L'errore sostituzione cartuccia può verificarsi se la cartuccia non si collega correttamente alla pompa insulinica t:slim X2 durante il processo di caricamento.
Risoluzione dei problemi
- Se si utilizza una custodia per la pompa, verificare che tutti e quattro gli angoli della pompa siano inseriti correttamente nella custodia. In caso contrario, la cartuccia potrebbe non scorrere correttamente in posizione.
- Rimuovere la cartuccia e, al momento di reinserirla, assicurarsi che sia completamente agganciata ascoltando il clic e verificando che sia a filo con la pompa (cioè che l’estremità non sporga oltre il bordo della stessa).
- Verificare se l’o-ring (cioè l’anello in gomma nero o trasparente) della cartuccia precedente sia rimasto sul raccordo pneumatico della pompa. Se è presente un o-ring, rimuoverlo e quindi caricare nuovamente la cartuccia piena.
Se l'errore sostituzione cartuccia si verifica nuovamente, caricare una seconda cartuccia seguendo la tecnica di caricamento corretta e prestando particolare attenzione alle istruzioni visualizzate sullo schermo. Se l'errore persiste dopo aver tentato di caricare una seconda cartuccia, contattare l'assistenza clienti tecnica.
Fare sempre riferimento alla guida per l’utente per le informazioni di sicurezza importanti e per le istruzioni dettagliate, su come caricare una cartuccia nella pompa t:slim X2.
