English

If you reside outside the United States or Canada, the following policies apply:

Returned Goods Policy

Any insulin pump that was originally purchased from Tandem Diabetes Care, Inc. (“Tandem”) or one of its authorized distributors may be returned only during the applicable warranty period. Contact your local Tandem Diabetes Care authorized distributor to obtain a return authorization number and instructions. Returns made without the return authorization number will be returned to the customer, freight collect. This policy is subject to applicable law.

Warranty Information

Subject to applicable law, Tandem warrants that the Tandem insulin pump will be free from defects in material or workmanship for a period of four (4) years from the date of purchase by the original user. This warranty extends only to the original user and does not apply to users in the United States or Canada. Locate your local Tandem Diabetes Care authorized distributor at tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Čeština

Máte-li bydliště mimo Spojené státy nebo Kanadu, platí následující pravidla:

PRAVIDLA PRO VRACENÍ ZBOŽÍ

Každou inzulinovou pumpu, která byla původně zakoupena u společnosti Tandem Diabetes Care, Inc. („Tandem“) nebo u některého jejího autorizovaného distributora, lze reklamovat jen v příslušné záruční době. Reklamační číslo a pokyny obdržíte od místního autorizovaného distributora společnosti Tandem Diabetes Care. Výrobky vrácené bez reklamačního čísla budou odeslány zpět zákazníkovi na jeho vlastní náklady. Tato pravidla se řídí příslušnými zákony.

ZÁRUČNÍ INFORMACE

Společnost Tandem podle platných zákonů ručí za to, že inzulinová pumpa Tandem bude bez vad materiálu a provedení po dobu čtyř (4) let ode dne jejího zakoupení původním uživatelem. Tato záruka se vztahuje jen na původního zákazníka a neplatí pro uživatele ve Spojených státech či Kanadě. Místního autorizovaného distributora společnosti Tandem Diabetes Care můžete vyhledat zde tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Dansk

For brugere med bopæl uden for USA eller Canada gælder følgende politikker:

Returpolitik

Enhver insulinpumpe, der oprindeligt blev købt hos Tandem Diabetes Care, Inc. (“Tandem”) eller en af deres autoriserede distributører, må udelukkende returneres i den gældende garantiperiode. Kontakt den autoriserede distributør for Tandem Diabetes Care for at få et returautorisationsnummer og anvisninger. Returneringer foretaget uden returautorisationsnummer vil blive returneret til kunden pr. efterkrav. Denne politik er underlagt gældende lovgivning.

Garantioplysninger

I henhold til gældende lovgivning garanterer Tandem, at Tandem-insulinpumperne vil være fri for defekter i materialer eller fremstilling i en periode på fire (4) år fra salgsdatoen til den oprindelige bruger. Denne garanti dækker udelukkende den oprindelige bruger og er ikke gældende for brugere i USA eller Canada. Find den lokale autoriserede distributør for Tandem Diabetes Care på tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Español

Si usted reside fuera de los Estados Unidos o en Canadá, se aplican las siguientes políticas:

POLÍTICA DE PRODUCTOS DEVUELTOS

Toda bomba de insulina que se compró originalmente de Tandem Diabetes Care, Inc. (“Tandem”) o uno de sus distribuidores autorizados podrá devolverse solo durante el período de garantía aplicable. Comuníquese con su distribuidor local autorizado de Tandem Diabetes Care para recibir instrucciones y obtener un número de autorización de devolución. Las devoluciones sin el número de autorización de devolución se enviarán nuevamente al cliente, con flete a cobrar en destino. Esta política está sujeta a la ley aplicable.

INFORMACIÓN DE GARANTÍA

Conforme a la ley aplicable, Tandem garantiza que la bomba de insulina Tandem está protegida de defectos en los materiales o la fabricación durante un período de cuatro (4) años a partir de la fecha de compra del usuariho original. Esta garantía se emite solo para el usuario original y no se aplica a los usuarios de Estados Unidos o Canadá. Busque su distribuidor local autorizado de Tandem Diabetes Care en tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Français

Si vous résidez hors des États-Unis ou du Canada, les politiques suivantes s’appliquent:

POLITIQUE DE RETOUR

Toute pompe à insuline ayant initialement été achetée auprès de Tandem Diabetes Care, Inc. (« Tandem ») ou auprès de l’un de ses distributeurs agréés peut être retournée uniquement pendant la période de garantie applicable. Contactez votre distributeur local agréé Tandem Diabetes Care pour obtenir un numéro d’autorisation de retour et les instructions à suivre. Les retours effectués sans le numéro d’autorisation de retour seront renvoyés au client, port dû. Cette politique est soumise aux lois en vigueur.

INFORMATIONS DE GARANTIE

Sous réserve des lois en vigueur, Tandem garantit que la pompe à insuline Tandem est exempte de tout défaut de matériau ou de fabrication pendant une période de quatre (4) ans à compter de la date d’achat par l’utilisateur initial. Cette garantie s’applique uniquement à l’utilisateur initial et ne s’applique pas aux utilisateurs aux États-Unis ou au Canada. Recherchez votre distributeur local agréé Tandem Diabetes Care à l’adresse suivante tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Italiano

Se si risiede al di fuori degli Stati Uniti o del Canada si applicherà la seguente policy:

POLICY SUI BENI DA RESTITUIRE

Qualsiasi pompa per insulina originariamente acquistata presso Tandem Diabetes Care, Inc. (“Tandem”) o uno dei suoi distributori autorizzati può essere restituita a Tandem solo durante il periodo di garanzia applicabile. Contattare il proprio distributore autorizzato Tandem Diabetes Care locale per ottenere un numero di autorizzazione al reso e le istruzioni. I resi effettuati senza numero di autorizzazione al reso saranno restituiti al cliente, in porto assegnato. Questa politica è soggetta alle leggi in vigore.

INFORMAZIONI SULLA GARANZIA

Soggetto alla legge applicabile, Tandem garantisce che la pompa per insulina Tandem sarà priva di difetti di materiale e mano d'opera per un periodo di quattro (4) anni dalla data di acquisto da parte dell'utente originale. Questa garanzia si estende esclusivamente all'utente originale e non si applica ad utenti negli Stati Uniti o in Canada. Trova il tuo distributore autorizzato Tandem Diabetes Care locale all'indirizzo tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Nederlands

Wanneer u niet in de Verenigde Staten of Canada woont, gelden de volgende gedragslijnen:

RETOURNERINGSBELEID

Elke insulinepomp die oorspronkelijk is aangekocht via Tandem Diabetes Care, Inc. (“Tandem”) of een van diens geautoriseerde distributeurs mag alleen worden geretourneerd tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode. Neem contact op met uw lokale erkende Tandem Diabetes Care-distributeur om een autorisatienummer en instructies voor retourzending te verkrijgen. Retourzendingen zonder autorisatienummer worden ongefrankeerd teruggestuurd naar de klant. Dit beleid is gebonden aan de van toepassing zijnde wetgeving.

GARANTIE-INFORMATIE

Met inachtneming van de van toepassing zijnde wetgeving garandeert Tandem dat de Tandem-insulinepomp vrij zal zijn van defecten wat betreft materiaal of in technisch opzicht gedurende een periode van vier (4) jaar vanaf de datum van aankoop door de oorspronkelijke gebruiker. Deze garantie geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke gebruiker en is niet van toepassing op gebruikers in de Verenigde Staten of Canada. U vindt uw lokale erkende Tandem Diabetes Care-distributeur via tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Norsk

Følgende retningslinjer gjelder dersom du bor utenfor USA eller Canada:

RETNINGSLINJER FOR RETURNERTE VARER

Enhver insulinpumpe opprinnelig kjøpt av Tandem Diabetes Care, Inc. (“Tandem”) eller en av dets autoriserte distributører kan kun returneres i løpet av gjeldende periode for garanti. Kontakt den lokale autoriserte distributøren din for Tandem Diabetes Care for å motta autorisasjonsnummer og bruksanvisning. Retur uten autorisasjonsnummeret for retur av varer returneres til kunden med pålagt kostnad for frakt. Retningslinjene er pålagt gjeldende lovverk.

INFORMASJON OM GARANTI

Som pålagt under gjeldende lovverk, garanterer Tandem en insulinpumpe uten feil i materiale eller håndverk i en periode på fire (4) år fra opprinnelige brukers kjøpsdato. Garantien gjelder bare den opprinnelige brukeren, og gjelder ikke brukere i USA og Canada. Finn den lokale autoriserte distributøren for Tandem Diabetes Care på tandemdiabetes.com/contact

Back to Top

Svenska

Om du är bosatt utanför USA eller Kanada gäller följande policyer:

POLICY FÖR RETURNERADE VAROR

Alla insulinpumpar som ursprungligen har köpts från Tandem Diabetes Care, Inc. (”Tandem”) eller någon av dess auktoriserade återförsäljare kan endast returneras under gällande garantiperiod. Kontakta din lokala auktoriserade Tandem Diabetes Care-återförsäljare för att få ett giltigt returnummer samt instruktioner. Returer som görs utan giltigt returnummer kommer att skickas tillbaka till kunden mot postförskott. Denna policy gäller i enlighet med gällande lagstiftning.

GARANTIINFORMATION

I enlighet med gällande lagstiftning, garanterar Tandem att det inte kommer att vara något fel på materialet i Tandems insulinpump och inte heller på pumpens utförandekapacitet under en period på fyra (4) år från originalanvändarens inköpsdatum. Denna garanti är endast giltig för originalanvändaren och gäller inte användare i USA och Kanada. Hitta din lokala auktoriserade Tandem Diabetes Care-återförsäljare på tandemdiabetes.com/contact