La technologie relative au diabète évolue rapidement. Les mises à jour à distance du logiciel* pendant la garantie de cinq ans d’une pompe à insuline Tandem Diabetes Care permettent aux utilisateurs de la pompe d’ajouter de nouvelles fonctions lorsqu’elles sont disponibles.
Mode de fonctionnement
Vous devez suivre toute formation requise et vous pouvez consulter l’état d’avancement de votre dossier sur votre compte. Une fois toutes les étapes préliminaires terminées, connectez votre pompe à insuline à un ordinateur compatible pour procéder à la mise à jour du logiciel.
Découvrez les versions du logiciel actuellement disponibles ainsi que les nouvelles fonctions incluses. Vous pouvez également vous renseigner sur les exigences éventuelles.
Si des mises à jour logicielles sont disponibles pour votre pompe, connectez-vous à votre compte Tandem Source. Vous devrez confirmer votre admissibilité et suivre toute formation requise avant de commencer la mise à jour.
Et ensuite?
Que vous soyez prêt à vous procurer une nouvelle pompe à insuline Tandem ou que vous souhaitiez vérifier votre couverture d’assurance, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ici.
* Les autres mises à jour de fonctionnalités peuvent ne pas être actuellement disponibles pour la pompe à insuline t:slim X2 dotée de la technologie Control-IQ et doivent être approuvées par Santé Canada. Une formation supplémentaire pourrait être nécessaire pour pouvoir accéder à certaines mises à jour logicielles à venir. Les mises à jour logicielles sont disponibles uniquement pour les clients sous garantie au moment de la mise à jour de leur pompe. Des frais peuvent s’appliquer. Il est possible que les mises à jour à venir pour certains ou tous les produits Tandem ne soient pas développées et ne soient pas offertes partout. Tandem peut, à sa discrétion, abandonner des logiciels et des fonctionnalités au fil du temps.
La plateforme Tandem Source est destinée aux personnes atteintes de diabète sucré qui utilisent les pompes à insuline Tandem Diabetes Care, à leurs soignants et à leurs professionnels de la santé à domicile et en milieu clinique. La plateforme Tandem Source facilite la gestion du diabète grâce à l'affichage et à l'analyse des informations téléversées par les pompes à insuline Tandem.