Tandem Source Personnel

Utilisation prévue de la plateforme Tandem Source

La plateforme Tandem Source est destinée à être utilisée par des personnes atteintes de diabète sucré qui utilisent des pompes à insuline Tandem Diabetes Care, leurs soignants et leurs professionnels de la santé, à domicile et en milieu clinique. La plateforme Tandem Source prend en charge la gestion du diabète en affichant et analysant les données téléversées à partir des pompes à insuline Tandem.

/!\ Renseignements importants pour l’utilisateur

Lisez attentivement toutes les instructions concernant le produit pour prendre connaissance des avertissements et autres renseignements importants pour l’utilisateur avant d’utiliser Tandem Source. Les dispositifs médicaux, tout comme les autres systèmes informatiques, peuvent être vulnérables aux risques de cybersécurité, ce qui peut avoir un impact sur la sécurité et l’efficacité de l’appareil. L’utilisation incorrecte de Tandem Source ou le non-respect des instructions, mises en garde et avertissements de ce guide d’utilisation peut compromettre le fonctionnement de la pompe ou exposer votre ordinateur à des risques de cybersécurité.

Remarque: Tandem Source ne fonctionne pas sur les pompes à insuline t:flex, t:slim G4 ou t:slim car celles-ci ne prennent pas en charge les mises à jour logicielles. Les instructions concernant les mises à jour logicielles fournies dans ce guide d’utilisation, concernent uniquement à la pompe à insuline t:slim X2.

Utilisez toujours Tandem Source sur un ordinateur de confiance équipé d’un navigateur Web et d’une connexion Internet sécurisée. Un ordinateur de confiance est un ordinateur personnel ou un ordinateur contrôlé par le cabinet de votre professionnel de la santé qui dispose des derniers correctifs de sécurité pour le système d’exploitation pris en charge, y compris les machines virtuelles utilisées dans les bureaux du professionnel de la santé.

Pour communiquer avec le service de soutien local de votre région, consultez les coordonnées sur la couverture arrière de ce guide d’utilisation.

Vous pouvez demander une copie imprimée de ce guide d’utilisation à tout moment; nous vous la ferons parvenir gratuitement dans les sept jours suivant votre demande. Consultez les coordonnées sur la couverture arrière de ce guide d’utilisation.

/!\ Précautions

NE mettez JAMAIS votre pompe à jour avant d’avoir lu le guide d’utilisation. L’utilisation incorrecte de Tandem Source ou le non-respect des instructions, mises en garde et avertissements de ce guide d’utilisation au cours d’une mise à jour logicielle peut compromettre le fonctionnement de la pompe ou exposer votre ordinateur à des risques de cybersécurité. Si vous avez des questions, communiquez avec le soutien technique client.

Suivez TOUJOURS la formation requise pour votre appareil et ses fonctionnalités comme indiqué dans le guide d’utilisation de la pompe Tandem t:slim X2 avant de commencer à utiliser le logiciel mis à jour.

Ayez TOUJOURS un dispositif d’administration d’insuline de secours à disposition, car il n’est pas possible d’utiliser la pompe pour un traitement pendant sa mise à jour.

Vérifiez TOUJOURS votre glycémie avant de lancer la mise à jour de la pompe. Vérifiez vos niveaux d’hyperglycémie ou d’hypoglycémie selon les recommandations de votre professionnel de la santé avant de mettre votre pompe à jour.

Interrompez TOUJOURS l’administration d’insuline avant d’utiliser Tandem Source pour mettre à jour le logiciel de votre pompe.

NE mettez JAMAIS à jour votre pompe lorsque l’ensemble de perfusion est relié à vous.

Confirmez TOUJOURS que les réglages personnels, la date, l’heure et le numéro de série de votre pompe sont corrects immédiatement après toute mise à jour logicielle. Surveillez de près l’administration d’insuline et votre glycémie après une mise à jour.

L’insuline active (IA) a été remise à zéro pendant la mise à jour de la pompe. Par conséquent, il est possible que la quantité de bolus calculée soit supérieure à ce dont vous avez besoin. Communiquez avec votre professionnel de la santé pour savoir combien de temps attendre après la mise à jour de l’IA.

NE connectez JAMAIS votre pompe à un ordinateur public. Utilisez toujours un ordinateur de confiance.

Utilisez TOUJOURS le câble USB fourni par Tandem Diabetes Care pour effectuer la mise à jour logicielle de la pompe.

Il est important d’utiliser les fonctionnalités de sécurité sur votre ordinateur de confiance. Ces fonctionnalités sont les suivantes :

  • Utilisation d’un mot de passe ou d’un code NIP pour déverrouiller l’ordinateur de confiance.
  • S’assurer que le logiciel de sécurité de votre ordinateur de confiance est à jour.
  • Maintenir votre logiciel à jour lorsque votre ordinateur de confiance vous y invite.
  • Certaines pages Web peuvent être dangereuses et le simple fait de les consulter peut affecter votre ordinateur de confiance. Vous devez éviter de consulter des sites Web inconnus et, lorsque vous le faites, vérifier que les adresses de navigateur commencent par « https » ou comportent le symbole de cadenas à côté de l’URL.
  • Vous pouvez vérifier la configuration du système à l’adresse suivante tandemdiabetes.com/tandem-source-system-requirements. Vous pouvez vérifier le certificat tandemdiabetes.com dans le navigateur en cliquant sur le symbole de cadenas à côté de l’URL.

Faites preuve de prudence chaque fois que vous connectez votre pompe à un ordinateur de confiance et restez en permanence à proximité tant qu’elle est connectée.

La connexion de la pompe à un ordinateur de confiance relié à d’autres appareils peut entraîner des risques précédemment non identifiés pour le patient, l’opérateur ou un tiers. L’utilisateur doit identifier, analyser, évaluer et contrôler ces risques.

Les modifications ultérieures d’un ordinateur de confiance peuvent introduire de nouveaux risques et nécessiter une analyse supplémentaire. Ces modifications de l’ordinateur de confiance peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, des changements de configuration, la connexion de périphériques supplémentaires, la déconnexion de périphériques, et la mise à jour ou la mise à niveau d’appareils connectés à cet ordinateur.

N’arrêtez JAMAIS votre ordinateur ou NE le laissez JAMAIS passer en mode « Veille prolongée », « Veille » ou « Attente » au cours d’une mise à jour logicielle de la pompe. Si vous utilisez un ordinateur portable, ne le fermez pas. Vous risqueriez d’interrompre la mise à jour et la pompe pourrait ne pas fonctionner.

NE vous débranchez JAMAIS d’Internet pendant une mise à jour logicielle de la pompe. Vous risqueriez d’interrompre la mise à jour et la pompe pourrait ne pas fonctionner.

NE déconnectez JAMAIS la pompe de votre ordinateur de confiance pendant une mise à jour à moins d’y avoir été invité(e). Vous risqueriez d’interrompre la mise à jour et la pompe pourrait ne pas fonctionner.

Si une session SGC est active au début de la mise à jour logicielle, vous devrez reprendre la session en cours comme décrit dans votre guide d’utilisation de la pompe Tandem une fois la mise à jour terminée. La session SGC reste active, mais le graphique des tendances SGC ne s’affichera qu’une fois que vous redémarrez la session sur votre pompe.

NE vous basez JAMAIS sur l’alerte de bolus horaire max. au cours des 60 minutes suivant une mise à jour. Votre bolus horaire max. sera remis à zéro pendant la mise à jour.

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Tandem Source Professionnel

Utilisation prévue

La plateforme Tandem Source est destinée à être utilisée par des personnes atteintes de diabète sucré qui utilisent des pompes à insuline Tandem Diabetes Care, leurs soignants et leurs professionnels de la santé, à domicile et en milieu clinique. La plateforme Tandem Source prend en charge la gestion du diabète en affichant et analysant les données téléversées à partir des pompes à insuline Tandem.

/!\ Renseignements importants pour l’utilisateur

Lisez attentivement toutes les instructions concernant le produit pour prendre connaissance des avertissements et autres renseignements importants pour l’utilisateur avant d’utiliser Tandem Source. Les dispositifs médicaux, tout comme les autres systèmes informatiques, peuvent être vulnérables aux risques de cybersécurité, ce qui peut avoir un impact sur la sécurité et l’efficacité de l’appareil. L’utilisation incorrecte de Tandem Source ou le non-respect des instructions, mises en garde et avertissements de ce guide d’utilisation peut exposer votre ordinateur à des risques de cybersécurité.

Utilisez toujours Tandem Source sur un ordinateur de confiance équipé d’un navigateur Web et d’une connexion sécurisée. Un ordinateur de confiance est un ordinateur contrôlé par votre cabinet qui dispose des derniers correctifs de sécurité pour le système d’exploitation pris en charge, y compris les machines virtuelles utilisées dans les bureaux du professionnel de la santé.

Pour communiquer avec le service de soutien local de votre région, consultez les coordonnées sur la couverture arrière de ce guide d’utilisation.

Vous pouvez demander une copie imprimée de ce guide d’utilisation à tout moment; nous vous la ferons parvenir gratuitement dans les sept jours suivant votre demande. Consultez les coordonnées sur la couverture arrière de ce guide d’utilisation.

/!\ Précautions

Il est important d’utiliser les fonctionnalités de sécurité sur votre ordinateur de confiance. Ces fonctionnalités sont les suivantes :

  • Utilisation d’un mot de passe ou d’un code NIP pour déverrouiller l’ordinateur de confiance.
  • S’assurer que le logiciel de sécurité de votre ordinateur de confiance est à jour.
  • Maintenir votre logiciel à jour lorsque votre ordinateur de confiance vous y invite.
  • Certaines pages Web peuvent être dangereuses et le simple fait de les consulter peut affecter votre ordinateur de confiance. Vous devez éviter de consulter des sites Web inconnus et, lorsque vous le faites, vérifier que les adresses de navigateur commencent par « https » ou comportent le symbole de cadenas à côté de l’URL.
  • Vous pouvez vérifier la configuration du système à l’adresse suivante tandemdiabetes.com/tandem-source-system-requirements. Vous pouvez vérifier le certificat tandemdiabetes.com dans le navigateur en cliquant sur le symbole de cadenas à côté de l’URL.

Faites preuve de prudence chaque fois que vous connectez une pompe Tandem à un ordinateur de confiance et restez en permanence à proximité tant qu’elle est connectée.

La connexion de la pompe à un ordinateur de confiance relié à d’autres appareils peut entraîner des risques précédemment non identifiés pour le patient, l’opérateur ou un tiers. L’utilisateur doit identifier, analyser, évaluer et contrôler ces risques.

Les modifications ultérieures d’un ordinateur de confiance peuvent introduire de nouveaux risques et nécessiter une analyse supplémentaire. Ces modifications de l’ordinateur de confiance peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, des changements de configuration, la connexion de périphériques supplémentaires, la déconnexion de périphériques, et la mise à jour ou la mise à niveau d’appareils connectés à cet ordinateur.