Niet alle versies van het besturingssysteem van smartphones zijn compatibel met de Tandem t:slim mobiele app of de Tandem Mobi mobiele app. Daarom moet u altijd eerst controleren of het nieuwe besturingssysteem wordt ondersteund voordat u de software op uw smartphone bijwerkt. We raden aan om automatische updates van het besturingssysteem uit te schakelen.
Opmerking: Dit geldt alleen voor grote updates van het besturingssysteem van iOS- en Android-apparaten. Kleine updates en onderhoudsupdates zouden hier geen invloed van moeten ondervinden en kunnen naar eigen inzicht worden geïnstalleerd.
Automatische updates uitschakelen
Volg deze stappen om automatische updates op uw smartphone uit te schakelen:
Apple
- Tik op Instellingen en vervolgens op Algemeen
- Tik op Software-update
- Tik op Automatische updates
- Tik op beide iOS-updates om ze uit te schakelen
Android
- Tik op Instellingen
- Tik op Software-update en pas vervolgens uw downloadinstellingen aan
Opmerking: Indien u de functie ‘Automatisch downloaden via wifi’ hebt ingeschakeld en uw Android-apparaat is verbonden met een wifi-netwerk, zal uw smartphone automatisch de nieuwe software-update downloaden. Zodra de download is voltooid, ontvangt u een melding dat er een update beschikbaar is om te installeren. Controleer altijd de compatibiliteit van de nieuwe software-update voordat u deze installeert.