Produkter och tjänster
användarvillkor

1. Definitioner

Med ”Dotterbolag” avses en enhet som ägs eller kontrolleras av, eller står under gemensam kontroll av, Tandem.

Med ”Datorenhet” avses en dator, mobiltelefon eller annan enhet, i varje enskilt fall med en kompatibel webbläsare, som gör det möjligt för dig att interagera med Tandems Webbplats eller en Sjukvårdsprodukt eller -tjänst från Tandem.

”Tvist” avser alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller någon aspekt av relationen mellan dig och Tandem, oavsett om det är baserat på avtal, åtalbar handling, författning, oriktig framställning eller någon annan juridisk teori.

”Feedback” avser skriftliga eller muntliga förslag, kommentarer eller synpunkter som rör någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst eller andra möjligheter för våra befintliga eller framtida aktiviteter.

”HCP” avser en vårdgivare eller en klinikadministratör som utsetts av en vårdgivare som kan vara involverad i en Personlig användares vård.

Med ”Sjukvårdsprodukter och -tjänster” avses alla Produkter och Teknologier från Tandem.

”Jailbreaking” betyder obehörig borttagning av säkerhetsrestriktioner på en Tandem-Produkt eller Datorenhet som används i samband med Tandem-Teknologi för något ändamål, inklusive för att tillåta installation av obehörig programvara eller för att hämta data från sådan Tandem-Produkt eller -Teknologi.

”Personlig användare” avser en person som har laglig rätt att använda eller förvärva en Sjukvårdsprodukt eller -tjänst för eget personligt bruk eller laglig rätt att förvärva en Sjukvårdsprodukt för användning i samband med ett minderårigt barn.

Med ”Plattformsprogramvara” avses tredje parts operativsystem och webbläsarprogramvara för din Datorenhet.

”Produkt” avser alla insulinpumpar, programvaror för insulinpumpar, driftskompatibla automatiserade glykemiska styrenheter, automatiserade insulindoseringssystem, insulinkampuller, infusionsset eller pumptillbehör som marknadsförs, annonseras, distribueras eller säljs av eller på uppdrag av Tandem. Insulinpumpar inkluderar t:flex, t:slim, t:slim X2 och Tandem Mobi. Interoperabla glykemiska styrenheter inkluderar Basal-IQ-teknik och Control-IQ-teknik.

”Produktmärkning” avser dokumentation som tillhandahålls av Tandem i en användarhandbok, guide i en app eller förpackning för en Tandem-Produkt eller -Teknologi, eller som på annat sätt tillhandahålls av Tandem, inklusive alla Bruksanvisningar, Indikationer för användning, Kontraindikationer och produktvarningar och Säkerhetsmeddelanden. Vissa av Produkterna är registrerade hos en eller flera tillsynsmyndigheter, inklusive men inte begränsat till USFDA och MHRA som medicintekniska produkter och är CE- eller UKCA-märkta.

”Professionell användare” avser en HCP som har laglig rätt att använda en Tandem-Teknologi i samband med tillhandahållande av vård till en Personlig användare.

” Tandem Source Admin” avser en användare har tillgång till Tandem Source Admin (ett program som interagerar med Tandem Sources backend-tjänster för att tillhandahålla funktioner till Tandems tekniska kundsupport och internationella distributörer så att de kan hjälpa andra användare av Tandem Source med kontohantering och felsökning).

”Teknologi” avser en Tandem-programvara inklusive, utan begränsning, t:simulator-appen, Tandem Device Updater, Tandem Source, t:connect och t:connect HCP-applikationer (som inkluderar vår uppladdningsprogramvara, webbapplikationer, mobilappar och våra kund-, distributörs-, betalar- och leverantörsportaler online).

”Uppdateringar” avser uppgraderingar, buggfixar, patchar, andra korrigeringar och/eller nya funktioner, var och en inklusive all relaterad dokumentation.

”Användarkonto” avser ett Tandem användarkonto på vår Webbplats eller i vår Teknologi. Ett användarkonto kan vara ett Användarkonto för Personlig användare, Användarkonto för Professionell användare eller ett användarkonto för Tandem Source Admin-användare.

Med ”Användardata” avses data som genereras av eller skapas i samband med användning av en Sjukvårdsprodukt eller -tjänst.

”Användarprodukt” avser den specifika insulinpump från Tandem som används av en Personlig användare eller ett minderårigt barn.

”Webbplats” avser Tandems webbplats som finns på www.tandemdiabetes.com och andra Tandem-webbplatser som är tillgängliga för allmänheten från en sådan webbplats.

2. Omfattning av dessa villkor

Ingen medicinsk behandling eller råd

Du förstår att Tandem inte är hälso- och sjukvårdspersonal och inte tillhandahåller medicinsk behandling eller råd, och vi verifierar inte heller riktigheten på några Användardata. Sjukvårdsprodukterna och -tjänsterna ersätter inte korrekt medicinsk vård och du samtycker till att Användaren av Sjukvårdsprodukten och -tjänsterna (eller deras vårdgivare i förekommande fall) är ensam ansvarig för att erhålla korrekt behandling för Användarens tillstånd. Du får tillhandahålla information och rapporter som mottagits från Sjukvårdsprodukterna och -tjänsterna till Produktanvändarens HCP efter eget gottfinnande, och du förstår att Teknologin tillhandahålls utan garanti förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor eller vad som på annat sätt krävs enligt lag.

Avtal införlivade genom hänvisning

Utöver dessa villkor införlivas följande i och görs till en del av dessa villkor: (1) varje beskrivning som finns på vår Webbplats, (2) våra Webbplatsvillkor, (3) Produktmärkningen, (4) alla Tandem och tredje parts upphovsrätts- och varumärkesmeddelanden som finns på vår Webbplats samt (5) vårt Integritetsmeddelande.

Ändringar av dessa villkor

Med förbehåll för tillämplig lag kan Tandem ändra dessa villkor genom att meddela dig om sådana ändringar på alla rimliga sätt, inklusive genom att publicera ett meddelande om nya villkor på vår Webbplats. Om du klickar på ”Godkänn” till de nya villkoren eller om du fortsätter att använda någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst i tjugoåtta (28) dagar utan att invända mot de nya villkoren efter en sådan ändring, godkänner du de nya villkoren. Sådana ändringar kommer inte att vara till nackdel för dig, såvida inte ändringarna görs (a) för att uppfylla eventuella rättsliga krav eller (b) för att ta itu med ett säkerhets-, kvalitets- eller prestandaproblem. Om sådana ändringar kommer att ha en väsentlig inverkan på dig kommer vi att meddela dig så långt som möjligt i förväg via e-post om du har registrerat din e-post hos oss. Sådana ändringar gäller inte för eventuella Tvister mellan dig och Tandem som uppstår före det datum då vi meddelade dig om de reviderade villkor som innehåller sådana ändringar. Om du inte godkänner de nya villkoren har du rätt att sluta använda Sjukvårdsprodukten eller -tjänsten enligt beskrivningen i underavsnittet ”Upphävande eller uppsägning av dig” nedan.

3. Tandems Sjukvårdsprodukter och -tjänster

Försäkringar gentemot Tandem

Genom att köpa, registrera eller använda en Sjukvårdsprodukt eller -tjänst intygar, garanterar och samtycker du till att all information du lämnar till oss kommer att vara sann, korrekt, aktuell och fullständig, och du kommer endast att använda Sjukvårdsprodukten eller -tjänsten i enlighet med dessa villkor, och i förekommande fall, till förmån för Produktanvändaren.

Förenlig Användning av Sjukvårdsprodukter och -tjänster

Vissa Sjukvårdsprodukter och -tjänster kommer att arkivera och lagra Användardata enligt Integritetsmeddelandet. Som ett resultat av detta får Sjukvårdsprodukter och -tjänster endast användas med tillhörande Användarkonto och, i förekommande fall, tillhörande Användarprodukt. Underlåtenhet att göra detta kan (1) orsaka att den tillämpliga Sjukvårdsprodukten eller -tjänsten fungerar felaktigt eller inte alls, (2) korrumpera Användardata eller (3) orsaka att felaktiga Användardata associeras med Användaren eller orsaka att Användardata visas eller analyseras felaktigt.

Felaktig användning

Felaktig användning av en Sjukvårdsprodukt eller -tjänst, felaktig åtkomst till den eller den information som den behandlar och överför eller vidtagande av andra obehöriga åtgärder kan utsätta Användaren (eller dennes Användardata) för risk, leda till att Sjukvårdsprodukten eller -tjänsten inte fungerar eller på annat sätt förhindrar eller hindrar korrekt och avsedd användning av Sjukvårdsprodukten eller -tjänsten. Följaktligen är sådan felaktig användning inte tillåten. Sådan felaktig användning inkluderar, men begränsas inte till, Jailbreaking av en Produkt eller Datorenhet.

Användningskrav för tredje part

Sjukvårdsprodukter och -tjänster kan omfatta programvara, data eller andra artiklar som licensieras till oss av tredje parter. Din användning av sådana tredjepartsartiklar omfattas av dessa villkor, med undantag för vad som i övrigt krävs av den tillämpliga licensgivaren. Du måste följa de ytterligare licensbestämmelser som krävs av leverantörer av sådana tredjepartsartiklar som publiceras av oss på vår Webbplats eller som vi på annat sätt tillhandahåller eller gör tillgängliga för dig, eftersom de ändras från tid till annan. Den version av sådana licensbestämmelser som gäller för din användning (den version av licensen som gäller vid den tidpunkt då du använder Sjukvårdsprodukten eller -tjänsten som licensen avser) införlivas i och utgör en del av dessa villkor.

Användning av programvara eller utrustning från tredje part

All användning av programvara eller utrustning från tredje part sker på egen risk. I den största utsträckning som lagen tillåter har vi inget ansvar eller någon skyldighet som uppstår genom din användning av sådan programvara eller utrustning från tredje part, såsom skada på eller problem, felaktigheter eller funktionsfel i Sjukvårdsprodukter och -tjänster som uppstår genom sådan användning.

Begränsningar av användning av Sjukvårdsprodukter och -tjänster

Du kommer inte, och du kommer inte tillåta någon under din kontroll att göra, eller försöka göra, något av följande:

• Använda Sjukvårdsprodukter eller -tjänster för kommersiella ändamål eller för att gynna någon tredje part, använda eller försöka använda några obehöriga medel för att ändra, omdirigera eller få tillgång till Teknologin eller Webbplatsen

• skada, inaktivera, överbelasta, störa eller försämra Teknologin eller Webbplatsen (eller något nätverk eller enhet som är ansluten till Teknologin eller Webbplatsen)

• möjliggöra för obehöriga tredjepartsapplikationer att få åtkomst till Sjukvårdsprodukter eller -tjänster eller Webbplatsen, eller gränssnitt mot någon Teknologi eller Webbplatsen

• dela ditt kontolösenord eller på annat sätt auktorisera en tredje part att komma åt eller använda Teknologin för din räkning om vi inte tillhandahåller en godkänd mekanism

• underlicensiera eller överföra någon av dina rättigheter enligt dessa villkor

• Ändra, kopiera eller skapa härledda verk baserat på någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst

• använda omvänd ingenjörsteknik eller härleda källkoden för någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst, förutom i den utsträckning sådan begränsning uttryckligen är förbjuden enligt tillämplig lag

• skapa ”länkar” till eller från någon teknik eller ”ram” eller ”spegla” något innehåll som utgör en del av någon Teknologi eller Webbplatsen

• använda någon automatiserad process eller tjänst (t.ex. en robot, en spindel eller periodisk cachning av information) för att komma åt eller använda någon Teknologi, eller för att kopiera eller skrapa data från någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst

• på annat sätt använda någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst på något sätt som överskrider omfattningen av den användning som beviljas dig i dessa villkor eller som anges i någon Produktmärkning, eller

• använda obehörig programvara eller maskinvara för att få åtkomst till någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst eller för att modifiera någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst på något obehörigt sätt (t.ex. genom obehöriga reparationer, uppgraderingar eller nedladdningar).

Upphävande eller uppsägning av Tandem Sjukvårdsprodukt eller -tjänster

Upphävande eller uppsägning av Tandem. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag kan Tandem stänga av eller säga upp varje Teknologi eller stänga av eller säga upp din rätt att använda varje Teknologi om vi rimligen anser att din användning utsätter Tandem för orimlig juridisk eller operativ risk, inklusive om du har, eller om vi rimligen tror att du har, brutit mot dessa villkor, eller i samband med någon händelse eller juridisk utveckling utanför vår kontroll som hindrar vår förmåga att erbjuda någon Teknologi. I den utsträckning det är rimligt kommer vi att meddela dig minst tjugofyra (24) timmar i förväg om sådan avstängning eller uppsägning. Om du väsentligen bryter mot dessa villkor (inklusive all användning av Tandems resurser som överskrider eller kringgår Tandems rimliga begränsningar, såsom åtkomst, anrop eller annan användning av något applikationsprogrammeringsgränssnitt eller serverresurser som Tandem gör tillgängliga) kan vi dock omedelbart upphäva eller säga upp din rätt att använda varje Tandem-Teknologi. Efter ett sådant upphävande kommer vi att ge dig en period på sju (7) dagar för att åtgärda din överträdelse av dessa villkor. Om du inte åtgärdar detta, eller om fortsatt överträdelse av dessa villkor sker, kan det leda till omedelbar uppsägning av din rätt att använda Tandem- Teknologi. Utöver vad som kan krävas enligt lag har vi ingen skyldighet att stödja någon version av en Sjukvårdsprodukt eller -tjänst när en ny version av en sådan Sjukvårdsprodukt eller -tjänst har släppts.

Avstängning eller uppsägning av dig. Du kan säga upp din användning av varje Sjukvårdsprodukt eller tjänst genom att sluta använda Sjukvårdsprodukten eller -tjänsten. Du kan säga upp din användning av varje Teknologi genom att ta bort den från din Datorenhet med hjälp av procedurerna för borttagning av operativsystem. Du är inte skyldig att fortsätta använda någon Sjukvårdsprodukt eller -tjänst oavsett om du säger upp den eller inte.

Effekter av uppsägning. Om din användning av en Teknologi avslutas oavsett anledning, (a) vi kan behålla alla dina personuppgifter (enligt definitionen i Integritetsmeddelandet) i samband med din användning av en Sjukvårdsprodukt eller -tjänst för vilken du är registrerad så länge det krävs eller tillåts enligt tillämplig lag, (b) dina rättigheter att använda Teknologin upphör, och (c) avsnitten med titeln Omfattning av dessa Villkor, Försäkringar gentemot Tandem, Begränsningar av användning av Sjukvårdsprodukter och -tjänster, Upphävande eller uppsägning av Sjukvårdsprodukter och -tjänster, Tvister och gällande lag, Inga garantier, Ansvarsbegränsningar, Ditt ansvar, Meddelanden, Frågor eller klagomål, Feedback, Avskiljbarhet, Tilldelning, Exportrestriktioner, Apple-specifika villkor, Relationer, Inga tredjepartsmottagare och Fullständigt Avtal kommer att överleva sådan uppsägning och fortsätta att gälla för dig och Tandem. Om du senare återaktiverar ditt konto och vi har sparat dina personuppgifter kan vi koppla dina lagrade personuppgifter med ditt nyligen återaktiverade konto om vi kan göra det, förutsatt att du ger oss lämplig information som gör det möjligt för oss att göra rätt koppling. Oaktat det föregående kan vi, om din användning av en Teknologi sägs upp av någon anledning, utan ansvar gentemot dig eller någon tredje part, omedelbart inaktivera eller radera ditt användarnamn, lösenord och konto och allt tillhörande material (inklusive Personuppgifter), utan någon skyldighet att tillhandahålla ytterligare åtkomst till sådant material.

4. Tandems Produkter

Tillgänglighet till Tandems Produkter

I vissa geografiska områden kräver vissa Tandem-Produkter recept och får endast användas av den person för vilken receptet utfärdades.

Uppdateringar av Tandems produkter

Enligt Tandems eget gottfinnande kan vi tillhandahålla Uppdateringar a Produkter till berättigade pProduktanvändare. Uppdateringar kan ändra eller ta bort vissa funktioner, men kommer inte att påverka Tandem-Produkternas kärnfunktion. Du samtycker till att Tandem inte har någon skyldighet att tillhandahålla Uppdateringar eller att fortsätta att tillhandahålla eller aktivera några särskilda funktioner eller funktionalitet utöver kärnfunktionen.

Tandem kan efter eget gottfinnande beteckna vissa Uppdateringar som obligatoriska och deras tillgänglighet kommer att meddelas dig på ett rimligt sätt. Du samtycker till att omedelbart ladda ner och installera alla Uppdateringar som betecknas som obligatoriska och du bekräftar att Produkten eller delar därav kanske inte fungerar korrekt om du inte gör det. Du samtycker vidare till att alla Uppdateringar kommer att anses vara en del av Produkten och omfattas av dessa villkor.

5. Tandems Teknologi

Tillgänglighet till Tandems Teknologi

Tandems Teknologi kan ha formen av programvara som är tillgänglig för åtkomst och/eller nedladdning på vår Webbplats, Apple App Store, Google Play Store eller andra platser vi väljer. Teknologin får endast användas av invånare i de jurisdiktioner som anges på vår Webbplats, i Apple App Store, i Google Play-butiken eller på den andra valda platsen, beroende på vad som är tillämpligt.

Teknologin kan tillhandahålla fristående funktioner, användas i samband med en eller flera Produkter och/eller andra Teknologier. Tandems Teknologi kan också ha formen av programvaruapplikationer som tillåter åtkomst, insamling, lagring, bearbetning, analys och/eller överföring av data som genereras av en Tandem-Produkt eller annan programvaruapp.

6. Teknologi- och Produktlicens

Licensbeviljande

Med förbehåll för dessa villkor ger dig Tandem en begränsad, icke-exklusiv och icke-överförbar licens för att (a) hämta, installera och använda Teknologin för din personliga, icke-kommersiella användning på din Datorenhet strikt i enlighet med Teknologins dokumentation eller Produktmärkning, i förekommande fall, (b) att få åtkomst till, ladda ned och använda på sådan Datorenhet det innehåll som görs tillgängligt i eller på annat sätt är tillgängligt via Teknologin, strikt i enlighet med dessa villkor samt (c) i förekommande fall, ladda ned, installera, använda och/eller uppdatera (via Teknologin) Produkten för din personliga, icke-kommersiella användning i enlighet med Produktmärkningen och dessa villkor

Licensrestriktioner

Du får inte (a) kopiera Teknologin, med undantag för vad som uttryckligen tillåts av denna licens, (b) modifiera, översätta, anpassa eller på annat sätt skapa härledda verk eller förbättringar av Teknologin, oavsett om det är patenterbart eller inte, (c) använda omvänd ingenjörsteknik, demontera, dekompilera, avkoda eller på annat sätt försöka härleda eller få tillgång till källkoden för Teknologin eller någon del därav, (d) ta bort, radera, ändra eller dölja varumärken eller meddelanden om upphovsrätt, varumärke, patent eller andra meddelanden om immateriella rättigheter eller äganderätt från Teknologin, inklusive eventuella kopior därav, (e) hyra, leasa, låna ut, sälja, underlicensiera, tilldela, distribuera, publicera, överföra eller på annat sätt tillgängliggöra Teknologin, eller några funktioner eller funktionaliteter i Teknologin, för någon tredje part av någon anledning, bland annat genom att göra Teknologin tillgänglig i ett nätverk där den kan nås av mer än en enhet åt gången, eller (f) ta bort, inaktivera, kringgå eller på annat sätt skapa eller implementera någon lösning på något kopieringsskydd, förvaltning av rättigheter eller säkerhetsfunktioner i Teknologin eller som skyddar Teknologin.

Reservation av rättigheter

Du bekräftar och samtycker till att Teknologin tillhandahålls på licens och inte säljs till dig. Du förvärvar enligt dessa villkor inte något ägande i Teknologin eller några andra rättigheter därtill än att använda Teknologin i enlighet med den licens som beviljas, och med förbehåll för alla villkor och begränsningar enligt dessa villkor. Tandem, dess licensgivare och tjänsteleverantörer förbehåller sig och behåller hela sin rätt, äganderätt och intresse i och till Teknologin, inklusive alla upphovsrätter, varumärken och andra immateriella rättigheter däri eller relaterade därtill, förutom vad som uttryckligen beviljas dig i dessa villkor.

Krav för användning av Teknologin

Teknologin kan kräva att ett Användarkonto skapas antingen på vår Webbplats eller i en programvaruapplikation. Om så är fallet måste du fylla i och underhålla det tillämpliga Användarkontot på korrekt sätt, vilket kan vara ett Personligt konto, ett Professionellt konto eller ett Tandem Source Admin Användarkonto.

Du är ansvarig för att erhålla, underhålla och betala för all maskinvara, programvara och telekommunikations- och andra tjänster som är nödvändiga för att använda Teknologin, inklusive men inte begränsat till korrekt erhållande och underhåll av ett kompatibelt operativsystem, webbläsarprogramvara, lämplig internetanslutning, lämplig brandvägg och virusskanningsprogram.

Ditt Användarkonto är personligt och du samtycker till att inte ge någon annan person åtkomst till ditt Användarkonto, ditt användarnamn, lösenord eller annan säkerhetsinformation för Användarkontot. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om all obehörig åtkomst till eller användning av ditt användarnamn eller lösenord eller något annat brott mot säkerheten som är relaterat till ditt Användarkonto.

Personliga Användarkonton. Viss Teknologier är avsedda att hjälpa Användaren att hantera sitt (eller sitt minderåriga barns) tillstånd i enlighet med tillämplig Produktmärkning. Vissa tekniker kan också tillåta användare att dela Användardata med vissa tredje parter. Vår insamling, lagring och överföring av Användardata och all annan information som du tillhandahåller Tandem via Sjukvårdsprodukter och -tjänster regleras av Integritetsmeddelandet.

Viss Teknologi är avsedda att ge Användare möjlighet att beställa vissa produkter. Som ägare av ett personligt konto måste du använda ditt eget kreditkort (eller ett kort som du lagligen är behörig att använda till förmån för användaren), och du måste följa alla krav från kreditkortsleverantören. Du samtycker till att endast förvärva och använda Tandem-produkter för personligt bruk av, eller på uppdrag av, produktanvändaren. Tandem-produkter som förvärvats och använts på det sätt som beskrivs ovan omfattas av garantin och returpolicyn som ingår i Tandem-Produktmärkningen.

Professionella Användarkonton. Viss Teknologi är avsedd att göra det möjligt för produktanvändare att dela Användardata med auktoriserade HCP:er. HCP:er som använder Teknologin bekräftar och samtycker till att Teknologin inte ersätter regelbunden övervakning och medicinsk vård. Vår insamling, lagring och överföring av Användardata och all annan information som du tillhandahåller Tandem via Tandem-Teknologin regleras av Integritetsmeddelandet.

Tandem Source Admin Användarkonton. I vissa geografiska områden är viss Teknologi avsedda att hjälpa Användaren att felsöka sina Sjukvårdsprodukter och -tjänster via sin auktoriserade distributör. Insamling, lagring och överföring av Användardata och annan information som du tillhandahåller via Tandem-Teknologi regleras av Integritetsmeddelandet.

Bristande tillgänglighet till Teknologi

Teknologi kan avbrytas eller vara otillgänglig, och om den är det måste du förlita dig på direkt användning av Användarprodukten, beroende på vad som är tillämpligt.

Uppdateringar av Tandem-Teknologi

Tandem kan efter eget gottfinnande tillhandahålla Uppdateringar av Teknologin. Uppdateringar av Teknologin kan ändra eller ta bort vissa funktioner. Du samtycker till att Tandem inte har någon skyldighet att tillhandahålla några Uppdateringar av Teknologin eller att fortsätta att tillhandahålla eller aktivera några särskilda funktioner.

Vissa Uppdateringar av Teknologin kan krävas för fortsatt användning av eller åtkomst till Teknologin. Baserat på dina inställningar på Datorenheten, när din Datorenhet är ansluten till internet kommer antingen (a) Teknologin automatiskt ladda ner och installera alla tillgängliga Uppdateringar av Teknologin eller (b) du kan få meddelande om eller uppmanas att ladda ner och installera tillgängliga Uppdateringar av Teknologin.

Du ska omedelbart ladda ner och installera alla Uppdateringar av Teknologin som Tandem betecknar som obligatoriska och du bekräftar och samtycker till att Teknologin eller delar därav kanske inte fungerar korrekt om du inte gör det. Du samtycker vidare till att alla Uppdateringar av Teknologin kommer att anses vara en del av Teknologin och omfattas av dessa villkor.

Uppdateringar av Plattformsprogramvaran

När en tredjepartsleverantör utfärdar en uppdatering av Plattformsprogramvaran kan Tandem begära ytterligare tid för att tillhandahålla en kompatibel uppdatering av Teknologin. Om du uppdaterar Plattformsprogramvaran innan vi gjort en lämplig uppdatering av en Teknologi tillgänglig kanske du inte längre kan använda den Teknologi du har använt, eller så kanske Teknologin inte fungerar korrekt. Vi kan bestämma oss för att inte tillhandahålla en kompatibel uppdatering av Teknologin. Innan du uppdaterar Plattformsprogramvaran bör du därför först kontrollera Webbplatsen eller, om tillämpligt, platsen där du ursprungligen laddade ned Teknologin, för att avgöra om Plattformsprogramvaran är kompatibel med dina nuvarande versioner av Sjukvårdsprodukter och -tjänster.

7. Inget ansvar för tredjepartsärenden

Utan att begränsa bestämmelserna i dessa villkor eller utöka omfattningen av Tandems ansvar är Tandem inte ansvarigt för strömavbrott eller defekter i strömförsörjning, telekommunikation, Datorenheter, programvara från tredje part och andra händelser utanför Tandems direkta kontroll.

8. Tvister och gällande lag

Obligatoriskt skiljeförfarande

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, OCH MED UNDANTAG FÖR TVISTER SOM BERÄTTIGAR TILL SMÅMÅLSDOMSTOL, SKA ALLA TVISTER SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR ELLER NÅGON ASPEKT AV RELATIONEN MELLAN DIG OCH TANDEM, OAVSETT OM DET ÄR BASERAT PÅ AVTAL, SKADESTÅND, KONSUMENTSKYDD, STATUT, BEDRÄGERI, FÖRVRÄNGNING ELLER NÅGON ANNAN RÄTTSLIG TEORI (VAR OCH EN, EN ”TVIST”), LÖSAS GENOM SLUTLIGT OCH BINDANDE SKILJEDOMSFÖRFARANDE INFÖR EN NEUTRAL SKILJEDOMARE ISTÄLLET FÖR I EN DOMSTOL AV EN DOMARE ELLER JURY, OCH DU SAMTYCKER TILL ATT TANDEM OCH DU BÅDA AVSTÅR FRÅN RÄTTEN ATT PRÖVAS AV EN JURY. DU SAMTYCKER TILL ATT EVENTUELLA SKILJEFÖRFARANDEN ENLIGT DESSA VILLKOR KOMMER ATT ÄGA RUM PÅ INDIVIDUELL BASIS. DU SAMTYCKER VIDARE TILL ATT GRUPPTALAN OCH GRUPPÅTGÄRDER INTE ÄR TILLÅTNA OCH ATT DU SAMTYCKER TILL ATT GE UPP MÖJLIGHETEN ATT DELTA I GRUPPTALAN.

SKILJEDOMSFÖRFARANDET KOMMER ATT ADMINISTRERAS AV DEN AMERIKANSKA SKILJEDOMSFÖRENINGEN (”AAA”) ENLIGT DESS KONSUMENTSKILJEDOMSREGLER (FÖR NÄRVARANDE TILLGÄNGLIGA), MED ÄNDRING ENLIGT DESSA VILLKOR. SKILJEDOMAREN KOMMER ATT GENOMFÖRA FÖRHÖR, OM NÅGRA, GENOM TELEFONKONFERENS ELLER VIDEOKONFERENS, SNARARE ÄN GENOM PERSONLIG NÄRVARO, SÅVIDA INTE SKILJEDOMAREN PÅ BEGÄRAN AV DIG ELLER OSS FASTSTÄLLER ATT ETT PERSONLIG FÖRHÖR ÄR LÄMPLIGT. EVENTUELLA PERSONLIGA FRAMTRÄDANDEN KOMMER ATT HÅLLAS PÅ EN ÖMSESIDIGT GODTAGBAR PLATS, OCH OM PARTERNA INTE KAN KOMMA ÖVERENS OM EN SÅDAN PLATS, BÖR ETT SÅDANT BESLUT FATTAS AV AAA ELLER AV SKILJEDOMAREN. SKILJEDOMARENS BESLUT KOMMER ATT FÖLJA DESSA VILLKOR OCH VARA SLUTGILTIGT OCH BINDANDE. SKILJEDOMAREN HAR BEFOGENHET ATT TILLDELA ETT TEMPORÄRT, TILLFÄLLIGT ELLER PERMANENT FÖRELÄGGANDE ELLER GOTTGÖRELSE SOM FÖRESKRIVER SPECIFIKT UTFÖRANDE AV DESSA VILLKOR, MEN ENDAST I DEN UTSTRÄCKNING SOM KRÄVS FÖR ATT TILLHANDAHÅLLA EN GOTTGÖRELSE SOM MOTIVERAS AV DET ENSKILDA ANSPRÅKET INFÖR SKILJEDOMAREN. SKILJEDOMEN KAN BEKRÄFTAS OCH VERKSTÄLLAS I ALLA DOMSTOLAR SOM HAR JURISDIKTION. OAVSETT NÅGOT AV OVANSTÅENDE KOMMER INGENTING I DESSA VILLKOR ATT HINDRA DIG FRÅN ATT UPPMÄRKSAMMA FEDERALA, STATLIGA ELLER LOKALA MYNDIGHETER OCH, OM LAGEN TILLÅTER DETTA, KAN DE SÖKA LÄTTNAD GENTEMOT OSS ÅT DIG.

Vissa jurisdiktioner kanske inte tillåter skiljedom av vissa Tvister under vissa omständigheter. I den utsträckning du är bosatt i en sådan jurisdiktion, och denna skiljedomsbestämmelse befinns vara ogenomförbar av en domstol inom sådan jurisdiktion i samband med en Tvist mellan dig och Tandem, ska en sådan Tvist istället, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, lösas uteslutande i federala och statliga domstolar i staden San Diego, San Diego county, Kalifornien, USA, och du och Tandem avstår från alla invändningar angående jurisdiktioner, platser eller besvärande forum mot sådana domstolar.

Gällande lag. Förutom i den utsträckning det är förbjudet enligt tillämplig lag regleras dessa villkor av lagarna i delstaten Delaware, USA, utan hänsyn till dess principer om lagkonflikter och oavsett var du befinner dig.

Meddelande om Tvist. I händelse av en Tvist som uppstår under eller i samband med dessa villkor måste den tvistande parten ge den andra parten skriftligt meddelande om Tvisten, inklusive de fakta som gav upphov till Tvisten och den åtgärd som den tvistande parten begär. Vi kommer att skicka ett sådant meddelande via e-post till din e-postadress. Du ska skicka sådant meddelande till Tandem via post eller expressleverans (overnight delivery) till följande adress: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, USA

Skälig lättnad. Varje överträdelse av en parts immateriella eller industriella egendomsrättigheter kommer att orsaka den icke-överträdande parten irreparabel skada för vilken monetära skador är en otillräcklig gottgörelse, och den icke-överträdande parten har rätt till tillfällig, preliminär och permanent föreläggande och specifik prestation utan publicering av någon skyldighet eller annan säkerhet, eller vid behov den minsta skyldighet eller säkerhet som krävs.

9. Inga garantier

FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SOM KRÄVS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, OCH MED UNDANTAG FÖR EVENTUELLA BEGRÄNSADE GARANTIER SOM INGÅR I DEN TILLÄMPLIGA PRODUKTENS MÄRKNING, TILLHANDAHÅLLS SJUKVÅRDSPRODUKTERNA OCH -TJÄNSTERNA ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH ”I MÅN AV TILLGÅNG” UTAN NÅGON GARANTI, VARE SIG UTTRYCKLIG ELLER UNDERFÖRSTÅDD, OCH DU ANVÄNDER SJUKVÅRDSPRODUKTERNA OCH -TJÄNSTERNA PÅ EGEN RISK.

FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SÅDAN BEGRÄNSNING ÄR FÖRBJUDEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRÅNSÄGER SIG TANDEM ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER VILLKOR, INKLUSIVE ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR NÅGOT SPECIFIKT ÄNDAMÅL ELLER ANVÄNDNING, TYST AVNJUTNING, NOGGRANNHET, DRIFT, EFTERLEVNAD AV DOKUMENTATION OCH ICKE-INTRÅNG. TANDEM FRISKRIVER SIG FRÅN, OCH DESSA VILLKOR OMFATTAR INTE, BESTÄMMELSERNA I LAGEN OM ENHETLIGA DATORINFORMATIONSTRANSAKTIONER, DEN ENHETLIGA HANDELSKODEN, FN:S KONVENTION OM AVTAL OM INTERNATIONELL FÖRSÄLJNING AV VAROR OCH ANDRA BESTÄMMELSER SOM ÄR UNDERFÖRSTÅDDA I DESSA VILLKOR OM DE INTE FRISKRIVS.

FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER LÄMNAR TANDEM INGA GARANTIER FÖR ATT SJUKVÅRDSPRODUKTERNA ELLER -TJÄNSTERNA ELLER NÅGRA DATA ELLER RAPPORTER SOM TILLHANDAHÅLLS AV TANDEM KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV, VARA HÄMTNINGSBARA, OAVBRUTNA, SNABBA, SÄKRA ELLER FELFRIA ELLER ATT EVENTUELLA FEL KOMMER ATT KORRIGERAS.

FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER LÄMNAR TANDEM INGEN GARANTI FÖR VILKA RESULTAT SOM KAN ERHÅLLAS FRÅN ANVÄNDNINGEN AV SJUKVÅRDSPRODUKTER ELLER -TJÄNSTER.

TANDEM GARANTERAR INTE NÅGON TREDJE PARTS ENHET, MOBIL ENHET, PROGRAMVARA, TJÄNST ELLER DATA SOM DU KAN ANVÄNDA I SAMBAND MED NÅGON SJUKVÅRDSPRODUKT ELLER -TJÄNST, OAVSETT OM SÅDAN TREDJE PARTS ARTIKEL BESKRIVS I ELLER ÄR TILLGÄNGLIG I ELLER KAN ANSLUTAS TILL VIA NÅGON SJUKVÅRDSPRODUKT ELLER -TJÄNST.

FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG KOMMER INGEN INFORMATION ELLER KOMMUNIKATION, VARE SIG MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG, SOM ERHÅLLITS AV DIG FRÅN ELLER GENOM TANDEM ELLER SJUKVÅRDSPRODUKTERNA OCH -TJÄNSTERNA ATT SKAPA NÅGON GARANTI, MED UNDANTAG FÖR EVENTUELL BEGRÄNSAD GARANTI SOM INGÅR I DEN TILLÄMPLIGA PRODUKTENS MÄRKNING. DETTA GÄLLER INTE DINA RÄTTIGHETER MED AVSEENDE PÅ DEFEKTA TANDEMPRODUKTER.

MED UNDANTAG FÖR VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES GARANTERAR TANDEM INTE RIKTIGHETEN PÅ NÅGON SJUKVÅRDSPRODUKT ELLER -TJÄNST, OCH ANVÄNDARDATA SOM LADDAS UPP FRÅN NÅGON SJUKVÅRDSPRODUKT ELLER -TJÄNST OCH TAS EMOT AV TANDEM TILLHANDAHÅLLS ANVÄNDAREN ”I BEFINTLIGT SKICK”. TANDEM PÅTAR SIG INGEN SKYLDIGHET ATT, OCH GARANTERAR INTE, ATT MAN KOMMER ATT SKAPA ELLER INKLUDERA YTTERLIGARE FUNKTIONER FÖR SJUKVÅRDSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER.

FÖRUTOM VAD SOM INGÅR I NÅGON PRODUKTMÄRKNING, OCH UTAN ATT BEGRÄNSA DINA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG LAG ÄR, OM DU ÄR MISSNÖJD MED NÅGON DEL AV SJUKVÅRDSPRODUKTERNA ELLER -TJÄNSTERNA, DIN ENDA OCH EXKLUSIVA ÅTGÄRD ATT AVBRYTA ANVÄNDNINGEN.

10. Ansvarsbegränsningar

MED FÖRBEHÅLL FÖR DET SISTA STYCKET I DETTA AVSNITT OCH I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, KOMMER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER TANDEMS DOTTERBOLAG, LICENSGIVARE, LEVERANTÖRER OCH ANDRA TREDJE PARTER MED VILKA TANDEM HAR ETT AVTALSFÖRHÅLLANDE (INKLUSIVE DESS OCH DERAS TJÄNSTEMÄN, CHEFER, ANSTÄLLDA, KONSULTER OCH OMBUD) ATT HA NÅGOT SOM HELST ANSVAR SOM HÄRRÖR FRÅN ELLER RELATERAR TILL SJUKVÅRDSPRODUKTERNA OCH -TJÄNSTERNA, ELLER DESSA VILLKOR, VARE SIG FÖR DIREKTA ELLER NÅGON ANNAN TYP AV SKADOR ÖVERHUVUDTAGET.

MED FÖRBEHÅLL FÖR DET SISTA STYCKET I DETTA AVSNITT, FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SÅDAN BEGRÄNSNING ÄR FÖRBJUDEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKA VARKEN TANDEM, DESS DOTTERBOLAG ELLER DESS TJÄNSTEMÄN, CHEFER, ANSTÄLLDA, OMBUD ELLER LEVERANTÖRER (GEMENSAMT ”TANDEM-PARTER”) HÅLLAS ANSVARIGA FÖR EVENTUELLA SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA SJUKVÅRDSPRODUKTER ELLER -TJÄNSTER.

MED FÖRBEHÅLL FÖR SISTA STYCKET I DETTA AVSNITT, FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SÅDAN BEGRÄNSNING ÄR FÖRBJUDEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKA INGEN AV TANDEM-PARTERNA HÅLLAS ANSVARIGT FÖR NÅGRA FÖLJDER, OFÖRUTSEBARA, INDIREKTA, OFÖRUTSEDDA, SÄRSKILDA, BESTRAFFANDE ELLER FÖREDÖMLIGA SKADOR ELLER SKADOR TILL FÖLJD AV FÖRLUST AV DATA ELLER AVBROTT I VERKSAMHETEN, OAVSETT OM ANSPRÅKET ELLER SKADORNA ÄR BASERADE PÅ GARANTI, KONTRAKT, SKADESTÅND (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), UTOMOBLIGATORISKT ANSVAR, STRIKT ANSVAR ELLER NÅGON ANNAN RÄTTSLIG TEORI, ÄVEN OM TANDEM, DESS DOTTERBOLAG ELLER EN PERSON SOM ÄR KOPPLAD TILL NÅGON AV DEM HAR INFORMERATS OM RISKEN FÖR SKADOR SOM UTESLUTS I DETTA AVSNITT, OCH ÄVEN OM SÅDANA UNDANTAG ORSAKAR ATT DESSA VILLKOR ELLER NÅGON ÅTGÄRD MISSLYCKAS MED SITT VÄSENTLIGA SYFTE. MED FÖRBEHÅLL FÖR DET SISTA STYCKET I DETTA AVSNITT, FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SÅDAN BEGRÄNSNING ÄR FÖRBJUDEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKA INGEN AV TANDEM-PARTERNA VARA ANSVARIG FÖR TOTALA SKADOR FÖR ALLA ERSÄTTNINGSANSPRÅK SOM UPPSTÅR FRÅN ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR, SJUKVÅRDSPRODUKTERNA ELLER -TJÄNSTERNA TILL ETT SAMMANLAGT BELOPP SOM ÖVERSTIGER 500 USD.

MED FÖRBEHÅLL FÖR DET SISTA STYCKET I DETTA AVSNITT, FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SÅDAN UTESLUTNING ELLER BEGRÄNSNING ÄR FÖRBJUDEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKA INGEN AV TANDEM-PARTERNA VARA ANSVARIG FÖR EN ANVÄNDARES ELLER TREDJE PARTS HANDLINGAR ELLER UTELÄMNANDEN.

MED FÖRBEHÅLL FÖR SISTA STYCKET I DETTA AVSNITT TILLÅTER VISSA JURISDIKTIONER INTE UTESLUTANDE AV VISSA GARANTIER ELLER BEGRÄNSNING ELLER UTESLUTANDE AV ANSVAR FÖR VISSA SKADOR. DÄRFÖR KAN DET HÄNDA ATT VISSA AV OVANSTÅENDE BEGRÄNSNINGAR OCH FRISKRIVNINGAR INTE GÄLLER FÖR DIG, OCH DU KAN HA VISSA YTTERLIGARE RÄTTIGHETER. I DEN UTSTRÄCKNING SOM VI INTE, ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, FRÅNSÄGER OSS NÅGON UNDERFÖRSTÅDD GARANTI ELLER BEGRÄNSAR VÅRT ANSVAR, KOMMER OMFATTNINGEN AV OCH VARAKTIGHETEN PÅ SÅDAN GARANTI OCH OMFATTNINGEN AV VÅRT ANSVAR ATT VARA DET MINSTA TILLÅTNA ENLIGT SÅDAN TILLÄMPLIG LAG, OCH DESSA VILLKOR KOMMER ATT ANSES VARA MODIFIERADE I DEN MINSTA UTSTRÄCKNING SOM KRÄVS FÖR ATT FÖLJA SÅDAN TILLÄMPLIG LAG.

Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag och härrör från följande: (a) dödsfall eller personskada som direkt härrör från uppsåtlig(a) eller försumlig(a) handling(ar) eller underlåtenhet av Tandem eller någon av dess anställda eller ombud, (b) bedräglig förvrängning från Tandems sida eller (c) brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse.

11. Your Responsibility

Följande bestämmelser gäller inte Storbritannien. Tillämpliga bestämmelser finns i avsnitt 20 i dessa användarvillkor.

Förutom i den utsträckning det är förbjudet enligt tillämplig lag kommer du att ansvara för alla anspråk från tredje part, skulder, skador, förluster, kostnader, utgifter, avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden och domstolskostnader) för Tandem, våra Dotterbolag, licensgivare, leverantörer och andra avtalsrelationer (inklusive tjänstemännen, styrelseledamöter, anställda, konsulter, och ombud för var och en) som sådana parter kan ådra sig till följd av eller som härrör från (1) någon information som du skickar in, publicerar eller överför via någon Teknologi, (2) din användning av Sjukvårdsprodukter och -tjänster, (3) din överträdelse av dessa villkor eller (4) din överträdelse av någon annan persons eller enhets rättigheter.

12. Meddelanden eller klagomål, Feedback

Med undantag för vad som uttryckligen anges på annan plats i dessa villkor kommer vi att tillhandahålla alla meddelanden enligt dessa villkor via e-post till din e-postadress. Du kommer att skicka eventuella meddelanden till Tandem om dessa villkor via post eller med expressleverans (overnight delivery) till följande adress enligt detta avtal: ATT: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, USA

Frågor och klagomål

Om du har en fråga eller ett klagomål avseende en Tandem Sjukvårdsprodukt eller -tjänst och befinner dig utanför USA och Kanada ska du kontakta den tredjepartsdistributör som du köpte din Tandem-Produkt från. Om du bor i USA, https://www.tandemdiabetes.com/contact-us. Observera att e-postkommunikation inte nödvändigtvis är säker. Följaktligen bör du inte inkludera kreditkortsuppgifter eller annan känslig information i din e-postkorrespondens med oss. Invånare i Kalifornien kan nå enheten för klagomålsassistans vid avdelningen för konsumenttjänster på California Department of Consumer Affairs via post till 1625 North Market Blvd., Sacramento, California 95834, USA, eller via telefon till (916) 445-1254 eller (800) 952-5210.

Feedback till Tandem

Du kan ge oss Feedback och genom att göra det beviljar du oss den världsomspännande, icke-exklusiva, obegränsade, eviga, oåterkalleliga (på vilken grund som helst), royaltyfria rätten att använda sådan Feedback på vilket som helst sätt som vi bestämmer, inklusive genom tredje part, utan någon skyldighet gentemot dig för ersättning, tillskrivning, redovisning eller annat. Du kommer endast att ge oss Feedback för vilken du har rätt att bevilja oss de rättigheter som anges i föregående mening.

13. Avskiljbarhet

I händelse av att någon domstol anser att någon bestämmelse i dessa villkor inte kan tillämpas, är ogiltig eller ogenomförbar kommer sådan bestämmelse att ändras i den minsta utsträckning som krävs för att den ska vara effektiv, giltig och verkställbar samtidigt som parternas ursprungliga avsikter bevaras i största möjliga utsträckning, och de övriga bestämmelserna i dessa villkor kommer att förbli i full kraft och verkan och verkställbara enligt sina villkor.

14. Tilldelning

Vi kan överlåta dessa villkor helt eller delvis när som helst utan föregående meddelande (förutom i den utsträckning ett sådant meddelande är obligatoriskt enligt tillämplig lag, i vilket fall ett sådant meddelande kan göras via ett inlägg på vår Webbplats) förutsatt att vi rimligen tror att förvärvaren har möjlighet att utföra de tilldelade skyldigheterna. Du får inte överlåta dina rättigheter i dessa villkor med avseende på din användning av Sjukvårdsprodukter eller -tjänster.

15. Amerikanska regeringens rättigheter

Teknologin är kommersiell datorprogramvara, som denna term definieras i 48 C.F.R. § 2.101. Om du är en myndighet inom den amerikanska regeringen eller någon entreprenör därför, får du följaktligen endast de rättigheter med avseende på Teknologin som beviljas alla andra slutanvändare under licens, i enlighet med (a) 48 C.F.R. §227.7201 till 48 C.F.R. §227.7204, med avseende på försvarsdepartementet och deras entreprenörer, eller (b) 48 C.F.R. §12.212, med avseende på alla andra licenstagare inom den amerikanska regeringen och deras entreprenör.

16. Exportrestriktioner

Sjukvårdsprodukter och -tjänsterna kan vara föremål för amerikanska exportkontrollagar eller andra exportkontrollagar, inklusive Export Control Reform Act och dess tillhörande förordningar. Du får inte direkt eller indirekt exportera, återexportera eller frigöra Sjukvårdsprodukter eller -tjänster till eller göra Sjukvårdsprodukter och -tjänster tillgängliga från någon jurisdiktion eller något land till vilket export, återexport eller frisläppande är förbjudet enligt lag, regel eller förordning. Du ska följa alla tillämpliga federala lagar, förordningar och regler och slutföra alla nödvändiga åtaganden (inklusive erhållande av nödvändiga exportlicenser eller annat statligt godkännande) innan du exporterar, återexporterar, släpper eller på annat sätt gör Sjukvårdsprodukterna och tjänsterna tillgängliga utanför USA.

17. Apple-specifika villkor

Utöver det föregående, och oavsett om något annat anges häri, gäller följande bestämmelser med avseende på din användning av någon version av Tandem-Teknologi som är kompatibel med Apple Inc:s operativsystem iOS. (”Apple”). Apple är inte part i dessa villkor och äger inte och ansvarar inte för någon Tandem-Teknologi. Apple lämnar ingen garanti för Tandem-Teknologi förutom, om tillämpligt, för att återbetala inköpspriset för den. Apple ansvarar inte för underhåll eller andra supporttjänster för Tandem-Teknologi och ansvarar inte för andra anspråk, förluster, skulder, skador, kostnader eller utgifter med avseende på Tandem-Teknologi, inklusive eventuella krav på produktansvar från tredje part, hävdar inte att någon Tandem-Teknologi överensstämmer med tillämpliga juridiska eller regulatoriska krav, anspråk som uppstår enligt konsumentskyddslagstiftning eller liknande lagstiftning eller anspråk med avseende på intrång i immateriella rättigheter. Alla förfrågningar eller klagomål som rör användningen av Tandem-Teknologi, inklusive de som gäller immateriella rättigheter, måste riktas till oss i enlighet med avsnittet ”Meddelanden, frågor eller klagomål, Feedback”. Licensen du har beviljats enligt det tillämpliga slutanvändarlicensavtalet är begränsad till en icke-överförbar licens att använda en Tandem-Teknologi på en Apple-märkt produkt som kör Apples operativsystem iOS och ägs eller kontrolleras av dig, eller som på annat sätt tillåts enligt användningsreglerna som anges i användarvillkoren för Apples App Store. Dessutom måste du följa villkoren i alla tredjepartsavtal som gäller för dig när du använder Tandem-Teknologi, t.ex. ditt trådlösa datatjänstavtal. Apple och Apples dotterbolag är tredjepartsförmånstagare av dessa villkor och kommer, efter ditt godkännande av dessa villkor, att ha rätt (och kommer att anses ha accepterat rätten) att genomdriva dessa villkor gentemot dig som tredjepartsförmånstagare därav. Trots det föregående är vår rätt att ingå, upphäva eller avsluta någon ändring, avstående eller uppgörelse enligt dessa villkor inte föremål för samtycke från någon tredje part.

18. Relationer; Inga tredjepartsförmånstagare

Vår relation med dig är som en oberoende entreprenör, och ingenting i dessa villkor skapar en verksamhet eller ett partnerskap. Med undantag för Tandems licensgivare, Apple och Apples dotterbolag finns det inga tredjepartsförmånstagare till dessa villkor.

19. Fullständigt avtal

Dessa villkor är det fullständiga och slutliga avtalet mellan parterna avseende frågorna häri och får endast ändras enligt beskrivningen i dessa villkor. Tandems underlåtenhet att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor utgör inte ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. Avsnittstitlarna i dessa villkor är endast avsedda för bekvämlighet och har ingen juridisk eller avtalsmässig verkan. I händelse av en konflikt mellan dessa villkor och andra villkor ska dessa villkor gälla.

20. Landsspecifika villkor

Följande villkor är landsspecifika och gäller utöver eller i stället för de specificerade klausulerna i detta avtal när tillämpning av dessa lokala lagar är obligatorisk.

AUSTRALIEN

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande i avsnitt 8 gäller inte för invånare i Australien. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. Bestämmelserna om Ingen garanti i Avsnitt 9 gäller inte för invånare i Australien. Istället gäller:

MEDDELANDE TILL AUSTRALIENSISKA KUNDER: VÅRA VAROR OCH TJÄNSTER LEVERERAS MED GARANTIER SOM INTE KAN UTESLUTAS ENLIGT DEN AUSTRALIENSISKA KONSUMENTLAGSTIFTNINGEN. VID STÖRRE FEL PÅ TJÄNSTEN HAR DU RÄTT ATT:

• SÄGA UPP DITT SERVICEAVTAL MED OSS OCH

• FÅ ÅTERBETALNING FÖR DEN OANVÄNDA DELEN ELLER ERSÄTTNING FÖR DESS REDUCERADE VÄRDE.

DU HAR OCKSÅ RÄTT ATT VÄLJA ÅTERBETALNING ELLER ERSÄTTNING VID STÖRRE FEL PÅ VAROR. OM ETT FEL PÅ VARORNA ELLER EN TJÄNST INTE UTGÖR ETT STÖRRE FEL HAR DU RÄTT ATT FÅ FELET ÅTGÄRDAT INOM RIMLIG TID. OM DETTA INTE GÖRS HAR DU RÄTT TILL ÅTERBETALNING FÖR VARORNA OCH ATT SÄGA UPP AVTALET FÖR TJÄNSTEN OCH FÅ ÅTERBETALNING FÖR EVENTUELL OANVÄND DEL. DU HAR OCKSÅ RÄTT ATT FÅ ERSÄTTNING FÖR ALLA ANDRA RIMLIGEN FÖRUTSEBARA FÖRLUSTER ELLER SKADOR PÅ GRUND AV ETT FEL PÅ VARORNA ELLER TJÄNSTEN.

Om tillämplig lagstiftning föreskriver att det finns en garanti i förhållande till någon vara eller tjänst som tillhandahålls av Tandem i samband med dessa villkor och Tandems ansvar för underlåtenhet att följa denna garanti inte kan uteslutas men kan vara begränsat, gäller inte punkt 1 och 2 i avsnitt 9 (Inga garantier) detta ansvar och Tandems ansvar för sådan underlåtenhet är i stället begränsat till (enligt Tandems eget val):

• vid leverans av varor, att Tandem ersätter varorna eller levererar likvärdiga varor eller reparerar varorna, betalar kostnaden för att ersätta varorna eller förvärva likvärdiga varor eller betalar kostnaden för att få varorna reparerade, eller

• när det gäller tillhandahållande av tjänster, att Tandem tillhandahåller tjänsterna igen eller betalar kostnaden för att få tjänsterna levererade igen.

Alla andra bestämmelser i avsnitt 9 gäller.

ÖSTERRIKE

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatorisk skiljedom i avsnitt 8 gäller inte konsumenter i den mening som avses i avsnitt 1 i den österrikiska konsumentskyddslagen (Konsumentenschutzgesetz – KSchG).

Tvister mellan Tandem och dig kommer, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, att lösas uteslutande i de federala och delstatliga domstolarna i staden San Diego, och i San Diego, Kalifornien, USA, och du och Tandem avstår vardera från alla invändningar rörande jurisdiktion, domstolsort eller olämpligt forum vad gäller sådana domstolar. Denna jurisdiktionsklausul gäller inte för tvister mellan Tandem och en konsument på grund av avsnitt 14 i KSchG. För sådana tvister är domstolen med materiell behörighet på konsumentens bosättningsort behörig, på grund av den obligatoriska jurisdiktionsorten för konsumenter i Österrike.

Gällande lag. Förutom i den utsträckning det är förbjudet enligt tillämplig lag regleras dessa villkor av lagarna i delstaten Delaware, USA, utan hänsyn till dess principer om lagkonflikter och oavsett var du befinner dig. Utan hinder av detta lagval ska de obligatoriska bestämmelserna i österrikisk konsumentskyddslagstiftning enligt avsnitt 13a i KSchG gälla för konsumenter.

Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG ÖSTERRIKISK LAG I FÖRHÅLLANDE TILL HÄLSOVÅRDSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER (DÄR TILL EXEMPEL PRODUKTEN ELLER TEKNIKEN ÄR FELAKTIG ELLER INTE ÄR SOM DEN BESKRIVITS ELLER INTE ÄR AV TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER PASSAR FÖR SITT AVSEDDA ÄNDAMÅL). TVINGANDE BESTÄMMELSER I ÖSTERRIKISK GARANTI- OCH PRODUKTANSVARSLAGSTIFTNING SKA I SAMTLIGA FALL TILLÄMPAS PÅ AVTAL MED KONSUMENTER. DESSA VILLKOR KOMMER INTE ATT PÅVERKA DE RÄTTIGHETER SOM BEVILJAS ENLIGT LAG. RÅD OM DINA RÄTTIGHETER FINNS TILLGÄNGLIGA FRÅN DINA KONSUMENTUPPGIFTSORGANISATIONER (T.EX. VEREIN FÜR KONSUMENTENINFORMATION www.vki.at).

Avsnitt 10. Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag och härrör från följande: (a) dödsfall eller personskada som direkt orsakats av uppsåtlig eller vårdslös handling eller underlåtenhet från Tandem eller dess anställda eller ombud, (b) annan skada som orsakats av uppsåtlig eller grovt vårdslös handling eller underlåtenhet från Tandem eller dess anställda eller ombud, (c) bedräglig oriktig framställning från Tandem eller dess anställda eller ombud, (d) brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse från Tandem eller dess anställda eller ombud, (e) tvingande bestämmelser i österrikisk konsumentskyddslagstiftning och österrikisk produktansvarslag.

Avsnitt 11. Bestämmelserna i avsnitt 11 gäller inte för invånare i Österrike.

BELGIEN

Avsnitt 8. Den obligatoriska tvistebestämmelsen gäller inte och ersätts enligt följande:

I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag kommer alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa bestämmelser eller någon aspekt av relationen mellan dig och Tandem, oavsett om det grundar sig på avtal, skadestånd, konsumentskydd, lag, bedrägeri, oriktig framställning eller någon annan rättslig grund (var och en en ”tvist”), att lösas inför den behöriga domstolen på den plats där du har din hemvist eller där de skyldigheter som gett upphov till tvisten har uppstått. Om du är konsument kan du, om du så önskar, även samtycka till att tvisten avgörs genom slutlig och bindande skiljedom inför en neutral skiljedomare i stället för i domstol. Du har minst en månad på dig att välja mellan skiljeförfarande och domstolsförfaranden.

Skiljedomsförfarandet kommer att administreras av den amerikanska skiljedomsföreningen (”AAA”) enligt dess konsumentskiljedomsregler (för närvarande tillgängliga), med ändring enligt dessa villkor. Skiljedomaren kommer, i förekommande fall, att genomföra förhör genom telefonkonferens eller videokonferens, snarare än genom personlig närvaro, såvida inte skiljedomaren på begäran av dig eller oss fastställer att ett personlig förhör är lämpligt. Eventuella personliga inställelser kommer att hållas på en ömsesidigt godtagbar plats, och om parterna inte kan komma överens om en sådan plats, bör ett sådant beslut fattas av AAA eller av skiljedomaren. Skiljedomarens beslut kommer att följa dessa villkor och vara slutgiltigt och bindande. Skiljedomaren har befogenhet att tilldela ett temporärt, tillfälligt eller permanent föreläggande eller gottgörelse som föreskriver specifikt utförande av dessa villkor, men endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla en gottgörelse som motiveras av det enskilda anspråket inför skiljedomaren. Skiljedomen kan bekräftas och verkställas i alla domstolar som har jurisdiktion. Oaktat det ovan nämnda hindrar inget i dessa villkor dig från att uppmärksamma federala, delstatliga eller lokala myndigheter och, om lagen tillåter detta, kan de söka lättnad gentemot oss för din räkning.

Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. Bestämmelserna om Ingen garanti i Avsnitt 9 gäller inte. Istället gäller:

Våra varor och tjänster omfattas av garantier som inte kan uteslutas enligt belgisk konsumentlagstiftning, som garantin mot dolda fel och garantin att leverera en vara eller tjänst i enlighet med avtalade specifikationer. I sådana fall har du rätt att returnera läkemedlet och få återbetalning av inköpspriset (om tillämpligt) eller behålla läkemedlet och få ersättning för dess reducerade värde.

Om du är konsument med hemvist i Belgien har du, utöver rätten till ersättning för uppkommen skada, rätt att: få läkemedlet eller tjänsten reparerad eller få en proportionell återbetalning av köpesumman eller häva avtalet.

Alla andra bestämmelser i avsnitt 9 gäller.

Avsnitt 10. Följande stycke gäller inte:

MED FÖRBEHÅLL FÖR DET SISTA STYCKET I DETTA AVSNITT, FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING SÅDAN BEGRÄNSNING ÄR FÖRBJUDEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKA VARKEN TANDEM, DESS DOTTERBOLAG ELLER DESS TJÄNSTEMÄN, CHEFER, ANSTÄLLDA, OMBUD ELLER LEVERANTÖRER (GEMENSAMT ”TANDEM-PARTER”) HÅLLAS ANSVARIGA FÖR EVENTUELLA SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA HÄLSOVÅRDSPRODUKTER ELLER -TJÄNSTER.

KANADA

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatorisk skiljedom och tillämplig lag i avsnitt 8 gäller inte för bosatta i provinsen Québec. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM INGEN GARANTI KAN DU HA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG LAG I DIN BOSÄTTNINGSORT. DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER.

Avsnitt 10. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM ANSVARSBEGRÄNSNINGAR KAN DU HA RÄTT ATT KRÄVA ERSÄTTNING FÖR FÖRUTSEBARA DIREKTA SKADOR SOM FÖLJER AV OMEDELBARA OCH DIREKTA KONSEKVENSER AV TANDEMS HANDLINGAR ELLER UNDERLÅTENHET, OCH DÄR DU HAR MEDDELAT DESSA HANDLINGAR ELLER UNDERLÅTENHETER TILL TANDEM.

Inget i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag.

Avsnitt 13. Om en domstol anser att någon bestämmelse i dessa villkor är olaglig, ogiltig, ineffektiv eller ogenomförbar, kommer den olagliga bestämmelsen att strykas varvid den ogiltiga, ineffektiva eller ogenomförbara bestämmelsen ändras i den minsta möjliga omfattning som krävs för att vara effektiv, giltig och genomförbar samtidigt som parternas ursprungliga avsikter bevaras i största möjliga utsträckning och de övriga bestämmelserna i dessa villkor förblir i full kraft och verkan och verkställbara enligt sina villkor.

TJECKIEN

Avsnitt 3. Ångerrätt. Om den personliga användaren är en konsument bosatt i Tjeckien kan han/hon, utöver det ovanstående, dra tillbaka det avtal som ingåtts baserat på dessa villkor om avtalet ingåtts online eller på distans, inom 14 dagar från den dag då avtalet ingåtts, utan att ange någon anledning. Det är tillräckligt om meddelandet om ångerrätt skickas innan ångerfristen löper ut. Personlig användare får i sådant fall ytterligare information om utövandet av ångerrätten, instruktioner om ångerrätt i bilagan till dessa villkor.

Avsnitt 6. Om den personliga användaren är en konsument bosatt i Tjeckien, utöver det ovanstående, har Tandem rätt att göra ändringar i den digitala prestandan som tillhandahålls. I sådana fall ska förfarandet vara enligt vad som anges i avsnitt 2. Ändringar i dessa villkor avseende skälen till ändringen, förfarandet för meddelande om ändringar i den digitala prestandan samt rätten för den personliga användare som är konsument att säga upp avtalet med Tandem, till exempel genom att sluta använda hälso- och sjukvårdsprodukten eller tjänsten.

Avsnitt 8. Om den personliga användaren är en konsument bosatt i Tjeckien ska bestämmelserna i detta avsnitt 8 om obligatoriskt skiljeförfarande samt exklusiv jurisdiktion för lösning av konsumenttvister inte gälla för den personliga användaren. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. Inga garantier. UTAN HINDER AV ÅTERSTODEN AV BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER, I DE FALL DÅ DEN PERSONLIGA ANVÄNDAREN ÄR EN KONSUMENT MED HEMVIST I TJECKISKA REPUBLIKEN, SKA EVENTUELLA BEGRÄNSNINGAR ELLER UTESLUTNING AV TANDEMS ANSVAR FÖR BRISTER INTE GÄLLA, OM DERAS TILLÄMPNING SKULLE LEDA TILL EN FÖRSÄMRING AV KONSUMENTENS STÄLLNING, RÄTTIGHETER ELLER UTÖVANDE AV DEM.

Meddelande till tjeckiska kunder:

I händelse av att den personliga användaren är en konsument med hemvist i Tjeckien ska Tandem vara ansvarig för brister i Tandem Healthcares produkter och/eller tjänster, i enlighet med tillämpliga rättsliga bestämmelser i Tjeckien, särskilt lag nr 89/2012 Coll., civillagen, med ändringar (”civillagen”). Tandem ska ansvara för brister i varor och tjänster, inklusive digitala vårdresultat, under den tid som anges för användningen av dessa Tandem Healthcare-produkter och -tjänster, och om de inte anges, minst under en period av två år från leverans/tillhandahållande.

I händelse av att Tandem Healthcare-produkter, inklusive de med ett digitalt element som tillhandahålls av Tandem, har defekter, ska den personliga användaren som är konsument ha anspråk i enlighet med avsnitt 2165 och följande i civillagen, och därmed rätten att reparera, byta ut varor, en prissänkning eller tillbakadra köpeavtalet i enlighet med tillämpliga rättsliga bestämmelser.

I händelse av att Tandem Healthcare-tjänster, särskilt de som utgör digitala vårdresultat, har brister, ska den personliga användare som är konsument ha anspråk i enlighet med avsnitt 2165 och följande i civillagen, särskilt rätten att få bristen undanröjd, en prissänkning och tillbakadragande från avtalet i enlighet med gällande lagbestämmelser.

Den personliga användaren, som är konsument, har rätt att hävda anspråk på brister i Tandem Healthcares produkter och tjänster, inklusive digitala vårdresultat, genom Tandems kontaktuppgifter som anges i avsnitt 12 och avsnitt 20 i dessa villkor.

Avsnitt 10. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM ANSVARSBEGRÄNSNINGAR SKA, I DE FALL DEN PERSONLIGA ANVÄNDAREN ÄR EN KONSUMENT MED HEMVIST I TJECKIEN, INGA BEGRÄNSNINGAR AV TANDEMS ANSVAR – SÄRSKILT BEGRÄNSNINGAR AV ANSVAR FÖR SKADOR OCH OMFATTNINGEN DÄRAV – TILLÄMPAS, OM TILLÄMPNINGEN SKULLE MEDFÖRA EN FÖRSÄMRING AV KONSUMENTENS STÄLLNING, RÄTTIGHETER ELLER MÖJLIGHETEN ATT UTÖVA DESSA.

Meddelande till tjeckiska kunder:

Alla bestämmelser i detta avsnitt ska inte utgöra en begränsning av konsumentens rätt att hävda några anspråk relaterade till Tandems skadeståndsansvar, för brister eller något annat ansvar som Tandem har enligt Tjeckiens tillämpliga lagar.

Avsnitt 12. Om den personliga användaren är en konsument med hemvist i Tjeckien har den personliga användaren rätt att föreslå initiering av en alternativ tvistlösning enligt avtalet med Tandem. Ingen av bestämmelserna häri utesluter den personliga användarens rätt som konsument att hänskjuta sitt anspråk till en behörig domstol.

Bilaga: Information om utövandet av konsumenternas rätt att avbryta sitt deltagande.

Rätt att avbryta sitt deltagande. Du har rätt att dra dig ur detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då avtalet ingicks. För att uppfylla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss om ditt beslut att dra dig ur detta avtal genom ett uttalande (t.ex. via post eller e-post).

DANMARK

Avsnitt 8. (1) Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande, (2) Forumklausulen i Kalifornien och (3) USA:s lagval i avsnitt 8 gäller inte för konsumenter som är bosatta i Danmark. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

FINLAND

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande i avsnitt 8 gäller inte för privatpersoner som skyddas enligt den finska konsumentskyddslagen (Kuluttajansuojalaki 38/1978).

Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. OAKTAT RESTEN AV BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG FINSK KONSUMENTSKYDDSLAG (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978) I SAMBAND MED FÖRSÄLJNING AV KONSUMENTVAROR, DIGITALA PRODUKTER, DIGITALA TJÄNSTER OCH VISSA KONSUMENTTJÄNSTER. DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER.

Avsnitt 10. OAKTAT RESTEN AV ANSVARSBEGRÄNSNINGARNA KAN DU HA JURIDISKA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG FINSK KONSUMENTSKYDDSLAG (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978), I SAMBAND MED FÖRSÄLJNING AV KONSUMENTVAROR, DIGITALA PRODUKTER, DIGITALA TJÄNSTER OCH VISSA KONSUMENTTJÄNSTER. DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER.

FRANKRIKE

Avsnitt 8. Bestämmelserna om skiljeförfarande som anges i avsnitt 8 ska inte gälla för franska invånare med avseende på deras obligatoriska karaktär.

I händelse av en tvist har personliga användare även rätt att hänskjuta ärendet till en konsumentmedlare på de villkor som anges i den franska konsumentlagen.

Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. Bestämmelserna i avsnitt 9 ska inte hindra tillämpningen av rättsliga garantier som enligt fransk lag anses vara allmän ordning, särskilt de som avses i artikel L. 111-1 i den franska konsumentlagen. Den senare kan i synnerhet utövas hos den distributör som avses i avsnitt 12.

Avsnitt 10. Oaktat ansvarsbegränsningarna i avsnitt 10 kan du ha rätt att göra anspråk på ersättning för handlingar som är direkt och uteslutande hänförliga till Tandem och som orsakar dig en direkt och personlig skada.

Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag och härrör från följande: (a) dödsfall eller personskada som direkt härrör från uppsåtlig(a) eller försumlig(a) handling(ar) eller underlåtenhet av Tandem eller någon av dess anställda eller ombud, (b) bedräglig förvrängning från Tandems sida eller (c) Alla franska tvingande rättsregler, inklusive särskilt artiklarna 1245 till 1245-17 i den franska civillagen (Code civil) om civilrättsligt ansvar för defekta produkter.

TYSKLAND

Avsnitt 9. För konsumenter gäller istället de lagstadgade garantirättigheterna enligt tysk lag.

Avsnitt 8.
Skiljedomsklausul. Skiljedomsklausulen gäller inte för konsumenter bosatta i Tyskland.
Gällande lag. Även om lagarna i delstaten Delaware, USA gäller för en användare som är konsument och har sin vanliga vistelseort i Tyskland vid tidpunkten för avtalets ingående, förblir Tysklands obligatoriska rättsliga bestämmelser tillämpliga och opåverkade av valet av lag i delstaten Delaware, USA.

Avsnitt 10. Avsnitt 10 ovan ska ersättas enligt följande:

Tandems ansvar gentemot användaren för skador orsakade av ringa vårdslöshet kommer, oavsett dess rättsliga grund, att begränsas enligt följande: (a) Tandem kommer att vara ansvarigt upp till det antal förutsebara skador som är typiska för denna typ av avtal för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, och (b) Tandem kommer inte att vara ansvarigt för brott mot några icke-väsentliga avtalsförpliktelser eller för något försumligt brott mot någon annan tillämplig omsorgsplikt.

Ovanstående ansvarsbegränsningar, såväl som andra ansvarsbegränsningar som ingår i dessa villkor, gäller inte för något obligatoriskt lagstadgat ansvar, i synnerhet ansvar enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz) och ansvar för personskador som uppstår till följd av vårdslöshet. Vidare gäller inte sådana ansvarsbegränsningar om och i den mån Tandem har åtagit sig en särskild garanti. Ovanstående gäller i enlighet med Tandems ansvar gentemot dig för meningslösa utgifter. Du är skyldig att vidta lämpliga åtgärder för att undvika och minska skador.

Ovanstående undantag och ansvarsbegränsningar ska gälla i samma utsträckning till förmån för Tandems verkställande organ, juridiska representanter, anställda och ställföreträdande ombud.

Avsnitt 11. Användarens ansvar ska regleras av tysk lag.

ITALIEN

Avsnitt 3. Upphävande eller uppsägning av Tandem-klausul ska inte gälla för konsumenter som är bosatta i Italien.

Avsnitt 8. Gällande lag och obligatoriska skiljedomsklausuler är inte tillämpliga på konsumenter som är bosatta i Italien.

Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. Bestämmelserna om Ingen garanti i Avsnitt 9 gäller inte för konsumenter som bor i Italien. Istället gäller:

MEDDELANDE TILL ITALIENSKA KONSUMENTER: VÅRA VAROR OCH TJÄNSTER LEVERERAS MED GARANTIER SOM TÄCKER EN PERIOD PÅ TVÅ ÅR FRÅN LEVERANSDATUMET OCH SOM INTE KAN UTESLUTAS ENLIGT DEN ITALIENSKA KONSUMENTLAGSTIFTNINGEN. VID STÖRRE FEL PÅ TJÄNSTEN HAR DU RÄTT ATT:

• FÅ REPARATIONEN ELLER ERSÄTTNINGEN AV VARORNA, ELLER OM DESSA ÅTGÄRDER INTE ÄR GENOMFÖRBARA,

• EN PRISSÄNKNING ELLER UPPSÄGNING AV AVTALET

Alla andra bestämmelser i avsnitt 9 gäller.

Avsnitt 10. Ansvarsbegränsningsklausulen gäller inte konsumenter som är bosatta i Italien. Alla andra bestämmelser i avsnitt 10 gäller.

Avsnitt 11. Klausulen Ditt ansvar gäller inte för konsumenter som är bosatta i Italien.

IRLAND

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande i avsnitt 8 ska endast gälla för tvister som överstiger 5 000 euro och kostnaderna för skiljeförfarande ska bäras av Tandem och enligt vad som i övrigt tillåts enligt lag. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. OAKTAT RESTEN AV BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG IRLÄNDSK LAG I FÖRHÅLLANDE TILL UNDERFÖRSTÅDDA VILLKOR FÖR ATT HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSPRODUKTERNA ÄR LÄMPLIGA FÖR SITT ÄNDAMÅL OCH AV SÄLJBAR KVALITET. DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER. RÅD OM DINA RÄTTIGHETER FINNS TILLGÄNGLIGA FRÅN DINA KONSUMENTSTÖDSORGANISATIONER I DITT LAND.

LUXEMBURG

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande i avsnitt 8 gäller inte för invånare i Luxemburg. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA EN LAGSTADGAD GARANTI FÖR ÖVERENSSTÄMMELSE OCH EN LAGSTADGAD GARANTI VID DOLDA FEL ENLIGT TILLÄMPLIG LUXEMBURGSK LAGSTIFTNING I FRÅGA OM HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER (TILL EXEMPEL OM PRODUKTEN ELLER TEKNIKEN ÄR FELAKTIG, INTE STÄMMER ÖVERENS MED BESKRIVNINGEN, INTE HÅLLER TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER INTE ÄR LÄMPLIG FÖR SITT AVSEDDA ÄNDAMÅL). DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER.

Avsnitt 10. Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag i Luxemburg och härrör från följande: (a) dödsfall eller personskada som direkt härrör från uppsåtlig(a) eller försumlig(a) handling(ar) eller underlåtenhet av Tandem eller någon av dess anställda eller ombud, (b) bedräglig förvrängning från Tandems sida eller (c) konsumentlagen, (d) skadeståndsrätt; (e) grov vårdslöshet eller uppsåtligt missförhållande, eller (f) brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse;

NEDERLÄNDERNA

Avsnitt 8. I händelse av skiljedom inför AAA, mellan Tandem och en kund bosatt i Nederländerna, kommer den nederländska kunden att förses med en tolk.

Om en domstol skulle finna att skiljedomsbestämmelsen i avsnitt 8 är ogenomförbar i samband med en tvist mellan dig och Tandem ska sådan tvist i stället avgöras av federala och delstatliga domstolar belägna i staden San Diego och i San Diego County, Kalifornien, USA, och du och Tandem avstår vardera från alla invändningar rörande jurisdiktion, domstolsort eller olämpligt forum vad gäller dessa domstolar. Om du har åberopat denna bestämmelse mot oss skriftligen har du en månad på dig att välja att få tvisten löst av de nederländska domstolarna.

Avsnitt 9. Bestämmelserna om Ingen garanti i avsnitt 9 gäller inte för konsumenter bosatta i Nederländerna. Istället gäller:

MEDDELANDE TILL HOLLÄNDSKA KUNDER: VÅRA VAROR OCH TJÄNSTER LEVERERAS MED GARANTIER SOM INTE KAN UTESLUTAS ENLIGT DEN NEDERLÄNDSKA KONSUMENTLAGSTIFTNINGEN. OM VARORNA INTE ÖVERENSSTÄMMER MED AVTALET HAR DU RÄTT TILL:

• LEVERANS AV ALLT SOM SAKNAS,

• REPARATION AV DE LEVERERADE VARORNA ELLER TJÄNSTERNA, OM DET ÄR RIMLIGT MÖJLIGT, OCH

• UTBYTE AV DE VAROR ELLER TJÄNSTER SOM LEVERERATS, SÅVIDA AVVIKELSEN FRÅN VAD SOM AVTALATS INTE ÄR ALLTFÖR OBETYDLIG FÖR ATT MOTIVERA DETTA, ELLER SÅVIDA VARORNA ELLER TJÄNSTERNA INTE HAR GÅTT FÖRLORADE ELLER FÖRSÄMRATS PÅ GRUND AV ATT DU INTE HAR SÖRJT FÖR DERAS SÄKERHET PÅ ETT AKTSAMT SÄTT SEDAN DEN TIDPUNKT DÅ DU SKÄLIGEN BORDE HA TAGIT I BEAKTANDE ATT EN HÄVNING VAR SANNOLIK.

DU KOMMER INTE ATT DEBITERAS FÖR KOSTNADERNA FÖR ATT UTFÖRA DE ÅTGÄRDER SOM NÄMNS OVAN. ÅTGÄRDERNA KOMMER ATT UTFÖRAS AV TANDEM INOM EN RIMLIG PERIOD OCH UTAN ATT ORSAKA ALLVARLIGA BESVÄR FÖR DIG. DU KAN BLI BERÖVAD DIN RÄTT ATT REPARERA ELLER BYTA UT VARORNA ELLER TJÄNSTERNA, ENDAST OM REPARATION ELLER UTBYTE ÄR OMÖJLIGT ELLER INTE RIMLIGEN KAN KRÄVAS FRÅN TANDEM. INGEN REPARATION ELLER UTBYTE FÅR KRÄVAS FRÅN TANDEM OM KOSTNADEN ÄR OPROPORTIONERLIG I FÖRHÅLLANDE TILL ATT UTÖVA EN ALTERNATIV RÄTTIGHET ELLER GOTTGÖRELSE SOM NÄMNS I DETTA MEDDELANDE.

OM VARORNA INTE ÖVERENSSTÄMMER MED AVTALET OCH REPARATION ELLER UTBYTE ÄR OMÖJLIGA ELLER KANSKE INTE RIMLIGEN KRÄVS FRÅN TANDEM, HAR DU RÄTT ATT:

• SÄGA UPP DITT SERVICEAVTAL MED OSS OCH

• TILL ERSÄTTNING FÖR DESS REDUCERADE VÄRDE.

DU HAR INTE RÄTT ATT SÄGA UPP DITT SERVICEAVTAL MED OSS, NÄR AVVIKELSEN FRÅN VAD SOM ÖVERENSKOMMITS, MED TANKE PÅ DESS RINGA BETYDELSE, INTE SKULLE MOTIVERA UPPSÄGNING MED ALLA DESS KONSEKVENSER.

OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG NEDERLÄNDSK LAG I FÖRHÅLLANDE TILL HÄLSOVÅRDSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER (DÄR TILL EXEMPEL PRODUKTEN ELLER TEKNIKEN ÄR FELAKTIG ELLER INTE ÄR SOM DEN BESKRIVITS ELLER INTE ÄR AV TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER PASSAR FÖR SITT AVSEDDA ÄNDAMÅL). DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER. RÅD OM DINA RÄTTIGHETER FINNS TILLGÄNGLIGA FRÅN DINA KONSUMENTSTÖDSORGANISATIONER I DITT LAND.

NORGE

Avsnitt 8. Avsnitt 8 gäller inte för konsumenter av hälsovårdsprodukter och -tjänster som är bosatta i Norge (”norska konsumenter”). Som norsk konsument har du rätt att lämna in ett klagomål till den norska konsumentmyndigheten (”Forbrukertilsynet”, på norska). Information om hur man lämnar in ett klagomål till den norska konsumentmyndigheten finns på deras webbplatser här: https://www.forbrukertilsynet.no/forbrukertilsynet-tar-imot-klager-pa-varer-og-tjenester. Vidare har norska konsumenter av hälso- och sjukvårdsprodukter och -tjänster rätt att hänskjuta eventuella tvister som rör dessa villkor till de vanliga domstolarna i Norge, i enlighet med avsnitten 4-4 och 4-5 i den norska tvistlösningslagen (”Tvisteloven”, på norska).

Gällande lagbestämmelse i avsnitt 8 gäller inte för frågor som rör tvingande norsk lag, inklusive frågor som rör tvingande norsk konsumentskyddslagstiftning, såsom men inte begränsat till avsnitt 3 i den norska lagen om konsumentköp (”Forbrukerkjøpsloven”, på norska). Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. OAKTAT RESTEN AV BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TVINGANDE TILLÄMPLIG NORSK LAG, INKLUSIVE NORSK KONSUMENTLAG, I FÖRHÅLLANDE TILL UNDERFÖRSTÅDDA VILLKOR FÖR ATT HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSPRODUKTERNA ÄR LÄMPLIGA FÖR SITT ÄNDAMÅL OCH AV SÄLJBAR KVALITET. DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER. RÅDGIVNING OM DINA RÄTTIGHETER FINNS TILLGÄNGLIG HOS DEN NORSKA KONSUMENTMYNDIGHETEN (”FORBRUKERTILSYNET”, på norska).

Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta garanti där sådan garanti är obligatorisk enligt tillämplig norsk lag, inklusive men inte begränsat till kapitel 4 och kapitel 6 i den norska lagen om konsumentköp (”Forbrukerkjøpsloven”, på norska).

Avsnitt 10. OAKTAT RESTEN AV ANSVARSBEGRÄNSNINGARNA KAN DU EVENTUELLT GÖRA ANSPRÅK PÅ ERSÄTTNING FÖR DIREKT FÖRLUST SOM DU ERFAR PÅ GRUND AV ATT PRODUKTEN ÄR BRISTFÄLLIG OCH FÖR DIREKTA FÖRLUSTER SOM NORMALT SKULLE HÄRRÖRA FRÅN VISSA SÄRSKILDA OMSTÄNDIGHETER UNDER VILKA AVTALET INGÅTTS OCH NÄR DU MEDDELAT DESSA SÄRSKILDA OMSTÄNDIGHETER TILL TANDEM.

Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig norsk lag, inklusive men inte begränsat till avsnitt 24 och 33 och kapitel 11 i den norska lagen om konsumentköp (”Forbrukerkjøpsloven”, på norska).

OAKTAT RESTEN AV ANSVARSBEGRÄNSNINGARNA KAN DU EVENTUELLT KRÄVA SKADESTÅND FÖR FÖRLUST SOM UPPSTÅTT PÅ GRUND AV SKADA PÅ PERSONER ELLER ANDRA PRODUKTER SOM ORSAKATS AV PRODUKTEN.

Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag, inklusive men inte begränsat till avsnitt 34 i den norska lagen om konsumentköp (”Forbrukerkjøpsloven”, på norska) och kapitel 2 i den norska produktansvarslagen (”Produktansvarsloven”, på norska).

PORTUGAL

Avsnitt 3. Trots de övriga bestämmelserna om verkningarna av uppsägning i avsnitt 3 kan du under vissa omständigheter ha lagstadgade rättigheter enligt tvingande portugisisk konsumentskyddslagstiftning att utan kostnad och utan hinder återfå digitalt innehåll inom fjorton (14) dagar från uppsägningsdatumet, i ett allmänt använt och maskinläsbart format. Dessa villkor påverkar inte denna rättighet om den är tillämplig. Effekterna av uppsägningsbestämmelserna i avsnitt 3 utesluter inte din rätt till åtkomst till personuppgifter av den registrerade enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Alla andra bestämmelser i avsnitt 3 gäller.

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande i avsnitt 8 gäller inte för invånare i Portugal. Gällande lagbestämmelse i avsnitt 8 utesluter inte tillämpning av obligatoriska portugisiska konsumentskyddslagar eller obligatoriska portugisiska lagar som hänvisar till produktansvar. Konsumentens rätt enligt sådana obligatoriska portugisiska lagar att lösa tvister enligt dessa villkor i portugisiska domstolar är inte utesluten. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER I AVSNITT 9 PÅVERKAR INTE DE LAGSTADGADE GARANTIERNA ENLIGT TVINGANDE PORTUGISISK LAGSTIFTNING AVSEENDE HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER (TILL EXEMPEL OM PRODUKTEN ELLER TEKNIKEN ÄR FELAKTIG, INTE ÖVERENSSTÄMMER MED BESKRIVNINGEN, INTE HÅLLER TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER INTE ÄR LÄMPLIG FÖR SITT AVSEDDA ÄNDAMÅL), OCH INTE HELLER NÅGRA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER ENLIGT TVINGANDE PORTUGISISK KONSUMENTLAGSTIFTNING. DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA GARANTIER OCH RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER.

Avsnitt 10. INGET I AVSNITT 10 SKA (I) PÅVERKA RÄTTIGHETER ENLIGT TVINGANDE PORTUGISISK KONSUMENTSKYDDSLAGSTIFTNING, (II) UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA ANSPRÅK ELLER RÄTTIGHETER MOT TANDEM VID TOTAL ELLER PARTIELL UNDERLÅTENHET ATT FULLGÖRA AVTALET ELLER VID BRISTFÄLLIGT UTFÖRANDE FRÅN TANDEMS SIDA, (III) UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA TANDEMS ANSVAR FÖR PERSONSKADA ELLER DÖDSFALL SOM ORSAKAS AV EN HANDLING ELLER UNDERLÅTENHET FRÅN TANDEM, (IV) UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA TANDEMS ANSVAR FÖR SKADA ELLER FÖRLUST ORSAKAD AV GROV VÅRDSLÖSHET ELLER UPPSÅTLIGT MISSFÖRHÅLLANDE, OCH (V) UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA NÅGOT ANNAT ANSVAR SOM INTE KAN BEGRÄNSAS ELLER UTESLUTAS ENLIGT TVINGANDE PORTUGISISK LAGSTIFTNING.

Avsnitt 14. Uppdragsbestämmelserna i avsnitt 14 om Tandems rätt att överlåta gäller inte för invånare i Portugal.

SLOVAKIEN

Avsnitt 3. Ångerrätt. Om den personliga användaren är en konsument bosatt i Slovakien kan han/hon, utöver ovanstående, ångra det avtal som ingåtts på grundval av dessa villkor om han/hon ingått detta avtal online eller på distans, inom 14 dagar från den dag då avtalet ingicks utan att ange något skäl. Det räcker om meddelandet om ångerrätt skickas innan ångerfristen löper ut. Personlig användare får i sådant fall ytterligare information om utövandet av ångerrätten, instruktioner om att utöva sin ångerrätt och mallblanketten i bilagan till dessa villkor.

Avsnitt 6. Uppdateringar av Tandem-teknik. Om den personliga användaren är en konsument bosatt i Slovakien, utöver det ovanstående, har Tandem rätt att göra ändringar i den digitala prestandan som tillhandahålls. I sådana fall ska förfarandet vara enligt vad som anges i avsnitt 2. Ändringar i dessa villkor avseende skälen till ändringen, förfarandet för meddelande om ändringar i den digitala prestandan samt rätten för den personliga användare som är konsument att säga upp avtalet med Tandem, till exempel genom att sluta använda hälso- och sjukvårdsprodukten eller tjänsten.

Avsnitt 8. Om den personliga användaren är en konsument bosatt i Slovakien ska bestämmelserna i detta avsnitt 8 om obligatoriskt skiljeförfarande samt exklusiv jurisdiktion för lösning av konsumenttvister inte gälla för den personliga användaren, om deras tillämpning skulle leda till en försämring av konsumentens ställning, rättigheter eller utövande av dem.

Avsnitt 9. Inga garantier. UTAN HINDER AV ÅTERSTODEN AV BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER, I DE FALL DÅ DEN PERSONLIGA ANVÄNDAREN ÄR EN KONSUMENT MED HEMVIST I SLOVAKIEN, SKA EVENTUELLA BEGRÄNSNINGAR ELLER UTESLUTNING AV TANDEMS ANSVAR FÖR BRISTER INTE GÄLLA, OM DERAS TILLÄMPNING SKULLE LEDA TILL EN FÖRSÄMRING AV KONSUMENTENS STÄLLNING, RÄTTIGHETER ELLER UTÖVANDE AV DEM.

Meddelande för slovakiska kunder:

Om den personliga användaren är en konsument med hemvist i Slovakien, ska Tandem vara ansvarig för defekter i Tandem Healthcares produkter och/eller tjänster, i enlighet med tillämpliga rättsliga bestämmelser i Slovakien, särskilt lag nr 40/1964 Coll., civillagen, i dess ändrade lydelse (”civillagen”). Tandem ska ansvara för brister i varor och tjänster, inklusive digitala vårdresultat, under den tid som anges för användningen av dessa Tandem Healthcare-produkter och -tjänster, och om de inte anges, minst under en period av två år från leverans/tillhandahållande.

Om Tandem Healthcare-produkter, inklusive de med ett digitalt element som tillhandahålls av Tandem, har brister, ska den personliga användaren som är konsument ha anspråk i enlighet med avsnitt 621 och följande i civillagen, och därmed rätten att reparera, byta ut varor, en prissänkning eller återkalla köpeavtalet i enlighet med tillämpliga rättsliga bestämmelser.

Om Tandem Healthcare-tjänster, särskilt de som utgör digitala vårdresultat, har brister, ska den personliga användare som är konsument ha anspråk i enlighet med avsnitt 852j och följande i civillagen, särskilt rätten att få bristen undanröjd, en prissänkning och tillbakadragande från avtalet i enlighet med gällande lagbestämmelser.

Den personliga användaren, som är konsument, har rätt att hävda anspråk på brister i Tandem Healthcares produkter och tjänster, inklusive digitala vårdresultat, genom Tandems kontaktuppgifter som anges i avsnitt 12 och avsnitt 20 i dessa villkor.

Avsnitt 10. Ansvarsbegränsning. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM ANSVARSBEGRÄNSNINGAR SKA, I DE FALL DEN PERSONLIGA ANVÄNDAREN ÄR EN KONSUMENT MED HEMVIST I SLOVAKIEN, INGA BEGRÄNSNINGAR AV TANDEMS ANSVAR – SÄRSKILT BEGRÄNSNINGAR AV ANSVAR FÖR SKADOR OCH OMFATTNINGEN DÄRAV – TILLÄMPAS, OM TILLÄMPNINGEN SKULLE MEDFÖRA EN FÖRSÄMRING AV KONSUMENTENS STÄLLNING, RÄTTIGHETER ELLER MÖJLIGHETEN ATT UTÖVA DESSA.

Meddelande för slovakiska kunder:

Alla bestämmelser i detta avsnitt ska inte utgöra en begränsning av konsumentens rätt att hävda några anspråk relaterade till Tandems skadeståndsansvar, för brister eller något annat ansvar som Tandem har enligt tillämpliga lagar i Slovakien.

Avsnitt 12. Ingen av bestämmelserna häri utesluter den personliga användarens rätt som konsument att hänskjuta anspråk till en behörig domstol.

Bilaga: Information om utövandet av konsumenternas rätt att avbryta sitt deltagande.

Rätt att avbryta sitt deltagande. Du har rätt att dra dig ur detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då avtalet ingicks. För att uppfylla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss om ditt beslut att dra dig ur detta avtal genom ett uttalande (t.ex. via post eller e-post).

SPANIEN

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande i avsnitt 8 gäller inte för invånare i Spanien. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller. Vid tvist om tolkningen eller genomförandet av dessa användarvillkor har du rätt att vända dig till de domstolar som är behöriga vid varje tidpunkt för att lösa konflikter som uppstår från eller är relaterade till tjänsten, i enlighet med vad som föreskrivs i gällande lagstiftning. Du skyddas därutöver av alla obligatoriska bestämmelser i Spaniens lagar.

På samma sätt finns flera alternativa tvistlösningsprocesser som du kan vända dig till. Dessa inkluderar följande: https://www.dsca.gob.es/es/consumo/como-reclamar-conflicto-consumo/resolucion-alternativa-conflictos.

Tillämplig lag som gäller för dessa villkor i förhållande till invånare i Spanien skall vara Spaniens lagar.

Avsnitt 9. OAKTAT RESTEN AV BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG SPANSK LAG I FÖRHÅLLANDE TILL UNDERFÖRSTÅDDA VILLKOR FÖR ATT HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSPRODUKTERNA ÄR LÄMPLIGA FÖR SITT ÄNDAMÅL OCH AV SÄLJBAR KVALITET. DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER. RÅD OM DINA RÄTTIGHETER FINNS TILLGÄNGLIGA FRÅN DINA KONSUMENTSTÖDSORGANISATIONER I DITT LAND.

SVERIGE

Avsnitt 8. Bestämmelserna om obligatoriskt skiljeförfarande i avsnitt 8 gäller inte för invånare (konsumenter) i Sverige. Alla andra bestämmelser i avsnitt 8 gäller.

Avsnitt 9. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG SVENSK LAG I FÖRHÅLLANDE TILL HÄLSOVÅRDSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER (DÄR TILL EXEMPEL PRODUKTEN ELLER TEKNIKEN ÄR FELAKTIG ELLER INTE ÄR SOM DEN BESKRIVITS ELLER INTE ÄR AV TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER PASSAR FÖR SITT AVSEDDA ÄNDAMÅL). DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER. RÅD OM DINA RÄTTIGHETER FINNS TILLGÄNGLIGA FRÅN DINA KONSUMENTSTÖDSORGANISATIONER I DITT LAND.

SCHWEIZ

Avsnitt 6. – Licensbegränsningar: Detta avsnitt ska ersättas med följande: ”c) förutom i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, bakåtkompilera, demontera, dekompilera, avkoda eller på annat sätt försöka härleda eller få tillgång till källkoden för teknologin eller någon del därav;”

Avsnitt 8. Detta avsnitt ska ersättas med följande: ”Den tillämpliga lagen kommer att vara schweizisk lag och de schweiziska domstolarna på din hemort kommer att ha exklusiv jurisdiktion”. Avsnittet ”Meddelande om tvist” ska förbli i befintligt skick.

Avsnitt 10. Följande stycke i avsnitt 9 ska ändras på följande sätt: ”Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag och härrör från följande: (a) dödsfall eller personskada som direkt orsakas av uppsåtligt handlande eller grovt vårdslös(a) handling(ar) eller underlåtenhet av Tandem eller någon av dess anställda eller ombud, (b) bedräglig förvrängning från Tandems sida”.

STORBRITANNIEN

Avsnitt 9. OAKTAT DE ÖVRIGA BESTÄMMELSERNA OM INGA GARANTIER KAN DU HA LAGLIGA RÄTTIGHETER ENLIGT TILLÄMPLIG BRITTISK LAG I FÖRHÅLLANDE TILL HÄLSOVÅRDSPRODUKTER OCH -TJÄNSTER (DÄR TILL EXEMPEL PRODUKTEN ELLER TEKNIKEN ÄR FELAKTIG ELLER INTE ÄR SOM DEN BESKRIVITS ELLER INTE ÄR AV TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER PASSAR FÖR SITT AVSEDDA ÄNDAMÅL). DESSA VILLKOR PÅVERKAR INTE DESSA RÄTTIGHETER OM DE GÄLLER. RÅD OM DINA RÄTTIGHETER FINNS TILLGÄNGLIGA FRÅN DINA KONSUMENTSTÖDSORGANISATIONER I DITT LAND.

Avsnitt 10. OAKTAT RESTEN AV ANSVARSBEGRÄNSNINGARNA KAN DU EVENTUELLT GÖRA ANSPRÅK PÅ ERSÄTTNING FÖR DIREKT FÖRLUST OCH FÖR FÖRLUSTER SOM NORMALT SKULLE HÄRRÖRA FRÅN VISSA SÄRSKILDA OMSTÄNDIGHETER UNDER VILKA AVTALET GJORDES OCH DÄR DU MEDDELADE DESSA SÄRSKILDA OMSTÄNDIGHETER TILL TANDEM.

Ingenting i detta avsnitt är avsett att begränsa eller utesluta ansvar där sådant ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag och härrör från följande: (a) dödsfall eller personskada som direkt härrör från uppsåtlig(a) eller försumlig(a) handling(ar) eller underlåtenhet av Tandem eller någon av dess anställda eller ombud, (b) alla bedrägliga oriktiga framställningar från Tandems sida, (c) avsnitt 12 i lagen om försäljning av varor (The Sale of Goods Act ) från 1979 eller (d) något begrepp som inte kan uteslutas enligt avsnitt 31, 47 och 57 i lagen om konsumenters rättigheter (Consumer Rights Act) från 2015.