Des alertes s’affichent automatiquement sur votre pompe à insuline t:slim X2 pour vous informer des problèmes de sécurité de la pompe qui nécessitent votre attention.
- Les alertes vous avertissent par une séquence de notes ou de vibrations, selon les paramètres de volume sonore.
- Les alertes se répètent régulièrement toutes les cinq minutes jusqu’à ce qu’elles soient effacées en touchant OK. Cela peut entraîner une décharge rapide de la batterie.
Prêtez attention aux alertes et résolvez-les dès que possible. Cet article fournit des descriptions et indique les pratiques à suivre pour les alertes de pompe les plus courantes:
Remarque: Il est recommandé de toujours consulter votre professionnel de santé avant de modifier les réglages de votre pompe.
Alertes de batterie faible
Lorsque la batterie de la pompe a une charge restante inférieure à 25%, la première alerte de batterie faible (2T) se déclenche. Lorsque la charge de la batterie est inférieure à 5%, la deuxième alerte de batterie faible (3T) s’active, l’insuline continue d’être délivrée pendant 30 minutes, puis la pompe s’éteint. Touchez OK et chargez votre pompe dès que possible.
Alerte d’erreur de données (4T)
Cette alerte se déclenche lorsque votre pompe a un problème susceptible d’entraîner une perte de données. Touchez OK et consultez vos profils personnels pour vérifier leur exactitude. Si vos profils personnels ont été affectés, veuillez contacter l’Assistance technique client pour des informations de dépannage supplémentaires.
Alerte d’erreur de connexion (9T)
Cette alerte se déclenche lorsque la pompe à insuline t:slim X2 est connectée à un ordinateur via un câble USB pour le chargement ou le transfert de données vers la plateforme Tandem Source, mais que la connexion ne peut pas être établie. Cela peut être dû à la connexion à un ordinateur personnel doté d’un système d’exploitation non pris en charge.
Solution
- Touchez OK pour fermer l’écran d’alerte.
- Assurez-vous d’utiliser un câble USB Tandem Diabetes Care.
- Utilisez un autre port USB sur votre ordinateur, redémarrez votre ordinateur ou essayez un autre ordinateur.
- Débranchez, puis rebranchez le câble USB pour réessayer.
- Si l’alerte se reproduit, laissez la pompe connectée pendant quelques minutes.
Alerte de bolus incomplet (11T)
Cette alerte s’affiche si vous effectuez une demande de bolus, mais ne la terminez pas ou ne quittez pas l’écran Bolus dans les 90 secondes. Touchez OK et poursuivez votre demande de bolus ou quittez l’écran Bolus.
Remarque: Il est recommandé de verrouiller l’écran de votre pompe avant de la ranger afin d’éviter toute interaction accidentelle. Toutefois, évitez de verrouiller votre pompe depuis l’écran Bolus pour ne pas recevoir cette alerte.
Alerte de débit temporaire incomplet (12T)
Cette alerte s’affiche si vous commencez à programmer un débit temporaire, mais ne terminez pas l’opération ou quittez l’écran Temp Rate (Débit temp) dans les 90 secondes. Touchez OK et poursuivez la programmation du débit temporaire ou quittez l’écran Temp Rate (Débit temp).
Remarque: Il est recommandé de verrouiller l’écran avant de ranger la pompe afin d’éviter toute interaction accidentelle. Toutefois, évitez de verrouiller votre pompe depuis l’écran Temp Rate (Débit temp) pour ne pas recevoir cette alerte.
Alertes relatives au chargement du réservoir
Alerte de changement de réservoir (13T)
Cette alerte s’affiche si vous avez sélectionné l’option Change Cartridge (Changer de réservoir) dans le menu Load (Charger), mais que vous n’avez pas terminé l’opération dans les trois minutes. Touchez OK et terminez la procédure de changement de réservoir pour reprendre l’administration d’insuline.
Remarque: Vous pouvez recharger un réservoir existant s’il contient plus de 80 unités d’insuline.
Alerte de remplissage de tubulure (14T)
Cette alerte s’affiche si vous avez sélectionné l’option Fill Tubing (Remplir tubulure) dans le menu Load (Charger), mais que vous n’avez pas terminé l’opération dans les trois minutes. Touchez OK et terminez la procédure de remplissage de la tubulure pour reprendre l’administration d’insuline.
Remarque: Vous pouvez arrêter le remplissage à 10,2 unités si des gouttes apparaissent à l’extrémité de la tubulure. Déconnectez toujours la tubulure du site de perfusion sur votre corps avant de commencer cette opération.
Alerte de remplissage de canule (15T)
Cette alerte s’affiche si vous avez sélectionné l’option Fill Canula (Remplir canule) dans le menu Load (Charger), mais que vous n’avez pas terminé l’opération dans les trois minutes. Touchez OK et terminez la procédure de remplissage de la tubulure pour reprendre l’administration d’insuline. Si la canule a déjà été remplie, débranchez la tubulure du site de perfusion sur votre corps avant de continuer.
Alerte de réglage incomplet (16T)
Cette alerte s’affiche si vous avez commencé à configurer un nouveau profil personnel ou à modifier les paramètres de la technologie Control-IQ, mais que vous n’avez pas enregistré ou terminé la programmation dans les cinq minutes. Touchez OK et finalisez vos paramètres.
Si l’alerte persiste, veuillez contacter l’Assistance technique client pour des informations de dépannage supplémentaires. Veuillez vous assurer d’avoir à portée de main le numéro d’alerte et le numéro de série de votre pompe lorsque vous nous contactez.
Consultez toujours le guide d’utilisation pour obtenir des informations importantes sur la sécurité et des instructions détaillées étape par étape sur la résolution des alertes de la pompe t:slim X2. La liste complète des alertes de la pompe figure dans le guide d’utilisation.
