L’erreur de changement de réservoir peut survenir si le réservoir n’est pas adéquatement connecté à la pompe à insuline t:slim X2 pendant l’opération de chargement.
Solution
- Si vous utilisez un étui de pompe, vérifiez que les quatre coins de la pompe sont bien enclenchés dans l’étui. Sinon, vous risquez de ne pas pouvoir glisser le réservoir pour le mettre en place correctement.
- Retirez le réservoir et, lors de sa réinsertion, assurez-vous qu’il est bien enclenché (vous entendrez un déclic) et qu’il affleure au niveau de la pompe, c’est-à-dire que l’extrémité ne dépasse pas du bord de la pompe.
- Assurez-vous que le joint torique (joint en caoutchouc noir ou transparent) d’un ancien réservoir n’est pas resté sur le robinet pneumatique de la pompe. Si vous voyez un joint torique, retirez-le, puis rechargez votre réservoir rempli.
Si l’erreur de changement de réservoir se reproduit, chargez un second réservoir en suivant la technique de chargement appropriée et en prêtant une attention particulière aux instructions affichées à l’écran. Veuillez contacter l’Assistance technique client si vous continuez de recevoir cette erreur après avoir tenté de charger un second réservoir.
Consultez toujours le guide d’utilisation pour obtenir des informations importantes sur la sécurité et des instructions détaillées étape par étape sur le chargement d’un réservoir dans la pompe t:slim X2.
