Oznámenie o ochrane osobných údajov
Last Updated:
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov popisuje, ako spoločnosť Tandem Diabetes Care, Inc. („Tandem“, „nás“, „my“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa a sprístupňuje vaše osobné údaje prostredníctvom produktov a služieb, ktoré odkazujú na toto Oznámenie o ochrane osobných údajov (súhrnne naše „Služby“). Ide, okrem iného, o tieto Služby:
Webové stránky, ako napríklad www.tandemdiabetes.com a www.sugarmate.io (ďalej len „Webové stránky“).
Online portály.
Sťahovateľný počítačový softvér.
Pripojené zariadenia, ako sú inzulínové pumpy.
Offline aktivity, ako sú osobné alebo virtuálne veľtrhy, interakcie so zákazníkmi, konferencie, semináre, fokusové skupiny alebo iné akcie, na ktorých sa zúčastňujeme alebo ktoré organizujeme, naše kanály sociálnych médií a prieskumy či dotazníky a akákoľvek spätná väzba, ktorú nám dobrovoľne poskytnete (ďalej len „Offline aktivity“).
Môžeme tiež zhromažďovať osobné údaje prostredníctvom iných online služieb, ktoré používate na interakciu s nami, ako sú online webináre a platformy sociálnych médií, kde nemusíme byť schopní priamo poskytnúť odkaz na toto Oznámenie o ochrane osobných údajov, pretože online služba je vlastnená inou stranou.
Niektoré z našich ďalších produktov a služieb budú obsahovať odkaz na svoje vlastné oznámenie o ochrane osobných údajov, ktoré sa bude aplikovať namiesto tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov, t. j. naše Oznámenie o ochrane osobných údajov digitálnych produktov.
Ak sa nachádzate v Spojených štátoch amerických, upozorňujeme, že toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na naše používanie, zhromažďovanie alebo sprístupňovanie vašich chránených zdravotných informácií („PHI“) podľa zákona o zodpovednosti za prenos údajov a zodpovednosti za zdravotné poistenie („HIPAA“). Viac informácií o týchto postupoch nájdete v našom Oznámení o postupoch ochrany súkromia HIPAA. Ak ste obyvateľom Kalifornie, pozrite si nižšie uvedenú časť „Ďalšie informácie pre spotrebiteľov z Kalifornie“, ktorá stanovuje ďalšie informácie a práva, ktoré môžete mať podľa kalifornského práva v súvislosti s vašimi údajmi, ktoré nie sú chránenými zdravotnými informáciami (PHI) spadajúcimi pod HIPAA.
Ak sa nachádzate v Európskej únii, na Islande, v Lichtenštajnsku a Nórsku (t. j. v Európskom hospodárskom priestore alebo EHP), v Spojenom kráľovstve, vo Švajčiarsku, Kanade alebo v akejkoľvek inej krajine mimo Spojených štátov, preštudujte si časť „Ďalšie informácie pre používateľov mimo USA“, kde nájdete ďalšie informácie určené priamo pre vás.
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na osobné údaje, ktoré o vás môžu byť zhromažďované ako o uchádzačovi o zamestnanie v spoločnosti Tandem alebo ako o zamestnancovi či inom pracovníkovi spoločnosti Tandem.
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy v súvislosti s tým, ako spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v závere tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov.
Obsah
1. Zhromažďovanie osobných údajov
2. Zdroje osobných údajov
3. Spracúvanie osobných údajov
4. Sprístupňovanie osobných údajov
5. Osobné údaje poskytované externým obchodným spoločnostiam
6. Súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie
7. Interaktívne funkcie
8. Zabezpečenie
9. Uchovávanie údajov
10. Vaše voľby
11. Osobné údaje detí
12. Ďalšie informácie pre spotrebiteľov v Kalifornii
13. Ďalšie informácie pre používateľov mimo Spojených štátov
14. Aktualizácie tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov
15. Ako nás kontaktovať
1. Zhromažďovanie osobných údajov
Osobné údaje vo všeobecnosti predstavujú informácie, ktoré vás identifikujú, týkajú sa vás, popisujú vás, sú alebo môžu byť s vami primerane spojiteľné, priamo alebo nepriamo. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré sú anonymizované alebo agregované. Vaše osobné údaje môžeme kombinovať s údajmi, ktoré získavame z našich Služieb, od iných používateľov alebo od iných strán. Vyhradzujeme si právo previesť alebo povoliť ostatným previesť vaše osobné údaje na depersonalizované, anonymizované, agregované alebo pseudonymizované údaje, a to v súlade s platnými právnymi predpismi.
To, aké osobné údaje zhromažďujeme, sa môže líšiť v závislosti od toho, ako s nami komunikujete. Napríklad zhromažďujeme osobné údaje, keď využívate naše Služby. Tieto osobné údaje sa môžu líšiť od osobných údajov, ktoré zhromažďujeme od poskytovateľov zdravotnej starostlivosti alebo prevádzkovateľov zdravotníckych zariadení a kliník menovaných poskytovateľom zdravotnej starostlivosti (súhrnne označovaných ako „HCP“), alebo od osobných údajov návštevníkov našich Webových stránok.
Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, môžu zahŕňať tieto informácie:
Kontaktné údaje. Patria sem meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná a korešpondenčná adresa a PSČ.
Identifikátory. Patria sem vaše používateľské meno, heslo, IP adresa, online identifikátory, identifikátory online reklamy a identifikátory alebo sériové čísla zariadení.
Údaje o používaní. Patria sem typ vášho zariadenia, operačný systém zariadenia, jedinečné identifikačné čísla zariadenia, typ prehliadača, poskytovateľ internetových služieb, podrobnosti o súboroch cookie uložených vo vašom prehliadači, diagnostické správy o výkone, ktoré webové stránky ste navštívili a kedy, čas strávený v rámci Služieb a ďalšie podobné technické informácie, ako je typ softvéru, verzia, jazyk, nastavenia a konfigurácia. Môžeme tiež zbierať informácie o tom, ako ste vy alebo vaše zariadenie komunikovali s našimi Službami, našimi Webovými stránkami a Offline aktivitami.
Zákaznícke údaje. Patria sem váš dátum narodenia, podpis, informácie, ktoré nám poskytnete, keď nás kontaktujete (vrátane dôvodu vašej žiadosti, informácií potrebných na vybavenie vašej žiadosti a všetkých ďalších informácií, ktoré nám dobrovoľne poskytnete) a história školení ohľadom našich Služieb.
Osobné charakteristiky alebo vlastnosti. To zahŕňa demografické údaje, vrátane tých týkajúcich sa charakteristík a čŕt chránených platnými právnymi predpismi, pohlavia a fyzických charakteristík alebo popisu.
Obchodné informácie. Patria sem záznamy o osobnom majetku, zakúpených, získaných alebo zvažovaných Službách, alebo inej histórii či tendencii nákupu alebo spotreby.
Informácie o internete/sieti. Patria sem história prehliadania, história vyhľadávania, informácie o používaní, informácie týkajúce sa vašej interakcie s našimi Webovými stránkami alebo reklamami.
Informácie zo sociálnych médií. Pokiaľ s nami interagujete alebo nás kontaktujete prostredníctvom platforiem sociálnych médií, uvedené zahŕňa obsah vašich príspevkov (ktoré môžu zahŕňať fotografie alebo videá, ktoré zverejníte), povahu vašej interakcie (napríklad „Páči sa mi“ alebo „Retweet“) a vaše používateľské meno alebo prezývku.
Geolokačné údaje. Patrí sem vaša približná geolokácia (určenie polohy).
Zvukové, elektronické, vizuálne alebo podobné informácie. Patria sem zvukové nahrávky hovorov so zákazníckym servisom a údaje o interakcii v našich priestoroch, ako sú zábery z bezpečnostných kamier.
Údaje spätnej väzby. Všetky údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v rámci našich Offline aktivít.
Údaje týkajúce sa zdravia. Patria sem zdravotná anamnéza, stav tehotenstva, informácie o aktuálnej liečbe cukrovky, laboratórne výsledky, história diagnóz a predpisov (vrátane typu diabetu, užívania liekov, vašej aktuálnej značky inzulínu a informácií o dávkovaní inzulínu), údaje o glukóze a inzulíne, rozsahy hladiny cukru v krvi, informácie týkajúce sa vašich spánkových, stravovacích, pitných a pohybových návykov, údaje o zariadení a všetky informácie o zdraví, ktoré dobrovoľne poskytnete. Údaje o zariadení zahŕňajú napríklad údaje zozbierané zo zariadení, ktoré používate na prístup k našim Službám, vrátane údajov nám zaslaných prostredníctvom oprávnenia aplikácie, operačný systém zariadenia, adresa Bluetooth, UPC, informácie o nákupe alebo zariadení súvisiacich s týmto pripojeným zariadením, identifikačné informácie Služieb, ako je sériové číslo, protokol o prevádzke pumpy a interakcie zariadenia prepojené s našimi Službami (ako sú interakcie medzi pripojeným zariadením a Službami alebo akýmikoľvek partnerskými produktmi, vrátane zariadení na kontinuálne monitorovanie glukózy a glykemických regulátorov). Môžeme tiež zhromažďovať informácie od našich partnerských služieb, keď k nim pripojíte naše pripojené zariadenia alebo naše Služby. Môžu sem patriť napríklad informácie od výrobcov alebo dodávateľov vašich predchádzajúcich alebo budúcich púmp, výrobcov alebo dodávateľov glukózových monitorov, ktoré používate alebo ste používali, čo môže zahŕňať namerané hodnoty glukózy, existenciu zdravotného stavu, ktorý môže ovplyvniť vašu liečbu (ako je stav tehotenstva, retinopatia alebo neuropatia), nárok na poistné krytie a výšku platieb, dôkaz, že ste absolvovali školenie v súvislosti so Službami, meno a kontaktné údaje vášho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti alebo podrobnosti o vašom používaní zdravotníckych pomôcok na liečbu cukrovky/lekárske ošetrenie.
Užívateľsky generovaný obsah. Patrí sem akýkoľvek obsah alebo materiál, ktorý zverejníte, odošlete alebo nám predložíte, ako sú fotografie a video.
Závery odvodené z osobných údajov. Patria sem informácie o vašich charakteristikách, správaní, postojoch, schopnostiach, záujmoch alebo preferenciách, ktoré môžu zahŕňať závery odvodené z vášho používania pripojených zariadení alebo z kombinácie viacerých zdrojov či kategórií informácií. Niektoré informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, môžeme tiež dopĺňať externými záznamami. Externé strany nám môžu poskytovať informácie o vás v súvislosti so zmluvou o spoločnom výkone marketingu alebo v súvislosti so sledovacou technológiou.
Informácie o HCP. Ak využívate naše Služby ako HCP, môžeme zhromažďovať vaše meno, profesionálnu e-mailovú adresu, poverenie, číslo NPI alebo kód či iné číslo HCP a/alebo zdravotníckeho pracovníka, PSČ, pridelené ID číslo účtu ZP, ID číslo kliniky a ďalšie informácie súvisiace s našimi interakciami s vami vo vašej úlohe ZP.
2. Zdroje osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať priamo od vás, od iných strán, alebo nepriamo prostredníctvom súborov cookie a ďalších technológií, okrem iného z nasledujúcich zdrojov.
Priamo od vás, ak:
S nami komunikujete telefonicky alebo prostredníctvom elektronických či listinných formulárov a komunikácie, kladiete otázky, žiadate o informácie, podávate sťažnosť, zadávate informácie do našich Služieb alebo od nás žiadate zákaznícku podporu.
Prispievate na našich kanáloch na sociálnych médiách alebo s nami interagujete či sa zapájate prostredníctvom platforiem sociálnych médií.
Objednávate Služby, vrátane vykonania platby a registrácie našich Služieb.
Registrujete sa a vytvárate si online účet.
Poskytujete nám svoje zakúpené produkty alebo Služby na hodnotenie/riešenie problémov alebo sa zúčastňujete školenia v rámci Služieb (ktoré môže byť usporiadané individuálne alebo v skupinovom prostredí).
Navštevujete naše kamenné prevádzky.
Interagujete s našimi online Službami, ktoré môžu obsahovať sledovacie technológie, ako sú súbory cookie, ktoré my alebo naši dodávatelia umiestňujeme do našich online Služieb, alebo ktoré môžu obsahovať funkcie či Služby tretích strán, ako sú nástroje sociálnych sietí.
Zúčastňujete sa našich akcií alebo iných propagačných aktivít, ako sú konferencie alebo prezentácie.
Zúčastňujete sa prieskumu, fokusových skupín, testujete naše zariadenia alebo poskytujete svoje názory na naše Služby či marketing (napr. hodnotenie a recenzia Služieb).
Interagujete (odpovedáte) s našimi reklamnými alebo marketingovými aktivitami alebo sa do nich registrujete, vrátane cielených reklám alebo marketingovej komunikácie, ako sú e-maily alebo textové správy, ak je to relevantné.
Používate pripojené zariadenia, vrátane našich zariadení a zariadení vyrobených inými spoločnosťami, pre interakciu s nami alebo s našimi Službami.
Ďalšie zdroje:
Vaše osobné údaje môžeme tiež získať z rôznych zdrojov, vrátane externých subjektov, ako sú reklamné siete, poskytovatelia internetových služieb (ISP), dodávatelia, poskytovatelia dátových analýz, štátne orgány a sociálne siete, ako je definované platnými právnymi predpismi.
Niektoré informácie môžeme zhromažďovať automaticky z vášho počítača, mobilného telefónu, tabletu alebo iného zariadenia, keď navštívite naše webové stránky, využívate naše Služby alebo sa zúčastňujete Offline aktivít, a tiež záznamy z bezpečnostných kamier, keď sa fyzicky nachádzate v našich prevádzkach.
Okrem toho spolupracujeme s distribútormi po celom svete, aby sme vám mohli poskytovať naše Služby. Osobné údaje preto poskytnete zvyčajne príslušnému distribútorovi v danej krajine pri používaní Služby spoločnosti Tandem. Distribútor nám môže niektoré z týchto informácií odovzdať v prípade potreby, napríklad na vrátenie zariadenia s vadou na preskúmanie a reklamáciu. Prečítajte si oznámenie o ochrane osobných údajov vášho príslušného distribútora v danej krajine, aby ste sa dozvedeli viac o osobných údajoch, ktoré bude spracovávať.
Osobné údaje môžeme získať aj od partnerských služieb, keď k nim pripojíte naše pripojené zariadenia alebo naše Služby, alebo ak sa rozhodnete použiť funkciu Služieb poskytovanú externým subjektom. Vaše osobné údaje tiež môžeme prijať od partnerov, keď partnerskej službe udelíte oprávnenie, aby nám poskytla vaše osobné údaje.
Vaše osobné údaje môžeme tiež zhromažďovať od tretích strán, ktoré hosťujú webové stránky sociálnych médií, ktoré spravujeme.
Akékoľvek použitie externej online služby môže podliehať podmienkam a zásadám ochrany osobných údajov tejto služby.
Nepriamo prostredníctvom súborov cookie a ďalších sledovacích technológií:
Vaše osobné údaje môžeme získavať prostredníctvom používania súborov cookie a ďalších sledovacích technológií. Podrobnejšie informácie nájdete v časti „Súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie“ tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov.
Back to top3. Spracúvanie osobných údajov
Vaše osobné údaje zhromažďujeme, používame, sprístupňujeme alebo inak spracúvame na rôzne účely, vrátane týchto:
Poskytovanie služieb. Vaše osobné údaje môžeme použiť na poskytovanie našich Služieb, vrátane vytvorenia a aktivácie vášho účtu, umožnenie vašej aktivity v rámci našich Služieb, umožnenie funkcií tretích strán (napr. prepojenie so sociálnymi médiami) alebo iných produktov tretích strán (napr. pripojených zariadení), uľahčenie a správu nákupov (vrátane spolupráce s príslušnými poisťovňami), poskytovanie aktualizácií softvéru, expedíciu a sledovanie produktov, spotrebného materiálu a súvisiacich materiálov, overovanie informácií o zákazníkoch, uzavretie, plnenie alebo udržiavanie dohody či zmluvy s vami, a poskytovanie školení k jednotlivým Službám.
Aby sme porozumeli, ako používate naše Služby, a zaistili technickú funkčnosť Služieb. Vaše osobné údaje môžeme použiť na zabezpečenie kompatibility našich Služieb s vašimi zariadeniami, rovnako, ako na správu našich Webových stránok, efektívnejšie zobrazovanie informácií, diagnostiku problémov s našimi sieťami a servermi, lepšie pochopenie, kto navštevuje naše Webové stránky a/alebo kto používa naše Služby, na určenie, aký obsah na našich Webových stránkach a/alebo Službách je vhodný na základe vašej polohy, a na určenie, čo je pre vás zaujímavé, a na personalizáciu vášho zážitku.
Správa zdravia. Vaše údaje týkajúce sa zdravia a ďalšie osobné údaje môžeme použiť na poskytovanie prispôsobených informácií na podporu správy vášho zdravia, ako je poskytovanie sledovania inzulínu, školenia k Službám, inštruktážna spätná väzba a odporúčania týkajúce sa Služieb.
Funkcie založené na geografickej polohe. Môžeme používať informácie o polohe, vrátane približnej geolokácie, na poskytovanie funkcií založených na geografickej polohe, ako sú geograficky relevantné služby, ponuky alebo reklamy, a na vykonávanie analýz za účelom zlepšenia našich Služieb a uľahčenia navigácie.
Výskum a vývoj. Môžeme vyvíjať nové funkcie Služieb a vytvárať nové Služby alebo zlepšovať existujúce Služby, vrátane používania osobných údajov na interné účely súvisiace s určitými účelmi výskumu, analýz, vývoja, štatistiky, demonštrácie, inovácie, testovania, monitorovania, komunikácie so zákazníkmi, riadenia rizík a administratívne účely. To môže zahŕňať napríklad účasť na prieskumoch alebo výskumných aktivitách, ako sú akademické, komerčné a výskumné účely. Môže to tiež zahŕňať prieskumy týkajúce sa vašich preferencií alebo údaje odvodené z vášho používania našich Služieb na interné analýzy.
Reklama. Vašu skúsenosť s nami a našimi Službami môžeme personalizovať uvádzaním reklamy, ako je kontextová, cielená alebo behaviorálna reklama. To nám napríklad umožňuje odporúčať Služby, ktoré by sa vám mohli páčiť alebo ktoré by ste mohli považovať za užitočné. Taktiež nám to umožňuje vyhodnocovať interakcie používateľov, vrátane zobrazení reklám jedinečným návštevníkom a kvality zobrazených reklám. Môžeme tiež využívať služby sociálnych médií, ako sú prispôsobené reklamy, aby sme vám tieto reklamy mohli doručovať na týchto platformách sociálnych médií. Ak zverejníte osobné údaje prostredníctvom sociálnej siete, na takéto zverejnenie sa budú vzťahovať zásady ochrany osobných údajov a preferencie alebo nastavenia danej sociálnej siete.
Marketingové oznámenia. Vaše osobné údaje môžeme používať na komunikáciu s vami v súvislosti so Službami, ktoré ste si zakúpili alebo využili, na zasielanie reklamných oznámení a personalizovanej reklamy (vrátane pozvánok na Offline aktivity), na upozornenie na iné Služby, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať, a na iné marketingové účely, ak to umožňujú platné právne predpisy.
Zákaznícky servis. Vaše osobné údaje môžeme používať na spracovanie odpovedí na vaše žiadosti o technickú podporu (vrátane reklamácií, riešenie problémov alebo porúch), žiadosti o online služby, žiadosti o informácie o Službách, alebo akúkoľvek inú komunikáciu, ktorú iniciujete, vrátane žiadostí, otázok alebo sťažností.
Zabezpečenie. Osobné údaje môžeme spracúvať na účely zabezpečenia, aby sme zabránili neoprávnenému sprístupneniu osobných údajov, rovnako ako na detekciu bezpečnostných incidentov, ochranu pred škodlivou, podvodnou, klamlivou alebo nezákonnou činnosťou a stíhanie osôb zodpovedných za túto činnosť. Osobné údaje môžeme tiež používať na odstraňovanie chýb, aby sme identifikovali a opravili chyby, ktoré narúšajú existujúcu zamýšľanú funkčnosť Služieb.
Právne záležitosti a bezpečnosť. Osobné údaje môžeme používať na overenie alebo udržanie kvality alebo bezpečnosti Služby alebo zariadenia, ktoré vlastníme, vyrábame, vyrábame pre nás alebo kontrolujeme, a na vylepšenie, aktualizáciu alebo zdokonalenie Služby alebo zariadenia, ktoré vlastníme, vyrábame, vyrábame pre nás alebo kontrolujeme. Osobné údaje tiež používame na splnenie našich právnych záväzkov, na spoluprácu s orgánmi činnými v trestnom konaní a na účely verejnej bezpečnosti. Osobné údaje môžeme používať za účelom dodržiavania platných právnych predpisov, záväzných právnych aktov vydaných súdom alebo iných právnych povinností, alebo na pomoc pri vyšetrovaní, na ochranu a obhajobu našich práv a majetku, alebo práv či bezpečnosti iných strán, na vymáhanie našich Podmienok použitia, tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov alebo dohôd s inými stranami, alebo na účely prevencie kriminality.
4. Sprístupňovanie osobných údajov
Vaše osobné údaje, ako je popísané vyššie, môžeme sprístupniť:
Spriazneným spoločnostiam. Osobné údaje môžeme sprístupniť spoločnostiam alebo podnikom, ktoré sú nami vlastnené alebo nami kontrolované, za účelom poskytovania a zlepšovania našich Služieb, na marketingové účely a na reklamné účely.
Dodávateľom. Osobné údaje môžeme sprístupniť zmluvným partnerom, obchodným partnerom, marketingovým partnerom, poskytovateľom analytických služieb a ďalším dodávateľom za účelom poskytovania, zlepšovania a personalizácie Služieb. Naši dodávatelia sú oprávnení na účely poskytovania služieb zapájať aj tretie osoby ako subdodávateľov.
Dodávateľom systémov a programov pre zasielanie textových správ. Napriek tomu, že môžeme určité osobné údaje sprístupniť dodávateľom, ktorí nám pomáhajú poskytovať systémy textových správ, tretím stranám na ich vlastné marketingové alebo propagačné účely neposkytujeme žiadne údaje o prihlásení sa k odberu textových správ (o poskytnutí súhlasu).
Iným používateľom Služieb. Ak sú vaše osobné údaje sprístupnené verejne v rámci našich Služieb, napríklad keď nám umožníte zdieľať vašu spätnú väzbu alebo vyhlásenie, alebo keď prispievate na komunitné fóra alebo sa spájate s ostatnými, môžu si ich zobraziť ostatní návštevníci a používatelia.
Vašim poskytovateľom poistenia. V závislosti od vašej polohy vám môžeme asistovať poskytnutím vašich osobných údajov vašim poisťovniam s cieľom uľahčiť vám uplatnenie si poistného krytia a platby za naše Služby.
Poskytovateľom zdravotnej starostlivosti (HCP). Osobné údaje môžeme sprístupniť vašim poskytovateľom zdravotnej starostlivosti na účely uľahčenia poskytovania zdravotnej starostlivosti. Upozorňujeme, že ak sa nachádzate v Spojených štátoch amerických, toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na chránené zdravotné informácie (PHI) podľa zákona HIPAA. Viac informácií nájdete v našom Oznámení o postupoch ochrany súkromia podľa HIPAA.
Distribútorom. Osobné údaje môžeme sprístupniť našim distribútorom, aby sme vám mohli poskytovať Služby.
Orgánom činným v trestnom konaní, štátnym orgánom, odborným poradcom a podobným stranám. Osobné údaje môžeme sprístupniť na účely dodržiavania právnych predpisov, vymáhania práva a verejnej bezpečnosti, ak to umožňujú platné právne predpisy. Napríklad orgánom činným v trestnom konaní, vládnym či dozorným orgánom, iným orgánom verejnej správy alebo iným oprávneným externým stranám na účely dodržiavania platných právnych predpisov, záväzných právnych aktov vydaných súdom, opatrení a rozhodnutí alebo iných právnych povinností, alebo na účely poskytnutia pomoci pri vyšetrovaní, pri ochrane a obrane našich nárokov a majetku, alebo práv, životne dôležitých záujmov či bezpečnosti tretích strán, na dodržanie postupov vymáhania práva, na presadzovanie našich Podmienok použitia, tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov alebo dohôd s tretími stranami, na účely pomoci v oblasti verejného zdravia, bezpečnosti alebo na účely prevencie kriminality. To môže zahŕňať spoluprácu so súdnym lekárom alebo pohrebnou službou.
Ďalším subjektom. Vaše osobné údaje sprístupňujeme aj vtedy, keď k tomu udelíte súhlas alebo nás k tomu vyzvete, napríklad keď pripojíte naše pripojené zariadenia ku kompatibilnej službe, ktorú neposkytujeme my, a jednotlivcom, s ktorými dobrovoľne zdieľate svoj účet.
Kupujúcim. Osobné údaje môžeme sprístupniť skutočnému alebo potenciálnemu kupujúcemu (a jeho zástupcom a poradcom) v súvislosti so skutočným alebo navrhovaným predajom či prevodom celého alebo časti nášho obchodného majetku (napr. v dôsledku skutočnej alebo navrhovanej fúzie, reorganizácie, likvidácie, bankrotu alebo akejkoľvek inej obchodnej transakcie), vrátane rokovaní o takýchto transakciách.
5. Osobné údaje poskytované externým obchodným spoločnostiam
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na postupy spoločností, ktoré nevlastníme ani neovládame. V rámci našich Služieb sa môžu nachádzať odkazy alebo môžu iným spôsobom umožňovať prístup k externým službám. Tieto odkazy poskytujeme iba pre vaše pohodlie. Nemáme žiadnu kontrolu nad externými službami, nerevidujeme ich a nenesieme za ne zodpovednosť. Externé služby a iné subjekty môžu mať vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov z ich strany.
Back to top6. Súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie
Môžeme používať súbory cookie, pixely, softvérové vývojárske sady (SDK), osobitné sledovacie pixely (web beacons), mobilné analytické a reklamné ID a podobné online sledovacie technológie (súhrnne „súbory cookie“ alebo „sledovacie technológie“) spravované dodávateľmi alebo externými stranami z rôznych dôvodov, ako je rozpoznanie vašich zariadení a vašich preferencií, keď sa prihlásite k svojmu účtu Tandem, ochrana údajov vášho účtu Tandem, pomoc pri zlepšovaní našich Služieb sledovaním štatistických informácií súvisiacich s navigáciou, zaistenie bezpečnosti našich Služieb, riešenie problémov a všeobecne poskytovanie lepšieho zážitku z používania našich Služieb.
V súvislosti s vašou aktivitou na určitých stránkach našich Webových stránok môžeme využívať poskytovateľov týchto technológií. Nástroje, ktoré títo poskytovatelia poskytujú, nám pomáhajú kontrolovať, ako sú zhromažďované osobné údaje používateľov prostredníctvom online sledovacích technológií. Tieto nástroje nám tiež umožňujú obmedziť, aké typy používateľských údajov webových stránok, napríklad podrobnosti o vašej aktivite na našich Webových stránkach, môžu byť poskytované tretím stranám.
Za určitých okolností môžeme kombinovať informácie zo sledovacích technológií s ďalšími osobnými údajmi o vás. Sme oprávnení, a to aj prostredníctvom tretích strán konajúcich v našom mene a na základe vzájomnej zmluvy, zhromažďovať osobné údaje o vašich online aktivitách v priebehu času a v rôznych online Službách, keď používate naše Služby.
Pri návšteve našich Webových stránok, s výnimkou Webových stránok v Spojených štátoch amerických, vám cookie lišta (cookie banner) umožní spravovať používanie súborov cookie a podobných sledovacích technológií. Nevyhnutné súbory cookie sú vždy aktívne, pretože sú potrebné na prevádzku Webových stránok. Voliteľné súbory cookie sú predvolene deaktivované a budú aktivované iba v prípade, ak udelíte svoj súhlas. Cookie lišta (cookie banner) poskytuje informácie o kategóriách súborov cookie a jednotlivých súboroch cookie, vrátane ich účelov a poskytovateľov. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť alebo svoj súhlas odvolať prostredníctvom nastavení súborov cookie dostupných na Webových stránkach.
Na účely poskytovania analytických služieb môžeme používať Google Analytics alebo iných poskytovateľov (napríklad Google Tag Manager a New Relic). Môžeme tiež implementovať reklamné funkcie Google Analytics, ako je remarketing s analytickými a záujmovo orientovanými reklamami. Môžeme používať vlastné súbory cookie alebo iné vlastné identifikátory, rovnako ako súbory cookie tretích strán alebo iné identifikátory tretích strán, na zobrazovanie reklám, meranie vašich záujmov alebo personalizáciu obsahu.
Pre viac informácií o tom, ako títo poskytovatelia používajú údaje získané prostredníctvom našich Služieb, alebo ak si želáte odmietnuť takéto spracúvanie údajov, navštívte tieto stránky:
Google Analytics
Viac informácií: https://www.google.com/policies/privacy/partners.
Odmietnutie: Ak máte záujem odmietnuť zber súborov cookie Google Analytics, navštívte stránku https://tools.google.com/dlpage/gaoptout alebo si stiahnite doplnok prehliadača na odhlásenie Google Analytics.
Google Tag Manager
Viac informácií: https://www.google.com/policies/privacy/partners
New Relic
Viac informácií: https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices
Odmietnutie: E-mailové žiadosti o odmietnutie zasielajte na adresu PersonalDataRequests@NewRelic.com
Môžete tiež odmietnuť určité sledovacie technológie tým, že navštívite služby určené na odmietnutie sledovania, ktoré poskytuje Digital Advertising Alliance v USA, Canadian Digital Advertising Alliance v Kanade a European Digital Advertising Alliance v EÚ. Môžete navštíviť Ad Choices (USA), Your Ad Choices (Kanada), alebo Your Online Choices (EÚ). Odhlásenie prostredníctvom týchto služieb neznamená, že od nás alebo pri používaní internetu už nebudete dostávať reklamy.
V závislosti od nastavenia vášho zariadenia sa môžete tiež odhlásiť z určitej personalizovanej reklamy prostredníctvom funkcie „Obmedzenie sledovania reklám“ alebo ekvivalentnej funkcie vášho zariadenia. Ďalšie informácie o tom, čo toto odhlásenie ovplyvňuje, nájdete vo svojom zariadení. Napríklad reklamné identifikátory na svojom mobilnom zariadení môžete všeobecne upraviť alebo resetovať v nastavení zariadenia. Okrem toho operačné systémy iOS a Android poskytujú možnosti pre obmedzenie sledovania alebo resetovania reklamných ID.
Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal súbory cookie z webových stránok, ale pokiaľ tak urobíte, nemusíte mať prístup k niektorým častiam našich Služieb alebo ich používať, a určité ponuky našich Služieb nemusia fungovať podľa zamýšľaného účelu alebo správne.
V našej e-mailovej komunikácii môžeme používať môžeme používať osobitné sledovacie pixely (web beacons), aby sme zistili, akým spôsobom interagujete s našou komunikáciou. Na účely ovládania nastavenia osobitných sledovacích pixelov (web beacons) má väčšina poskytovateľov e-mailu nastavenia, ktoré vám umožňujú zabrániť automatickému sťahovaniu obrázkov, čím sa deaktivujú osobitné sledovacie pixely (web beacons) v e-mailových správach, ktoré čítate.
Nezodpovedáme za poskytovanie možností a procesov odmietnutia zberu cookies či sledovacích pixelov tretími stranami.
Back to top7. Interaktívne funkcie
Môžeme zapojiť obchodných partnerov, aby poskytovali určité interaktívne funkcie v našich Službách. Vaše používanie týchto interaktívnych funkcií je dobrovoľné a sme oprávnení uchovávať informácie, ktoré prostredníctvom týchto funkcií poskytnete. Napríklad sme oprávnení v rámci našich Služieb ponúkať interaktívny chat alebo funkcie hlasovej asistencie na zodpovedanie otázok a na ďalšie účely zákazníckeho servisu. Keď používate interaktívne funkcie, či už s virtuálnym alebo živým agentom, obsah komunikácie môže byť zaznamenaný a uchovávaný ako prepis. Používaním týchto funkcií beriete na vedomie, že naši dodávatelia môžu spracúvať informácie získané prostredníctvom danej funkcie za účelom poskytovania služby v našom mene.
Back to top8. Zabezpečenie
Používame vhodné administratívne, technické, fyzické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme a spracúvame. Opatrenia, ktoré používame, sú navrhnuté tak, aby poskytovali úroveň zabezpečenia zodpovedajúcu riziku spracúvania vašich osobných údajov. Hoci zavádzame bezpečnostné opatrenia navrhnuté tak, aby zodpovedali príslušným rizikám, upozorňujeme, že žiadny prenos údajov cez internet ani žiadnu inú bezdrôtovú sieť nemožno zaručiť ako 100 % bezpečný.
Back to top9. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba po dobu nevyhnutnú na plnenie našich záväzkov alebo na dosiahnutie účelov, na ktoré boli údaje zhromaždené alebo v zmysle povinností alebo oprávnení stanovených platnými právnymi predpismi. Na stanovenie vhodnej doby uchovávania zohľadníme množstvo, povahu a citlivosť údajov, potenciálne riziko ujmy z neoprávneného použitia alebo sprístupnenie údajov, účely, na ktoré údaje spracovávame, a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami, a príslušné právne požiadavky.
Back to top10. Vaše voľby
Niektoré z našich Služieb môžu mať dostupné nastavenia, ktoré vám umožnia nastaviť osobné preferencie. Informácie zhromaždené prostredníctvom našich rôznych Služieb nemusia byť synchronizované (najmä ak nie ste prihlásený k jednej Službe a ste prihlásený k inej). Ak informácie nie sú synchronizované a želáte si konzistentné nastavenia, môžete zaistiť, aby vaše nastavenia naprieč Službami boli konzistentné tak, že sa ku každej Službe pripojíte nezávisle, a v prípade akýchkoľvek problémov môžete kontaktovať zákaznícku podporu.
Svoje preferencie súborov cookie a sledovacích technológií môžete spravovať prostredníctvom nastavení súborov cookie dostupných na našich Webových stránkach. Ak sa chcete odhlásiť z používania určitých sledovacích technológií, kliknite na odkaz „Nepredávajte ani nezdieľajte moje osobné údaje“ v pätičke navštívenej Webovej stránky. Ďalšie informácie týkajúce sa správy sledovacích technológií nájdete tiež v časti „Súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie“ vyššie.
Ak od nás dostávate marketingové e-maily, môžete sa odhlásiť podľa pokynov uvedených v danom e-maile. Bez ohľadu na vaše e-mailové preferencie vám môžeme zasielať oznámenia týkajúce sa fungovania našich Služieb, ako je revízia našich Podmienok používania alebo tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov, alebo iné formálne oznámenia týkajúce sa Služieb, ktoré ste zakúpili alebo používali. Ak od nás dostávate textové správy, môžete sa odhlásiť zaslaním textovej správy „STOP“ na číslo, z ktorého vám bola správa doručená.
Back to top11. Osobné údaje detí
Časti našich Služieb môžu byť dostupné alebo určené deťom. Ak to vyžadujú platné právne predpisy, snažíme sa získať overiteľný súhlas rodičov od rodiča alebo opatrovníka dieťaťa. Ak nám platné právne predpisy ukladajú získať overiteľný súhlas rodičov a zistíme, že dieťa, ako je definované podľa tejto právnej požiadavky, nám poskytlo osobné údaje nezávisle bez súhlasu svojho rodiča alebo opatrovníka, tieto informácie odstránime.
Back to top12. Ďalšie informácie pre spotrebiteľov v Kalifornii
Táto časť je poskytovaná v súlade so kalifornským zákonom o ochrane súkromia spotrebiteľov (California Consumer Privacy Act), v znení neskorších predpisov (ďalej len „CCPA“) a popisuje, ako spoločnosť Tandem môže zhromažďovať, používať a sprístupňovať osobné údaje spotrebiteľov, ktorí majú bydlisko v Kalifornii. Niektoré informácie, ktoré zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme, sú považované za PHI, ako je popísané vyššie, a preto sa na ne vzťahuje naše Oznámenie o postupoch ochrany osobných údajov podľa zákona HIPAA. Ďalšie informácie nájdete na stránke https://www.tandemdiabetes.com/legal/privacy/hipaa-notice-of-privacy-practices.
Ak nie je uvedené inak, informácie v tejto sekcii sa vzťahujú na naše činnosti za dvanásť (12) mesiacov pred dátumom „poslednej aktualizácie“, rovnako ako na naše súčasné postupy.
Ako a prečo zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme vaše osobné údaje
Spoločnosť Tandem môže zhromažďovať, používať a sprístupňovať osobné údaje, ako je uvedené v častiach Zbieranie a zhromažďovanie osobných údajov, Zdroje osobných údajov, Spracúvanie osobných údajov a Sprístupňovanie osobných údajov vyššie.
Predaj a zdieľanie osobných údajov
Nasledujúce kategórie osobných údajov môžeme predávať alebo zdieľať s tretími stranami na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextmi: identifikátory, aktivita na internete alebo v iných elektronických sieťach a približné údaje o geolokácii. Tieto osobné údaje predávame alebo zdieľame s tretími stranami na reklamné účely. Tretie strany, ktorým boli tieto osobné údaje predané alebo zdieľané, sú inzerenti a poskytovatelia analytických služieb. Ak používame pojmy predávať, predané alebo predaj, máme na mysli primeranú protihodnotu, nie peňažnú hodnotu .
Ponúkame vám možnosť odhlásiť sa z predaja a zdieľania vašich osobných údajov, ako je uvedené v časti „Práva na ochranu súkromia v Kalifornii“ nižšie.
Nemáme skutočné povedomie o tom, že by sme predávali alebo zdieľali osobné údaje spotrebiteľov mladších ako šestnásť (16) rokov.
Práva na ochranu súkromia v Kalifornii
Ak sídlite v Kalifornii, máte právo podávať určité žiadosti týkajúce sa vašich osobných údajov, ako je popísané nižšie. Na uplatnenie vašich práv podľa CCPA zašlite žiadosť e-mailom na adresu privacy@tandemdiabetes.com alebo nám zavolajte na číslo 1-877-283-8720. V závislosti od povahy vašej požiadavky môžete byť požiadaní o poskytnutie informácií na overenie vašej totožnosti, predtým než bude vaša požiadavka spracovaná.
Môžete poveriť oprávneného zástupcu, aby podal žiadosť vo vašom mene, no pred spracovaním vašej žiadosti aj tak budete musieť u nás overiť svoju totožnosť.
Ak by ste chceli podať žiadosť na základe svojich práv podľa HIPAA namiesto CCPA, kontaktujte nás na adrese privacy@tandemdiabetes.com a uveďte, že podávate žiadosť podľa HIPAA.
Právo na informácie. Máte právo vedieť, aké osobné údaje sme o vás zhromaždili, čo zahŕňa:
Kategórie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili, vrátane:
Kategórie zdrojov, z ktorých boli osobné údaje zhromaždené.
Naše obchodné alebo komerčné účely na zhromažďovanie, predaj alebo zdieľanie osobných údajov.
Kategórie príjemcov, ktorým sprístupňujeme osobné údaje.
Kategórie osobných údajov, ktoré sme predali a zdieľali, a pre každú identifikovanú kategóriu, kategórie tretích strán, ktorým sme predali a zdieľali túto konkrétnu kategóriu osobných údajov.
Kategórie osobných údajov, ktoré sme sprístupnili na obchodné účely, a pre každú identifikovanú kategóriu, kategórie príjemcov, ktorým sme sprístupnili túto konkrétnu kategóriu osobných údajov.
Konkrétne osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili.
Právo na vymazanie vašich osobných údajov. Máte právo požadovať, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré sme od vás zhromaždili, s výhradou určitých výnimiek.
Právo na opravu nepresných údajov. Pokiaľ sa domnievate, že osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, sú nepresné, máte právo požiadať o opravu týchto osobných údajov.
Právo odmietnuť predaj a zdieľanie osobných údajov. Máte právo vzniesť námietku proti predaju alebo zdieľaniu vašich osobných údajov a požiadať nás, aby sme vaše osobné údaje nezdieľali na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextmi, čo sa na spoločnosť Tandem vzťahuje iba v kontexte súborov cookie a ďalších sledovacích technológií. Ak chcete vzniesť námietku proti predaju alebo zdieľaniu vašich osobných údajov prostredníctvom súborov cookie a ďalších sledovacích technológií, kliknite na odkaz „Nepredávajte ani nezdieľajte moje osobné údaje“ v pätičke našich Webových stránok. Môžete tiež vzniesť námietku proti predaju alebo zdieľaniu vašich osobných údajov prostredníctvom funkcie preferencie odhlásenia. Aby sme mohli vašu žiadosť spracovať prostredníctvom tlačidla preferencie odhlásenia, musíte použiť prehliadač alebo rozšírenie, ktoré tieto funkcie preferencie podporuje.
Právo obmedziť použitie a sprístupnenie citlivých osobných údajov. Nepoužívame ani nesprístupňujeme citlivé osobné údaje na účely, na ktoré sa vzťahuje právo obmedziť použitie a sprístupnenie podľa CCPA.
Právo nebyť diskriminovaný pri uplatňovaní vašich práv na ochranu súkromia. Ak sa rozhodnete uplatniť ktorékoľvek z vyššie popísaných práv na ochranu súkromia, nebudeme vás diskriminovať.
Kalifornský zákon „Shine the Light“
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám ani spriazneným spoločnostiam na účely priameho marketingu týchto tretích strán alebo spriaznených spoločností. Obyvatelia Kalifornie môžu požiadať o informácie o našom dodržiavaní tohto právneho predpisu, a to tak, že nás kontaktujú prostredníctvom e-mailovej adresy privacy@tandemdiabetes.com.
Back to top13. Ďalšie informácie pre používateľov mimo Spojených štátov
Práva dotknutých osôb
Vaše osobné údaje v súčasnosti nepoužívame na automatizované rozhodovanie, ktoré by pre vás malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnilo.
Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (EÚ) („GDPR“), Nariadenie Spojeného kráľovstva o ochrane osobných údajov („UK GDPR“), švajčiarsky zákon o ochrane údajov a ďalšie zákony o ochrane osobných údajov poskytujú dotknutým osobám určité práva týkajúce sa ich osobných údajov. Ak sa nachádzate v určitých krajinách, a za splnenie určitých podmienok, nás môžete požiadať, aby sme v súvislosti s vašimi osobnými údajmi vykonali nasledujúce kroky, a teda máte právo (si):
Overiť, či spracúvame vaše osobné údaje, poskytnúť vám informácie o našom spracúvaní vašich osobných údajov a umožniť vám prístup k vašim osobným údajom.
Aktualizovať, doplniť alebo opraviť zastarané, neúplné alebo nepresné osobné údaje.
Požiadať o vymazanie, zničenie alebo anonymizáciu vašich osobných údajov.
Preniesť strojovo čitateľnú kópiu vašich osobných údajov vám alebo tretej strane.
Obmedziť spracúvanie vašich osobných údajov.
Vzniesť námietku proti nášmu spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu.
Byť informovaný o tom, že pri spracúvaní vašich osobných údajov sa spoliehame na oprávnené záujmy ako základ pre spracúvanie vašich osobných údajov a vzniesť proti nemu námietku.
Odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak je to relevantné.
Môžete určiť osobu, ktorá bude konať vo vašom mene, napríklad ak ste niekomu udelili plnú moc alebo ak je niekto vaším zákonným zástupcom.
Pokiaľ sídlite v Kanade, máte právo požadovať informácie o tom, ako používame vaše osobné údaje a komu boli sprístupnené. Ak žijete v Kanade a chceli by ste dostať písomné informácie o našich zásadách a postupoch týkajúcich sa poskytovateľov služieb mimo Kanady, zašlite nám žiadosť e-mailom podľa pokynov uvedených nižšie v tejto časti.
Pokiaľ sídlite v Taliansku a ste osobou s priamym záujmom o osobné údaje zosnulého používateľa, alebo ste zástupcom zosnulého používateľa konajúceho za účelom ochrany záujmov zosnulého používateľa alebo jeho rodiny, potom máte právo uplatňovať vyššie popísané práva s výnimkou práva na vymazanie.
Pokiaľ sídlite vo Francúzsku, môžete určiť osobu, ktorá bude vykonávať konkrétne alebo všeobecné pokyny v súvislosti s tým, ako ukladať, odstraňovať alebo oznamovať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, po vašej smrti. Pokiaľ sa pokyny týkajú iba osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, môžete sa rozhodnúť nás o týchto pokynoch priamo informovať.
Pokiaľ sídlite v Portugalsku, môžete určiť osobu, ktorá môže uplatniť vaše práva alebo udeliť pokyny, aby tieto práva po vašej smrti vôbec neboli uplatňované, a to s ohľadom na osobitné kategórie osobných údajov (ako sú údaje o zdravotnom stave) alebo údaje súvisiace so súkromným životom, vyobrazeniami či komunikáciou. Niektoré z týchto práv a volieb môžete uplatniť prostredníctvom funkcií Služby, napríklad úpravou nastavenia účtu alebo podrobností profilu, keď ste prihlásení. Žiadosti môžete ďalej podávať e-mailom, ako je popísané ďalej.
Pokiaľ by ste chceli podať žiadosť o uplatnenie niektorého z práv popísaných v tejto časti, môžete ju zaslať e-mailom na adresu privacy@tandemdiabetes.com. Pred spracúvaním vašej žiadosti vás môžeme požiadať o poskytnutie konkrétnych informácií, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť. Platné právne predpisy môžu vyžadovať alebo nám umožňovať zamietnuť vašu žiadosť.
Ak chcete podať sťažnosť ohľadom spracúvania vašich osobných údajov alebo našej odpovede na vašu žiadosť týkajúcu sa vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na adrese DPO@tandemdiabetes.com alebo podať sťažnosť či začať konanie na príslušnom dozornom úrade pre ochranu osobných údajov. Obyvatelia EHP nájdu informácie o svojom dozornom úrade pre ochranu osobných údajov tu. Dozorným úradom pre ochranu osobných údajov pre obyvateľov Spojeného kráľovstva je Úrad komisára pre informácie (Information Commissioner's Office). Ak žijete vo Švajčiarsku, môžete podať sťažnosť u Federálneho komisára pre ochranu údajov a informácií, a to prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré nájdete tu. V Kanade medzi dozorné orgány na ochranu súkromia patrí Úrad komisára na ochranu súkromia Kanady, a ďalej komisári príslušných provincií Britská Kolumbia, Alberta a Quebec.
Právny základ spracúvania osobných údajov
V prípade dotknutých osôb v jurisdikciách, ktoré vyžadujú určité právne základy na spracúvanie osobných údajov, vrátane EHP a Spojeného kráľovstva, prebieha naše spracúvanie vašich osobných údajov na základe nasledujúcich právnych základov:
Spracúvanie je nevyhnutné na to, aby sme vám mohli poskytovať Služby, o ktoré žiadate, alebo aby sme mohli reagovať na vaše otázky, napríklad na účely splnenia nášho zmluvného záväzku poskytovať transakčné služby.
Máme zákonnú povinnosť spracúvať vaše osobné údaje, napríklad dodržiavanie platných daňových a iných právnych predpisov alebo splnenie záväzného právneho aktu vydaného súdom či záväznej žiadosti orgánov presadzovania práva.
Spracúvanie sa vykonáva na účely ochrany vašich životne dôležitých záujmov vás alebo iných osôb.
Máme oprávnený záujem spracúvať osobné údaje. Konkrétne máme oprávnený záujem na:
Analyzovaní a zlepšení bezpečnosti a zabezpečení Služby. To zahŕňa implementáciu a zlepšovanie bezpečnostných opatrení a záruk a ochranu proti podvodom, spamu a zneužitiu.
Udržiavaní a zlepšovaní Služby.
Prevádzkovaní Služby a poskytovanie určitých informácií a komunikácie prispôsobených vašim preferenciám a v súlade s nimi.
Udelili ste súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov. Ak udelíte súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať. Spracúvanie údajov do okamihu odvolania súhlasu je tým nedotknuté.
Vzhľadom na povahu nášho podnikania môžeme spracúvať osobitné kategórie vašich osobných údajov vo forme zdravotných záznamov. Tieto informácie zahŕňajú údaje o liečbe cukrovky, ako sú vaše hladiny glukózy a laboratórne záznamy. Tieto informácie budeme spracúvať iba v súlade s platnými právnymi predpismi, ako je získanie vášho výslovného súhlasu, alebo v prípade, že je spracúvanie nevyhnutné z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia.
Informácie o prenose osobných údajov pre dotknuté osoby nachádzajúce sa v EHP, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku
Pokiaľ prenášame vaše osobné údaje do krajín a území mimo EHP, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko, ktoré boli formálne uznané ako krajiny poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov, spoliehame sa na príslušné „rozhodnutia o primeranosti“ Európskej komisie, „nariadenia primeranosti“ štátneho tajomníka v Spojenom kráľovstve a posúdenie zodpovedajúcej ochrany Švajčiarskej federálnej rady, podľa okolností (spoločne označované ako „Rozhodnutie o primeranosti EHP/Spojeného kráľovstva/Švajčiarska“).
Niektoré Rozhodnutia o primeranosti EHP/Spojeného kráľovstva/Švajčiarska vyžadujú, aby spoločnosť Tandem prijala opatrenia vo vzťahu k príslušným prenosom, a to najmä vo vzťahu k prenosom údajov do Spojených štátov amerických podľa Rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA („EU-USA DPF“), rozšírenia k EU-USA DPF pre Spojené kráľovstvo („Rozšírenie pre Spojené kráľovstvo“) a Rámca ochrany údajov medzi Švajčiarskom a USA („Rámec Švajčiarsko – USA DPF“), ako je stanovené Ministerstvom obchodu USA.
Spoločnosť Tandem Diabetes Care, Inc. potvrdila Ministerstvu obchodu USA, že dodržiava:
Princípy Rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA („Zásady EU - USA DPF“) s ohľadom na spracúvanie osobných údajov prijatých z EHP na základe rámca EU – USA DPF a zo Spojeného kráľovstva na základe Rozšírenia EÚ – USA DPF, a
Princípov Rámca ochrany osobných údajov medzi Švajčiarskom a USA („Zásady DPF medzi Švajčiarskom a USA“) s ohľadom na spracúvanie osobných údajov prijatých zo Švajčiarska na základe Rámca Švajčiarsko – USA DPF.
Viac informácií o Rámci ochrany súkromia („DPF“) a zobrazení našej certifikácie nájdete tu. Je však dôležité, aby sme vám poskytli nasledujúce informácie týkajúce sa našej certifikácie:
Budeme sa spoliehať iba na Rozšírenie pre Spojené kráľovstvo a Rámec Švajčiarsko – USA DPF, ako mechanizmy prenosu podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov, až vtedy, keď nadobudnú účinnosť, respektíve keď nadobudne účinnosť (i) nariadenie o zodpovedajúcej ochrane vykonávajúce dátový most pre Rozšírenie pre Spojené kráľovstvo, alebo (ii) uznanie zodpovedajúcej ochrany v rámci Rámca Švajčiarsko – USA DPF.
Sme zodpovední za spracúvanie osobných údajov prijatých v rámci každého DPF a následných prenosov údajov tretej strane konajúcej v našom mene. Dodržujeme Zásady DPF pre všetky následné prenosy osobných údajov, ktoré nám budú poskytnuté na základe Zásad EÚ – USA DPF / Zásad DPF medzi Švajčiarskom a USA alebo Rozšírenia pre Spojené kráľovstvo, vrátane ustanovení o zodpovednosti za následné prenosy. Najmä ak sme získali vaše osobné údaje v USA na základe Zásad EÚ – USA DPF / Zásad DPF medzi Švajčiarskom a USA alebo Rozšírenia pre Spojené kráľovstvo, a následne tieto údaje odovzdáme tretej strane konajúcej v našom mene, a táto tretia strana spracúva vaše osobné údaje spôsobom, ktorý je v rozpore so Zásadami, zostávame zodpovední, pokiaľ nepreukážeme, že nenesieme zodpovednosť za udalosť, ktorá viedla ku škode.
Ak ide o osobné údaje prijaté alebo odovzdané v súlade s každým z DPF, spoločnosť Tandem podlieha regulačným a sankčným právomociam Federálnej obchodnej komisie USA (U.S. Federal Trade Commission). V určitých situáciách môžeme byť povinní sprístupniť osobné údaje v reakcii na oprávnené žiadosti orgánov verejnej správy, vrátane plnenia požiadaviek národnej bezpečnosti alebo presadzovania práva.
Ak máte záujem o podrobnejšie informácie či máte otázky alebo sťažnosti týkajúce sa nášho spoliehania sa na DPF, môžete nám poslať e-mail na adresu privacy@tandemdiabetes.com alebo údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať“ na konci tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov.
Ak máte nevyriešený problém týkajúci sa ochrany osobných údajov, ktorý sme nevyriešili uspokojivo, môžete sa obrátiť na nezávislý panel zriadený orgánmi na ochranu osobných údajov EÚ a prípadne na Úrad komisára pre informácie Spojeného kráľovstva (ICO) (a Regulačný úrad Gibraltáru [GRA]), alebo na Federálneho komisára pre ochranu údajov a informácií pre Švajčiarsko (FDPIC) a zadarmo podať sťažnosť. Spoločnosť Tandem sa zaväzuje spolupracovať a riadiť sa radami tohto panelu. Za určitých podmienok, podrobnejšie popísaných na webovej stránke DPF, môžete tiež začať záväzné arbitrážne konanie po tom, čo boli vyčerpané iné postupy na riešenie sporov.
Ak sa na prenos údajov nevzťahuje rozhodnutie o primeranosti ani príslušné nariadenia, prijímame vhodné ochranné opatrenia, aby sme zaistili, že vaše osobné údaje zostanú chránené. Ochranné opatrenia, ktoré používame podľa GDPR, zahŕňajú Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie („SSD“) vydané dňa 4. júna 2021, vo forme modulu 1 (prevádzkovateľ prevádzkovateľovi), modulu 2 (prevádzkovateľ sprostredkovateľovi), modulu 3 (sprostredkovateľ sprostredkovateľovi) alebo modulu 4 (sprostredkovateľ prevádzkovateľovi), podľa potreby v závislosti od nášho vzťahu s príjemcom (príjemcami). Pri prenose osobných údajov chránených podľa UK GDPR a švajčiarskeho dodatku k SCC, ako ho stanovuje FDPIC vo svojom vyhlásení z 27. augusta 2021, začleňujeme dodatok Spojeného kráľovstva k medzinárodnému prenosu údajov k SCC Európskej komisie, ako to umožňuje článok 46 britského GDPR.
Naše SSD môžu byť poskytnuté na vyžiadanie. Niektoré citlivé obchodné informácie môžu byť začiernené. Podrobnosti o tom, ktoré osobné údaje môžu byť odovzdané subjektom v skupine alebo tretím stranám, nájdete v časti „Sprístupnenie osobných údajov“ tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov vyššie.
Vo výnimočných prípadoch môžu byť osobné údaje taktiež prenášané do krajín, na ktoré sa nevzťahuje rozhodnutie o primeranosti ani príslušné nariadenia, a to na základe výnimky. Výnimka môže platiť napríklad v prípade súdneho konania v zahraničí, ak je odovzdanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, ak ste s odovzdaním súhlasili.
Back to top14. Aktualizácie tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Dátum poslednej aktualizácie tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov zistíte z dátumu uvedeného ako „Posledná aktualizácia“, ktorý je zobrazený v záhlaví tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov. Akékoľvek zmeny tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov sú účinné od okamihu jeho zverejnenia alebo od inej formy ich poskytnutia spoločnosťou Tandem.
Back to top15. Ako nás kontaktovať
Ak máte otázky týkajúce sa tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov alebo nášho spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás na adrese privacy@tandemdiabetes.com alebo prostredníctvom:
Tandem Diabetes Care, Inc.
Do rúk: Legal Department
12400 High Bluff Drive
San Diego, CA 92130
Ak chcete kontaktovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO) spoločnosti Tandem pre EHP a Spojené kráľovstvo, napíšte na adresu DPO@tandemdiabetes.com alebo prostredníctvom:
Fieldfisher LLP
Do rúk: Data Privacy
Riverbank House
2 Swan Lane
Londýn
EC4R 3TT
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Tandem Diabetes Care, Inc.
Back to top