Produkter og tjenester
vilkår og betingelser for bruk

1. Definisjoner

«Tilknyttet selskap» betyr en enhet som eies eller kontrolleres av, eller er under felles kontroll av, Tandem.

«Dataenhet» betyr en datamaskin, mobiltelefon eller annen enhet med en kompatibel nettleser som lar deg samhandle med Tandem sitt Nettsted, et Helseprodukt eller en Tjeneste.

«Tvist» betyr alle tvister som oppstår fra eller er relatert til disse vilkårene eller noen aspekter av forholdet mellom deg og Tandem, enten basert på kontrakt, alminnelige erstatningsregler, lover og forskrifter, feilrepresentasjon eller annet juridisk grunnlag.

«Tilbakemelding» betyr skriftlige eller muntlige forslag, kommentarer eller innspill relatert til ethvert Helseprodukt eller Tjeneste eller andre av våre mulige eksisterende eller fremtidige aktiviteter.

«Helsepersonell» betyr helsepersonell eller en klinikkadministrator utnevnt av helsepersonell som kan være involvert i en Personlig brukers behandling.

«Helseprodukter og Tjenester» betyr alle Tandems Produkter og Programvare.

«Jailbreaking» betyr uautorisert fjerning av sikkerhetsrestriksjoner på et Tandem-Produkt eller en Dataenhet som brukes i forbindelse med Tandem-Programvare for ethvert formål, inkludert å tillate installasjon av uautorisert programvare eller å hente data fra slikt Tandem-Produkt eller Programvare.

«Personlig bruker» betyr en person som har juridisk rett til å bruke eller anskaffe et Helseprodukt eller en Tjeneste for egen personlig bruk eller juridisk rett til å anskaffe et Helseprodukt for bruk av et mindreårig barn.

«Plattformprogramvare» betyr tredjeparts operativsystemer og nettleserprogramvare for din Dataenhet.

«Produkt» betyr enhver insulinpumpe, insulinpumpeprogramvare, interoperable automatiserte glykemiske kontrollere, automatisert insulindoseringssystem, insulinpatron, infusjonssett eller pumpetilbehør som markedsføres, promoteres, distribueres eller selges av eller på vegne av Tandem. Insulinpumper inkluderer t:flex, t:slim, t:slim X2 og Tandem Mobi. Interoperable glykemiske kontrollere inkluderer Basal-IQ og Control-IQ.

«Produktmerking» betyr dokumentasjon levert av Tandem i en brukerveiledning, veiledning i appen eller emballasje for et Tandem-Produkt eller Programvare, eller informasjon som på annen måte er gitt til deg av Tandem, inkludert enhver bruksanvisning, indikasjoner for bruk, kontraindikasjoner og produktadvarsler og sikkerhetserklæringer. Noen av produktene er registrert hos en eller flere tilsynsmyndigheter, inkludert, men ikke begrenset til USFDA og MHRA som medisinsk utstyr og er CE- eller UKCA-merket.

«Profesjonell bruker» betyr helsepersonell som har juridisk rett til å bruke Tandem-Programvare i sammenheng med levering av omsorg til en Personlig bruker.

«Tandem Source Admin-bruker» betyr en bruker som har tilgang til Tandem Source Admin (et program som samhandler med back-end-tjenestene til Tandem Source for å levere funksjoner til Tandem Customer Technical Support og internasjonale distributører, slik at de kan hjelpe andre brukere av Tandem Source med kontoadministrasjon og feilsøking.

«Programvareapplikasjon» betyr en Tandem-programvareapplikasjon, inkludert, men ikke begrenset til, t:simulator-appen, Tandem-enhetsoppdateringen, Tandem-kilden, t:connect og t:connect Helsepersonell-applikasjoner (som inkluderer vår opplastingsprogramvare, nettapplikasjoner, mobilapper og våre nettportaler for kunder, distributører, betalere og leverandører).

«Oppdateringer» betyr oppgraderinger, feilrettinger, oppdateringer, andre korrigeringer og/eller nye funksjoner, inkludert eventuell relatert dokumentasjon.

«Brukerkonto» betyr en Tandem-brukerkonto på Nettstedet vårt eller Programvareapplikasjonene våre. En brukerkonto kan være en Personlig brukerkonto, en Profesjonell brukerkonto eller en Tandem Source Admin-brukerkonto.

«Brukerdata» betyr data generert av eller opprettet i forbindelse med bruk av et Helseprodukt eller en Tjeneste.

«Brukerprodukt» betyr den spesifikke Tandem-insulinpumpen som brukes av en Personlig bruker eller et mindreårig barn.

«Nettsted» betyr Tandem-nettstedet som ligger på www.tandemdiabetes.com og andre Tandem-nettsteder som er tilgjengelige for allmennheten fra dette nettstedet.

2. Omfanget av disse vilkårene

Ikke medisinsk behandling eller råd

Du forstår at Tandem ikke er helsepersonell og ikke gir medisinsk behandling eller råd, og vi verifiserer heller ikke nøyaktigheten til Brukerdata. Helseproduktene og Tjenestene er ikke erstatninger for riktig medisinsk behandling, og du samtykker til at brukeren av Helseproduktet og Tjenestene (eller deres omsorgsperson som tilfellet måtte være) er eneansvarlig for å få riktig behandling for brukerens forhold. Du kan gi informasjon og rapporter mottatt fra Helseproduktene og Tjenestene til Produktbrukerens Helsepersonell etter eget skjønn, med forståelse av at Programvareapplikasjonene leveres uten garanti, med mindre det er uttrykkelig angitt i disse vilkårene eller påkrevd av bindende lovgivning.

Avtaler innlemmet etter referanse

I tillegg til disse vilkårene er følgende innlemmet i og gjort til en del av disse vilkårene: (1) enhver beskrivelse som finnes på Nettstedet vårt; (2) vilkårene og betingelsene for Nettstedet vårt; (3) Produktmerking; (4) alle merknader om varemerke og opphavsrett fra tredjeparter som finnes på nettstedet vårt; og (5) vår personvernerklæring.

Endringer i disse vilkårene

Innenfor rammen av bindende lovgivning, kan Tandem endre disse vilkårene ved å varsle deg om slike endringer på rimelig vis, inkludert ved å legge ut en melding om nye vilkår på Nettstedet vårt. Ved å klikke på «Godta» under de nye vilkårene eller ved din fortsatte bruk av et Helseprodukt eller en Tjeneste i tjueåtte (28) dager uten å protestere mot de nye vilkårene etter en slik endring, godtar du de nye vilkårene. Slike endringer vil ikke være til skade for deg med mindre endringene er gjort (a) for å overholde juridiske krav eller (b) for å løse et sikkerhets-, kvalitets- eller ytelsesproblem. Der slike endringer vil ha en vesentlig innvirkning på deg, vil vi varsle deg så langt som mulig på forhånd via e-post hvis du har registrert e-posten din hos oss. Slike endringer vil ikke gjelde for noen Tvist mellom deg og Tandem som oppstår før datoen vi varslet deg om de reviderte vilkårene som innlemmer slike endringer. Hvis du ikke samtykker til de nye vilkårene, har du rett til å avslutte din bruk av Helseproduktet eller Tjenesten som beskrevet i punktet med tittel «Oppsigelse eller oppsigelse fra deg» nedenfor.

3. Produkter og tjenester fra Tandem Healthcare

Garantier til Tandem

Ved å kjøpe, registrere eller bruke et Helseprodukt eller en Tjeneste, bekrefter, garanterer og samtykker du i at all informasjon du gir oss vil være sann, nøyaktig, aktuell og fullstendig, og du vil bare bruke Helseproduktet eller Tjenesten i samsvar med disse vilkårene, og som aktuelt, til personlig fordel for Produktbrukeren.

Konsistent bruk av Helseprodukter og Tjenester

Visse Helseprodukter og Tjenester vil arkivere og lagre Brukerdataene som regulert av personvernerklæringen. Som et resultat av dette må Helseproduktene og Tjenestene kun brukes med den tilknyttede Brukerkontoen og, hvis aktuelt, det tilknyttede Brukerproduktet. Unnlatelse av å gjøre dette kan (1) føre til at det aktuelle Helseproduktet eller Tjenesten fungerer feil, eller ikke fungerer i det hele tatt, (2) ødelegge Brukerdataene, eller (3) føre til at unøyaktige Brukerdata knyttes til brukeren eller føre til at Brukerdataene vises eller analyseres unøyaktig.

Misbruk

Misbruk av et Helseprodukt eller en Tjeneste, å skaffe seg tilgang til det på feil måte eller informasjonen det behandler og overfører, eller andre uautoriserte handlinger kan sette brukeren (eller deres Brukerdata) i fare, føre til at Helseproduktet eller Tjenesten svikter, eller på annen måte forhindre eller hindre riktig og tiltenkt bruk av Helseproduktet eller Tjenesten. Følgelig er ikke slik misbruk tillatt. Slikt misbruk inkluderer, men er ikke begrenset til, Jailbreaking av et Produkt eller en Dataenhet.

Krav til bruk av tredjeparter

Helseprodukter og Tjenester kan omfatte programvare, data eller andre elementer som er lisensiert til oss av tredjeparter. Din bruk av slike tredjepartselementer er underlagt disse vilkårene, med mindre annet kreves av den aktuelle lisensgiveren. Du må overholde tilleggslisensbestemmelsene som kreves av leverandører av slike tredjepartselementer som er lagt ut av oss på Nettstedet vårt eller som vi ellers gir eller gjør tilgjengelig for deg, da de endres fra tid til annen. Versjonen av slike lisensbestemmelser som gjelder for din bruk (som er versjonen av lisensen som gjelder på det tidspunktet du bruker helseproduktet eller tjenesten som lisensen gjelder) er innlemmet i og gjort til en del av disse vilkårene.

Bruk av tredjeparts programvare eller utstyr

All bruk av tredjeparts programvare eller utstyr skjer på egen risiko. I den grad loven tillater det, har vi ikke noe ansvar eller erstatningsansvar som oppstår fra din bruk av slik tredjeparts programvare eller utstyr, for eksempel skade på, eller problemer, unøyaktigheter eller funksjonsfeil i, Helseproduktene og Tjenestene som oppstår fra slik bruk.

Restriksjoner på bruk av Helseprodukter og Tjenester

Du vil ikke, og du vil ikke tillate noen under din kontroll å gjøre, eller forsøke å gjøre, noe av det følgende:

• Bruke Helseproduktene eller Tjenestene til kommersielle formål eller til fordel for en tredjepart; bruke eller forsøke å bruke uautoriserte midler for å endre, omdirigere eller få tilgang til Programvareapplikasjonene eller Nettstedet;

• skade, deaktivere, overbelaste, forstyrre eller svekke Programvareapplikasjonene eller Nettstedet (eller et nettverk eller en enhet som er koblet til Programvareapplikasjonene eller Nettstedet);

• Aktivere uautoriserte tredjepartsapplikasjoner for å få tilgang til Helseprodukter eller Tjenester eller Nettstedet, eller grensesnitt til Programvareapplikasjonene eller Nettstedet;

• Dele kontopassordet ditt eller på annen måte autorisere en tredjepart til å få tilgang til eller bruke Programvareapplikasjonene på dine vegne med mindre vi tilbyr en godkjent mekanisme;

• Viderelisensiere eller overføre noen av dine rettigheter i henhold til disse vilkårene;

• Endre, kopiere eller lage avledede verk basert på et Helseprodukt eller en Tjeneste;

• foreta reversert utvikling eller utlede kildekoden for noe Helseprodukt eller Tjeneste, unntatt i den grad slik begrensning er uttrykkelig forbudt i henhold til bindende lov;

• Opprette internett-lenker til eller fra enhver Programvareapplikasjon eller «ramme inn» eller «speile» innhold som utgjør en del av enhver Programvareapplikasjon eller Nettstedet;

• Bruke en automatisert prosess eller tjeneste (for eksempel en bot, en spider eller periodisk bufring av informasjon) for å få tilgang til eller bruke Programvareapplikasjonene, eller for å kopiere eller innsamle data fra et Helseprodukt eller en Tjeneste;

• ellers bruke et Helseprodukt eller en Tjeneste på en måte som overskrider omfanget av bruksretten som er gitt deg i disse vilkårene eller som er angitt i noen Produktmerking; eller

• Bruk uautorisert programvare eller maskinvare for å få tilgang til et Helseprodukt eller en Tjeneste eller for å endre et Helseprodukt eller en Tjeneste på uautorisert måte (f.eks. gjennom uautoriserte reparasjoner, uautoriserte oppgraderinger eller uautoriserte nedlastinger).

Suspensjon eller oppsigelse av Tandem Helseprodukter eller Tjenester

Suspensjon eller oppsigelse av Tandem. I den grad gjeldende lov tillater det, kan Tandem suspendere eller avslutte enhver Programvareapplikasjon eller suspendere eller avslutte din rett til å bruke Programvareapplikasjonene hvis vi med rimelighet anser at din bruk utsetter Tandem for urimelig juridisk eller driftsmessig risiko, inkludert hvis du har, eller hvis vi med rimelighet tror at du har, brutt disse vilkårene, eller i forbindelse med enhver hendelse eller juridisk utvikling utenfor vår kontroll som hindrer vår evne til å tilby Programvareapplikasjonene. I den grad det er rimelig, vil vi varsle deg minst tjuefire (24) timer i forkant av en slik suspensjon eller oppsigelse. Men hvis du vesentlig bryter disse vilkårene (inkludert enhver bruk av Tandems ressurser som overstiger eller omgår Tandems rimelige begrensninger, for eksempel tilganger, samtaler eller annen bruk av programmeringsgrensesnitt eller serverressurser som Tandem gjør tilgjengelig), kan vi umiddelbart suspendere eller avslutte din rett til å bruke enhver Tandem-Programvareapplikasjon. Etter en slik suspensjon vil vi gi deg en periode på syv (7) dager for å rette opp bruddet på disse vilkårene. Hvis du unnlater å rette opp, eller det er et fortsatt brudd på disse vilkårene, kan det føre til umiddelbar oppsigelse av din rett til å bruke Tandem-Programvareapplikasjonene. I tillegg, med unntak av det som er lovpålagt, har vi ingen forpliktelse til å støtte noen versjon av et Helseprodukt eller en Tjeneste når en ny versjon av et slikt Helseprodukt eller en slik Tjeneste er utgitt.

Suspensjon eller oppsigelse av deg. Du kan avslutte din bruk av ethvert Helseprodukt eller Tjeneste ved å slutte å bruke Helseproduktet eller Tjenesten. Du kan avslutte din bruk av enhver Programvareapplikasjon ved å fjerne den fra din Dataenhet ved hjelp av operativsystemets fjerningsprosedyrer. Du er ikke forpliktet til å fortsette å bruke noe Helseprodukt eller Tjeneste, enten du avslutter eller ikke.

Virkninger av oppsigelse. Hvis din bruk av en Programvareapplikasjon av en eller annen grunn avsluttes, (a) vi kan beholde alle dine personopplysninger (som definert i personvernerklæringen) assosiert med din bruk av et Helseprodukt eller en Tjeneste som du er registrert for så lenge det er påkrevd eller tillatt av gjeldende lov, (b) dine rettigheter til å bruke Programvareapplikasjonen vil opphøre, og (c) seksjonene med tittel Omfanget av disse vilkårene, Garantier til Tandem, Restriksjoner på bruk av Helseprodukter og Tjenester, Suspensjon eller oppsigelse av Helseprodukter og Tjenester, Begrensninger, Ingen garantier, Lover, Ansvar, Ditt ansvar, Merknader, Spørsmål eller klager, Tilbakemelding, Adskillelse, Tildeling, Eksportrestriksjoner, Apple-spesifikke vilkår, Forhold, Ingen tredjepartsbegunstigede og Fullstendig avtale vil overleve slik oppsigelse og fortsette å gjelde for deg og Tandem. Hvis du senere reaktiverer kontoen din, og vi har beholdt dine personopplysninger, kan vi knytte dine beholdte personopplysninger til din nylig reaktiverte konto hvis vi er i stand til å gjøre det, forutsatt at du gir oss passende informasjon som gjør oss i stand til å gjøre riktig tilknytning. Uavhengig av det foregående, hvis din bruk av en Programvareapplikasjon avsluttes av en eller annen grunn, kan vi, uten ansvar overfor deg eller en tredjepart, umiddelbart deaktivere eller slette brukernavnet, passordet og kontoen din, og alt tilknyttet materiale (inkludert personopplysninger), uten noen forpliktelse til å gi ytterligere tilgang til slikt materiale.

4. Tandem-Produkter

Tilgjengelighet av Tandem-Produkter

I visse jurisdiksjoner krever visse Tandem-Produkter resept og kan bare brukes av personen som resepten ble utstedt for.

Oppdateringer av Tandem-Produkter

Etter Tandems eget skjønn kan vi levere Produktoppdateringer til kvalifiserte Produktbrukere. Oppdateringer kan endre eller slette visse funksjoner og funksjonalitet, men vil ikke påvirke kjernefunksjonaliteten til Tandem-produktene. Du samtykker til at Tandem ikke har noen forpliktelse til å levere Oppdateringer eller fortsette å levere eller aktivere noen spesielle funksjoner eller funksjonalitet annet enn kjernefunksjonalitet.

Tandem kan etter eget skjønn utpeke visse Oppdateringer som obligatoriske, og deres tilgjengelighet vil på rimelig vis bli kommunisert til deg. Du samtykker til å umiddelbart laste ned og installere alle Oppdateringer som er angitt som obligatoriske, og du erkjenner at Produktet eller deler av det kanskje ikke fungerer som de skal hvis du ikke gjør det. Du samtykker videre til at alle Oppdateringer vil bli ansett som en del av Produktet og underlagt disse vilkårene.

5. Tandem-Programvareapplikasjonene

Tilgjengelighet av Tandem-Programvareapplikasjonene

Tandems Programvareapplikasjoner kan ta form av programvare som er tilgjengelig for tilgang og/eller nedlastning på Nettstedet vårt, Apple App Store, Google Play-butikken eller andre steder vi velger. Programvareapplikasjonene kan kun brukes av innbyggere i de jurisdiksjonene som er oppført på Nettstedet vårt, Apple App Store, Google Play-butikken eller det andre valgte stedet.

Programvareapplikasjonen kan tilby frittstående funksjonalitet, bli brukt i forbindelse med ett eller flere Produkter og/eller bli brukt i forbindelse med andre Programvareapplikasjoner. Tandems Programvareapplikasjoner kan også ta form av Programvareapplikasjoner som tillater tilgang, innsamling, lagring, behandling, analyse og/eller overføring av data generert av et Tandem-Produkt eller annen programvareapplikasjon.

6. Programvareapplikasjon- og Produktlisens

Tildeling av lisens

Underlagt disse vilkårene, gir Tandem deg en begrenset, ikke-eksklusiv, og ikke-overførbar lisens til (a) nedlastning, installasjon og bruk av Programvareapplikasjonene til personlige, ikke-kommersiell formål på din Dataenhet, strengt i samsvar med Programvareapplikasjonenes dokumentasjon eller Produktmerking, der det er aktuelt; (b) få tilgang til, laste ned, og bruke innholdet som er gjort tilgjengelig i eller på annen måte tilgjengelig gjennom Programvareapplikasjonene på en slik Dataenhet, strengt i samsvar med disse vilkårene; og (c) der det er hensiktsmessig, laste ned, installere, bruke og/eller oppdatere (via Programvareapplikasjonene) Produktet for dine personlige, ikke-kommersiell formål strengt i samsvar med Produktmerkingen og disse vilkårene

Lisensbegrensninger

Du skal ikke (a) kopiere Programvareapplikasjonene, med mindre det er uttrykkelig tillatt i henhold til denne lisensen; (b) endre, oversette, tilpasse, eller på annen måte skape avledede verker eller forbedringer, enten verket er patenterbart eller ikke, av Programvareapplikasjonene; (c) foreta reversert utvikling, demontere, dekompilere, dekode, eller på annen måte forsøke å utlede eller få tilgang til kildekoden til Programvareapplikasjonene eller noen del derav; (d) fjerne, slette, endre, eller skjule varemerker eller opphavsrett, varemerke, patent, eller andre merknader om immaterielle rettigheter eller eiendomsrettigheter fra Programvareapplikasjonene, inkludert enhver kopi derav; (e) leie, lease, låne ut, selge, underlisensiere, tilordne, distribuere, publisere, overføre, eller på annen måte gjøre Programvareapplikasjonene tilgjengelig, eller noen funksjoner eller funksjonalitet i Programvareapplikasjonene, til en tredjepart av noen som helst grunn, inkludert å gjøre Programvareapplikasjonene tilgjengelig på et nettverk der den til enhver tid er i stand til å nås av mer enn én enhet; eller (f) fjerne, deaktivere, omgå, eller på annen måte opprette eller implementere noen form for kopibeskyttelse, rettighetsstyring, eller sikkerhetsfunksjoner i Programvareapplikasjonene eller som beskytter Programvareapplikasjonene.

Du erkjenner og godtar at Programvareapplikasjonene er lisensiert, og ikke selges, til deg. Du mottar ingen eierinteresser i Programvareapplikasjonene under disse vilkårene, eller noen andre rettigheter enn å bruke Programvareapplikasjonene i samsvar med lisensen som er gitt, og underlagt alle vilkår, betingelser og begrensninger, under disse vilkårene. Tandem, dets lisensgivere og tjenesteleverandører forbeholder seg og skal beholde hele sin rett, legitimasjon og interesse i og til Programvareapplikasjonene, inkludert alle opphavsrettigheter, varemerker og andre immaterielle rettigheter deri eller relatert til dette, unntatt de som uttrykkelig er gitt til deg i disse vilkårene.

Krav til bruk av Programvareapplikasjonene

Programvareapplikasjonene kan kreve opprettelse av en Brukerkonto enten på Nettstedet vårt eller gjennom en programvareapplikasjon. I så fall er du pålagt å fylle ut og vedlikeholde den gjeldende Brukerkontoen nøyaktig, som kan være en Personlig bruker, en Profesjonell bruker eller en Tandem Source Admin-bruker.

Du er ansvarlig for å skaffe, vedlikeholde og betale for all maskinvare, programvare, og telekommunikasjonstjenester og andre tjenester som er nødvendige for bruk av Programvareapplikasjonene, inkludert, men ikke begrenset til, korrekt anskaffelse og vedlikehold av et kompatibelt operativsystem, nettleserprogramvare, en egnet internettforbindelse, en passende brannmur og programvare for virusskanning.

Brukerkontoen din er personlig for deg, og du samtykker til å ikke gi noen annen person tilgang til Brukerkontoen din, brukernavnet ditt, passordet ditt eller annen sikkerhetsinformasjon for Brukerkontoen din. Du samtykker til å varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang til eller bruk av ditt brukernavn eller passord eller andre sikkerhetsbrudd knyttet til din Brukerkonto.

Personlige brukerkontoer. Visse Programvareapplikasjoner er ment å hjelpe brukeren med å håndtere sin (eller deres mindreårige barns) helsetilstand i samsvar med gjeldende Produktmerking. Visse Programvareapplikasjoner kan også tillate brukere å dele Brukerdata med visse tredjeparter. Vår innsamling, lagring og overføring av Brukerdata og all annen informasjon du gir til Tandem gjennom Helseprodukter og Tjenester er underlagt personvernerklæringen.

Visse Programvareapplikasjoner er ment å gi brukere muligheten til å bestille visse Produkter. Som eier av en Personlig konto må du bruke ditt eget bank- eller kredittkort (eller et kort du er lovlig autorisert til å bruke til fordel for brukeren), og du må overholde alle krav fra kredittkortleverandøren. Du samtykker til å kun anskaffe og bruke Tandem-Produkter til personlig bruk av, eller på vegne av, Produktbrukeren. Tandem-Produkter som er anskaffet og brukt på den måten som er beskrevet ovenfor, er underlagt garanti- og returpolicyen i Tandem-Produktmerkingen.

Profesjonelle brukerkontoer. Visse Programvareapplikasjoner er ment å la Produktbrukere dele Brukerdata med autorisert Helsepersonell. Helsepersonell som bruker Programvareapplikasjonene erkjenner og samtykker til at Programvareapplikasjonene ikke er erstatninger for regelmessig overvåking og medisinsk behandling. Vår innsamling, lagring og overføring av Brukerdata og annen informasjon du gir til Tandem gjennom Tandem-Programvareapplikasjonene er underlagt personvernerklæringen.

Brukerkontoer for Tandem Source Admin-brukere. I visse geografiske områder er visse Programvareapplikasjoner ment å hjelpe brukeren med feilsøking av sine Helseprodukter og Tjenester via sin autoriserte distributør. Innsamling, lagring og overføring av Brukerdata og annen informasjon som du oppgir gjennom Tandem-Programvareapplikasjonene, er underlagt personvernerklæringen.

Manglende tilgjengelighet av Programvareapplikasjonene

Programvareapplikasjonene kan ha perioder med redusert ytelse og utilgjengelighet, og i disse tilfellene må du lene deg på direkte bruk av Brukerproduktet.

Oppdateringer av Tandem-Programvareapplikasjoner

Etter eget skjønn kan Tandem levere Oppdateringer av Programvareapplikasjonene. Oppdateringer av Programvareapplikasjonene kan endre eller slette visse funksjoner og funksjonalitet. Du samtykker til at Tandem ikke har noen forpliktelse til å levere noen Oppdateringer av Programvareapplikasjonene eller fortsette å tilby eller muliggjøre bruk av noen bestemte funksjoner eller funksjonalitet.

Visse Oppdateringer av Programvareapplikasjonene kan være nødvendig for fortsatt bruk av eller tilgang til Programvareapplikasjonen. Basert på innstillingene for dataenheten din, når dataenheten din er koblet til Internett, vil enten (a) Programvareapplikasjonen automatisk laste ned og installere alle tilgjengelige Oppdatering av Programvareapplikasjonen; eller (b) du kan motta varsel om eller bli bedt om å laste ned og installere tilgjengelige Oppdateringer av Programvareapplikasjonene.

Du skal umiddelbart laste ned og installere alle Oppdateringer av Programvareapplikasjonene som Tandem utpeker som obligatoriske, og du erkjenner og godtar at Programvareapplikasjonen eller deler av den kanskje ikke fungerer som den skal hvis du ikke gjør det. Du samtykker videre i at alle Oppdateringer av Programvareapplikasjonene vil bli ansett som en del av Programvareapplikasjonen og være underlagt disse vilkårene.

Oppdateringer av plattformprogramvare

Når en tredjepartsleverandør utsteder en oppdatering til plattformprogramvaren, kan Tandem trenge ekstra tid for å levere en kompatibel oppdatering til Programvareapplikasjonen. Hvis du oppdaterer plattformprogramvaren før vi gjør tilgjengelig en passende oppdatering til en Programvareapplikasjon, kan det hende at du ikke lenger kan bruke Programvareapplikasjonen du har brukt, eller at Programvareapplikasjonen kanskje ikke fungerer som den skal. Vi kan bestemme oss for ikke å gi en kompatibel oppdatering til Programvareapplikasjonen. Derfor, før du oppdaterer plattformprogramvaren, bør du først sjekke Nettstedet eller, hvis aktuelt, stedet der du opprinnelig lastet ned Programvareapplikasjonen for å avgjøre om plattformprogramvaren er kompatibel med dine nåværende versjoner av Helseproduktene og Tjenestene.

7. Ikke noe ansvar for tredjepartssvikt

Uten å begrense bestemmelsene i disse vilkårene eller utvide omfanget av Tandems ansvar, er Tandem ikke ansvarlig for strømbrudd eller feil i strøm, telekommunikasjonstjenester, dataenheter, tredjeparts programvare og andre hendelser utenfor Tandems direkte kontroll.

8. Tvister og styrende lov

Obligatorisk voldgift

I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, OG BORTSETT FRA TVISTER SOM KVALIFISERER FOR SMÅKRAVSPROSESS; ALLE TVISTER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER RELATERT TIL DISSE VILKÅRENE ELLER NOE ASPEKT AV FORHOLDET MELLOM DEG OG TANDEM, ENTEN BASERT PÅ KONTRAKT, ALMINNELIGE ERSTATNINGSREGLER, FORBRUKERBESKYTTELSESREGLER, LOV OG FORSKRIFT, SVINDEL, FEILREPRESENTASJON ELLER ANNET JURIDISK GRUNNLAG (SOM ALLE SKAL REGNES SOM EN «TVIST»), SKAL LØSES GJENNOM ENDELIG OG BINDENDE VOLDGIFT FORAN EN NØYTRAL VOLDGIFTSDOMMER I STEDET FOR I EN DOMSTOL BESTÅENDE AV EN ELLER FLERE DOMMERE ELLER JURY, OG DU SAMTYKKER TIL AT TANDEM OG DU BEGGE FRAFALLER RETTEN TIL RETTSSAK AV EN JURY. DU SAMTYKKER TIL AT ENHVER VOLDGIFT I HENHOLD TIL DISSE VILKÅRENE VIL FINNE STED PÅ INDIVIDUELL BASIS. DU SAMTYKKER VIDERE I AT GRUPPEVOLDGIFT OG GRUPPESØKSMÅL IKKE ER TILLATT, OG AT DU SAMTYKKER TIL Å FRASI DEG RETTEN TIL Å DELTA I ET GRUPPESØKSMÅL.

VOLDGIFTEN VIL BLI ADMINISTRERT AV DEN AMERIKANSKE VOLDGIFTSFORENINGEN («AAA») UNDER FORENINGENS FORBRUKERVOLDGIFTSREGLER (SOM ER TILGJENGELIG FOR TIDEN), MED DE ENDRINGER SOM FØLGER AV AV DISSE VILKÅRENE. VOLDGIFTSDOMMEREN VIL GJENNOMFØRE HØRINGER, HVIS AKTUELT, VIA TELEKONFERANSE ELLER VIDEOKONFERANSE, I STEDET FOR VED PERSONLIG OPPTREDEN, MED MINDRE VOLDGIFTSDOMMEREN BESTEMMER PÅ FORESPØRSEL FRA DEG ELLER AV OSS AT EN PERSONLIG HØRING ER PASSENDE. EVENTUELLE PERSONLIGE OPPTREDENER VIL BLI HOLDT PÅ ET GJENSIDIG AVTALT STED, OG HVIS PARTENE IKKE ER I STAND TIL Å BLI ENIGE OM ET STED, VIL EN SLIK AVGJØRELSE GJØRES AV AAA ELLER AV VOLDGIFTSDOMMEREN. VOLDGIFTSDOMMERENS AVGJØRELSE VIL FØLGE DISSE VILKÅRENE OG VIL VÆRE ENDELIG OG BINDENDE. VOLDGIFTSDOMMEREN VIL HA MYNDIGHET TIL Å TILDELE FORELØPIG, MIDLERTIDIG ELLER PERMANENT MIDLERTIDIG FORFØYNING ELLER ORDER OM NATURALOPPFYLLELSE AV DISSE VILKÅRENE, MEN BARE I DEN GRAD DET ER NØDVENDIG AV HENSYNT TIL KRAVET TIL DEN SOM ER BERETTIGET AV DET INDIVIDUELLE KRAVET FORAN VOLDGIFTSDOMMEREN. KJENNELSEN GITT AV VOLDGIFTSDOMMEREN KAN BEKREFTES OG HÅNDHEVES AV ENHVER DOMSTOL SOM HAR JURISDIKSJON. UTEN HENSYN TIL DET FOREGÅENDE, VIL INGENTING I DISSE VILKÅRENE HINDRE DEG I Å BRINGE SAKER TIL FØDERALE, STATLIGE ELLER LOKALE BYRÅERS OPPMERKSOMHET, OG HVIS LOVEN TILLATER DET, KAN DE FREMME KRAV MOT OSS FOR DEG.

Noen jurisdiksjoner tillater under visse omstendigheter ikke voldgift av visse Tvister. I den grad du er bosatt i en slik jurisdiksjon, og denne voldgiftsbestemmelsen er funnet å være umulig å håndheve av en domstol innenfor en slik jurisdiksjon i forbindelse med en Tvist mellom deg og Tandem, vil en slik Tvist i stedet, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, løses utelukkende av føderale og statlige domstoler i byen San Diego, og fylket San Diego, California, USA, og både du og Tandem frafaller enhver innsigelse mot behandling ved disse domstolene, uavhengig av om innsigelsen gjelder jurisdiksjon, sted, reisevei eller andre upraktiske hindringer.

Gjeldende lov. Så langt gjeldende lov tillater, skal disse vilkårene være underlagt lovene i delstaten Delaware, USA, uten hensyn til prinsippene om lovkonflikter og uavhengig av hvor du befinner deg.

Melding om Tvist. I tilfelle en Tvist oppstår under, eller i forbindelse med, disse vilkårene, må den bestridende parten gi den andre parten skriftlig varsel om Tvisten, inkludert det faktiske grunnlaget som gir opphav til Tvisten og kravet som den bestridende parten hevder. Vi vil gi et slikt varsel via e-post til e-postadressen din. Du vil gi et slikt varsel til Tandem via post eller levering over natten på følgende adresse: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, U.S.A.

Rett til midlertidig forføyning og naturalytelse. Ethvert brudd på en parts immaterielle eller industrielle rettigheter vil påføre den ikke-overtredende parten uopprettelig skade som økonomiske erstatning er et utilstrekkelig rettsmiddel for, og den ikke-overtredende parten har rett til midlertidig, foreløpig og permanent midlertidig forføyning og naturalytelse uten publisering av obligasjon eller annen sikkerhetsstillelse, eller om nødvendig, minimumsobligasjonen eller sikkerhetsstillelsen som kreves.

9. Ingen garantier

UNNTATT I DEN GRAD DET KREVES AV GJELDENDE LOV, OG MED UNNTAK AV EVENTUELLE BEGRENSEDE GARANTIER SOM ER INKLUDERT I DET AKTUELLE PRODUKTETS MERKING, LEVERES HELSEPRODUKTER OG TJENESTER «SOM DE ER» OG «SOM TILGJENGELIG» UTEN NOEN GARANTI, UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT, OG DU BRUKER HELSEPRODUKTER OG TJENESTER PÅ EGEN RISIKO.

UNNTATT I DEN GRAD SLIK BEGRENSNING ER FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, FRASKRIVER TANDEM SEG ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER BETINGELSER, INKLUDERT EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER BRUK, FORSTYRRELSESLØS BRUK, NØYAKTIGHET, DRIFT, OVERHOLDELSE AV DOKUMENTASJON OG IKKE-KRENKELSE. TANDEM FRASKRIVER SEG, OG DISSE VILKÅRENE INKLUDERER IKKE BESTEMMELSENE I THE UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT, THE UNIFORM COMMERCIAL CODE, FN-KONVENSJONEN OM KONTRAKTER FOR INTERNASJONALT SALG AV VARER, OG EVENTUELLE ANDRE BESTEMMELSER SOM ER UNDERFORSTÅTT I DISSE VILKÅRENE HVIS DE IKKE FRASKRIVES.

UNNTATT I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, GIR TANDEM INGEN GARANTIER OM AT HELSEPRODUKTER ELLER TJENESTER ELLER DATA ELLER RAPPORTER LEVERT AV TANDEM, VIL OPPFYLLE DINE KRAV, VÆRE TILGJENGELIGE, UAVBRUTT, TIDSRIKTIG, SIKKER ELLER FEILFRI, ELLER AT ALLE FEIL VIL BLI KORRIGERT.

UNNTATT I DEN GRAD DET ER TILLATT VED LOV, GIR TANDEM INGEN GARANTI FOR RESULTATENE SOM KAN OPPNÅS VED BRUK AV HELSEPRODUKTER ELLER TJENESTER.

TANDEM GIR INGEN GARANTI SOM DEKKER NOEN TREDJEPARTSENHET, MOBILENHET, PROGRAMVARE, TJENESTE ELLER DATA SOM DU KAN BRUKE I FORBINDELSE MED NOE HELSEPRODUKT ELLER TJENESTE, UANSETT OM SLIK TREDJEPARTYTELSE ER BESKREVET I ELLER TILGJENGELIG ELLER KAN KOBLES TIL GJENNOM NOE HELSEPRODUKT ELLER TJENESTE.

MED UNNTAK AV I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, VIL INGEN INFORMASJON ELLER KOMMUNIKASJON, VERKEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG, INNHENTET AV DEG FRA ELLER GJENNOM TANDEM ELLER HELSEPRODUKTER OG TJENESTER GI GRUNNLAG FOR NOEN GARANTI, MED UNNTAK AV EVENTUELLE BEGRENSEDE GARANTIER SOM ER INKLUDERT I DET AKTUELLE PRODUKTETS MERKING. DETTE GJELDER IKKE DINE RETTIGHETER MED HENSYN TIL DEFEKTE TANDEM-PRODUKTER.

MED MINDRE DET ER UTTRYKKELIG ANGITT, GARANTERER IKKE TANDEM NØYAKTIGHETEN TIL NOE HELSEPRODUKT ELLER TJENESTE, OG BRUKERDATAENE SOM LASTES OPP FRA NOE HELSEPRODUKT ELLER TJENESTE OG MOTTAS AV TANDEM, LEVERES TIL BRUKEREN «SOM DE ER». TANDEM PÅTAR SEG INGEN FORPLIKTELSE TIL, OG GARANTERER IKKE AT DET VIL UTVIKLE ELLER INKLUDERE YTTERLIGERE FUNKSJONER ELLER FUNKSJONALITET FOR HELSEPRODUKTER OG TJENESTER.

UNNTATT SOM INKLUDERT I PRODUKTMERKING, OG UTEN Å BEGRENSE DINE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV; HVIS DU ER MISFORNØYD MED NOEN DEL AV HELSEPRODUKTENE ELLER TJENESTENE, ER DITT ENESTE OG EKSKLUSIVE RETTSMIDDEL Å AVSLUTTE BRUKEN AV DEM.

10. Begrensninger i ansvar

UNDERLAGT SISTE AVSNITT I DETTE PUNKT 10, I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, VIL IKKE TANDEMS TILKNYTTEDE SELSKAPER, LISENSGIVERE, LEVERANDØRER OG ANDRE TREDJEPARTER SOM TANDEM HAR ET KONTRAKTSFORHOLD MED (INKLUDERT DERES OG DERES LEDERE, STYREMEDLEMMER, ANSATTE, KONSULENTER OG AGENTER) UNDER NOEN OMSTENDIGHET HA NOE ANSVAR SOM OPPSTÅR FRA ELLER RELATERT TIL HELSEPRODUKTER OG TJENESTER, ELLER DISSE VILKÅRENE, ENTEN FOR DIREKTE ELLER ANDRE TYPER TAP OVERHODET.

UNDERLAGT SISTE AVSNITT I DETTE PUNKT 10, UNNTATT I DEN GRAD SLIK BEGRENSNING ER FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, SKAL VERKEN TANDEM, DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER DETS ELLER DERES LEDERE, DIREKTØRER, ANSATTE, AGENTER ELLER LEVERANDØRER (SAMLET KALT «TANDEM-PARTER») VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE SKADER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUK AV ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE HELSEPRODUKTENE ELLER TJENESTENE.

UNDERLAGT SISTE AVSNITT I DETTE PUNKT 10, UNNTATT I DEN GRAD SLIK BEGRENSNING ER FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, SKAL INGEN AV TANDEMPARTENE VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE FØLGESKADER, UTILGJENGELIGHET, INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, STRAFFERETTSLIGE ELLER EKSEMPLARISKE KRAV OG/ELLER TAP ELLER TAP SOM FØLGE AV TAP AV DATA ELLER DRIFTSAVBRUDD, ENTEN KRAVET ELLER TAPET ER BASERT PÅ GARANTI, KONTRAKT, ALMINNELIG ERSTATNINGSRETT (INKLUDERT UAKTSOMHET), EKSTRA-KONTRAKTUELT ANSVAR, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET JURIDISK GRUNNLAG, SELV OM TANDEM, DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER EN PERSON TILKNYTTET NOEN AV DEM HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR TAP SOM ER EKSKLUDERT I DETTE AVSNITTET, OG SELV OM SLIKE UTELUKKELSER FORÅRSAKER AT DISSE VILKÅRENE ELLER ETHVERT KRAV SVIKTER SITT VESENTLIGE FORMÅL. UNDERLAGT SISTE AVSNITT I DETTE PUNKT 10, MED UNNTAK AV I DEN GRAD SLIK BEGRENSNING ER FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, SKAL INGEN AV TANDEM-PARTENE VÆRE ANSVARLIGE FOR TOTALE TAP FOR ALLE KRAV SOM OPPSTÅR FRA ELLER ER RELATERT TIL DISSE VILKÅRENE, HELSEPRODUKTENE ELLER TJENESTENE SOM OVERSTIGER EN TOTAL, SAMLET SUM PÅ USD 500.

UNDERLAGT SISTE AVSNITT I DETTE PUNKT 10, UNNTATT I DEN GRAD SLIK UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING ER FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, SKAL INGEN AV TANDEM-PARTENE VÆRE ANSVARLIGE FOR HANDLINGER ELLER UTELATELSER FRA EN BRUKER ELLER TREDJEPART.

I HENHOLD TIL SISTE AVSNITT I DETTE PUNKT 10 TILLATER ENKELTE JURISDIKSJONER IKKE UTELUKKELSE AV VISSE GARANTIER ELLER BEGRENSNING ELLER UTELUKKELSE AV ANSVAR FOR VISSE TAP. DERFOR KAN DET HENDE AT NOEN AV BEGRENSNINGENE OG ANSVARSFRASKRIVELSENE OVENFOR IKKE GJELDER FOR DEG, OG DU KAN HA VISSE TILLEGGSRETTIGHETER. I DEN GRAD VI IKKE KAN FRASKRIVE OSS ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI ELLER BEGRENSE VÅRE FORPLIKTELSER, VIL OMFANGET OG VARIGHETEN AV SLIK GARANTI OG OMFANGET AV VÅRT ANSVAR VÆRE DET MINIMUM SOM ER TILLATT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, OG DISSE VILKÅRENE VIL ANSES MODIFISERT I DEN GRAD DET ER NØDVENDIG FOR Å OVERHOLDE SLIK GJELDENDE LOV.

Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er obligatorisk i henhold til gjeldende lov og oppstår fra følgende: (a) død eller personskade som oppstår direkte fra forsettlig eller uaktsom handling(er) eller unnlatelse fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter; (b) enhver bedragersk uriktig fremstilling fra Tandems side; eller (c) ethvert brudd på en vesentlig kontraktsmessig plikt.

11. Ditt ansvar

Følgende bestemmelser gjelder ikke for Storbritannia. De gjeldende bestemmelsene finnes i avsnitt 20 i disse bruksvilkårene.

Unntatt i den grad det er forbudt i henhold til gjeldende lov, du vil være ansvarlig for alle krav fra tredjeparter, forpliktelser, skader, tap, kostnader, utgifter, gebyrer (inkludert rimelige advokatsalærer og rettskostnader) for Tandem, våre tilknyttede selskaper, lisensgivere, leverandører og andre kontraktsforhold (inkludert tjenestemenn, styremedlemmer, ansatte, konsulenter, og agenter for hver av disse) som slike parter kan pådra seg som følge av eller som følge av (1) all informasjon du sender inn, legge ut eller overføre gjennom noen Programvareapplikasjon, (2) din bruk av Helseprodukter og Tjenester, (3) ditt brudd på disse vilkårene, eller (4) ditt brudd på rettighetene til en annen person eller enhet.

12. Meldinger eller klager, tilbakemelding

Med unntak av det som er uttrykkelig angitt andre steder i disse vilkårene, vil vi gi ethvert varsel i henhold til disse vilkårene via e-post til e-postadressen din. Du vil gi ethvert varsel i henhold til disse vilkårene til Tandem via post eller over-natten levering på følgende adresse: ATTN: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, U.S.A.

Spørsmål eller klager

Hvis du har spørsmål eller klager angående et Tandem Helseprodukt eller Tjeneste, og du er utenfor USA og Canada, kan du kontakte tredjepartsdistributøren du kjøpte Tandem-Produktet fra. Hvis du bor i USA, kan du kontakte oss via https://www.tandemdiabetes.com/contact-us. Vær oppmerksom på at e-postkommunikasjon ikke nødvendigvis vil være sikker. Følgelig bør du ikke inkludere bank- eller kredittkortinformasjon eller annen sensitiv informasjon i din e-postkorrespondanse med oss. Innbyggere i California kan nå klageassistanseenheten i divisjonen for forbrukertjenester i California Department of Consumer Affairs via post på 1625 North Market Blvd., Sacramento, California 95834, eller via telefon på (916) 445-1254 eller (800) 952-5210.

Tilbakemelding til Tandem

Du kan gi oss Tilbakemelding, og ved å gjøre dette gir du oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, ubegrenset, evigvarende, ugjenkallelig (på hvilken som helst basis), royalty-fri rett til å bruke slik Tilbakemelding på hvilken som helst måte vi bestemmer, inkludert gjennom tredjeparter, uten noen forpliktelse overfor deg til å yte kompensasjon, kreditering, tilskrivelse eller noen annen rett. Du vil kun gi oss Tilbakemelding dersom du har rett til å gi oss rettighetene som er oppført i foregående setning.

13. Enkelte bestemmelsers ugyldighet

I tilfelle en domstol finner enkelte av bestemmelse i disse vilkårene å være ugyldige eller ikke håndhevbare, vil en slik bestemmelse endres i den grad det er nødvendig for å være effektiv, gyldig og håndhevbar samtidig som de opprinnelige intensjonene til partene bevares i størst mulig grad, og de andre bestemmelsene i disse vilkårene vil forbli gjeldende og håndhevbare i henhold til deres vilkår.

14. Overdragelse

Vi kan overdra disse vilkårene helt eller delvis når som helst uten varsel (unntatt i den grad slikt varsel er obligatorisk i henhold til gjeldende lov, og i så fall kan slikt varsel gjøres via et innlegg på nettstedet vårt) forutsatt at vi med rimelighet tror at mottakeren har muligheten til å utføre de tildelte forpliktelsene. Du kan ikke overdra dine rettigheter i disse vilkårene med hensyn til din bruk av Helseprodukter eller Tjenester.

15. Amerikanske myndigheters rettigheter

Programvareapplikasjonen er kommersiell dataprogramvare, slik begrepet er definert i 48 C.F.R. §2.101. Følgelig, hvis du er et byrå av den amerikanske regjeringen eller en kontraktør derav, mottar du bare de rettighetene med hensyn til Programvareapplikasjonen som er gitt til alle andre sluttbrukere under lisens, i samsvar med (a) 48 C.F.R. §227.7201 til 48 C.F.R. §227.7204, med hensyn til forsvarsdepartementet og deres entreprenører, eller (b) 48 C.F.R. §12.212, med hensyn til alle andre amerikanske myndigheter og deres kontraktør.

16. Eksportrestriksjoner

Helseprodukter og Tjenester kan være underlagt amerikanske eksportkontrollover eller andre eksportkontrollover, inkludert Export Control Reform Act og tilhørende forskrifter. Du skal ikke, direkte eller indirekte, eksportere, reeksportere eller frigi Helseprodukter eller Tjenester til, eller gjøre Helseprodukter og Tjenester tilgjengelige fra, noen jurisdiksjon eller land som eksport, reeksport eller frigivelse er forbudt i henhold til lov, regel eller forskrift. Du skal overholde alle gjeldende føderale lover, forskrifter og regler, og fullføre alle nødvendige forpliktelser (inkludert å skaffe nødvendig eksportlisens eller annen offentlig godkjenning), før eksport, reeksport, frigivelse eller på annen måte gjøre Helseproduktene og Tjenestene tilgjengelige utenfor USA.

17. Apple-spesifikke vilkår

I tillegg til det foregående, og til tross for noe annet som måtte fremgå her, gjelder følgende bestemmelser med hensyn til din bruk av enhver versjon av enhver Tandem-Programvareapplikasjon som er kompatibel med iOS-operativsystemet til Apple Inc. («Apple»). Apple er ikke part i disse vilkårene og eier ikke og er ikke ansvarlig for noen Tandem-Programvareapplikasjon. Apple gir ingen garanti for noen Tandem-Programvareapplikasjon unntatt, hvis aktuelt, for å refundere kjøpesummen for den. Apple er ikke ansvarlig for vedlikehold eller andre støttetjenester for noen Tandem-Programvareapplikasjon og vil ikke være ansvarlig for noen andre krav, tap, forpliktelser, skader, kostnader eller utgifter med hensyn til enhver Tandem-Programvareapplikasjon, inkludert eventuelle tredjeparts produktansvarskrav, krav om at noen Tandem-Programvareapplikasjon ikke overholder gjeldende juridiske krav eller myndighetskrav, krav som oppstår under forbrukerbeskyttelse eller lignende lovgivning, og krav med hensyn til krenkelse av immaterielle rettigheter. Eventuelle henvendelser eller klager knyttet til bruken av noen Tandem-Programvareapplikasjon, inkludert de som gjelder immaterielle rettigheter, må rettes til oss i samsvar med avsnittet «Varsler, spørsmål eller klager, tilbakemelding.» Lisensen du har fått i henhold til den gjeldende lisensavtalen for sluttbrukere, er begrenset til en ikke-overførbar lisens til å bruke en Tandem-Programvareapplikasjon på et Apple-merket produkt som kjører Apples iOS-operativsystem og eies eller kontrolleres av deg, eller som ellers er tillatt i henhold til bruksreglene som er angitt i Apples vilkår for bruk av App Store. I tillegg må du overholde vilkårene i enhver tredjepartsavtale som gjelder for deg når du bruker noen Tandem Technology, for eksempel din trådløse datatjenesteavtale. Apple og Apples datterselskaper er tredjepartsmottakere av disse vilkårene, og når du godtar disse vilkårene, vil vi ha rett til (og anses å ha akseptert retten) å håndheve disse vilkårene mot deg som en tredjepartsbegunstiget derav; Til tross for det foregående, er vår rett til å inngå, oppheve eller avslutte enhver variasjon, fraskrivelse eller oppgjør i henhold til disse vilkårene ikke underlagt samtykke fra noen tredjepart.

18. Forhold; ingen tredjeparts begunstigede

Vårt forhold til deg er som en uavhengig entreprenør, og ingenting i disse vilkårene skaper et byrå eller partnerskap. Med unntak av Tandems lisensgivere, Apple og Apples datterselskaper, er det ingen tredjepartsmottakere til disse vilkårene.

19. Integrasjonsklausul

Disse vilkårene er den fullstendige og endelige avtalen mellom partene knyttet til ytelsene som beskrives i denne avtalen og kan bare endres som beskrevet i disse vilkårene. Tandems unnlatelse av å utøve eller håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene innebærer ingen fraskrivelse av slik rett eller bestemmelse. Avsnittstitlene i disse vilkårene er kun inntatt av hensyn til leservennlighet og har ingen juridisk eller kontraktsmessig virkning. I tilfelle av konflikt mellom disse vilkårene og andre vilkår, skal disse vilkårene gjelde.

20. Landsspesifikke vilkår

Følgende vilkår er landsspesifikke og gjelder i tillegg til, eller i stedet for, de nærmere spesifiserte avtalebestemmelsene i denne avtalen, når anvendelse av disse lokale lovene er påkrevd.

AUSTRALIA

Avsnitt 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelsene i avsnitt 8 gjelder ikke for innbyggere i Australia. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 gjelder fortsatt.

Avsnitt 9. Bestemmelsene om ingen garanti i avsnitt 9 gjelder ikke for innbyggere i Australia. I stedet gjelder følgende:

VARSEL FOR AUSTRALSKE KUNDER: VÅRE VARER OG TJENESTER LEVERES MED GARANTIER SOM IKKE KAN UTELUKKES I HENHOLD TIL AUSTRALSK FORBRUKERLOVGIVNING. FOR VESENTLIGE FEIL MED TJENESTEN, HAR DU RETT TIL:

• Å KANSELLERE TJENESTEKONTRAKTEN DIN MED OSS; OG

• Å KREVE REFUSJON FOR DEN UBRUKTE DELEN, ELLER KOMPENSASJON FOR DEN REDUSERTE VERDIEN.

DU HAR OGSÅ RETT TIL Å VELGE REFUSJON ELLER ERSTATNING FOR VARER MED VESENTLIGE FEIL. HVIS FEIL VED VARENE ELLER EN TJENESTE IKKE UTGJØR EN VESENTLIG FEIL, HAR DU RETT TIL Å FÅ FEILEN RETTET OPP INNEN RIMELIG TID. HVIS DETTE IKKE GJØRES, HAR DU RETT TIL REFUSJON FOR VARENE OG TIL Å KANSELLERE KONTRAKTEN FOR TJENESTEN OG FÅ REFUSJON FOR DEN UBRUKT DELEN. DU HAR OGSÅ RETT TIL Å BLI KOMPENSERT FOR ANDRE RIMELIG FORUTSIGBARE TAP ELLER SKADER SOM SKYLDES FEIL VED VARENE ELLER TJENESTEN.

• Hvis gjeldende lovgivning krever at det gis en garanti for varer eller tjenester levert av Tandem i disse vilkårene og Tandems erstatningsansvar for å manglende overholdelse av denne garantien ikke kan fravikes, men kan begrenses, gjelder ikke paragraf 1 og 2 i avsnitt 9 (Ingen garantier) for dette ansvaret, og Tandems ansvar for slik svikt skal i stedet være begrenset til (ved Tandems valg):

  • for vareleveranser, skal Tandem erstatte varene eller levere tilsvarende varer eller reparere varene, betale kostnaden for å erstatte varene eller anskaffe tilsvarende varer, eller betale kostnaden for å få varene reparert; eller

  • for tjenesteytelser, skal Tandem levere tjenestene igjen eller betale kostnaden for å få tjenestene omlevert.

Alle andre bestemmelser i avsnitt 9 skal fremdeles gjelde.

ØSTERRIKE

Avsnitt 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelsene i avsnitt 8 gjelder ikke for forbrukere i henhold til paragraf 1 i den østerrikske forbrukerbeskyttelsesloven (Konsumentschutzgesetz – KSchG).

Tvister mellom Tandem og deg skal, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, utelukkende fremmes for de føderale og statlige domstolene i byen San Diego og fylket San Diego, California, USA, og du og Tandem fraskriver dere alle jurisdiksjonelle, stedlige eller forum non conveniens-baserte innsigelser mot valget av verneting. Denne vernetingsbestemmelsen gjelder ikke for tvister mellom Tandem og en forbruker på grunn av § 14 KSchG. For slike tvister skal verneting være domstolen med materiell jurisdiksjon på forbrukerens bosted, på grunn av obligatoriske vernetingsregler for forbrukere i Østerrike.

Gjeldende lov. I den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning, skal disse vilkårene være underlagt lovene i delstaten Delaware, USA, uten hensyn til prinsippene om lovvalg og uavhengig av hvor du befinner deg. Uavhengig av lovvalg skal de ufravikelige bestemmelsene i østerriksk forbrukervernlovgivning i henhold til § 13a KSchG gjelde for forbrukere.

Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. TIL TROSS DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE ØSTERRIKSK LOV OM HELSEPRODUKTER OG TJENESTER (DER FOR EKSEMPEL PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER AVVIKER FRA DET SOM ER BESKREVET, ELLER IKKE ER AV TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET FOR SITT TILTENKTE FORMÅL). DE UFRAVIKELIGE BESTEMMELSENE I ØSTERRIKSK GARANTI- OG PRODUKTANSVARSLOVGIVNING SKAL UANSETT GJELDE FOR KONTRAKTER MED FORBRUKERE. DISSE VILKÅRENE PÅVIRKER IKKE DE RETTIGHETENE SOM ER GITT VED LOV. DU KAN FÅ RÅD OM DINE RETTIGHETER HOS FORBRUKERORGANISASJONER (F.EKS. VEREIN FÜR KONSUMENTENINFORMATION www.vki.at).

Avsnitt 10. Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er obligatorisk i henhold til gjeldende lov og oppstår som følge av følgende: (a) dødsfall eller personskade som direkte skyldes forsettlig eller uaktsom handling(er) eller unnlatelse fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter, (b) andre skader som skyldes forsettlig eller grovt uaktsom handling(er) eller unnlatelse fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter, (c) enhver bedragersk og feilaktig fremstilling av informasjon fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter, (d) ethvert brudd på en vesentlig kontraktsmessig forpliktelse fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter, (e) enhver ufravikelig bestemmelse i østerriksk forbrukervernlovgivning og østerriksk produktansvarslovgiving.

Avsnitt 11. Bestemmelsene i avsnitt 11 gjelder ikke for personer bosatt i Østerrike.

BELGIA

Avsnitt 8. Bestemmelsen om obligatoriske tvisteløsning gjelder ikke og erstattes som følger:

I den grad gjeldende lov tillater det, skal alle tvister som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene eller ethvert aspekt av forholdet mellom deg og Tandem, enten de er basert på kontrakt, erstatningsrett, forbrukerbeskyttelse, lov, bedrageri, uriktig fremstilling eller annen juridisk teori (hver, en «tvist»), løses ved den kompetente domstolen på det stedet der du har ditt bosted, eller der forpliktelsene som ga opphav til tvisten har oppstått. Hvis du er forbruker, kan du også velge å få tvisten løst ved endelig og bindende voldgift foran en nøytral voldgiftsdommer i stedet for ved en domstol. Du har minst én måned på deg til å velge mellom voldgift og domstolsbehandling.

Voldgiften skal administreres av American Arbitration Association («AAA») i henhold til deres til enhver tids gjeldende regler for voldgift i forbrukersaker, med de endringer som følger av disse vilkårene. Voldgiftsdommeren vil gjennomføre høringer, i den grad det er relevant, via telekonferanse eller videokonferanse, i stedet for ved personlig opptreden, med mindre voldgiftsdommeren bestemmer på forespørsel fra deg eller av oss at en personlig høring er passende. Eventuelle personlige opptredener vil bli holdt på et gjensidig avtalt sted, og hvis partene ikke er i stand til å bli enige om et sted, bør en slik avgjørelse gjøres av AAA eller av voldgiftsdommeren. Voldgiftsdommerens avgjørelse skal følge disse vilkårene og ansees som endelig og bindende. Voldgiftsdommeren vil ha myndighet til å tilkjenne midlertidig, tidsbegrenset eller permanent forføyning eller gi pålegg om oppfyllelse av disse vilkårene, men bare i den utstrekning det er nødvendig for å gi den oppreisning som er berettiget i henhold til det individuelle kravet som voldgiftsdommeren behandler. Kjennelsen som gis av voldgiftsdommeren kan stadfestes og håndheves i enhver kompetent domstol. Uten hensyn til det foregående, skal ingenting i disse vilkårene hindre deg i å varsle føderale, statlige eller lokale byråer om din sak mot oss, og hvis loven tillater det, skal de kunne fremsette krav mot oss på dine vegne.

Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. Bestemmelsene om ingen garanti i avsnitt 9 gjelder ikke. I stedet gjelder følgende:

Våre varer og tjenester leveres med garantier som ikke kan fravikes i henhold til belgisk forbrukerlovgivning, som for eksempel garantier mot skjulte feil og garantier om å levere en vare eller tjeneste i samsvar med kontraktsmessige spesifikasjoner. I slike tilfeller har du rett til å returnere produktet og få refundert kjøpesummen (hvis aktuelt), eller til å beholde produktet og motta kompensasjon for den reduserte verdien.

Hvis du er en forbruker bosatt i Belgia, har du i tillegg til erstatning for påførte skader, rett til: å få produktet eller tjenesten reparert, eller å motta en forholdsmessig refusjon av kjøpesummen, eller å heve avtalen.

Alle andre bestemmelser i avsnitt 9 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 10. Følgende avsnitt gjelder ikke:

MED DE BEGRENSNINGER SOM FØLGER AV SISTE AVSNITT I DETTE AVSNITTET, OG UNNTATT I DEN GRAD SLIK BEGRENSNING ER FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, SKAL VERKEN TANDEM, DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER DETS ELLER DERES LEDERE, DIREKTØRER, ANSATTE, AGENTER ELLER LEVERANDØRER (SAMLET KALT «TANDEMPARTER») VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE SKADER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUK AV ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE HELSEPRODUKTENE ELLER TJENESTENE.

CANADA

Avsnitt 8. Bestemmelsene om obligatorisk voldgift og gjeldende lov i avsnitt 8 gjelder ikke for innbyggere i provinsen Quebec. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. TIL TROSS FOR DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV I DEN JURISDIKSJONEN DER DU ER BOSATT. DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE DISSE RETTIGHETENE I DEN GRAD SLIKE LOVKRAV GJELDER.

Avsnitt 10. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM ANSVARSBEGRENSNING, KAN DU KREVE ERSTATNING FOR FORUTSIGBARE OG DIREKTE SKADER SOM FØLGE AV UMIDDELBARE OG DIREKTE KONSEKVENSER AV TANDEMS HANDLING ELLER UNNLATELSE, OG HVOR DU HAR VARSLET OM DISSE HANDLINGENE ELLER UNNLATELSENE TIL TANDEM.

Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er obligatorisk i henhold til gjeldende lov.

Avsnitt 13. Dersom en domstol finner at en bestemmelse i disse vilkårene er ulovlig, ugyldig, uaktuell eller ikke kan håndheves, skal den ulovlige bestemmelsen i sin opprinnelige form være uten virkning, men den ugyldige, uaktuelle eller ikke-håndhevbare bestemmelsen skal likevel endres til det minimum som er nødvendig for å være virksom, gyldig og håndhevbar, samtidig som partenes opprinnelige intensjoner bevares i størst mulig grad, og de andre bestemmelsene i disse vilkårene skal forbli virksomme og i kraft, og være håndhevbare i henhold til deres vilkår.

TSJEKKIA

Avsnitt 3. Angrerett. Hvis en Personlig bruker er en forbruker bosatt i Tsjekkia, kan han/hun, i tillegg til det overnevnte, trekke seg fra kontrakten som er inngått på grunnlag av disse vilkårene hvis han/hun inngikk denne kontrakten på nettet eller eksternt, innen 14 dager fra den dagen kontrakten ble inngått, uten å oppgi noen grunn. Det er tilstrekkelig at angreretten utøves før utløpet av angrerettperioden. Personlig bruker skal i slike tilfeller motta ytterligere informasjon om utøvelse av angreretten, samt instruksjoner om utøvelse av angreretten i vedlegget til disse vilkårene.

Avsnitt 6. Hvis en Personlig bruker er en forbruker bosatt i Tsjekkia, har Tandem, utover det som er nevnt ovenfor, rett til å gjøre endringer i den digitale ytelsen som leveres. I slike tilfeller skal prosedyren være som beskrevet i avsnitt 2. Endringer i disse vilkårene, med hensyn til årsakene til endringen, prosedyren for varsling av endringer i den digitale ytelsen, samt retten for en Personlig bruker som er forbruker til å si opp kontrakten med Tandem, for eksempel ved å slutte å bruke Helseproduktet eller Tjenesten.

Avsnitt 8. Hvis en Personlig bruker er en forbruker bosatt i Tsjekkia, skal bestemmelsene i dette avsnitt 8 om obligatorisk voldgift samt eksklusiv jurisdiksjon for løsning av forbrukertvister ikke gjelde for Personlig bruker. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. Ingen garantier. TIL TROSS FOR DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, SKAL EVENTUELLE BEGRENSNINGER ELLER UTELUKKELSE AV TANDEMS ANSVAR FOR MANGLER IKKE GJELDE I TILFELLER DER EN PERSONLIG BRUKER ER EN FORBRUKER MED BOSTED I TSJEKKIA, DERSOM ANVENDELSEN AV DEM FØRER TIL EN FORVERRING AV FORBRUKERENS STILLING, RETTIGHETER ELLER UTØVELSEN AV DEM.

Varsel for tsjekkiske kunder:

Hvis en Personlig bruker er en forbruker med et bosted i Tsjekkia, skal Tandem være ansvarlig for defekter i Tandem Helseprodukter og/eller Tjenester, i samsvar med gjeldende lovbestemmelser i Tsjekkia, særlig lov nr. 89/2012 Coll., sivillovboken med endringer («sivillovboken»). Tandem skal være ansvarlig for mangler ved varer og tjenester, inkludert digitale ytelser, i den varigheten som er spesifisert for bruk av disse Tandem Helseprodukter og Tjenester, og hvis dette ikke er spesifisert, i en periode på minst to år fra levering/tilgjengeliggjøring.

I tilfelle Tandem Helseprodukter, inkludert produkter med digitale elementer levert av Tandem, har mangler, skal en Personlig bruker som forbruker ha rett til å fremme krav i samsvar med avsnitt 2165 ff. i sivillovboken, og dermed ha rett til å kreve reparasjon, omlevering av varer, prisavslag eller heving av kjøpsavtalen i samsvar med gjeldende lovbestemmelser.

Dersom Tandem Helseprodukter, og særlig de som utgjør digitale ytelser, har mangler, har en Personlig bruker som forbruker rett til å fremme krav i samsvar med avsnitt 2165 ff. i sivillovboken, som særlig omfatter retten til å få mangelen fjernet, prisavslag og å trekke seg fra avtalen i samsvar med gjeldende lovbestemmelser.

En Personlig bruker som er forbruker, kan gjøre krav gjeldende for mangler ved Tandem Helseprodukter og Tjenester, herunder digitale ytelser, via kontaktopplysningene til Tandem som er angitt i punkt 12 og punkt 20 i disse vilkårene.

Avsnitt 10. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM ANSVARSBEGRENSNING, SKAL EVENTUELLE BEGRENSNINGER AV TANDEMS ANSVAR I TILFELLER DER EN PERSONLIG BRUKER ER EN FORBRUKER MED BOSTED I TSJEKKIA, SÆRLIG BEGRENSNINGER AV ERSTATNINGSANSVAR, IKKE GJELDE DERSOM ANVENDELSEN AV DEM FØRER TIL EN FORRINGELSE AV FORBRUKERENS STILLING, RETTIGHETER ELLER UTØVELSEN AV DISSE.

Varsel for tsjekkiske kunder:

Bestemmelsene i dette avsnittet skal ikke begrense forbrukerens rett til å gjøre gjeldende krav som følge av Tandems erstatningsansvar, mangelansvar eller annet ansvar Tandem har i henhold til gjeldende lover i Tsjekkia.

Avsnitt 12. Hvis en Personlig bruker er en forbruker med bosted i Tsjekkia, har Personlig bruker rett til å foreslå at det innledes alternativ tvisteløsning i henhold til kontrakten med Tandem. Ingen av bestemmelsene i dette dokumentet utelukker Personlig brukers rett som forbruker til å bringe sitt krav inn for en kompetent domstol.

Vedlegg: Informasjon om utøvelse av angrerett for forbrukere.

Angrerett. Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrerettperioden utløper etter 14 dager fra den dagen kontrakten ble inngått. For å utøve din angrerett, er det tilstrekkelig at du sender en melding om din utøvelse av angrerett før angrerettperioden er utløpt.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten via en erklæring (f.eks. via post eller e-post).

DANMARK

Avsnitt 8. (1) Bestemmelsene om obligatorisk voldgift, (2) bestemmelsene om verneting i California og (3) amerikansk lovvalg i avsnitt 8, gjelder ikke for forbrukere som er bosatt i Danmark. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 gjelder fortsatt.

FINLAND

Avsnitt 8. Bestemmelsene om obligatorisk voldgift i § 8 gjelder ikke for privatpersoner som er beskyttet i henhold til den finske forbrukerbeskyttelsesloven (Kuluttajansuojalaki 38/1978).

Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE FINSK LOV OM FORBRUKERBESKYTTELSE (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978), I FORBINDELSE MED KJØP AV FORBRUKSVARER, DIGITALE PRODUKTER, DIGITALE TJENESTER OG VISSE FORBRUKERTJENESTER. DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE DISSE RETTIGHETENE I DEN GRAD SLIKE LOVKRAV FÅR ANVENDELSE.

Avsnitt 10. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM ANSVARSBEGRENSNING, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE FINSK LOV OM FORBRUKERBESKYTTELSE (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978), I FORBINDELSE MED KJØP AV FORBRUKSVARER, DIGITALE PRODUKTER, DIGITALE TJENESTER OG VISSE FORBRUKERTJENESTER. DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE DISSE RETTIGHETENE I DEN GRAD SLIKE LOVKRAV FÅR ANVENDELSE.

FRANKRIKE

Avsnitt 8. Bestemmelsene om voldgift i punkt 8 skal ikke gjelde for personer bosatt i Frankrike når det gjelder bestemmelsenes ufravikelige karakter.

Ved en oppstått tvist, har Personlig bruker rett til å henvise saken til en forbrukermekler på de vilkår som er fastsatt i den franske forbrukerloven.

Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. Bestemmelsene i avsnitt 9 skal ikke være til hinder for anvendelse av rettslige garantier som etter fransk lov anses å være obligatoriske, særlig de som er nevnt i artikkel L. 111-1 i den franske forbrukerloven. Sistnevnte kan også utøves mot distributøren som nevnt i avsnitt 12.

Avsnitt 10. Uavhengig av ansvarsbegrensningene i punkt 10, kan du kreve erstatning for handlinger som direkte og utelukkende kan tilskrives Tandem, og som påfører deg en direkte og personlig skade.

Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er obligatorisk i henhold til gjeldende lov og oppstår som følge av: (a) død eller personskade som oppstår som direkte konsekvens av forsettlig eller uaktsom handling(er) eller unnlatelse fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter; (b) enhver bedragersk og uriktig fremstilling fra Tandems side; eller (c) Alle erstatningsregler fastsatt i fransk lov, herunder særlig artikkel 1245 til 1245-17 i den franske sivillovboken om erstatningsansvar for defekte produkter.

TYSKLAND

Avsnitt 9. For forbrukere gjelder i stedet de lovbestemte garantirettighetene i henhold til tysk lov.

Avsnitt 8.
Voldgiftsbestemmelse. Bestemmelsen om avtalt voldgiftgjelder ikke for forbrukere som er bosatt i Tyskland.
Gjeldende lov. Selv om lovene i delstaten Delaware i USA skal gjelde for brukere som er forbrukere og har sitt vanlige bosted i Tyskland på tidspunktet for kontraktsinngåelsen, forblir ufravikelige tyske lovbestemmelser gjeldende og upåvirket av lovvalget i delstaten Delaware i USA.

Avsnitt 10. Avsnitt 10 overfor skal erstattes som følger:

Tandems erstatningsansvar ovenfor brukeren for skader forårsaket ved mindre uaktsomhet vil, uavhengig av rettslig grunnlag, være begrenset som følger: (a) Tandem skal kun være ansvarlig opptil det påregnelige erstatningsbeløpet som er typisk for denne typen kontrakter ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser; og (b) Tandem skal ikke være ansvarlig for brudd på ikke-vesentlige kontraktsforpliktelser eller for mindre uaktsomt brudd på andre gjeldende forpliktelser.

Overnevnte ansvarsbegrensninger, samt eventuelle andre ansvarsbegrensninger i disse vilkårene, gjelder ikke for ufravikelig lovbestemt ansvar, særlig ansvar i henhold til den tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz) og ansvar for personskader som er forårsaket ved skyld. I tillegg vil slike ansvarsbegrensninger ikke gjelde dersom og i den utstrekning Tandem har påtatt seg en spesifikk garanti. Ovennevnte gjelder tilsvarende for Tandems ansvar ovenfor deg for bortkastede utgifter. Du er forpliktet til å iverksette adekvate tiltak for å avverge og redusere risikoen for skader.

Overnevnte ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensninger gjelder i samme utstrekning til fordel for Tandems utøvende organer, lovfestede representanter, ansatte og stedfortredere.

Avsnitt 11. Brukerens ansvar og erstatningsansvar skal reguleres av tysk lov.

ITALIA

Avsnitt 3. Avtalebestemmelsene om suspensjon eller oppsigelse skal ikke gjelde for forbrukere som er bosatt i Italia.

Avsnitt 8. Avtalebestemmelsene om gjeldende lov og obligatorisk voldgift gjelder ikke for forbrukere som er bosatt i Italia. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. Bestemmelsene om ingen garanti i avsnitt 9 gjelder ikke for forbrukere som er bosatt i Italia. I stedet gjelder følgende:

VARSEL FOR ITALIENSKE FORBRUKERE: VÅRE VARER OG TJENESTER LEVERES MED GARANTIER SOM DEKKER EN PERIODE PÅ TO ÅR FRA LEVERINGSDATOEN, OG SOM IKKE KAN FRAVIKES I HENHOLD TIL DEN ITALIENSKE FORBRUKERLOVEN. VED STØRRE FEIL MED TJENESTEN, HAR DU RETT TIL:

• Å FÅ REPARERT ELLER ERSTATETT VARENE; ELLER I TILFELLE DETTE IKKE ER GJENNOMFØRBART;

• EN PRISREDUKSJON ELLER RETT TIL Å KANSELLERE KONTRAKTEN

Alle andre bestemmelser i avsnitt 9 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 10. Avtalebestemmelsene om ansvarsbegrensning gjelder ikke for forbrukere som er bosatt i Italia. Alle andre bestemmelser i avsnitt 10 gjelder fortsatt.

Avsnitt 11. Ansvarsklausulen som retter seg mot deg gjelder ikke for forbrukere som er bosatt i Italia.

IRLAND

Avsnitt 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelsene i avsnitt 8 skal bare gjelde for tvister som er større enn € 5000 og som ellers er tillatt ved lov, og kostnadene ved voldgift skal bæres av Tandem. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE IRSK LOV MED HENSYN TIL UNDERFORSTÅTTE VILKÅR OM AT HELSEPRODUKTENE ER EGNET FOR ET GITT FORMÅL OG ER AV SALGBAR KVALITET. DISSE VILKÅRENE SKAL IKKE PÅVIRKE SLIKE LOVKRAV I DEN GRAD DE GJELDER. DU KAN FÅ RÅD OM DINE RETTIGHETER FRA RELEVANTE FORBRUKERSTØTTEORGANISASJONER I DITT LAND.

LUXEMBOURG

Avsnitt 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelsene i avsnitt 8 gjelder ikke for innbyggere i Luxembourg. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU VÆRE DEKKET AV LOVFESTEDE GARANTIER OM SAMSVAR OG LOVFESTEDE GARANTIER VED SKJULTE MANGLER I HENHOLD TIL GJELDENDE LUXEMBOURGSK LOVGIVNING RELATERT TIL HELSEPRODUKTER OG TJENESTER (DER FOR EKSEMPEL PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE ER SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AV TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER IKKE ER EGNET FOR DET TILTENKTE FORMÅLET). DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE SLIKE LOVKRAV I DEN GRAD DE FÅR ANVENDELSE.

Avsnitt 10. Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er obligatorisk i henhold til gjeldende luxembourgsk lov og oppstår som følge av: (a) dødsfall eller personskade som direkte skyldes forsettlig eller uaktsom handling(er) eller unnlatelse av Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter, (b) enhver bedragersk og feilaktig fremstilling fra Tandems side, (c) forbrukerloven, (d) lovfestet erstatningsansvar, (e) grov uaktsomhet eller forsettlig forsømmelse eller (f) ethvert brudd på en vesentlig kontraktsmessig forpliktelse.

NEDERLAND

Avsnitt 8. I tilfelle en voldgiftssak for AAA, mellom Tandem og en kunde bosatt i Nederland, skal den nederlandske kunden gis tilgang til en tolk.

Hvis en domstol skulle finne at voldgiftsbestemmelsen under punkt 8 ikke kan håndheves i forbindelse med en tvist mellom deg og Tandem, skal en slik tvist i stedet løses i de føderale og statlige domstolene i byen San Diego og fylket San Diego, California i USA, og du og Tandem fraskriver dere alle jurisdiksjonelle, stedlige eller forum non conveniens-baserte innvendinger til valget av verneting. Hvis du skriftlig har påberopt deg denne bestemmelsen ovenfor oss, har du én måned til å velge å få tvisten fremmet for nederlandske domstoler.

Avsnitt 9. Bestemmelsene om ingen garanti i avsnitt 9 gjelder ikke for forbrukere som er bosatt i Nederland. I stedet gjelder følgende:

VARSEL FOR NEDERLANDSKE KUNDER: VÅRE VARER OG TJENESTER LEVERES MED GARANTIER SOM IKKE KAN FRAVIKES I HENHOLD TIL NEDERLANDSK FORBRUKERLOVGIVNING. DER VARENE IKKE ER I SAMSVAR MED AVTALEN, HAR DU RETT TIL:

• LEVERING AV ALT SOM MANGLER

• REPARASJON AV VARENE ELLER TJENESTENE SOM LEVERES, DER DET RIMELIGVIS ER MULIG OG

• TIL ERSTATNING FOR DEN LEVERTE VAREN ELLER TJENESTEN, MED MINDRE AVVIKET FRA DET AVTALTE ER SÅ UBETYDELIG AT DET IKKE RETTFERDIGGJØRE ERSTATNING, ELLER MED MINDRE VAREN ELLER TJENESTEN ER GÅTT TAPT ELLER ER BLITT FORRINGET FORDI DU IKKE HAR SØRGET FOR FORSVARLIG OPPBEVARING AV DEN SOM EN AKTSOM PLIKTIG PERSON FRA DET TIDSPUNKT DU MED RIMELIGHET BURDE HA REGNET MED AT EN AVBESTILLING VAR SANNSYNLIG.

DU BLIR IKKE BELASTET FOR KOSTNADENE SOM ER NØDVENDIGE FOR Å UTFØRE HANDLINGENE SOM NEVNT OVERFOR. HANDLINGENE SKAL UTFØRES AV TANDEM INNEN RIMELIG TID OG UTEN Å FORÅRSAKE VESENTLIG ULEMPE FOR DEG. DU KAN BLI NEKTET RETT TIL REPARASJON ELLER ERSTATNING AV VARENE ELLER TJENESTENE, MEN BARE HVIS REPARASJON ELLER ERSTATNING ER UMULIG ELLER IKKE MED RIMELIGHET KAN KREVES FRA TANDEM. INGEN REPARASJON ELLER ERSTATNING KAN KREVES FRA TANDEM HVIS KOSTNADEN ER UFORHOLDSMESSIG STOR I FORHOLD TIL KOSTNADEN VED Å UTØVE EN ALTERNATIV RETTIGHET ELLER ET ALTERNATIVT RETTSMIDDEL SOM NEVNT I DENNE ERKLÆRINGEN.

DERSOM VARENE IKKE ER I SAMSVAR MED AVTALEN OG REPARASJON ELLER UTSKIFTING IKKE ER UMULIG, ELLER IKKE MED RIMELIGHET KAN KREVES AV TANDEM, HAR DU RETT TIL:

• Å KANSELLERE TJENESTEKONTRAKTEN DIN MED OSS; OG

• TIL Å KREVE KOMPENSASJON FOR DEN REDUSERTE VERDIEN.

DU HAR IKKE RETT TIL Å SI OPP TJENESTEAVTALEN MED OSS NÅR AVVIKET FRA DET SOM ER AVTALT, MED HENSYN TIL DETS BEGRENSEDE BETYDNING, IKKE RETTFERDIGGJØR EN OPPSIGELSE MED ALLE DENS KONSEKVENSER.

UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA ANDRE LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE NEDERLANDSK LOV RELATERT TIL HELSEPRODUKTER OG TJENESTER (DER FOR EKSEMPEL PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AV TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET FOR SITT TILTENKTE FORMÅL). DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE SLIKE LOVKRAV I DEN GRAD DE FÅR ANVENDELSE. RÅD OM DINE RETTIGHETER ER TILGJENGELIG FRA DINE FORBRUKERSTØTTEORGANISASJONER I BOSTEDSLANDET DITT.

NORGE

Avsnitt 8. Avsnitt 8 gjelder ikke for forbrukere av Helseprodukter og Tjenester som er bosatt i Norge («norske forbrukere»). Som norsk forbruker har du rett til å klage til Forbrukertilsynet. Informasjon om hvordan du sender inn en klage til Forbrukertilsynet finner du her: https://www.forbrukertilsynet.no/forbrukertilsynet-tar-imot-klager-pa-varer-og-tjenester. I tillegg har norske forbrukere av Helseprodukter og Tjenester rett til å bringe eventuelle tvister knyttet til disse vilkårene inn for de alminnelige domstolene i Norge, i samsvar med Tvisteloven avsnitt 4-4 og 4-5.

Lovvalgsbestemmelsen i avsnitt 8 gjelder ikke for forhold som hører inn under ufravikelig norsk lov, herunder forhold som hører inn under ufravikelig norsk forbrukervernlovgivning, som for eksempel, men ikke begrenset til, forbrukerkjøpsloven kapittel 3. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL UFRAVIKELIG NORSK LOV, INKLUDERT NORSK FORBRUKERLOVGIVNING, RELATERT TIL UNDERFORSTÅTTE VILKÅR OM AT HELSEPRODUKTENE ER EGNET FOR SITT FORMÅL OG AV SALGBAR KVALITET. DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE SLIKE LOVKRAV I DEN GRAD DE FÅR ANVENDELSE. DU KAN FÅ RÅD OM DINE RETTIGHETER HOS DET NORSKE FORBRUKERTILSYNET.

Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke garantier som er ufravikelig fastsatt i henhold til gjeldende norsk lov, inkludert, men ikke begrenset til, kapittel 4 og kapittel 6 i den norske forbrukerkjøpsloven.

Avsnitt 10. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM ANSVARSBEGRENSNING, KAN DU KREVE ERSTATNING FOR DIREKTE TAP SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV AT PRODUKTET ER DEFEKT, OG FOR DIREKTE TAP SOM ALMINNELIGVIS VILLE OPPSTÅTT SOM FØLGE AV SPESIELLE OMSTENDIGHETER SOM KONTRAKTEN BLE INNGÅTT UNDER, OG HVOR DU KOMMUNISERTE DISSE SPESIELLE OMSTENDIGHETENE TIL TANDEM.

Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er ufravikelig fastsatt i henhold til gjeldende norsk lov, inkludert, men ikke begrenset til, paragraf 24 og 33 og kapittel 11 i den norske forbrukerkjøpsloven.

UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM ANSVARSBEGRENSNING, KAN DU KREVE ERSTATNING FOR TAP SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV SKADE PÅ PERSONER ELLER ANDRE PRODUKTER FORÅRSAKET AV PRODUKTET.

Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er ufravikelig fastsatt i henhold til gjeldende lov, inkludert, men ikke begrenset til, paragraf 34 i Forbrukerkjøpsloven og kapittel 2 i Produktansvarsloven.

PORTUGAL

Avsnitt 3. Uten hensyn til de øvrige bestemmelsene om virkningene av oppsigelse i avsnitt 3, kan du under visse omstendigheter ha lovfestede rettigheter i henhold til obligatorisk portugisisk forbrukervernlovgivning når det gjelder retten til å motta digitalt innhold gratis, uten hindring, innen fjorten (14) dager fra datoen for oppsigelse og i et vanlig brukt og maskinlesbart format. Disse vilkårene påvirker ikke denne retten i den grad den får anvendelse. Bestemmelsene om virkningene av oppsigelse i punkt 3 utelukker ikke den registrertes rett til tilgang til personopplysninger i henhold til EUs personvernforordning. Alle andre bestemmelser i avsnitt 3 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelsene i avsnitt 8 gjelder ikke for innbyggere i Portugal. Lovvalgsbestemmelsen i avsnitt 8 utelukker ikke anvendelsen av ufravikelige portugisiske lover om forbrukerbeskyttelse eller ufravikelige portugisiske lover om produktansvar. Forbrukerens rett til å få tvister avgjort i henhold til disse vilkårene ved portugisiske domstoler i henhold til slike ufravikelige portugisiske lover fravikes ikke av disse vilkårene. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER I AVSNITT 9 PÅVIRKER IKKE LOVFESTEDE GARANTIENE I HENHOLD TIL UFRAVIKELIG PORTUGISISK LOVGIVNING RELATERT TIL HELSEPRODUKTER OG TJENESTER (DER FOR EKSEMPEL PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE ER SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AV TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET FOR SITT TILTENKTE FORMÅL) ELLER NOEN LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL UFRAVIKELIGE PORTUGISISKE FORBRUKERLOVER. DISSE VILKÅRENE PÅVIRKER IKKE DISSE GARANTIENE OG RETTIGHETENE I DEN GRAD SLIKE LOVKRAV FÅR ANVENDELSE.

Avsnitt 10. INGENTING I AVSNITT 10 SKAL (I) PÅVIRKE RETTIGHETER I HENHOLD TIL UFRAVIKELIGE PORTUGISISKE FORBRUKERBESKYTTELSESLOVER (II) UTELUKKE ELLER BEGRENSE KRAV ELLER RETTIGHETER MOT TANDEM I TILFELLE TOTAL ELLER DELVIS MANGLENDE ELLER MANGELFULL YTELSE FRA TANDEM (III) UTELUKKE ELLER BEGRENSE TANDEMS ANSVAR FOR PERSONSKADE ELLER DØD SOM FØLGE AV TANDEMS HANDLING ELLER UNNLATELSE (IV) UTELUKKE ELLER BEGRENSE TANDEMS ANSVAR FOR SKADE ELLER TAP FORÅRSAKET VED GROV UAKTSOMHET ELLER FORSETTLIG FORSØMMELSE ELLER (V) UTELUKKE ELLER BEGRENSE ETHVERT ANNET ANSVAR SOM IKKE KAN BEGRENSES ELLER UTELUKKES I HENHOLD TIL UFRAVIKELIG PORTUGISISK LOVGIVNING.

Avsnitt 14. Overdragelsesbestemmelsene i avsnitt 14 om Tandems rett til å overdra avtalen gjelder ikke for personer bosatt i Portugal.

SLOVAKIA

Avsnitt 3. Angrerett. Hvis en Personlig bruker er en forbruker bosatt i Slovakia, kan han/hun, i tillegg til det ovennevnte, trekke seg fra avtalen som er inngått på grunnlag av disse vilkårene hvis han/hun inngikk denne avtalen på nett eller eksternt, innen 14 dager fra den dagen avtalen ble inngått, uten å oppgi noen grunn. Det er tilstrekkelig at angreretten utøves før utløpet av angrerettperioden. Personlig bruker skal i så fall motta ytterligere informasjon om utøvelse av angreretten, samt instruksjoner om utøvelse av angreretten og mal for angrerettskjema i vedlegget til disse vilkårene.

Avsnitt 6. Oppdateringer av Tandem-teknologi. Hvis en Personlig bruker er en forbruker bosatt i Slovakia, har Tandem, utover det som er nevnt ovenfor, rett til å gjøre endringer i den digitale ytelsen som leveres. I slike tilfeller skal prosedyren være som beskrevet i avsnitt 2. Endringer i disse vilkårene med hensyn til årsakene til endringen, fremgangsmåten for varsling av endringer i den digitale ytelsen, samt retten for en Personlig bruker som er forbruker til å si opp avtalen med Tandem, for eksempel ved å slutte å bruke Helseproduktet eller Tjenesten.

Avsnitt 8. Hvis en Personlig bruker er en forbruker bosatt i Slovakia, skal bestemmelsene i dette avsnitt 8 om obligatorisk voldgift samt eksklusiv jurisdiksjon for løsning av forbrukertvister ikke gjelde for Personlig bruker, hvis anvendelsen fører til en forverring av forbrukerens stilling, rettigheter eller utøvelse av dem.

Avsnitt 9. Ingen garantier. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, SKAL EVENTUELLE BEGRENSNINGER ELLER UTELUKKELSE AV TANDEMS ANSVAR FOR MANGLER IKKE GJELDE I TILFELLER DER EN PERSONLIG BRUKER ER EN FORBRUKER MED BOSTED I SLOVAKIA, DERSOM ANVENDELSEN AV DEM FØRER TIL EN FORVERRING AV FORBRUKERENS STILLING, RETTIGHETER ELLER UTØVELSEN AV DEM.

Varsel for slovakiske kunder:

Hvis en Personlig bruker er en forbruker med bosted i Slovakia, skal Tandem være ansvarlig for mangler ved Tandem Helseprodukter og/eller Tjenester, i samsvar med gjeldende lovbestemmelser i Slovakia, særlig lov nr. 40/1964 Coll («sivillovboken»). Tandem skal være ansvarlig for mangler ved varer og tjenester, inkludert digitale ytelser, i den varigheten som er spesifisert for bruk av disse Tandem Helseprodukter og Tjenester, og hvis dette ikke er spesifisert, i en periode på minst to år fra levering/tilgjengeliggjøring.

Hvis Tandem Helseprodukter, inkludert produkter med digitale elementer levert av Tandem, har mangler, skal en Personlig bruker som er forbruker ha rett til å fremme krav i samsvar med avsnitt 621 ff. i sivillovboken, og dermed ha rett til å kreve reparasjon, omlevering av varer, prisavslag eller heving av kjøpsavtalen i samsvar med gjeldende lovbestemmelser.

Hvis Tandem Helsetjenester, og særlig de som utgjør en digital ytelse, har mangler, har en Personlig bruker som forbruker rett til å fremme krav i samsvar med avsnitt 852j ff. i sivillovboken, særlig rett til å få mangelen fjernet, prisavslag og tilbaketrekking av avtalen i samsvar med gjeldende lovbestemmelser.

Personlig bruker, som er forbruker, kan gjøre krav gjeldende for mangler ved Tandem Helseprodukter og Tjenester, herunder digitale ytelser, via kontaktopplysningene til Tandem som er angitt i punkt 12 og punkt 20 i disse vilkårene.

Avsnitt 10. Begrensning av erstatningsansvar. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM ANSVARSBEGRENSNING, SKAL EVENTUELLE BEGRENSNINGER AV TANDEMS ANSVAR I TILFELLER DER EN PERSONLIG BRUKER ER EN FORBRUKER MED BOSTED I SLOVAKIA, OG SÆRLIG BEGRENSNINGER AV ERSTATNINGSANSVAR OG BEGRENSNINGER AV DETTE, IKKE GJELDE DERSOM ANVENDELSEN AV DEM FØRER TIL EN FORRINGELSE AV FORBRUKERENS STILLING, RETTIGHETER ELLER UTØVELSEN AV DISSE.

Varsel for slovakiske kunder:

Bestemmelsene i dette avsnittet skal ikke medføre en begrensning av forbrukerens rett til å gjøre gjeldende krav i forbindelse med Tandems erstatningsansvar, mangelansvar eller annet ansvar Tandem har i henhold til gjeldende lover i Slovakia.

Avsnitt 12. Ingen av bestemmelsene i dette dokumentet utelukker Personlig brukers rett som forbruker til å bringe krav inn for en kompetent domstol.

Vedlegg: Informasjon om utøvelse av angrerett for forbrukere.

Angrerett. Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrerettperioden utløper etter 14 dager fra den dagen avtalen ble inngått. For å utøve din angrerett er det tilstrekkelig at du sender en melding om din utøvelse av angreretten før angrerettperioden er utløpt.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å gå fra denne avtalen ved å sende oss en erklæring (f.eks. per post eller e-post).

SPANIA

Avsnitt 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelsene i avsnitt 8 gjelder ikke for innbyggere i Spania. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde. Ved uenighet om tolkningen eller gjennomføringen av disse brukervilkårene, kan du velge å få løst konflikten, enten den er avledet eller relatert til tjenesten, ved den til enhver tid kompetente domstol i henhold til gjeldende lovgivning. Du er også beskyttet av alle ufravikelige bestemmelser i spansk lov.

EU-kommisjonen tilbyr også en plattform for alternativ tvisteløsning, som du finner her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Hvis du ønsker å gjøre oss oppmerksom på noe, kan du kontakte oss.

Disse vilkårene er underlagt Spanias lover for innbyggere i Spania.

Avsnitt 9. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE SPANSK LOV NÅR DET GJELDER UNDERFORSTÅTTE VILKÅR OM AT HELSEPRODUKTENE SKAL VÆRE EGNET FOR GITTE FORMÅL OG AV SALGBAR KVALITET. DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE SLIKE LOVKRAV I DEN GRAD DE FÅR ANVENDELSE. DU KAN FÅ RÅD OM DINE RETTIGHETER FRA FORBRUKERSTØTTEORGANISASJONER I DITT LAND

SVERIGE

Avsnitt 8. De obligatoriske voldgiftsbestemmelsene i avsnitt 8 gjelder ikke for innbyggere i Sverige. Alle andre bestemmelser i avsnitt 8 skal fremdeles gjelde.

Avsnitt 9. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE SVENSK LOV OM HELSEPRODUKTER OG TJENESTER (DER FOR EKSEMPEL PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AV TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET FOR SITT TILTENKTE FORMÅL). DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE SLIKE LOVKRAV I DEN GRAD DE FÅR ANVENDELSE. DU KAN FÅ RÅD OM DINE RETTIGHETER FRA FORBRUKERSTØTTEORGANISASJONER I BOSTEDSLANDET DITT.

SVEITS

Avsnitt 6. – Lisensbegrensninger: Dette avsnittet skal erstattes med følgende: «c) med unntak av det som er tillatt i henhold til gjeldende lov har du ikke rett til å reversere, demontere, dekompilere, dekode eller på annen måte forsøke å utlede eller få tilgang til kildekoden til teknologien eller noen del av den»

Avsnitt 8. Dette avsnittet skal erstattes med følgende: «Gjeldende lov er sveitsisk lov, og de sveitsiske domstolene ved kundens hjemsted har eksklusiv jurisdiksjon». Avsnittet «Varsel om tvist» skal forbli uendret.

Avsnitt 10. Følgende ledd i avsnitt 9 endres som følger: «Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er obligatorisk i henhold til gjeldende lov og oppstår som følge av: (a) dødsfall eller personskade som direkte skyldes forsett eller grovt uaktsom handling(er) fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter og (b) enhver bedragersk og feilaktig fremstilling fra Tandems side».

STORBRITANNIA

Avsnitt 9. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BESTEMMELSENE OM INGEN GARANTIER, KAN DU HA LOVFESTEDE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE ENGELSK OG WALISISK LOV RELATERT TIL HELSEPRODUKTER OG TJENESTER (DER FOR EKSEMPEL PRODUKTET ELLER TEKNOLOGIEN ER DEFEKT ELLER IKKE SOM BESKREVET, ELLER IKKE ER AV TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNET FOR SITT TILTENKTE FORMÅL). DISSE VILKÅRENE VIL IKKE PÅVIRKE SLIKE LOVKRAV I DEN GRAD DE FÅR ANVENDELSE. RÅD OM DINE RETTIGHETER ER TILGJENGELIG FRA DINE FORBRUKERSTØTTEORGANISASJONER I BOSTEDSLANDET DITT.

Avsnitt 10. UTEN HENSYN TIL DE ØVRIGE BEGRENSNINGENE I ANSVARSBESTEMMELSENE, KAN DU HA RETT TIL Å KREVE ERSTATNING FOR DIREKTE TAP OG FOR TAP SOM ALMINNELIGVIS VILLE OPPSTÅTT SOM FØLGE AV SPESIELLE OMSTENDIGHETER SOM KONTRAKTEN BLE INNGÅTT UNDER, OG HVOR DU KOMMUNISERTE DISSE SPESIELLE OMSTENDIGHETENE TIL TANDEM.

Ingenting i dette avsnittet er ment å begrense eller utelukke ansvar der slikt ansvar er obligatorisk i henhold til gjeldende lov og oppstår som følge av: (a) død eller personskade som oppstår direkte som følge av forsettlig eller uaktsom handling(er) eller unnlatelse fra Tandem eller noen av dets ansatte eller agenter; (b) enhver bedragersk og uriktig fremstilling fra Tandem; (c) seksjon 12 i Sale of Goods Act 1979; eller (d) noe vilkår som ikke kan utelukkes i kraft av seksjon 31, 47 og 57 i Consumer Rights Act 2015.