Nos applications mobiles nécessitent un modèle de smartphone et un système d’exploitation compatibles. Avant de commencer, assurons-nous que votre appareil est compatible.
Remarque : pour trouver le système d’exploitation de votre appareil Apple, accédez aux réglages iOS et sélectionnez Général, puis Informations. Pour un appareil Android, accédez aux paramètres du système d’exploitation et sélectionnez À propos du téléphone, puis Informations sur le logiciel.
Chaque smartphone est testé individuellement pour garantir une connexion constante et sécurisée avec notre pompe. Les smartphones qui ne réussissent pas nos tests de qualification sont marqués comme incompatibles.
Important : si vous utilisez d’autres applications pour gérer votre traitement, il convient de vérifier leur compatibilité auprès de leurs développeurs respectifs avant de mettre à jour le système d’exploitation de votre smartphone.
Compatible
Your device is compatible with the Tandem Mobi mobile app, which can fully control the Tandem Mobi insulin pump. You have the ability to perform all pump functions from the convenience of your phone.
Download Mobile App
Not Compatible
Your device is not compatible with Tandem Mobi. While we do not expect to offer device compatibility beyond select Apple configurations in 2024, we are working to expand support in the future.
Compatible
Votre appareil est compatible avec toutes les fonctionnalités de l’application mobile. Vous pouvez vous administrer des bolus depuis l’application mobile*, consulter les données relatives à la pompe†, recevoir des alertes sous forme de notifications push‡ et télécharger des données via une connexion sans fil.§
Compatibilité limitée
Votre appareil n’est pas compatible avec la fonctionnalité mobile d’administration de bolus*, mais vous pouvez consulter les données relatives à la pompe†, recevoir des alertes sous forme de notifications push‡ et télécharger des données sur l’application mobile via une connexion sans fil.§
Non compatible
Votre appareil n’est pas compatible avec l’application mobile. Pour plus d’informations, contactez votre partenaire de distribution. Nous procédons à des évaluations et tentons d’étendre en permanence la prise en charge des appareils.