Enhetskompatibilitet

gear icon

Våra mobilappar kräver en kompatibel smartphone-modell och ett kompatibelt operativsystem. Innan du börjar behöver vi kontrollera att din enhet är kompatibel.

Välj din enhet

Obs! Du hittar operativsystemet på din Apple-enhet under Inställningar > Allmänt > Om. På en Android-enhet går du till Inställningar > Om telefonen > Programvaruinformation.

areas of focus icon
Testprocess

Varje smartphone-enhet testas individuellt för att säkerställa en konsekvent och säker anslutning till vår pump. Smartphones som inte klarar våra kvalificeringstester markeras som inkompatibla.

Viktigt: Om du använder andra appar för att hantera din behandling är det viktigt att kontrollera kompatibilitetsstatusen med respektive apputvecklare innan du uppdaterar din smartphones operativsystem.

tandem-software-tconnect-mobile-app-bolus-345x800