La tecnología de la diabetes evoluciona a un ritmo rápido. Durante los cuatro años de garantía de la bomba de insulina de Tandem Diabetes Care, los usuarios pueden actualizar el software para añadir funciones nuevas, cuando estén disponibles, a la bomba de insulina según les interese.
Cómo funciona
Una vez que se hayan completado todos los pasos preliminares, conectará la bomba de insulina a un ordenador compatible e iniciará la aplicación Tandem Device Updater.
Consulte con el equipo de atención al cliente para ver qué versiones de software están disponibles actualmente para su bomba, conocer los posibles requisitos y confirmar la elegibilidad.
La aplicación Tandem Device Updater se ejecuta en el ordenador y le permite actualizar el software de la bomba. Si ya está instalado, vuelva a descargarlo para asegurarse de que sea la versión actual.
* Es posible que, en la actualidad, no haya actualizaciones de funciones adicionales disponibles para la bomba de insulina t:slim X2 con tecnología Control-IQ. La tecnología Control-IQ está disponible solo para clientes que residen en Estados Unidos o Canadá y en otras zonas geográficas seleccionadas. Es posible que, en un futuro, no se desarrollen actualizaciones para todos o algunos de los productos de Tandem y que no se ofrezcan en todas las zonas; además de que estarían sujetas a las aprobaciones regulatorias aplicables. Las actualizaciones de software solo están disponibles para los clientes que están en garantía en el momento de actualizar su bomba. Es posible que se requiera una formación adicional para acceder a ciertas actualizaciones del software en el futuro. Pueden aplicarse cargos. Tandem puede suspender determinados software y funciones más adelante a su discreción.