Brugsvilkår og -betingelser
for produkter og tjenester

1. Definitioner

“Tilknyttet selskab” betyder en enhed, der ejes eller kontrolleres, eller er under fælles kontrol, af Tandem.

“Computerenhed” betyder en computer, mobiltelefon eller anden enhed, i hvert tilfælde med en kompatibel browser, der giver dig mulighed for at interagere med Tandem-webstedet eller et sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste.

“Tvist” betyder alle tvister, der opstår som følge af eller relateret til disse vilkår eller ethvert aspekt af forholdet mellem dig og Tandem, uanset om baseret på kontraktforhold, skadevoldende handling, lov, vildledende fremstilling eller eventuel anden retsteori.

“Feedback”betyder skriftlige eller mundtlige forslag, kommentarer eller input vedrørende eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste eller andre muligheder for vores eksisterende eller fremtidige aktiviteter.

“Sundhedspersonale” betyder sundhedspersonale eller en klinikadministrator udpeget af sundhedspersonale, der kan være involveret i en personlig brugers behandling.

“Sundhedsplejeprodukter og -tjenester” betyder alle Tandems produkter og teknologier.

“Jailbreaking” betyder den uautoriserede fjernelse af sikkerhedsbegrænsninger på et Tandem-produkt eller en computerenhed, der bruges i forbindelse med Tandem-teknologi til ethvert formål, herunder for at tillade installation af uautoriseret software eller for at hente data fra et sådant Tandem-produkt eller -teknologi.

“Personlig bruger” betyder en person, der har den juridiske ret til at bruge eller erhverve et sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste til deres egen personlige brug eller den juridiske ret til at erhverve et sundhedsplejeprodukt til brug i forbindelse med et mindreårigt barn.

“Platformssoftware” betyder tredjepartsoperativsystemer og browsersoftware til din computerenhed.

“Produkt” betyder eventuel insulinpumpe, insulinpumpesoftware, interoperable automatiserede glykæmiske kontrolanordninger, automatiseret insulindoseringssystem, insulinpatron, infusionssæt eller pumpetilbehør, der markedsføres, distribueres eller sælges, eller vil blive det, af eller på vegne af Tandem. Insulinpumper omfatter t:flex, t:slim, t:slim X2 og Tandem Mobi. Interoperable glykæmiske kontrolanordninger omfatter Basal-IQ-teknologi og Control-IQ-teknologi.

“Produktmærkning” betyder dokumentation leveret af Tandem i en brugervejledning, vejledning i appen, eller emballage til et Tandem-produkt eller -teknologi, eller på anden måde leveret til dig af Tandem, herunder eventuelle brugsanvisninger, indikationer for brug, kontraindikationer og produktadvarsler og sikkerhedserklæringer. Nogle af produkterne er registreret hos en eller flere tilsynsmyndigheder, herunder, men ikke begrænset til, USFDA og MHRA som medicinsk udstyr, og er CE- eller UKCA-mærkede.

“Faglig bruger”betyder sundhedspersonale, der har juridisk ret til at bruge en Tandem-teknologi i forbindelse med behandling af en personlig bruger.

“Tandem Source Admin-bruger” betyder en bruger, der har adgang til Tandem Source Admin (en applikation, der interagerer med Tandem Source back-end-tjenester for at levere funktioner til Tandems tekniske kundesupport og internationale distributører, så de kan hjælpe andre Tandem Source-brugere med kontoadministration og fejlfinding.

“Teknologi” betyder en Tandem-softwareapplikation, herunder, uden begrænsning, t:simulator-appen, Tandem Device Updater, Tandem Source, t:connect og t:connect sundhedspersonale-applikationerne (som omfatter vores uploadersoftware, webapplikationer, mobilapps, og vores onlineportaler for kunder, distributører, betalere og udbydere).

“Opdateringer” betyder opgraderinger, fejlrettelser, patches, andre rettelser og/eller nye funktioner, der hver især omfatter eventuel relateret dokumentation.

“Brugerkonto” betyder en Tandem-brugerkonto på vores websted eller teknologi. En brugerkonto kan være en personlig brugerkonto, en faglig brugerkonto eller en Tandem Source Admin-brugerkonto.

“Brugerdata” betyder data genereret af eller oprettet i forbindelse med brugen af et sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste.

“Brugerprodukt” betyder den specifikke Tandem-insulinpumpe, der bruges af en personlig bruger eller et mindreårigt barn.

“Websted” betyder Tandem-webstedet, der findes på www.tandemdiabetes.com og andre Tandem-websteder, der er tilgængelige for offentligheden fra et sådant websted.

2. Anvendelsesområdet for disse vilkår

Ikke medicinsk behandling eller rådgivning

Du forstår, at Tandem ikke er sundhedspersonale og ikke yder medicinsk behandling eller rådgivning, og vi bekræfter heller ikke nøjagtigheden af eventuelle brugerdata. Sundhedsplejeprodukterne og -tjenesterne er ikke erstatninger for passende lægebehandling, og du accepterer, at brugeren af sundhedsplejeprodukterne og -tjenesterne (eller deres omsorgsgiver, alt efter omstændighederne) er eneansvarlig for at opnå korrekt behandling af brugerens sygdomme. Du kan efter eget skøn tilvejebringe oplysninger og rapporter modtaget fra sundhedsplejeprodukterne og -tjenesterne for produktbrugerens sundhedspersonale, idet du forstår, at teknologierne leveres uden garanti, undtagen som udtrykkeligt angivet i disse vilkår eller som ellers påkrævet ved lov.

Aftaler indarbejdet ved henvisning

Ud over disse vilkår er følgende indarbejdet i og gjort til en del af disse vilkår: (1) eventuel beskrivelse, der findes på vores websted, (2) vores webstedsvilkår og -betingelser, (3) produktmærkning, (4) alle Tandem og tredjeparters meddelelser om ophavsret og varemærker, der findes på vores websted, og (5) vores privatlivspolitikken.

Ændringer til disse vilkår

Med forbehold for gældende lovgivning kan Tandem ændre disse vilkår ved at underrette dig om sådanne ændringer på enhver rimelig måde, herunder ved at offentliggøre en meddelelse om nye vilkår på vores websted. Hvis du klikker på "Acceptér" for de nye vilkår eller fortsætter med at bruge eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste i otteogtyve (28) dage uden at gøre indsigelse mod de nye vilkår, efter enhver sådan ændring, udgør dette din accept af de nye vilkår. Sådanne ændringer vil ikke være til væsentlig skade for dig, medmindre ændringerne foretages (a) for at overholde eventuelle lovkrav eller (b) for at løse et sikkerheds-, kvalitets- eller ydeevneproblem. Hvis sådanne ændringer har en væsentlig indvirkning på dig, underretter vi dig så vidt muligt på forhånd via e-mail, hvis du har registreret din e-mail hos os. Alle sådanne ændringer vil ikke gælde for eventuel tvist mellem dig og Tandem, der opstår før den dato, hvorpå vi underrettede dig om de reviderede vilkår, der indarbejder sådanne ændringer. Hvis du ikke accepterer de nye vilkår, har du ret til at ophøre med din brug af sundhedsplejeproduktet eller -tjenesten som beskrevet i underafsnittet “Suspension eller opsigelse af dig” nedenfor.

3. Tandem-sundhedsplejeprodukter og -tjenester

Garanti over for Tandem

Ved at købe, registrere eller bruge et sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste, erklærer, garanterer og accepterer du, at alle oplysninger, som du tilvejebringer for os, er sande, nøjagtige, aktuelle og fuldstændige, og du vil kun bruge sundhedsproduktet eller -tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår, og som relevant, til personlig gavn for produktbrugeren.

Konsekvent brug af sundhedsplejeprodukter og -tjenester

Visse sundhedsplejeprodukter og -tjenester arkiverer og opbevarer brugerdataene som reguleret af privatlivspolitikken. Som følge heraf må sundhedsplejeprodukter og -tjenester kun bruges med den tilknyttede brugerkonto og, som relevant, det tilknyttede brugerprodukt. Undladelse af at gøre dette kan (1) forårsage, at det relevante sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste fungerer forkert eller slet ikke fungerer, (2) korrumpere brugerdataene, eller (3) forårsage, at unøjagtige brugerdata knyttes til brugeren eller forårsage, at brugerdataene vises eller analyseres unøjagtigt.

Misbrug

Misbrug af et sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste, uretmæssig adgang til det eller de oplysninger, som det behandler og overfører, eller udførelse af andre uautoriserede handlinger kan bringe brugeren (eller dennes brugerdata) i fare, forårsage funktionsfejl i sundhedsproduktet eller -tjenesten, eller på anden måde forhindre korrekt og tilsigtet brug af sundhedsplejeproduktet eller -tjenesten. Derfor er ethvert sådant misbrug ikke tilladt. Et sådant misbrug omfatter, men er ikke begrænset til, jailbreaking af et produkt eller en computerenhed.

Tredjepartskrav til brug

Sundhedsplejeprodukter og -tjenester kan omfatte software, data eller andre elementer, der er licenseret til os af tredjeparter. Din brug af sådanne tredjepartselementer er underlagt disse vilkår, medmindre andet kræves af den relevante licensgiver. Du skal overholde de yderligere licensbestemmelser, der kræves af leverandører af sådanne tredjepartselementer, der offentliggøres af os på vores websted, eller som vi på anden måde leverer eller stiller til rådighed for dig, idet de ændres fra tid til anden. Den version af sådanne licensbestemmelser, der gælder for din brug (som er den version af licensen, der er gældende på det tidspunkt, hvor du bruger sundhedsplejeproduktet eller -tjenesten, som licensen vedrører), er indarbejdet i og gjort til en del af disse vilkår.

Brug af tredjepartssoftware eller -udstyr

Enhver brug af tredjepartssoftware eller -udstyr er på egen risiko. I det maksimale omfang tilladt ved lov, har vi intet ansvar eller erstatningsansvar som følge af din brug af en sådan tredjepartssoftware eller -udstyr, såsom skade på, eller problemer, unøjagtigheder eller funktionsfejl i, sundhedsplejeprodukterne og -tjenesterne, der opstår som følge af en sådan brug.

Begrænsninger på brug af sundhedsplejeprodukter og -tjenester

Du skal ikke gøre, og du skal ikke give nogen under din kontrol tilladelse til at gøre, eller forsøge at gøre, nogen af følgende:

• Bruge sundhedsplejeprodukterne eller -tjenesterne til kommercielle formål eller til gavn for eventuel tredjepart, bruge eller forsøge at bruge eventuelle uautoriserede midler til at ændre, omdirigere eller få adgang til teknologien eller webstedet,

• Skade, deaktivere, overbelaste, forstyrre eller forringe teknologien eller webstedet (eller eventuelt netværk eller enhed, der er forbundet til teknologien eller webstedet),

• Gøre det muligt for uautoriserede tredjepartsapplikationer at få adgang til sundhedsplejeprodukterne eller -tjenesterne eller webstedet, eller kommunikere med eventuel teknologi eller webstedet,

• Dele din kontoadgangskode eller på anden måde give en tredjepart tilladelse til at få adgang til eller bruge teknologien på dine vegne, medmindre vi tilvejebringer en godkendt mekanisme,

• Underlicensere eller overføre enhver af dine rettigheder i henhold til disse vilkår,

• Ændre, kopiere eller skabe afledte værker baseret på eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste,

• Foretage reverse engineering af eller udlede kildekoden til eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste, undtagen i det omfang en sådan begrænsning udtrykkeligt er forbudt ved gældende lov,

• Oprette “internetlinks” til eller fra eventuel teknologi eller "indramme" eller "spejle" eventuelt indhold, der udgør en del af eventuel teknologi eller webstedet,

• Bruge eventuel automatiseret proces eller tjeneste (såsom en bot, en spider eller periodisk cachelagring af oplysninger) til at få adgang til eller bruge eventuel teknologi, eller til at kopiere eller skrabe data fra eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste,

• På anden måde bruge eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste på en måde, der overskrider det anvendelsesområde, du har fået tildelt i disse vilkår, eller som er angivet i en produktmærkning, eller

• Bruge uautoriseret software eller hardware til at få adgang til eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste eller til at ændre eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste på en uautoriseret måde (f.eks. gennem uautoriserede reparationer, uautoriserede opgraderinger eller uautoriserede downloads).

Suspension eller opsigelse af Tandem-sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste

Suspension eller opsigelse af Tandem. I det omfang tilladt ved gældende lov, kan Tandem suspendere eller opsige eventuel teknologi eller suspendere eller opsige din ret til at bruge eventuel teknologi, hvis vi med rimelighed mener, at din brug udsætter Tandem for urimelig juridisk eller driftsmæssig risiko, herunder hvis du har, eller hvis vi med rimelighed mener, at du har, overtrådt disse vilkår, eller i forbindelse med eventuel hændelse eller juridisk udvikling uden for vores kontrol, der forhindrer vores evne til at tilbyde eventuel teknologi. Vi vil med rimelighed underrette dig mindst fireogtyve (24) timer forud for en sådan suspension eller opsigelse. Men hvis du væsentligt overtræder disse vilkår (herunder eventuel brug af Tandems ressourcer, der overskrider eller omgår Tandems rimelige begrænsninger, såsom adgange, opkald eller anden brug af eventuel applikationsprogrammeringsgrænseflade eller serverressourcer, som Tandem stiller til rådighed), kan vi omgående suspendere eller opsige din ret til at bruge eventuel Tandem-teknologi. Efter en sådan suspension vil vi give dig en periode på syv (7) dage til at afhjælpe din overtrædelse af disse vilkår. Hvis du undlader at afhjælpe, eller der forekommer en fortsat overtrædelse af disse vilkår, kan det resultere i øjeblikkelig opsigelse af din ret til at bruge eventuel Tandem-teknologi. Derudover, medmindre det er påkrævet ved lov, har vi ingen forpligtelse til at understøtte nogen version af et sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste, når en ny version af et sådant sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste udgives.

Suspension eller opsigelse af dig. Du kan opsige din brug af eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste ved at ophøre med at bruge sundhedsplejeproduktet eller -tjenesten. Du kan opsige din brug af eventuel teknologi ved at fjerne den fra din computerenhed ved hjælp af dit operativsystems fjernelsesprocedurer. Du er ikke forpligtet til at fortsætte med at bruge eventuelt sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste, uanset om du opsiger eller ej.

Indvirkninger af opsigelse. Hvis din brug af en teknologi af en eller anden årsag opsiges, (a) kan vi opbevare alle dine personoplysninger (som defineret i privatlivspolitikken), der er forbundet med din brug af et sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste, som du er registreret til, så længe det er påkrævet eller tilladt ved gældende lov, (b) vil dine rettigheder til at bruge teknologien ophøre, og (c) vil afsnittene, Anvendelsesområdet for disse vilkår, Garanti over for Tandem, Begrænsninger på brug af sundhedsplejeprodukter og -tjenester, Suspension eller opsigelse af sundhedsplejeprodukter og -tjenester, Tvister og gældende lov, Ingen garantier, Ansvarsbegrænsninger, Dit ansvar, Meddelelser, Spørgsmål eller klager, Feedback, Vilkårenes uafhængighed, Overdragelse, Eksportrestriktioner, Apple-specifikke vilkår, Forhold, Ingen begunstigede tredjeparter, og Hele Aftalen bestå efter en sådan opsigelse og fortsat gælde for dig og Tandem. Hvis du på et senere tidspunkt genaktiverer din konto, og vi har opbevaret dine personoplysninger, kan vi knytte dine opbevarede personoplysninger til din nyligt genaktiverede konto, hvis vi er i stand til at gøre det, forudsat at du tilvejebringer passende oplysninger for os, der gør det muligt for os at foretage den rigtige tilknytning. Uanset ovenstående kan vi, hvis din brug af en teknologi opsiges af enhver årsag, uden erstatningsansvar over for dig eller eventuel tredjepart, omgående deaktivere eller slette dit brugernavn, din adgangskode og konto, og alle tilknyttede materialer (herunder personoplysninger), uden nogen forpligtelse til at give yderligere adgang til sådanne materialer.

4. Tandem-produkter

Tilgængelighed af Tandem-produkter

I visse geografiske områder kræver visse Tandem-produkter en recept og må kun bruges af den person, til hvem recepten blev udstedt.

Tandems produktopdateringer

Efter Tandems eget skøn kan vi levere produktopdateringer til berettigede produktbrugere. Opdateringer kan ændre eller slette visse funktioner og funktionalitet, men vil ikke påvirke kernefunktionaliteten i Tandem-produkterne. Du accepterer, at Tandem ikke har nogen forpligtelse til at levere opdateringer eller til at fortsætte med at levere eller muliggøre bestemte funktioner eller funktionalitet ud over kernefunktionalitet.

Tandem kan efter eget skøn udpege visse opdateringer som obligatoriske, og deres tilgængelighed vil med rimelighed blive meddelt dig. Du accepterer straks at downloade og installere alle opdateringer, der er angivet som obligatoriske, og du anerkender, at produktet eller dele deraf muligvis ikke fungerer korrekt, hvis du undlader at gøre det. Du accepterer desuden, at alle opdateringer vil blive betragtet som en del af produktet og underlagt disse vilkår.

5. Tandems teknologi

Tilgængelighed af Tandems teknologi

Tandems teknologi kan tage form af softwareapplikationer, der er tilgængelige for adgang og/eller download på vores websted, Apple App Store, Google Play Store eller andre steder, som vi vælger. Teknologien må kun bruges af fastboende i de retskredse, der er angivet på vores websted, Apple App Store, Google Play Store eller den anden valgte placering, som relevant.

Teknologien kan levere selvstændig funktionalitet, kan bruges i forbindelse med et eller flere produkter og/eller kan bruges i forbindelse med andre teknologier. Tandems teknologi kan også tage form af softwareapplikationer, der tillader adgang, indsamling, opbevaring, behandling, analyse og/eller overførsel af data genereret af et Tandem-produkt eller anden softwareapp.

6. Teknologi og produktlicens

Tildeling af licens

Med forbehold for disse vilkår, tildeler Tandem dig en begrænset, ikke-eksklusiv, og ikke-overdragelig licens til at (a) downloade, installere og bruge teknologien til din personlige, ikke-kommercielle brug på din computerenhed i streng overensstemmelse med teknologiens dokumentation eller produktmærkning, hvis relevant, (b) tilgå, downloade og bruge på en sådan computerenhed, det indhold, der stilles til rådighed i eller på anden måde er tilgængeligt via teknologien, i streng overensstemmelse med disse vilkår, og (c) hvis relevant, downloade, installere, bruge og/eller opdatere (via teknologien) produktet til din personlige, ikke-kommercielle brug i streng overensstemmelse med produktmærkningen og disse vilkår.

Licensbegrænsninger

Du må ikke (a) kopiere teknologien, undtagen som udtrykkeligt tilladt af denne licens, (b) ændre, oversætte, tilpasse, eller på anden måde skabe afledte værker eller forbedringer, uanset om det er patenterbart eller ej, af teknologien, (c) foretage reverse engineering, adskille, dekompilere, afkode, eller på anden måde forsøge at udlede eller få adgang til kildekoden til teknologien eller nogen del deraf, (d) fjerne, slette, ændre, eller tilsløre eventuelle varemærker eller eventuel meddelelse om ophavsret, varemærke, patent, eller andre immaterielle rettigheder eller ejendomsrettigheder fra teknologien, herunder eventuel kopi deraf, (e) leje, lease, udlåne, sælge, underlicensere, tildele, distribuere, udgive, overføre, eller på anden måde gøre teknologien tilgængelig, eller eventuelle funktioner eller funktionalitet i teknologien, til eller for en tredjepart af enhver årsag, herunder ved at gøre teknologien tilgængelig på et netværk, hvor den kan tilgås af mere end én enhed ad gangen, eller (f) fjerne, deaktivere, omgå, eller på anden måde skabe eller implementere eventuel løsning til eventuel kopibeskyttelse, forvaltning af rettigheder, eller sikkerhedsfunktioner i, eller som beskytter, teknologien.

Forbehold af rettigheder

Du anerkender og accepterer, at teknologien leveres i henhold til en licens og ikke sælges til dig. Du erhverver ikke nogen ejerskabsinteresse i teknologien i henhold til disse vilkår eller eventuelle andre rettigheder dertil, andet end til at bruge teknologien i overensstemmelse med den tildelte licens og med forbehold for alle vilkår, betingelser og begrænsninger i henhold til disse vilkår. Tandem, dets licensgivere og tjenesteudbydere forbeholder sig og bevarer hele deres rettighed, adkomst og interesse i og til teknologien, herunder alle ophavsrettigheder, varemærker og andre immaterielle rettigheder dertil eller i forbindelse dermed, undtagen som udtrykkeligt tildelt dig i disse vilkår.

Krav til brug af teknologien

Teknologien kan kræve oprettelse af en brugerkonto enten på vores websted eller på en softwareapplikation. Hvis det er tilfældet, skal du nøjagtigt udfylde og vedligeholde den relevante brugerkonto, som kan være en personlig konto, en faglig konto eller en Tandem Source Admin-konto.

Du er ansvarlig for at anskaffe, opretholde og betale for al hardware, software og telekommunikation og andre tjenester, der er nødvendige for brug af teknologien, herunder, men ikke begrænset til, korrekt anskaffelse og opretholdelse af et kompatibelt operativsystem, browsersoftware, en passende internetforbindelse, en passende firewall og virusscanningssoftware.

Din brugerkonto er din personlige konto, og du accepterer, at du ikke vil give nogen anden person adgang til din brugerkonto, dit brugernavn, adgangskode eller andre sikkerhedsoplysninger for brugerkontoen. Du accepterer straks at underrette os om eventuel uautoriseret adgang til eller brug af dit brugernavn eller adgangskode eller eventuelt andet brud på sikkerheden relateret til din brugerkonto.

Personlige brugerkonti. Visse teknologier er beregnet til at hjælpe brugeren med at administrere deres (eller deres mindreårige barns) sygdom i overensstemmelse med den gældende produktmærkning. Visse teknologier kan også give brugere mulighed for at dele brugerdata med visse tredjeparter. Vores indsamling, opbevaring og overførsel af brugerdata og eventuelle andre oplysninger, som du tilvejebringer for Tandem gennem sundhedsplejeprodukter og -tjenester, er underlagt privatlivspolitikken.

Visse teknologier er beregnet til at give brugere mulighed for at bestille visse produkter. Som ejer af en personlig konto skal du bruge dit eget kreditkort (eller et kort, som du lovligt er autoriseret til at bruge til gavn for brugeren), og du skal overholde alle krav fra kreditkortudbyderen. Du accepterer, at du kun vil erhverve og bruge Tandem-produkter til personlig brug af, eller på vegne af, produktbrugeren. Tandem-produkter, der erhverves og bruges på den måde, der er beskrevet ovenfor, er underlagt garanti- og returpolitikken, der er inkluderet i Tandem-produktmærkningen.

Faglige brugerkonti. Visse teknologier er beregnet til at give produktbrugere mulighed for at dele brugerdata med autoriseret sundhedspersonale. Sundhedspersonale, der bruger teknologien, anerkender og accepterer, at teknologierne ikke erstatter regelmæssig overvågning og lægebehandling. Vores indsamling, opbevaring og overførsel af brugerdata og eventuelle andre oplysninger, som du tilvejebringer for Tandem gennem Tandem-teknologierne, er underlagt privatlivspolitikken.

Tandem Source Admin-brugerkonti. I visse geografiske områder er visse teknologier beregnet til at hjælpe brugeren med at foretage fejlfinding af deres sundhedsplejeprodukter og -tjenester via deres autoriserede distributør. Indsamlingen, opbevaringen og overførslen af brugerdata og eventuelle andre oplysninger, som du tilvejebringer via Tandem-teknologierne, er underlagt privatlivspolitikken.

Utilgængelighed af teknologier

Teknologier kan blive afbrudt eller utilgængelige, og hvis de er, skal du forlade dig på direkte brug af brugerproduktet, som relevant.

Tandems teknologiopdateringer

Tandem kan efter eget skøn levere teknologiopdateringer. Teknologiopdateringer kan ændre eller slette visse funktioner. Du accepterer, at Tandem ikke har nogen forpligtelse til at levere eventuelle teknologiopdateringer eller til at fortsætte med at levere eller muliggøre bestemte funktioner eller funktionalitet.

Visse teknologiopdateringer kan være nødvendige for fortsat brug af eller adgang til teknologien. Baseret på dine computerenhedsindstillinger, når din computerenhed er forbundet til internettet, (a) vil teknologien enten automatisk downloade og installere alle tilgængelige teknologiopdateringer, eller (b) kan du modtage meddelelse om eller blive bedt om at downloade og installere tilgængelige teknologiopdateringer.

Du skal omgående downloade og installere alle teknologiopdateringer, som Tandem angiver som obligatoriske, og du anerkender og accepterer, at teknologien eller dele deraf muligvis ikke fungerer korrekt, hvis du undlader at gøre det. Du accepterer desuden, at alle teknologiopdateringer vil blive betragtet som en del af teknologien og være underlagt disse vilkår.

Opdateringer af platformssoftware

Når en tredjepartsudbyder udsteder en opdatering til platformssoftwaren, kan Tandem kræve yderligere tid til at levere en kompatibel opdatering til teknologien. Hvis du opdaterer platformssoftwaren, før vi stiller en passende teknologiopdatering til rådighed, kan du muligvis ikke længere bruge den teknologi, du har brugt hidtil, eller teknologien vil muligvis ikke fungere korrekt. Vi kan beslutte ikke at levere en kompatibel teknologiopdatering. Derfor skal du, før du opdaterer platformssoftwaren, først kontrollere webstedet eller, hvis relevant, det sted, hvor du oprindeligt downloadede teknologien for at finde ud af, om platformssoftwaren er kompatibel med dine aktuelle versioner af sundhedsplejeprodukter og -tjenester.

7. Intet ansvar for tredjepartsanliggender

Uden at begrænse bestemmelserne i disse vilkår eller udvide omfanget af Tandems ansvarsområder er Tandem ikke ansvarlig for strømafbrydelser eller strømsvigt, fejl i telekommunikation, computerenheder, tredjepartssoftware, eller eventuel anden hændelse uden for Tandems direkte kontrol.

8. Tvister og gældende lov

Obligatorisk voldgift

I DET OMFANG TILLADT VED GÆLDENDE LOV, OG MED UNDTAGELSE AF TVISTER, DER KAN AFGØRES VED EN SMÅSAGSDOMSTOL, VIL ALLE TVISTER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER ETHVERT ASPEKT AF FORHOLDET MELLEM DIG OG TANDEM, UANSET OM BASERET PÅ KONTRAKTFORHOLD, SKADEVOLDENDE HANDLING, FORBRUGERBESKYTTELSE, LOV, SVIG, VILDLEDENDE FREMSTILLING ELLER EVENTUEL ANDEN RETSTEORI (HVER ISÆR BENÆVNT EN "TVIST") BLIVE LØST VED ENDELIG OG BINDENDE VOLDGIFT FORAN EN NEUTRAL VOLDGIFTSMAND I STEDET FOR VED EN DOMSTOL AF EN DOMMER ELLER ET NÆVNINGETING, OG DU ACCEPTERER, AT TANDEM OG DU HVER ISÆR GIVER AFKALD PÅ RETTEN TIL EN RETSSAG FORAN ET NÆVNINGETING. DU ACCEPTERER, AT EVENTUEL VOLDGIFT I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR VIL FINDE STED PÅ INDIVIDUEL BASIS. DU ACCEPTERER DESUDEN, AT GRUPPEVOLDGIFTER OG GRUPPESØGSMÅL IKKE ER TILLADT, OG AT DU ACCEPTERER AT GIVE AFKALD PÅ MULIGHEDEN FOR AT DELTAGE I ET GRUPPESØGSMÅL.

VOLDGIFTEN VIL BLIVE ADMINISTRERET AF DEN AMERIKANSKE VOLDGIFTSFORENING (AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION, "AAA") I HENHOLD TIL DENS FORBRUGERVOLDGIFTSREGLER (AKTUELT TILGÆNGELIGE), SOM ÆNDRET AF DISSE VILKÅR. VOLDGIFTSMANDEN VIL AFHOLDE HØRINGER, HVIS NOGEN, VIA TELEKONFERENCE ELLER VIDEOKONFERENCE, SNARERE END VED PERSONLIGT FREMMØDE, MEDMINDRE VOLDGIFTSMANDEN EFTER ANMODNING FRA DIG ELLER OS FASTSLÅR, AT EN HØRING MED PERSONLIGT FREMMØDE ER PASSENDE. EVENTUELT PERSONLIGT FREMMØDE VIL FOREGÅ PÅ ET GENSIDIGT ACCEPTABELT STED, OG HVIS PARTERNE IKKE ER I STAND TIL AT BLIVE ENIGE OM ET STED, SKAL EN SÅDAN AFGØRELSE TRÆFFES AF AAA ELLER AF VOLDGIFTSMANDEN. VOLDGIFTSMANDENS AFGØRELSE VIL FØLGE DISSE VILKÅR OG VIL VÆRE ENDELIG OG BINDENDE. VOLDGIFTSMANDEN HAR MYNDIGHED TIL AT TILDELE MIDLERTIDIG, FORELØBIG ELLER PERMANENT PÅBUD ELLER AFHJÆLPNING MED SPECIFIK OPFYLDELSE AF DISSE VILKÅR, MEN KUN I DET OMFANG DET ER NØDVENDIGT FOR AT YDE DEN AFHJÆLPNING, DER ER BERETTIGET I HENHOLD TIL DET INDIVIDUELLE KRAV FORAN VOLDGIFTSMANDEN. VOLDGIFTSMANDENS KENDELSE KAN BEKRÆFTES OG HÅNDHÆVES VED ENHVER KOMPETENT DOMSTOL. UANSET DET FOREGÅENDE VIL INTET I DISSE VILKÅR FORHINDRE DIG I AT GØRE FØDERALE, STATSLIGE ELLER LOKALE MYNDIGHEDER OPMÆRKSOMME PÅ PROBLEMSTILLINGER, OG HVIS TILLADT VED LOV, KAN DE SØGE AFHJÆLPNING FOR DIG MOD OS.

Nogle retskredse tillader muligvis ikke voldgift af visse tvister under visse omstændigheder. I det omfang du er fastboende i en sådan retskreds, og denne voldgiftsbestemmelse findes uigennemførlig af en domstol inden for en sådan retskreds i forbindelse med en tvist mellem dig og Tandem, skal en sådan tvist i stedet, i det omfang tilladt ved gældende lov, udelukkende løses ved de føderale og statslige domstole i byen San Diego, og amtet San Diego, Californien, USA, og du og Tandem giver hver især afkald på eventuelle indsigelser mod jurisdiktion, værneting, eller ubelejligt forum i forbindelse med sådanne domstole.

Gældende lov. Undtagen i det omfang det er forbudt ved gældende lov, er disse vilkår underlagt lovgivningen i staten Delaware, USA, uden hensyntagen til dens lovkonfliktprincipper og uanset din placering.

Tvistmeddelelse. I tilfælde af en tvist, der opstår i henhold til eller vedrørende disse vilkår, skal den bestridende part give den anden part skriftlig meddelelse om tvisten, herunder de faktiske omstændigheder, der giver anledning til tvisten, og den afhjælpning, som den bestridende part søger. Vi sender en sådan meddelelse via e-mail til din e-mailadresse. Du skal give en sådan meddelelse til Tandem med post eller levering med kurér næste dag på følgende adresse: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, U.S.A.

Billighedsretlig afhjælpning. Eventuel krænkelse af en parts immaterielle eller industrielle ejendomsrettigheder vil forvolde den ikke-krænkende part uoprettelig skade, for hvilken monetære skadeserstatninger er et utilstrækkeligt retsmiddel, og den ikke-krænkende part er berettiget til midlertidig, foreløbig og permanent påbud og specifik opfyldelse uden kaution eller anden sikkerhedsstillelse, eller hvis påkrævet, den mindste kaution eller anden sikkerhedsstillelse, der kræves.

9. Ingen garantier

UNDTAGEN I DET OMFANG, DET ER PÅKRÆVET VED GÆLDENDE LOV, OG MED UNDTAGELSE AF EVENTUEL BEGRÆNSET GARANTI, DER ER INKLUDERET I DET RELEVANTE PRODUKTS MÆRKNING, LEVERES SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE "SOM DE ER OG FOREFINDES" OG "SOM TILGÆNGELIGE" UDEN NOGEN GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER STILTIENDE, OG DU BRUGER SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE PÅ EGEN RISIKO.

UNDTAGEN I DET OMFANG EN SÅDAN BEGRÆNSNING ER FORBUDT VED GÆLDENDE LOV, FRASKRIVER TANDEM SIG ALLE STILTIENDE GARANTIER ELLER BETINGELSER, HERUNDER EVENTUELLE STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER BRUG, RUSTIG GENOT, NØJAGTIGHED, BETJENING, OVERHOLDELSE AF DOKUMENTATION OG IKKE-KRÆNKELSE. TANDEM FRASKRIVER SIG, OG DISSE VILKÅR OMFATTER IKKE, BESTEMMELSERNE I UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT, DEN AMERIKANSKE LOV OM ENSARTEDE HANDELSREGLER (THE UNIFORM COMMERCIAL CODE), FN’S KONVENTION OM AFTALER OM INTERNATIONALE KØB, OG EVENTUELLE ANDRE BESTEMMELSER, DER ER UNDERFORSTÅET I DISSE VILKÅR, HVIS IKKE FRASKREVET.

UNDTAGEN I DET OMFANG, DET ER TILLADT VED LOV, GIVER TANDEM INGEN GARANTIER FOR, AT SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ELLER -TJENESTERNE ELLER EVENTUELLE DATA ELLER RAPPORTER, DER LEVERES AF TANDEM, VIL OPFYLDE DINE KRAV, VIL KUNNE GENFINDES, VIL VÆRE UAFBRUDTE, RETTIDIGE, SIKRE ELLER FEJLFRIE, ELLER AT ALLE FEJL VIL BLIVE RETTET.

UNDTAGEN I DET OMFANG, DET ER TILLADT VED LOV, GIVER TANDEM INGEN GARANTI FOR DE RESULTATER, DER KAN OPNÅS VED BRUG AF SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ELLER -TJENESTERNE.

TANDEM GIVER INGEN GARANTI FOR EVENTUEL TREDJEPARTSENHED, -MOBILENHED, -SOFTWARE, -TJENESTE ELLER -DATA, SOM DU MÅTTE BRUGE I FORBINDELSE MED ET SUNDHEDSPLEJEPRODUKT ELLER -TJENESTE, UANSET OM ET SÅDANT TREDJEPARTSELEMENT ER BESKREVET I, ELLER ER TILGÆNGELIGT ELLER DER KAN OPRETTES FORBINDELSE TIL ELEMENTET GENNEM, EVENTUELT SUNDHEDSPLEJEPRODUKT ELLER -TJENESTE.

UNDTAGEN I DET OMFANG, DET ER TILLADT VED LOV, VIL INGEN OPLYSNINGER ELLER MEDDELELSER, HVERKEN MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE, DER INDHENTES AF DIG FRA ELLER GENNEM TANDEM ELLER SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE, SKABE EVENTUEL GARANTI, BORTSET FRA EVENTUEL BEGRÆNSET GARANTI, DER ER INKLUDERET I DET RELEVANTE PRODUKTS MÆRKNING. DETTE GÆLDER IKKE FOR DINE RETTIGHEDER MED HENSYN TIL DEFEKTE TANDEM-PRODUKTER.

UNDTAGEN SOM UDTRYKKELIGT ANGIVET, GARANTERER TANDEM IKKE NØJAGTIGHEDEN AF EVENTUELT SUNDHEDSPLEJEPRODUKT ELLER -TJENESTE, OG BRUGERDATAENE, DER UPLOADES FRA EVENTUELT SUNDHEDSPLEJEPRODUKT ELLER -TJENESTE OG MODTAGES AF TANDEM, LEVERES TIL BRUGEREN "SOM DE ER OG FOREFINDES". TANDEM PÅTAGER SIG IKKE NOGEN FORPLIGTELSE TIL, OG GARANTERER IKKE, AT DET VIL, SKABE ELLER MEDTAGE YDERLIGERE FUNKTIONER ELLER FUNKTIONALITET FOR SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE.

UNDTAGEN SOM MEDTAGET I EVENTUEL PRODUKTMÆRKNING OG UDEN AT BEGRÆNSE DINE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, HVIS DU ER UTILFREDS MED ENHVER DEL AF SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ELLER -TJENESTERNE, ER DIT ENESTE OG EKSKLUSIVE RETSMIDDEL AT OPHØRE MED AT BRUGE DEM.

10. Ansvarsbegrænsninger

MED FORBEHOLD FOR DET SIDSTE STK. I DETTE AFSNIT, I DET MAKSIMALE OMFANG TILLADT VED GÆLDENDE LOV, VIL TANDEMS TILKNYTTEDE SELSKABER, LICENSGIVERE, LEVERANDØRER OG ANDRE TREDJEPARTER, MED HVILKE TANDEM HAR ET KONTRAKTFORHOLD (HERUNDER DETS OG DERES LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, KONSULENTER OG AGENTER) UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER HAVE NOGET ERSTATNINGSANSVAR OVERHOVEDET SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE, ELLER DISSE VILKÅR, UANSET OM DET ER FOR DIREKTE ELLER EVENTUELLE ANDRE FORMER FOR SKADESERSTATNINGER OVERHOVEDET.

MED FORBEHOLD FOR DET SIDSTE STK. I DETTE AFSNIT, UNDTAGEN I DET OMFANG EN SÅDAN BEGRÆNSNING ER FORBUDT VED GÆLDENDE LOV, ER HVERKEN TANDEM, DETS TILKNYTTEDE SELSKABER ELLER DETS ELLER DERES LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, AGENTER ELLER LEVERANDØRER (SAMLET BENÆVNT "TANDEM-PARTER") ERSTATNINGSANSVARLIGE FOR EVENTUELLE SKADERSERSTATNINGER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF BRUGEN AF ELLER DEN MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ELLER -TJENESTERNE.

MED FORBEHOLD FOR DET SIDSTE STK. I DETTE AFSNIT, UNDTAGEN I DET OMFANG EN SÅDAN BEGRÆNSNING ER FORBUDT VED GÆLDENDE LOV, ER INGEN AF TANDEM-PARTERNE ERSTATNINGSANSVARLIGE FOR EVENTUELLE FØLGEMÆSSIGE, UFORUDSIGELIGE, INDIREKTE, HÆNDELIGE, SÆRLIGE, PØNALT BEGRUNDEDE ELLER AFSKRÆKKENDE SKADESERSTATNINGER ELLER SKADESERSTATNINGER SOM FØLGE AF TAB AF DATA ELLER FORRETNINGSAFBRYDELSE, UANSET OM KRAVET ELLER SKADESERSTATNINGERNE ER BASERET PÅ GARANTI, KONTRAKTFORHOLD, SKADEVOLDENDE HANDLING (HERUNDER UAGTSOMHED), ANSVAR UDEN FOR KONTRAKT, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER EVENTUEL ANDEN RETSTEORI, SELV OM TANDEM, DETS TILKNYTTEDE SELSKABER ELLER EN PERSON, DER ER TILKNYTTET ENHVER AF DEM, ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SKADESERSTATNINGER, DER ER UDELUKKET I DETTE AFSNIT, OG SELV HVIS SÅDANNE UDELUKKELSER FORÅRSAGER, AT DISSE VILKÅR ELLER EVENTUELT RETSMIDDEL IKKE OPFYLDER DERES VÆSENTLIGE FORMÅL. MED FORBEHOLD FOR DET SIDSTE STK. I DETTE AFSNIT, UNDTAGEN I DET OMFANG EN SÅDAN BEGRÆNSNING ER FORBUDT VED GÆLDENDE LOV, ER INGEN AF TANDEM-PARTERNE ERSTATNINGSANSVARLIGE FOR SAMLEDE SKADESERSTATNINGER FOR ALLE KRAV, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR, SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ELLER -TJENESTERNE, PÅ ET SAMLET BELØB PÅ MERE END 500 USD.

MED FORBEHOLD FOR DET SIDSTE STK. I DETTE AFSNIT, UNDTAGEN I DET OMFANG EN SÅDAN UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING ER FORBUDT VED GÆLDENDE LOV, ER INGEN AF TANDEM-PARTERNE ERSTATNINGSANSVARLIGE FOR HANDLINGER ELLER UNDLADELSER AF EN BRUGER ELLER EVENTUEL TREDJEPART.

MED FORBEHOLD FOR DET SIDSTE STK. I DETTE AFSNIT, TILLADER NOGLE RETSKREDSE IKKE UDELUKKELSE AF VISSE GARANTIER ELLER BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE AF ERSTATNINGSANSVAR FOR VISSE SKADESERSTATNINGER. DERFOR GÆLDER NOGLE AF OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER OG ANSVARSFRASKRIVELSER MULIGVIS IKKE FOR DIG, OG DU KAN HAVE VISSE YDERLIGERE RETTIGHEDER. I DET OMFANG, AT VI IKKE I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV KAN FRASKRIVE OS EVENTUEL STILTIENDE GARANTI ELLER BEGRÆNSE VORES ERSTATNINGSANSVAR, VIL OMFANGET OG VARIGHEDEN AF EN SÅDAN GARANTI OG OMFANGET AF VORES ERSTATNINGSANSVAR VÆRE DET MINDSTE, DER ER TILLADT I HENHOLD TIL EN SÅDAN GÆLDENDE LOVGIVNING, OG DISSE VILKÅR VIL BLIVE ANSET FOR ÆNDRET I DET MINDSTE OMFANG, DER ER NØDVENDIGT FOR AT OVERHOLDE EN SÅDAN GÆLDENDE LOVGIVNING.

Intet i dette afsnit er beregnet til at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning og opstår som følge af: (a) død eller personskade, der direkte skyldes Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenters forsætlige eller uagtsomme handling(er), (b) eventuel svigagtig vildledning af Tandem, eller (c) eventuel overtrædelse af en væsentlig kontraktmæssig pligt.

11. Dit ansvar

Undtagen i det omfang, det er forbudt ved gældende lov, vil du være ansvarlig for alle tredjepartskrav, forpligtelser, skadeserstatninger, tab, omkostninger, udgifter, gebyrer (herunder rimelige advokatsalærer og sagsomkostninger), der afholdes af Tandem, vores tilknyttede selskaber, licensgivere, leverandører og andre kontraktforhold (herunder lederne, direktørerne, medarbejderne, konsulenterne, og agenterne for hver af dem), som sådanne parter kan pådrage sig som følge af eller i forbindelse med (1) eventuelle oplysninger, som du indsender, slår op eller overfører via eventuel teknologi, (2) din brug af sundhedsplejeprodukterne og -tjenesterne, (3) din overtrædelse af disse vilkår, eller (4) din overtrædelse af eventuel anden person eller enheds rettigheder.

12. Meddelelser, eller klager, feedback

Medmindre det udtrykkeligt er angivet andetsteds i disse vilkår, vil vi give enhver meddelelse i henhold til disse vilkår via e-mail til din e-mailadresse. Du skal give enhver meddelelse i henhold til denne aftale og disse vilkår til Tandem med post eller levering med kurér næste dag på følgende adresse: ATTN: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, U.S.A.

Spørgsmål eller klager

Hvis du har et spørgsmål eller en klage vedrørende et Tandem-sundhedsplejeprodukt eller -tjeneste, og du befinder dig uden for USA og Canada, bedes du kontakte den tredjepartsdistributør, hvorfra du købte dit Tandem-produkt. Hvis du bor i USA, https://www.tandemdiabetes.com/contact-us. Bemærk, at e-mailmeddelelser ikke nødvendigvis er sikre. Derfor bør du ikke medtage kreditkortoplysninger eller andre følsomme oplysninger i din e-mailkorrespondance med os. Fastboende i Californien kan kontakte Complaint Assistance Unit i Division of Consumer Services i California Department of Consumer Affairs med post på 1625 North Market Blvd., Sacramento, California 95834, eller telefonisk på (916) 445-1254 eller (800) 952-5210.

Feedback til Tandem

Du kan give os feedback, og ved at gøre det tildeler du os den verdensomspændende, ikke-eksklusive, ubegrænsede, evige, uigenkaldelige (på ethvert grundlag overhovedet), royaltyfrie ret for os til at bruge en sådan feedback på enhver måde, som vi bestemmer, herunder gennem tredjeparter, uden nogen forpligtelse over for dig til kompensation, tilskrivning, regnskab eller på anden måde. Du skal kun give os feedback, hvortil du har ret til at tildele os de rettigheder, der er anført i den foregående sætning.

13. Vilkårenes uafhængighed

I tilfælde af, at en domstol finder en bestemmelse i disse vilkår ugyldig eller uden retskraft, skal en sådan bestemmelse ændres i det mindste omfang, der er nødvendigt for at bestemmelsen bliver gældende, gyldig og retskraftig, samtidig med at parternes oprindelige hensigter bevares i videst muligt omfang, og de andre bestemmelser i disse vilkår vil forblive i fuld kraft og effekt og være retskraftige i henhold til deres vilkår.

14. Overdragelse

Vi kan overdrage disse vilkår helt eller delvist til enhver tid uden varsel (undtagen i det omfang et sådant varsel er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning, i hvilket tilfælde et sådant varsel kan gives via et opslag på vores websted), forudsat at vi med rimelighed mener, at erhververen kan opfylde de overdragne forpligtelser. Du må ikke overdrage dine rettigheder i disse vilkår med hensyn til din brug af sundhedsplejeprodukterne eller -tjenesterne.

15. Amerikanske regeringsrettigheder

Teknologien er kommerciel computersoftware som denne betegnelse er defineret i 48 C.F.R. §2.101. Derfor, hvis du er en myndighed i den amerikanske regering eller en kontrahent dertil, modtager du kun de rettigheder med hensyn til teknologien, som tildeles alle andre slutbrugere under licens, i overensstemmelse med (a) 48 C.F.R. §227.7201 til og med 48 C.F.R. §227.7204,, med hensyn til forsvarsministeriet og deres kontrahenter, eller (b) 48 C.F.R. §12.212, med hensyn til alle andre amerikanske regeringslicenstagere og deres kontrahent.

16. Eksportrestriktioner

Sundhedsplejeprodukterne og -tjenesterne kan være underlagt amerikanske eksportkontrollove eller andre eksportkontrollove, herunder Export Control Reform Act og dens tilknyttede forordninger. Du må ikke, direkte eller indirekte, eksportere, genudføre eller frigive sundhedsprodukterne eller -tjenesterne til, eller gøre sundhedsprodukterne og -tjenesterne tilgængelige fra, eventuel retskreds eller land, hvortil eksport, genudførsel eller frigivelse er forbudt ved lov, regel eller forordning. Du skal overholde alle gældende føderale love, forordninger og regler og opfylde alle påkrævede forpligtelser (herunder indhente eventuel nødvendig eksportlicens eller anden myndighedsgodkendelse), før du eksporterer, genudfører, frigiver eller på anden måde gør sundhedsplejeprodukterne og -tjenesterne tilgængelige uden for USA.

17. Apple-specifikke vilkår

Ud over det foregående, og uanset hvad der måtte fremgå om det modsatte heri, gælder følgende bestemmelser med hensyn til din brug af enhver version af eventuel Tandem-teknologi, der er kompatibel med Apple Inc's iOS-operativsystem. ("Apple"). Apple er ikke part i disse vilkår og ejer ikke og er ikke ansvarlig for eventuel Tandem-teknologi. Apple giver ingen garanti for eventuel Tandem-teknologi, med undtagelse af, hvis relevant, for at refundere dens købspris. Apple er ikke ansvarlig for vedligeholdelse eller andre supporttjenester for eventuel Tandem-teknologi og er ikke ansvarlig for eventuelle andre krav, tab, forpligtelser, skadeserstatninger, omkostninger eller udgifter i forbindelse med eventuel Tandem-teknologi, herunder eventuelle tredjeparters produktansvarskrav, krav, hvori det hævdes, at eventuel Tandem-teknologi ikke overholder eventuelle gældende juridiske eller forskriftsmæssige krav, krav, der opstår i henhold til forbrugerbeskyttelses- eller lignende lovgivning, og krav med hensyn til krænkelse af immateriel ejendom. Eventuelle forespørgsler eller klager vedrørende brugen af eventuel Tandem-teknologi, herunder dem, der vedrører immaterielle rettigheder, skal rettes til os i overensstemmelse med afsnittet "Meddelelser, spørgsmål eller klager, feedback". Den licens, du har fået tildelt i henhold til den gældende slutbrugerlicensaftale, er begrænset til en ikke-overdragelig licens til at bruge en Tandem-teknologi på et Apple-brandet produkt, der kører Apples iOS-operativsystem og ejes eller kontrolleres af dig, eller som ellers tilladt i henhold til brugsreglerne, der er angivet i Apples brugsvilkår for App Store. Derudover skal du overholde vilkårene i eventuel tredjepartsaftale, der gælder for dig, når du bruger eventuel Tandem-teknologi, såsom din trådløse datatjenesteaftale. Apple og Apples datterselskaber er begunstigede tredjeparter i henhold til disse vilkår og vil, efter din accept af disse vilkår, have ret (og vil blive anset for at have accepteret retten) til at håndhæve disse vilkår over for dig som begunstiget tredjeparts deraf; uanset ovenstående er vores ret til at indgå, ophæve eller opsige eventuel ændring, afkald eller forlig i henhold til disse vilkår ikke underlagt samtykke fra eventuel tredjepart.

18. Forhold; Ingen begunstigede tredjeparter

Vores forhold til dig er som en uafhængig kontrahent, og intet i disse vilkår skaber et agentur-forhold eller partnerskab. Med undtagelse af Tandems licensgivere, Apple og Apples datterselskaber er der ingen begunstigede tredjeparter i disse vilkår.

19. Hele aftalen

Disse vilkår er den fuldstændige og endelige aftale mellem parterne vedrørende anliggenderne heri og kan kun ændres som beskrevet i disse vilkår. Tandems manglende udøvelse eller håndhævelse af eventuel rettighed eller bestemmelse i disse vilkår udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse. Afsnitsoverskrifterne i disse vilkår er kun for bekvemmeligheds skyld og har ingen juridisk eller kontraktmæssig virkning. I tilfælde af en uoverensstemmelse mellem disse vilkår og eventuelle andre vilkår, skal disse vilkår have forrang.

20. Landespecifikke vilkår

Følgende vilkår er landespecifikke og gælder i tillæg til, eller i stedet for de angivne bestemmelser i denne aftale, når anvendelse af disse lokale love er obligatorisk.

Australien

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for fastboende i Australien. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. Bestemmelserne om Ingen garanti i afsnit 9 gælder ikke for fastboende i Australien. I stedet:

MEDDELELSE TIL AUSTRALSKE KUNDER: VORES VARER OG TJENESTER LEVERES MED GARANTIER, DER IKKE KAN UDELUKKES I HENHOLD TIL DEN AUSTRALSKE FORBRUGERLOVGIVNING. VED STØRRE FEJL I TJENESTEN, ER DU BERETTIGET:

• TIL AT ANNULLERE DIN TJENESTEKONTRAKT MED OS, OG

• TIL EN REFUSION FOR DEN UBRUGTE DEL, ELLER TIL KOMPENSATION FOR DENS REDUCEREDE VÆRDI.

DU ER OGSÅ BERETTIGET TIL AT VÆLGE EN REFUSION ELLER ERSTATNING FOR STØRRE FEJL I VARER. HVIS EN FEJL I VARERNE ELLER EN TJENESTE IKKE UDGØR EN STØRRE FEJL, ER DU BERETTIGET TIL AT FÅ FEJLEN RETTET INDEN FOR EN RIMELIG TIDSPERIODE. HVIS DETTE IKKE GØRES, ER DU BERETTIGET TIL EN REFUSION FOR VARERNE OG TIL AT ANNULLERE KONTRAKTEN FOR TJENESTEN OG FÅ EN REFUSION FOR EVENTUEL UBRUGT DEL. DU ER OGSÅ BERETTIGET TIL AT BLIVE KOMPENSERET FOR EVENTUELT ANDET RIMELIGT FORUDSIGELIGT TAB ELLER SKADE SOM FØLGE AF EN FEJL I VARERNE ELLER TJENESTEN.

• Hvis gældende lovgivning foreskriver, at der er en garanti i forhold til eventuel vare eller tjeneste, der leveres af Tandem i forbindelse med disse vilkår, og Tandems erstatningsansvar for manglende overholdelse af den pågældende garanti ikke kan udelukkes, men kan begrænses, gælder stk. 1 og 2 i afsnit 9 (Ingen garantier) ikke for det pågældende erstatningsansvar, og i stedet er Tandems erstatningsansvar for en sådan manglende overholdelse begrænset til (efter Tandems valg):

  • i tilfælde af levering af varer, Tandems erstatning af varerne eller levering af tilsvarende varer eller reparation af varerne, betaling af omkostningerne ved at erstatte varerne eller ved at erhverve tilsvarende varer eller betaling af omkostningerne ved at få varerne repareret, eller

  • i tilfælde af levering af tjenester, Tandems levering af tjenesterne igen eller betaling af omkostningerne ved at få tjenesterne leveret igen.

Alle andre bestemmelser i afsnit 9 forbliver i kraft.

Østrig

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for forbrugere som defineret i afsnit 1 i den østrigske forbrugerbeskyttelseslov (Konsumentschutzgesetz – KSchG).

Tvister mellem Tandem og dig vil, i det omfang tilladt ved gældende lov, udelukkende blive løst ved de føderale og statslige domstole i byen San Diego, og amtet San Diego, Californien, USA, og du og Tandem giver hver især afkald på eventuelle indsigelser mod jurisdiktion, værneting, eller ubelejligt forum i forbindelse med sådanne domstole. Denne jurisdiktionsklausul gælder ikke for tvister mellem Tandem og en forbruger på grund af afsnit 14 KSchG. For sådanne tvister er domstolen med materiel kompetence på forbrugerens bopæl kompetent på grund af det obligatoriske værneting for forbrugere i Østrig.

Gældende lov. Undtagen i det omfang det er forbudt ved gældende lov, er disse vilkår underlagt lovgivningen i staten Delaware, USA, uden hensyntagen til dens lovkonfliktprincipper og uanset din placering. Uanset dette lovvalg finder de obligatoriske bestemmelser i østrigsk forbrugerbeskyttelseslovgivning i medfør af afsnit 13a KSchG anvendelse for forbrugere.

Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE ØSTRIGSK LOVGIVNING I FORBINDELSE MED SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE (HVIS F.EKS. PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AF TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET TIL DETS TILSIGTEDE FORMÅL). DE OBLIGATORISKE BESTEMMELSER I ØSTRIGSK GARANTI- OG PRODUKTANSVARSLOVGIVNING GÆLDER UNDER ALLE OMSTÆNDIGHEDER FOR KONTRAKTER MED FORBRUGERE. DISSE VILKÅR PÅVIRKER IKKE DE RETTIGHEDER, DER TILDELES VED LOV. RÅDGIVNING OM DINE RETTIGHEDER ER TILGÆNGELIG FRA DINE FORBRUGERSTØTTEORGANISATIONER (F.EKS. VEREIN FÜR KONSUMENTENINFORMATION www.vki.at).

Afsnit 10. Intet i dette afsnit har til formål at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning og opstår som følge af: (a) død eller personskade som direkte skyldes forsætlig(e) eller uagtsom(me) handling(er) eller undladelse af Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenter, (b) andre skader, som skyldes forsætlig(e) eller grov(e) uagtsom(me) handling(er) eller undladelse af Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenter, (c) eventuel svigagtig vildledning af Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenter, (d) ethvert brud på en væsentlig kontraktlig pligt af Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenter, (e) eventuelle obligatoriske bestemmelser i østrigsk forbrugerbeskyttelseslovgivning og østrigsk produktansvarslovgivning.

Afsnit 11. Bestemmelserne i afsnit 11 gælder ikke for fastboende i Østrig.

Belgien

Afsnit 8. Den obligatoriske tvistbestemmelse gælder ikke og erstattes som følger:

I det omfang tilladt ved gældende lov, skal alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår eller ethvert aspekt af forholdet mellem dig og Tandem, uanset om baseret på kontrakt, skadevoldende handling, forbrugerbeskyttelse, lov, svig, vildledning eller eventuel anden retsteori (hver især benævnt en “tvist”), løses ved den kompetente domstol på det sted, hvor du har din bopæl, eller hvor de forpligtelser, der gav anledning til tvisten, er opstået. Hvis du er forbruger, kan du efter eget valg også acceptere at få tvisten løst gennem endelig og bindende voldgift foran en neutral voldgiftsmand i stedet for ved en domstol. Du vil have mindst en måned til at vælge mellem voldgift og retssag.

Voldgiften vil blive administreret af den amerikanske voldgiftsforening (American Arbitration Association, ("AAA") i henhold til dens forbrugervoldgiftsregler (aktuelt tilgængelige), som ændret af disse vilkår. Voldgiftsmanden vil afholde høringer, hvis nogen, via telekonference eller videokonference, snarere end ved personligt fremmøde, medmindre voldgiftsmanden efter anmodning fra dig eller os fastslår, at en høring med personligt fremmøde er passende. Eventuelt personligt fremmøde vil foregå på et gensidigt acceptabelt sted, og hvis parterne ikke er i stand til at blive enige om et sted, skal en sådan afgørelse træffes af AAA eller af voldgiftsmanden. Voldgiftsmandens afgørelse vil følge disse vilkår og vil være endelig og bindende. Voldgiftsmanden har myndighed til at tildele midlertidig, foreløbig eller permanent påbud eller afhjælpning med specifik opfyldelse af disse vilkår, men kun i det omfang det er nødvendigt for at yde den afhjælpning, der er berettiget i henhold til det individuelle krav foran voldgiftsmanden. Voldgiftsmandens kendelse kan bekræftes og håndhæves ved enhver kompetent domstol. Uanset det foregående vil intet i disse vilkår forhindre dig i at gøre føderale, statslige eller lokale myndigheder opmærksomme på problemstillinger, og hvis tilladt ved lov, kan de søge afhjælpning for dig mod os.

Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. Bestemmelserne om Ingen garanti i afsnit 9 gælder ikke. I stedet:

Vores varer og tjenester leveres med garantier, der ikke kan udelukkes i henhold til belgisk forbrugerlovgivning, såsom garantien for skjulte mangler og garantien for at levere en vare eller tjeneste i overensstemmelse med dens kontraktmæssige specifikationer. I sådanne tilfælde har du ret til at returnere produktet og modtage en refusion af købsprisen (hvis relevant), eller til at beholde produktet og modtage kompensation for dets reducerede værdi.

Hvis du er en forbruger bosiddende i Belgien, har du ud over din ret til erstatning for skader, du har pådraget dig, ret til: at få produktet eller tjenesten repareret, eller til at modtage en forholdsmæssig refusion af købsprisen, eller til at opsige aftalen.

Alle andre bestemmelser i afsnit 9 forbliver i kraft.

Afsnit 10. Følgende afsnit gælder ikke:

MED FORBEHOLD FOR DET SIDSTE STK. I DETTE AFSNIT, UNDTAGEN I DET OMFANG EN SÅDAN BEGRÆNSNING ER FORBUDT VED GÆLDENDE LOV, ER HVERKEN TANDEM, DETS TILKNYTTEDE SELSKABER ELLER DETS ELLER DERES LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, AGENTER ELLER LEVERANDØRER (SAMLET BENÆVNT "TANDEM-PARTER") ERSTATNINGSANSVARLIGE FOR EVENTUELLE SKADERSERSTATNINGER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF BRUGEN AF ELLER DEN MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ELLER -TJENESTERNE.

Canada

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser og gældende lovbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for fastboende i provinsen Quebec. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING I DIN BOPÆLSJURISDIKTION. DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE.

Afsnit 10. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNING KAN DU MULIGVIS KRÆVE FORUDSIGELIGE DIREKTE SKADESERSTATNINGER SOM FØLGE AF UMIDDELBARE OG DIREKTE KONSEKVENSER AF TANDEMS HANDLING ELLER UNDLADELSE, OG HVOR DU MEDDELTE DENNE HANDLING ELLER UNDLADELSE TIL TANDEM.

Intet i dette afsnit er beregnet til at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning.


Afsnit 13. I tilfælde af, at en domstol finder en bestemmelse i disse vilkår ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, skal den ulovlige bestemmelse fjernes, den ugyldige eller ikke-eksigible bestemmelse skal ændres i det mindste omfang, der er nødvendigt for at bestemmelsen bliver gældende, gyldig og eksigibel, samtidig med at parternes oprindelige hensigter bevares i videst muligt omfang, og de andre bestemmelser i disse vilkår vil forblive i fuld kraft og effekt og være eksigible i henhold til deres vilkår.

Tjekkiet

Afsnit 3. Fortrydelsesret. Hvis den personlige bruger er en forbruger, der er bosiddende i Tjekkiet, kan vedkommende, ud over ovenstående, trække sig ud af kontrakten, der er indgået på grundlag af disse vilkår, hvis vedkommende har indgået denne kontrakt online eller eksternt, inden for 14 dage fra den dag, hvor kontrakten blev indgået, uden angivelse af årsag. Det er tilstrækkeligt, hvis fortrydelseserklæringen sendes inden udløbet af fortrydelsesperioden. I så fald modtager den personlige bruger yderligere oplysninger om udøvelsen af fortrydelsesretten og instruktioner om fortrydelse i bilaget til disse vilkår.

Afsnit 6. Hvis den personlige bruger er en forbruger bosiddende i Tjekkiet, er Tandem, ud over ovenstående, berettiget til at foretage ændringer i den leverede digitale ydeevne. I så fald skal proceduren være som fastsat i afsnit 2. Ændringer i disse vilkår vedrørende årsagerne til ændringen, proceduren for meddelelse om ændringer i den digitale ydeevne, samt retten for den personlige bruger, der er en forbruger, til at opsige kontrakten med Tandem, for eksempel, ved at ophøre med at bruge sundhedsplejeproduktet eller -tjenesten.

Afsnit 8. Hvis den personlige bruger er en forbruger bosiddende i Tjekkiet, vil bestemmelserne i dette afsnit 8 om Obligatorisk Voldgift samt enekompetence til løsning af forbrugertvister ikke gælde for den personlige bruger. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. Ingen garantier. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER, I TILFÆLDE, HVOR DEN PERSONLIGE BRUGER ER EN FORBRUGER MED BOPÆL I TJEKKIET, GÆLDER EVENTUEL BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE AF TANDEMS ERSTATNINGSANSVAR FOR MANGLER IKKE, HVIS ANVENDELSEN VILLE MEDFØRE EN FORRINGELSE AF FORBRUGERENS POSITION, RETTIGHEDER ELLER DERES UDØVELSE.

Meddelelse til tjekkiske kunder:

I tilfælde af, at den personlige bruger er en forbruger med bopæl i Tjekkiet, er Tandem erstatningsansvarlig for mangler i Tandems sundhedsplejeprodukter og/eller-tjenester i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser i Tjekkiet, nærmere bestemt lov nr. 89/2012 Coll., den Civile Retsplejelov, som ændret (“Civil Retsplejelov”). Tandem er erstatningsansvarlig for mangler i varer og tjenester, herunder digital ydeevne, i den periode, der er angivet for brugen af disse Tandem-sundhedsplejeprodukter og -tjenester, og hvis ikke angivet, i det mindste i en periode på to år fra deres levering/tilrådighedsstillelse.

I tilfælde af, at Tandems sundhedsplejeprodukter, herunder dem med et digitalt element leveret af Tandem, har mangler, skal den personlige bruger, der er en forbruger, have krav i overensstemmelse med afsnit 2165 ff. i den Civile Retsplejelov og dermed retten til reparation, udskiftning af varer, en prisnedsættelse eller tilbagetrækning fra købsaftalen i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser.

I tilfælde af, at Tandems sundhedsplejetjenester, nærmere bestemt dem, der udgør digital ydeevne, har mangler, skal den personlige bruger, der er en forbruger, have krav i overensstemmelse med afsnit 2165 ff. i den Civile Retsplejelov, nærmere bestemt retten til at få manglen fjernet, en prisnedsættelse og tilbagetrækning fra aftalen i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser.

Den personlige bruger, som er en forbruger, er berettiget til at indgive krav vedrørende mangler i Tandems sundhedsplejeprodukter og -tjenester, herunder digital ydeevne, gennem kontaktoplysningerne for Tandem, der er angivet i afsnit 12 og afsnit 20 i disse vilkår.

Afsnit 10. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNING, I TILFÆLDE, HVOR DEN PERSONLIGE BRUGER ER EN FORBRUGER MED BOPÆL I TJEKKIET, VIL EVENTUEL BEGRÆNSNING AF TANDEMS ERSTATNINGSANSVAR, NÆRMERE BESTEMT ANSVARSBEGRÆNSING FOR SKADESERSTATNINGER OG BEGRÆNSNINGER DERAF, IKKE GÆLDE, HVIS ANVENDELSEN VILLE MEDFØRE EN FORRINGELSE AF FORBRUGERENS POSITION, RETTIGHEDER ELLER DERES UDØVELSE.

Meddelelse til tjekkiske kunder:

En bestemmelse i dette afsnit udgør ikke en begrænsning af forbrugerens ret til at indgive eventuelle krav vedrørende Tandems erstatningsansvar for skader, for mangler eller eventuelt andet erstatningsansvar tilhørende Tandem i henhold til gældende love i Tjekkiet.

Afsnit 12. Hvis den personlige bruger er en forbruger med bopæl i Tjekkiet, har den personlige bruger ret til at foreslå indledning af en alternativ tvistbilæggelse i henhold til kontrakten med Tandem. Ingen af bestemmelserne heri udelukker en personlig brugers ret som forbruger til at henvise sit krav til en kompetent domstol.

Bilag: Oplysninger om udøvelse af fortrydelsesretten for forbrugere.

Fortrydelsesret. Du har ret til at trække dig ud af denne kontrakt inden for 14 dage uden angivelse af årsag. Fortrydelsesperioden udløber efter 14 dage fra den dag, hvor kontrakten blev indgået. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse vedrørende din udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesperioden.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning om at trække dig ud af denne kontrakt via en erklæring (f.eks. med post eller via e-mail).

Danmark

Afsnit 8. (1) Obligatoriske voldgiftsbestemmelser, (2) forumklausul i Californien, og (3) amerikansk lovvalg i afsnit 8, gælder ikke for forbrugere bosiddende i Danmark. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Finland

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for privatpersoner, der er beskyttet i henhold til den finske forbrugerbeskyttelseslov (Kuluttajansuojalaki 38/1978).

Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE FINSK FORBRUGERBESKYTTELSESLOVGIVNING (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978) I FORBINDELSE MED SALG AF FORBRUGSVARER, DIGITALE PRODUKTER, DIGITALE TJENESTER OG VISSE FORBRUGERTJENESTER. DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE.

Afsnit 10. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNING, KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE FINSK FORBRUGERBESKYTTELSESLOVGIVNING (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978) I FORBINDELSE MED SALG AF FORBRUGSVARER, DIGITALE PRODUKTER, DIGITALE TJENESTER OG VISSE FORBRUGERTJENESTER. DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE.

Frankrig

Afsnit 8. Bestemmelserne vedrørende voldgift, der er angivet i afsnit 8, gælder ikke for franske fastboende med hensyn til deres obligatoriske karakter.

I tilfælde af en tvist har personlige brugere også ret til at henvise sagen til en forbrugermægler på de betingelser, der er angivet i den franske forbrugerlov.

Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. Bestemmelserne i afsnit 9 udelukker ikke anvendelsen af retlige garantier, der i fransk ret anses for at være ‘ordre public’-bestemmelser, nærmere bestemt dem, der er omhandlet i artikel L. 111-1 i den franske forbrugerlov. Sidstnævnte kan nærmere bestemt udøves hos den i afsnit 12 nævnte distributør.

Afsnit 10. Uanset de ansvarsbegrænsninger, der er angivet i afsnit 10, kan du muligvis indgive krav for eventuelle handlinger, der direkte og udelukkende kan tilskrives Tandem, og som forårsager dig en direkte og personlig skade.

Intet i dette afsnit har til formål at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning og opstår som følge af: (a) død eller personskade, som direkte skyldes forsætlig(e) eller uagtsom(me) handling(er) eller undladelse af Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenter, (b) eventuel svigagtig vildledning af Tandem, eller (c) Alle franske ‘ordre public’-bestemmelser, herunder nærmere bestemt artikel 1245 til 1245-17 i den franske Civile Retsplejelov vedrørende civilretligt ansvar for defekte produkter.

Tyskland

Afsnit 9. For forbrugere gælder i stedet de lovbestemte garantirettigheder i henhold til tysk lovgivning.

Afsnit 8.

Voldgiftsklausul. Voldgiftsklausulen gælder ikke for forbrugere bosiddende i Tyskland.
Gældende lov. Selvom lovgivningen i staten Delaware, USA, gælder for en bruger, der er forbruger, som har sin sædvanlige bopæl i Tyskland på tidspunktet for indgåelse af kontrakten, forbliver obligatoriske lovbestemmelser i Tyskland gældende og upåvirkede af valget af lov i staten Delaware, USA.

Afsnit 10. Afsnit 10 ovenfor skal erstattes som følger:

Tandems erstatningsansvar over for brugeren for skader forårsaget af simpel uagtsomhed vil, uanset dets retsgrundlag, være begrænset som følger: (a) Tandem vil være erstatningsansvarlig op til beløbet på forudsigelige skadeserstatninger, der er typiske for denne type af kontrakt for en overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, og (b) Tandem vil ikke være erstatningsansvarlig for en overtrædelse af eventuelle ikke-væsentlige kontraktlige forpligtelser eller for den simple uagtsomme overtrædelse af eventuel anden gældende pligt til at udvise omhu.

Ovenstående ansvarsbegrænsninger samt eventuelle andre ansvarsbegrænsninger, der er indeholdt i disse vilkår, gælder ikke for eventuelt obligatorisk lovbestemt erstatningsansvar, nærmere bestemt for erstatningsansvar i henhold til den tyske produktansvarslov (Produkthaftungsgesetz) og erstatningsansvar for strafværdigt forårsagede personskader. Derudover gælder sådanne ansvarsbegrænsninger ikke, hvis og i det omfang Tandem har påtaget sig en specifik garanti. Ovenstående gælder i overensstemmelse hermed for Tandems erstatningsansvar over for dig for forgæves udgifter. Du er forpligtet til at træffe passende foranstaltninger for at afværge og reducere skadeserstatninger.

Ovenstående udelukkelser og ansvarsbegrænsninger gælder i samme omfang til fordel for Tandems ledelsesorganer, juridiske repræsentanter, medarbejdere og stedfortrædende agenter.

Afsnit 11. Brugerens ansvar og erstatningsansvar er underlagt tysk præceptiv lovgivning.

Italien

Afsnit 3. Suspenderingen eller opsigelsen af Tandem-klausulen gælder ikke for forbrugere bosiddende i Italien.

Afsnit 8. Gældende lov og obligatoriske voldgiftsklausuler gælder ikke for forbrugere, der er bosiddende i Italien. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. Bestemmelserne om Ingen garanti i afsnit 9 gælder ikke for forbrugere bosiddende i Italien. I stedet:

MEDDELELSE TIL ITALIENSKE FORBRUGERE: VORES VARER OG TJENESTER LEVERES MED GARANTIER, DER DÆKKER EN PERIODE PÅ TO ÅR FRA LEVERINGSDATOEN, SOM IKKE KAN UDELUKKES I HENHOLD TIL ITALIENSK FORBRUGERLOVGIVNING. VED STØRRE FEJL I TJENESTEN, ER DU BERETTIGET:

• TIL AT MODTAGE REPARATION ELLER UDSKIFTNING AF VARERNE, ELLER I TILFÆLDE AF, AT DISSE RETSMIDLER IKKE ER MULIGE,

• EN PRISNEDSÆTTELSE ELLER OPSIGELSE AF KONTRAKTEN

Alle andre bestemmelser i afsnit 9 forbliver i kraft.

Afsnit 10. Klausulen om ansvarsbegrænsning gælder ikke for forbrugere bosiddende i Italien. Alle andre bestemmelser i afsnit 10 forbliver i kraft.

Afsnit 11. Klausulen om dit ansvar gælder ikke for forbrugere bosiddende i Italien.

Irland

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder kun for tvister på mere end 5.000 €, og voldgiftsomkostningerne afholdes af Tandem og som ellers tilladt ved lov. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE IRSK LOVGIVNING I FORHOLD TIL STILTIENDE VILKÅR OM, AT SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ER EGNEDE TIL DERES FORMÅL OG AF SALGBAR KVALITET. DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE. RÅDGIVNING OM DINE RETTIGHEDER ER TILGÆNGELIG FRA DINE FORBRUGERSTØTTEORGANISATIONER I DIT LAND.

Luxembourg

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for fastboende i Luxembourg. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HAVE EN JURIDISK GARANTI FOR OVERENSSTEMMELSE OG EN JURIDISK GARANTI I TILFÆLDE AF SKJULTE MANGLER I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING I LUXEMBOURG I FORBINDELSE MED SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE (HVIS F.EKS. PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AF TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET TIL DETS TILSIGTEDE FORMÅL). DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE.

Afsnit 10. Intet i dette afsnit er beregnet til at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning i Luxembourg og opstår som følge af: (a) død eller personskade som direkte skyldes forsætlig(e) eller uagtsom(me) handling(er) eller undladelse af Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenter, (b) eventuel svigagtig vildledning af Tandem, (c) forbrugerloven, (d) skadevoldende handling, (e) grov uagtsomhed eller forsæt, eller (f) eventuel overtrædelse af en væsentlig kontraktmæssig pligt.

Holland

Afsnit 8. I tilfælde af en voldgift foran AAA, mellem Tandem og en kunde bosiddende i Holland, vil den hollandske kunde få en tolk stillet til rådighed. Hvis en domstol finder voldgiftsbestemmelsen under afsnit 8 uigennemførlig i forbindelse med en tvist mellem dig og Tandem, skal en sådan tvist i stedet løses ved de føderale og statslige domstole i byen San Diego, og amtet San Diego, Californien, USA, og du og Tandem giver hver især afkald på eventuelle indsigelser mod jurisdiktion, værneting, eller ubelejligt forum i forbindelse med sådanne domstole. Hvis du har påberåbt dig denne bestemmelse mod os skriftligt, har du en måned til at vælge at få tvisten løst af de hollandske domstole.

Afsnit 9. Bestemmelserne om ingen garanti i afsnit 9 gælder ikke for forbrugere bosiddende i Holland. I stedet:

MEDDELELSE TIL HOLLANDSKE KUNDER: VORES VARER OG TJENESTER LEVERES MED GARANTIER, DER IKKE KAN UDELUKKES I HENHOLD TIL DEN HOLLANDSKE FORBRUGERLOVGIVNING. HVIS VARERNE IKKE ER I OVERENSSTEMMELSE MED AFTALEN, ER DU BERETTIGET:

• TIL LEVERING AF ALT, DER MANGLER

• TIL REPARATION AF DE LEVEREDE VARER ELLER TJENESTER, HVOR DET MED RIMELIGHED ER MULIGT, OG

• TIL ERSTATNING AF DE LEVEREDE VARER ELLER TJENESTER, MEDMINDRE AFVIGELSEN FRA DET AFTALTE ER FOR UBETYDELIG TIL AT BEGRUNDE DETTE, ELLER MEDMINDRE VARERNE ELLER TJENESTERNE ER GÅET TABT ELLER ER BLEVET FORRINGET, FORDI DU IKKE BESKYTTEDE DEM PÅ PASSENDE VIS SOM EN FORNUFTIG FORPLIGTET PERSON FRA DET TIDSPUNKT, HVOR DU MED RIMELIGHED SKULLE HAVE ANTAGET, AT EN ANNULLERING VAR SANDSYNLIG.

DU VIL IKKE BLIVE OPKRÆVET FOR OMKOSTNINGERNE TIL UDFØRELSE AF OVENNÆVNTE HANDLINGER. HANDLINGERNE VIL BLIVE UDFØRT AF TANDEM INDEN FOR EN RIMELIG PERIODE OG UDEN AT FORÅRSAGE ALVORLIG ULEMPE FOR DIG. DU KAN KUN BLIVE FRATAGET DIN RET TIL REPARATION ELLER UDSKIFTNING AF VARERNE ELLER TJENESTERNE, HVIS REPARATION ELLER UDSKIFTNING ER UMULIG ELLER IKKE MED RIMELIGHED KAN KRÆVES AF TANDEM. DER KAN IKKE KRÆVES REPARATION ELLER UDSKIFTNING AF TANDEM, HVIS OMKOSTNINGERNE ER UFORHOLDSMÆSSIGT STORE I FORHOLD TIL AT UDØVE EN ALTERNATIV RETTIGHED ELLER ET ALTERNATIVT RETSMIDDEL SOM NÆVNT I DENNE MEDDELELSE.

HVIS VARERNE IKKE ER I OVERENSSTEMMELSE MED AFTALEN, OG REPARATION ELLER UDSKIFTNING ER UMULIG ELLER IKKE MED RIMELIGHED KAN KRÆVES AF OS, ER DU BERETTIGET:

• TIL AT ANNULLERE DIN TJENESTEKONTRAKT MED OS, OG

• TIL KOMPENSATION FOR DENS REDUCEREDE VÆRDI

DU ER IKKE BERETTIGET TIL AT ANNULLERE DIN TJENESTEKONTRAKT MED OS, NÅR AFVIGELSEN FRA DET, DER BLEV AFTALT, I BETRAGTNING AF DENS MINDRE BETYDNING, IKKE VILLE RETFÆRDIGGØRE ANNULLERING MED ALLE DENS KONSEKVENSER.

UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HAVE ANDRE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE HOLLANDSK LOVGIVNING I FORBINDELSE MED SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE (HVIS F.EKS. PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AF TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET TIL DETS TILSIGTEDE FORMÅL). DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE. RÅDGIVNING OM DINE RETTIGHEDER ER TILGÆNGELIG FRA DINE FORBRUGERSTØTTEORGANISATIONER I DIT BOPÆLSLAND.

Norge

Afsnit 8. Afsnit 8 gælder ikke for forbrugere af sundhedsplejeprodukter og -tjenester bosiddende i Norge (“norske forbrugere”). Som norsk forbruger har du ret til at indgive en klage til den norske forbrugermyndighed (norsk “Forbrukertilsynet”). Oplysninger om, hvordan du indgiver en klage til den norske forbrugermyndighed, kan findes på deres websteder her: https://www.forbrukertilsynet.no/forbrukertilsynet-tar-imot-klager-pa-varer-og-tjenester. Derudover har norske forbrugere af sundhedsplejeprodukter og -tjenester ret til at henvise eventuelle tvister vedrørende disse vilkår til de almindelige domstole i Norge i overensstemmelse med afsnit 4-4 og 4-5 i den norske lov om tvistbilæggelse (norsk: “Tvisteloven”). Den gældende lovbestemmelse i afsnit 8 gælder ikke for anliggender vedrørende obligatorisk norsk lovgivning, herunder anliggender vedrørende obligatorisk norsk forbrugerbeskyttelseslovgivning, såsom, men ikke begrænset til, afsnit 3 i den norske lov om forbrugerkøb (norsk: “Forbrukerkjøpsloven”). Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL OBLIGATORISK GÆLDENDE NORSK LOVGIVNING, HERUNDER NORSK FORBRUGERLOVGIVNING, I FORHOLD TIL STILTIENDE VILKÅR OM, AT SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ER EGNEDE TIL DERES FORMÅL OG AF SALGBAR KVALITET. DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE. RÅDGIVNING OM DINE RETTIGHEDER ER TILGÆNGELIG FRA DEN NORSKE FORBRUGERMYNDIGHED (NORSK: “FORBRUKERTILSYNET”).

Intet i dette afsnit er beregnet til at begrænse eller udelukke garanti, hvor en sådan garanti er obligatorisk i henhold til gældende norsk lovgivning, herunder, men ikke begrænset til kapitel 4 og kapitel 6 i den norske lov om forbrugerkøb (norsk: “Forbrukerkjøpsloven”).

Afsnit 10. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNING KAN DU MULIGVIS INDGIVE KRAV OM SKADESERSTTNINGER FOR DIREKTE TAB, SOM DU PÅDRAGER DIG PÅ GRUND AF, AT PRODUKTET ER DEFEKT, OG FOR DIREKTE TAB, DER NORMALT VILLE FLYDE FRA EVENTUELLE SÆRLIGE OMSTÆNDIGHEDER, HVORUNDER KONTRAKTEN BLEV INDGÅET, OG HVOR DU MEDDELTE DISSE SÆRLIGE OMSTÆNDIGHEDER TIL TANDEM.

Intet i dette afsnit har til formål at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende norsk lovgivning, herunder, men ikke begrænset til afsnit 24 og 33 og kapitel 11 i den norske lov om forbrugerkøb (norsk: “Forbrukerkjøpsloven”).

UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNINGER KAN DU MULIGVIS INDGIVE KRAV OM SKADESERSTATNINGER FOR TAB, DER PÅDRAGES SOM FØLGE AF SKADE PÅ PERSONER ELLER ANDRE PRODUKTER FORÅRSAGET AF PRODUKTET.

Intet i dette afsnit har til formål at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning, herunder, men ikke begrænset til afsnit 34 i den norske lov om forbrugerkøb (norsk: “Forbrukerkjøpsloven”) og kapitel 2 i den norske produktansvarslov (norsk: “Produktansvarsloven”).

Portugal

Afsnit 3. Uanset resten af bestemmelserne om indvirkningerne af opsigelse i afsnit 3, kan du under visse omstændigheder have juridiske rettigheder i henhold til obligatoriske portugisiske forbrugerbeskyttelseslove i forbindelse med gratis hentning af digitalt indhold uden hindring inden for fjorten (14) dage fra opsigelsesdatoen og i et almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Disse vilkår vil ikke påvirke denne rettighed, hvis de finder anvendelse. Indvirkningerne af opsigelsesbestemmelserne i afsnit 3 udelukker ikke den registreredes ret til indsigt i personoplysninger i henhold til EU’s generelle forordning om databeskyttelse. Alle andre bestemmelser i afsnit 3 forbliver i kraft.

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for fastboende i Portugal. Den gældende lovbestemmelse i afsnit 8 udelukker ikke anvendelsen af obligatoriske portugisiske forbrugerbeskyttelseslove eller obligatorisk portugisisk lovgivning, der henviser til produktansvar. Enhver forbrugers ret i henhold til sådanne obligatoriske portugisiske love til at bilægge tvister i henhold til disse vilkår ved portugisiske domstole er ikke udelukket. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER I AFSNIT 9, PÅVIRKER IKKE DE LOVBESTEMTE GARANTIER I HENHOLD TIL OBLIGATORISKE PORTUGISISKE LOVE I FORBINDELSE MED SUNDHEDSPLEJEPRODUKTER OG -TJENESTER (HVIS F.EKS. PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AF TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET TIL DETS TILSIGTEDE FORMÅL) ELLER EVENTUELLE LOVBESTEMTE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL OBLIGATORISKE PORTUGISISKE FORBRUGERLOVE. DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE GARANTIER OG RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE.

Afsnit 10. INTET I AFSNIT 10 SKAL (I) PÅVIRKE RETTIGHEDERNE UNDER OBLIGATORISKE PORTUGISISKE FORBRUGERBESKYTTELSESLOVE (II) UDELUKKE ELLER BEGRÆNSE KRAV ELLER RETTIGHEDER MOD TANDEM I TILFÆLDE AF TOTAL ELLER DELVIS MANGLENDE OPFYLDELSE ELLER DEFEKT OPFYLDELSE AF TANDEM (III) UDELUKKE ELLER BEGRÆNSE TANDEMS ERSTATNINGSANSVAR FOR PERSONSKADE ELLER DØD SOM FØLGE AF TANDEMS HANDLING ELLER UNDLADELSE (IV) UDELUKKE ELLER BEGRÆNSE TANDEMS ERSTATNINGSANSVAR FOR SKADE ELLER TAB FORÅRSAGET AF GROV UAGTSOMHED ELLER FORSÆT, OG (V) UDELUKKE ELLER BEGRÆNSE EVENTUELT ANDET ERSTATNINGSANSVAR, SOM IKKE KAN BEGRÆNSES ELLER UDELUKKES VED OBLIGATORISKE PORTUGISISKE LOVE.

Afsnit 14. Overdragelsesbestemmelserne i afsnit 14 vedrørende Tandems ret til at overdrage gælder ikke for fastboende i Portugal.

Slovakiet

Afsnit 3. Fortrydelsesret. Hvis den personlige bruger er en forbruger, der er bosiddende i Slovakiet, kan vedkommende, ud over ovenstående, trække sig ud af den aftale, der er indgået på grundlag af disse vilkår, hvis vedkommende har indgået denne aftale online eller eksternt, inden for 14 dage fra den dag, hvor aftalen blev indgået, uden angivelse af årsag. Det er tilstrækkeligt, hvis fortrydelseserklæringen sendes inden udløbet af fortrydelsesperioden. I så fald modtager den personlige bruger yderligere oplysninger om udøvelsen af fortrydelsesretten, instruktioner om fortrydelse og fortrydelsesskabelonen i bilaget til disse vilkår.

Afsnit 6. Tandems teknologiopdateringer. Hvis den personlige bruger er en forbruger bosiddende i Slovakiet, er Tandem, ud over ovenstående, berettiget til at foretage ændringer i den leverede digitale ydeevne. I så fald skal proceduren være som fastsat i afsnit 2. Ændringer i disse vilkår vedrørende årsagerne til ændringen, proceduren for meddelelse om ændringer i den digitale ydeevne, samt retten for den personlige bruger, der er en forbruger, til at opsige aftalen med Tandem, for eksempel, ved at ophøre med at bruge sundhedsplejeproduktet eller tjenesten.

Afsnit 8. Hvis den personlige bruger er en forbruger bosiddende i Slovakiet, vil bestemmelserne i dette afsnit 8 om Obligatorisk Voldgift samt enekompetence til løsning af forbrugertvister ikke gælde for den personlige bruger, hvis deres anvendelse ville medføre en forringelse af forbrugerens position, rettigheder eller deres udøvelse.

Afsnit 9. Ingen garantier. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER, I TILFÆLDE, HVOR DEN PERSONLIGE BRUGER ER EN FORBRUGER MED BOPÆL I SLOVAKIET, GÆLDER EVENTUEL BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE AF TANDEMS ERSTATNINGSANSVAR FOR MANGLER IKKE, HVIS ANVENDELSEN VILLE MEDFØRE EN FORRINGELSE AF FORBRUGERENS POSITION, RETTIGHEDER ELLER DERES UDØVELSE.

Meddelelse til slovakiske kunder:

Hvis den personlige bruger er en forbruger med bopæl i Slovakiet, er Tandem erstatningsansvarlig for mangler i Tandems sundhedsplejeprodukter og/eller -tjenester i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser i Slovakiet, nærmere bestemt lov nr. 40/1964 Coll., den Civile Retsplejelov, som ændret (“Civil Retsplejelov”). Tandem er erstatningsansvarlig for mangler i varer og tjenester, herunder digital ydeevne, i den periode, der er angivet for brugen af disse Tandem-sundhedsplejeprodukter og -tjenester, og hvis ikke angivet, i det mindste i en periode på to år fra deres levering/tilrådighedsstillelse.

Hvis Tandems sundhedsplejeprodukter, herunder dem med et digitalt element leveret af Tandem, har mangler, skal den personlige bruger, der er en forbruger, have krav i overensstemmelse med afsnit 621 ff. i den Civile Retsplejelov og dermed retten til reparation, udskiftning af varer, en prisnedsættelse eller tilbagetrækning fra købsaftalen i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser.

Hvis Tandems sundhedsplejetjenester, nærmere bestemt dem, der udgør digital ydeevne, har mangler, skal den personlige bruger, der er en forbruger, have krav i overensstemmelse med afsnit 852j ff. i den Civile Retsplejelov, nærmere bestemt retten til at få manglen fjernet, en prisnedsættelse og tilbagetrækning fra aftalen i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser.

Den personlige bruger, som er en forbruger, er berettiget til at indgive krav vedrørende mangler i Tandems sundhedsplejeprodukter og -tjenester, herunder digital ydeevne, gennem kontaktoplysningerne for Tandem, der er angivet i afsnit 12 og afsnit 20 i disse vilkår.

Afsnit 10. Ansvarsbegrænsning. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNING, I TILFÆLDE, HVOR DEN PERSONLIGE BRUGER ER EN FORBRUGER MED BOPÆL I SLOVAKIET, VIL EVENTUEL BEGRÆNSNING AF TANDEMS ERSTATNINGSANSVAR, NÆRMERE BESTEMT ANSVARSBEGRÆNSING FOR SKADESERSTATNINGER OG BEGRÆNSNINGER DERAF, IKKE GÆLDE, HVIS ANVENDELSEN VILLE MEDFØRE EN FORRINGELSE AF FORBRUGERENS POSITION, RETTIGHEDER ELLER DERES UDØVELSE.

Meddelelse til slovakiske kunder:

Eventuel bestemmelse i dette afsnit udgør ikke en begrænsning af forbrugerens ret til at indgive eventuelle krav vedrørende Tandems erstatningsansvar for skader, for mangler eller eventuelt andet erstatningsansvar tilhørende Tandem i henhold til gældende love i Slovakiet.

Afsnit 12. Ingen af bestemmelserne heri udelukker en personlig brugers ret som forbruger til at henvise krav til en kompetent domstol.

Bilag: Oplysninger om udøvelse af fortrydelsesretten for forbrugere.

Fortrydelsesret. Du har ret til at trække dig ud af denne aftale inden for 14 dage uden angivelse af årsag. Fortrydelsesperioden udløber efter 14 dage fra den dag, hvor aftalen blev indgået. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse vedrørende din udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesperioden.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning om at trække dig ud af denne aftale via en erklæring (f.eks. med post eller via e-mail).

Spanien

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for fastboende i Spanien. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft. I tilfælde af uoverensstemmelse om fortolkningen eller udførelsen af disse brugsvilkår, vil du være i stand til, for løsning af de uoverensstemmelser, der er afledt af eller relateret til tjenesten, at gå til domstolene og domstole, der til enhver tid er kompetente, i henhold til bestemmelserne i gældende lovgivning. Du vil også være beskyttet af eventuel obligatorisk bestemmelse i lovgivningen i Spanien.

Europa-Kommissionen tilbyder ligeledes en platform til alternativ tvistbilæggelse, som du kan få adgang til her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Hvis du ønsker at gøre os opmærksom på eventuelle problemstillinger, bedes du kontakte os.

Den gældende lov, der gælder for disse vilkår i forhold til fastboende i Spanien, er lovgivningen i Spanien.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE SPANSK LOVGIVNING I FORHOLD TIL STILTIENDE VILKÅR OM, AT SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE ER EGNEDE TIL DERES FORMÅL OG AF SALGBAR KVALITET. DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE. RÅDGIVNING OM DINE RETTIGHEDER ER TILGÆNGELIG FRA DINE FORBRUGERSTØTTEORGANISATIONER I DIT LAND.

Sverige

Afsnit 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelser i afsnit 8 gælder ikke for fastboende i Sverige. Alle andre bestemmelser i afsnit 8 forbliver i kraft.

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE SVENSK LOVGIVNING I FORBINDELSE MED SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE (HVIS F.EKS. PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AF TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET TIL DETS TILSIGTEDE FORMÅL). DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE. RÅDGIVNING OM DINE RETTIGHEDER ER TILGÆNGELIG FRA DINE FORBRUGERSTØTTEORGANISATIONER I DIT BOPÆLSLAND.

Schweiz

Afsnit 6. – Licensbegrænsninger: Dette afsnit skal erstattes med følgende: “c) undtagen som tilladt ved gældende lov, foretage reverse engineering, adskille, dekompilere, afkode eller på anden måde forsøge at udlede eller få adgang til kildekoden til teknologien eller eventuel del deraf,”

Afsnit 8. Dette afsnit skal erstattes med følgende: “Den gældende lovgivning er schweizisk lovgivning, og de schweiziske domstole på din bopæl har enekompetence”. Afsnittet “Tvistmeddelelse” forbliver som det er.

Afsnit 10. Følgende paragraf i afsnit 9 ændres som følger: “Intet i dette afsnit er beregnet til at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning og opstår som følge af: (a) død eller personskade, der direkte skyldes Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenters forsæt eller grove uagtsomme handling(er), (b) eventuel svigagtig vildledning af Tandem”.

Storbritannien

Afsnit 9. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HAVE JURIDISKE RETTIGHEDER I HENHOLD TIL GÆLDENDE BRITISK LOVGIVNING I FORBINDELSE MED SUNDHEDSPLEJEPRODUKTERNE OG -TJENESTERNE (HVIS F.EKS. PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AF TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET TIL DETS TILSIGTEDE FORMÅL). DISSE VILKÅR VIL IKKE PÅVIRKE DE PÅGÆLDENDE RETTIGHEDER, HVIS DE FINDER ANVENDELSE. RÅDGIVNING OM DINE RETTIGHEDER ER TILGÆNGELIG FRA DINE FORBRUGERSTØTTEORGANISATIONER I DIT BOPÆLSLAND.

Afsnit 10. UANSET RESTEN AF BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNING KAN DU MULIGVIS INDGIVE KRAV FOR DIREKTE TAB OG TAB, DER NORMALT VILLE FLYDE FRA EVENTUELLE SÆRLIGE OMSTÆNDIGHEDER, HVORUNDER KONTRAKTEN BLEV INDGÅET, OG HVOR DU MEDDELTE DISSE SÆRLIGE OMSTÆNDIGHEDER TIL TANDEM.

Intet i dette afsnit er beregnet til at begrænse eller udelukke erstatningsansvar, hvor et sådant erstatningsansvar er obligatorisk i henhold til gældende lovgivning og opstår som følge af: (a) død eller personskade, der direkte skyldes Tandem eller enhver af dets medarbejdere eller agenters forsætlige eller uagtsomme handling(er), (b) eventuel svigagtig vildledning af Tandem, (c) afsnit 12 i købeloven af 1979 (The Sale of Goods Act), eller (d) eventuelt vilkår, som ikke kan udelukkes i medfør af afsnit 31, 47 og 57 i loven om forbrugerrettigheder af 2015 (Consumer Rights Act).