnerà. Toccare OK e ricaricare la pompa il prima possibile.
Avviso di errore dei dati (4T)
Questo avviso si verifica quando la pompa rileva una condizione che potrebbe potenzialmente causare una perdita di dati. Toccare OK e poi controllare i propri profili personali per verificare che siano corretti. Se i profili personali sono stati modificati, contattare Assistenza clienti tecnica per ulteriori interventi di risoluzione dei problemi.
Avviso di errore della connessione (9T)
Questo avviso si verifica quando la pompa insulinica t:slim X2 è collegata a un computer tramite un cavo USB per la ricarica o il caricamento dei dati sulla piattaforma Tandem Source, ma non è possibile stabilire la connessione. Potrebbe essere causato dalla connessione a un personal computer con un sistema operativo non supportato.
Risoluzione dei problemi
- Toccare OK per chiudere la schermata di avviso
- Assicurarsi di utilizzare un cavo USB fornito da Tandem Diabetes Care.
- Provare a utilizzare una porta USB diversa sul computer, riavviare il computer o provare un altro computer.
- Scollegare e ricollegare il cavo USB per riprovare
- Se l’avviso si ripresenta, lasciare la pompa collegata per un paio di minuti.
Avviso di bolus incompleto (11T)
Questo avviso si verifica se si avvia una richiesta di bolo ma non la si completa, oppure non si esce dalla schermata Bolus entro 90 secondi. Toccare OK e procedere con la richiesta di bolus oppure uscire completamente dalla schermata del Bolo.
Nota: si consiglia di bloccare lo schermo della pompa prima di riporla, per evitare interazioni accidentali. Tuttavia, evitare di bloccare la pompa dalla schermata Bolus per evitare di ricevere questo avviso.
Velocità temporanea incompleta (12T)
Questo avviso si verifica se l'utente inizia a programmare una velocità temporanea ma non la completa, oppure esce dalla schermata velocità temporanea entro 90 secondi. Toccare OK e continuare a programmare la velocità temporanea oppure uscire completamente da questa schermata.
Nota: si consiglia di bloccare lo schermo della pompa prima di riporla, per evitare interazioni accidentali. Tuttavia, evitare di bloccare la pompa dalla schermata Velocità temporanea per evitare di ricevere questo avviso.
Avvisi procedura caricamento cartuccia
Avviso di sostituzione della cartuccia (13T)
Questo avviso si verifica se è stata selezionata l'opzione Cambia cartuccia dal menu Carica, ma non è stato completata la procedura entro tre minuti. Toccare OK e completare la procedura di sostituzione della cartuccia per riprendere la somministrazione di insulina.
Nota: è possibile ricaricare una cartuccia esistente se al suo interno rimangono più di 80 unità di insulina.
Avviso di riempimento del tubo (14T)
Questo avviso si verifica se è stata selezionata l'opzione Riempi tubo dal menu Carica, ma non è stata completata la procedura entro tre minuti. Toccare OK e completare la procedura di riempimento del tubo per riprendere la somministrazione di insulina.
Nota: è possibile interrompere il riempimento a 10,2 unità se compaiono delle gocce all'estremità del tubo. Scollegare sempre il tubo dal sito di infusione sul corpo prima di avviare questa procedura.
Avviso di riempimento della cannula (15T)
Questo avviso si verifica se è stata selezionata l'opzione Riempi cannula dal menu Carica, ma non è stata completata la procedura entro tre minuti. Toccare OK e completare la procedura di riempimento del tubo per riprendere la somministrazione di insulina. Se la cannula era già stata riempita, scollegare il tubo dal sito di infusione sul corpo prima di continuare.
Avviso di impostazione incompleta (16T)
Questo avviso si verifica se l'utente ha iniziato a configurare un nuovo profilo personale o a regolare le impostazioni per la tecnologia Control-IQ, ma non ha salvato o completato la programmazione entro cinque minuti. Toccare OK e confermare le impostazioni.
Se si continua a ricevere l'avviso, contattare Assistenza clienti tecnica per ulteriori interventi di risoluzione dei problemi. Assicurarsi di avere a disposizione il numero dell’avviso e il numero di serie della pompa al momento del contatto con il servizio assistenza.
Fare sempre riferimento al manuale dell'utente per informazioni importanti sulla sicurezza e istruzioni dettagliate passo-passo su come risolvere gli avvisi della pompa t:slim X2. L’elenco completo degli avvisi della pompa è disponibile nel manuale dell'utente.
