Tuotteet ja palvelut
käyttöehdot

1. Määritelmät

”Konserniyhtiö” tarkoittaa Tandemin omistamaa tai hallitsemaa tai yhteisessä määräysvallassa olevaa yhteisöä.

”Tietokone” tarkoittaa tietokonetta, matkapuhelinta tai muuta laitetta, jossa on yhteensopiva selain, jonka avulla voit olla vuorovaikutuksessa Tandem-Verkkosivuston tai Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palvelujen kanssa.

”Riita” tarkoittaa kaikkia näistä ehdoista tai mistä tahansa sinun ja Tandemin välisestä suhteesta johtuvia tai niihin liittyviä riitoja, riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, oikeudenloukkaukseen, lakiin, harhaanjohtamiseen tai muuhun oikeudelliseen teoriaan.

”Palaute” tarkoittaa kirjallisia tai suullisia ehdotuksia, kommentteja tai palautteita, jotka liittyvät mihin tahansa Terveydenhuollon Tuotteisiin ja Palveluihin tai muihin mahdollisuuksiin nykyisissä tai tulevissa toiminnoissamme.

”Terveydenhuollon Tarjoaja” tarkoittaa terveydenhuollon tarjoajaa tai terveydenhuollon tarjoajan nimittämää klinikan hallinnoijaa, joka voi osallistua Henkilökohtaisen Käyttäjän hoitoon.

”Terveydenhuollon Tuotteet ja Palvelut” tarkoittavat kaikkia Tandemin tuotteita ja teknologioita.

”Luvaton Muokkaus” tarkoittaa Tandem-Tuotteen tai Tandem-Teknologian yhteydessä käytettävän Tietokoneen turvallisuusrajoitusten luvatonta poistamista mihin tahansa tarkoitukseen, mukaan lukien luvattomien ohjelmistojen asennuksen salliminen tai tietojen noutaminen tällaisesta Tandem-Tuotteesta tai -Teknologiasta.

”Henkilökohtainen Käyttäjä” tarkoittaa henkilöä, jolla on laillinen oikeus käyttää tai hankkia Terveydenhuollon Tuote tai Palvelu omaan henkilökohtaiseen käyttöönsä tai laillinen oikeus hankkia Terveydenhuollon Tuote alaikäisen lapsen käyttöön.

”Alustaohjelmisto” tarkoittaa Tietokoneesi kolmannen osapuolen käyttöjärjestelmiä ja selainohjelmistoa.

”Tuote” tarkoittaa mitä tahansa insuliinipumppua, insuliinipumppuohjelmistoa, yhteensopivia jatkuvia glukoosinseurantajärjestelmiä, automaattista insuliinin annostelujärjestelmää, insuliinipatruunaa, infuusiosarjaa tai pumpun lisävarustetta, jota markkinoidaan, mainostetaan, jaellaan tai myydään Tandemin toimesta tai puolesta. Insuliinipumppuihin kuuluvat t:flex, t:slim, t:slim X2 ja Tandem Mobi. Yhteensopivia glukoosinseurantajärjestelmiin kuuluvat Basal-IQ- ja Control-IQ-teknologia.

"Tuotemerkinnät" tarkoittavat Tandemin toimittamaa Tandem-Tuotteen tai -Tekniikan käyttöohjetta, sovelluksen sisäistä opasta tai pakkausta tai Tandemin sinulle muutoin toimittamaa dokumentaatiota, mukaan lukien kaikki Käyttöohjeet, Käyttötarkoitukset, Vasta-aiheet sekä Tuotevaroitukset ja Turvallisuuslausekkeet. Jotkin Tuotteista on rekisteröity yhden tai useamman sääntelyviranomaisen rekistereihin, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen USFDA ja MHRA, lääkinnällisinä laitteina ja ne on merkitty CE- tai UKCA-merkinnällä.

”Ammattikäyttäjä” tarkoittaa Terveydenhuollon Tarjoajaa, jolla on laillinen oikeus käyttää Tandem-Teknologiaa tarjotessaan hoitoa Henkilökohtaiselle Käyttäjälle.

”Tandem Source Admin Käyttäjä” tarkoittaa käyttäjää, jolla on pääsy Tandem Source Admin -sovellukseen (sovellus, joka on vuorovaikutuksessa Tandem Source -taustapalveluiden kanssa toimintojen tarjoamiseksi Tandemin tekniselle asiakastuelle ja kansainvälisille jakelijoille, jotta he voivat auttaa muita Tandem Source -Käyttäjiä tilinhallinnassa ja vianmäärityksessä.

”Teknologia” tarkoittaa Tandem-ohjelmistosovellusta, mukaan lukien rajoituksetta t:simulator-sovellus, Tandem Device Updater, Tandem Source, t:connect ja t:connect HCP -sovellukset (joihin kuuluvat latausohjelmistomme, verkkosovelluksemme, mobiilisovelluksemme sekä verkkoasiakkaamme, jakelijamme, maksajamme ja tarjoajamme verkkoportaalit).

”Päivitykset” tarkoittaa päivityksiä, virheenkorjauksia, korjaustiedostoja, muita korjauksia ja/tai uusia ominaisuuksia, mukaan lukien niihin liittyvät asiakirjat.

”Käyttäjätili” tarkoittaa Tandem-käyttäjätiliä Verkkosivustollamme tai Teknologiassamme. Käyttäjätili voi olla Henkilökohtaisen Käyttäjän tili, Ammattikäyttäjän tili tai Tandem Source Admin Käyttäjätili.

”Käyttäjätiedot” tarkoittaa tietoja, jotka syntyy tai luodaan Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käytön yhteydessä.

”Käyttäjätuote” tarkoittaa tiettyä Tandem-insuliinipumppua, jota käyttää Henkilökohtainen Käyttäjä tai alaikäinen lapsi.

”Verkkosivusto” tarkoittaa Tandem-verkkosivustoa, joka sijaitsee osoitteessa www.tandemdiabetes.com, ja muita Tandem-verkkosivustoja, jotka ovat yleisön saatavilla kyseiseltä sivustolta.

2. Näiden ehtojen soveltamisala

Ei lääketieteellistä hoitoa tai neuvontaa

Ymmärrät, että Tandem ei ole terveydenhuollon ammattilainen eikä se anna lääketieteellistä hoitoa tai neuvontaa, emmekä me tarkista Käyttäjätietojen paikkansapitävyyttä. Terveydenhuollon Tuotteet ja Palvelut eivät korvaa asianmukaista lääketieteellistä hoitoa, ja hyväksyt, että Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden Käyttäjä (tai tapauskohtaisesti tämän huoltaja) on yksin vastuussa asianmukaisen hoidon hankkimisesta Käyttäjän sairauteen. Voit oman harkintasi mukaan toimittaa Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden kautta saatuja tietoja ja raportteja Tuotteen Käyttäjän Terveydenhuollon Tarjoajalle ymmärtäen samalla, että Teknologiat tarjotaan ilman takuita, ellei näissä ehdoissa nimenomaisesti toisin mainita tai ellei laki toisin vaadi.

Viittauksella sisällytetyt sopimukset

Näiden ehtojen lisäksi seuraavat sisältyvät ja ovat osa näitä ehtoja: (1) mikä tahansa Verkkosivustollamme oleva kuvaus; (2) Verkkosivustomme käyttöehdot; (3) Tuotemerkinnät; (4) kaikki Verkkosivustollamme olevat Tandemin ja kolmansien osapuolten tekijänoikeus- ja tavaramerkki-ilmoitukset; ja (5) Tietosuojailmoituksemme.

Muutokset näihin ehtoihin

Jollei sovellettavasta laista muuta johdu, Tandem voi muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla sinulle tällaisista muutoksista kohtuullisin keinoin, mukaan lukien julkaisemalla ilmoituksen uusista ehdoista Verkkosivustollamme. Uusien ehtojen hyväksyminen napsauttamalla ”Hyväksy” tai jatkamalla minkä tahansa Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käyttöä kahdenkymmenenkahdeksan (28) päivän ajan vastustamatta uusia ehtoja tällaisen muutoksen jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä. Tällaiset muutokset eivät aiheuta sinulle olennaista haittaa, paitsi jos muutokset tehdään (a) lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi tai (b) tietoturva-, laatu- tai suorituskykyongelmien ratkaisemiseksi. Mikäli tällaisilla muutoksilla on olennainen vaikutus sinuun, ilmoitamme sinulle mahdollisimman hyvissä ajoin etukäteen sähköpostitse, jos olet rekisteröinyt sähköpostiosoitteesi tietoihimme. Tällaisia muutoksia ei sovelleta mihinkään sinun ja Tandemin väliseen Riitaan, joka on syntynyt ennen päivää, jona ilmoitimme sinulle muutetuista ehdoista. Jos et hyväksy uusia ehtoja, sinulla on oikeus keskeyttää Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käyttö alla olevassa kohdassa ”Keskeyttäminen tai irtisanominen sinun toimestasi” kuvatulla tavalla.

3. Tandem Terveydenhuollon Tuotteet ja Palvelut

Vakuutukset Tandemille

Ostamalla, rekisteröimällä tai käyttämällä Terveydenhuollon Tuotetta tai Palvelua vakuutat ja hyväksyt, että kaikki meille antamasi tiedot ovat todenmukaisia, täsmällisiä, ajantasaisia ja täydellisiä ja että käytät Terveydenhuollon Tuotetta tai Palvelua vain näiden ehtojen mukaisesti ja soveltuvin osin vain Tuotteen Käyttäjän henkilökohtaisen edun vuoksi.

Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden johdonmukainen käyttö

Tietyt Terveydenhuollon Tuotteet ja Palvelut arkistoivat ja tallentavat Käyttäjätietoja Tietosuojailmoituksen mukaisesti. Tämän vuoksi Terveydenhuollon Tuotteita ja Palveluita saa käyttää ainoastaan niihin liittyvän Käyttäjätilin ja soveltuvin osin niihin liittyvän Käyttäjätuotteen kanssa. Tämän laiminlyönti voi (1) aiheuttaa kyseisen Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun virheellisen toiminnan tai toimimattomuuden, (2) vaurioittaa käyttäjätietoja tai (3) aiheuttaa virheellisten Käyttäjätietojen yhdistämisen Käyttäjään tai aiheuttaa Käyttäjätietojen virheellisen esittämisen tai analysoinnin.

Väärinkäyttö

Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun väärinkäyttö, siihen tai sen käsittelemiin ja välittämiin tietoihin kohdistuva luvaton pääsy tai muut luvattomat toimet voivat vaarantaa Käyttäjän (tai hänen Käyttäjätietonsa) turvallisuuden, aiheuttaa Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun toimintahäiriön tai muuten estää tai haitata Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun asianmukaista ja aiottua käyttöä. Näin ollen tällaista väärinkäyttöä ei sallita. Tällainen väärinkäyttö sisältää, mutta ei rajoittuen, Tuotteen tai Tietokoneen Luvattoman Muokkauksen.

Kolmansien osapuolten käyttöehdot

Terveydenhuollon Tuotteet ja Palvelut voivat sisältää ohjelmistoja, tietoja tai muita tuotteita, joihin meillä on kolmannen osapuolen lisenssi. Näiden kolmansien osapuolten tuotteiden käyttöön sovelletaan näitä ehtoja, ellei kyseisen lisenssinantajan ehdoista muuta johdu. Sinun on noudatettava tällaisten kolmansien osapuolten tuotteiden toimittajien lisenssiehtoja, jotka olemme julkaisseet Verkkosivustollamme tai jotka muuten toimitamme tai asetamme saatavillesi, sellaisina kuin ne ovat kulloinkin voimassa. Käyttöösi sovellettavien lisenssiehtojen versio (eli lisenssin versio, joka on voimassa silloin, kun käytät Terveydenhuollon Tuotetta tai Palvelua, johon lisenssi liittyy) on sisällytetty näihin ehtoihin ja otettu niiden osaksi.

Kolmansien osapuolten ohjelmistojen tai laitteiden käyttö

Kaikki kolmannen osapuolen ohjelmistojen tai laitteiden käyttö tapahtuu omalla vastuullasi. Emme ole lain sallimissa rajoissa vastuussa tai korvausvelvollisia tällaisten kolmansien osapuolten ohjelmistojen tai laitteiden käytöstä johtuvista seikoista, kuten Terveydenhuollon Tuotteille ja Palveluille tällaisesta käytöstä aiheutuneista vaurioista tai ongelmista, epätarkkuuksista tai toimintahäiriöistä.

Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden käyttöä koskevat rajoitukset

Et saa tehdä etkä sallia kenenkään valvonnassasi olevan henkilön tehdä tai yrittää tehdä mitään seuraavista:

• käyttää Terveydenhuollon Tuotteita tai Palveluita kaupallisiin tarkoituksiin tai kolmannen osapuolen hyväksi; käyttää tai yrittää käyttää luvattomia keinoja muokataksesi, uudelleenreitittääksesi tai päästäksesi käsiksi Teknologiaan tai Verkkosivustoon;

• vahingoittaa, poistaa käytöstä, ylikuormittaa, häiritä tai heikentää Teknologiaa tai Verkkosivustoa (tai mitään Teknologiaan tai Verkkosivustoon yhdistettyä verkkoa tai laitetta);

• sallia luvattomien kolmansien osapuolten sovellusten päästä käsiksi Terveydenhuollon Tuotteisiin tai Palveluihin tai Verkkosivustoon tai olla rajapintana mihinkään Teknologiaan tai Verkkosivustoon;

• jakaa tilisi salasanaa tai muutoin valtuuttaa kolmatta osapuolta pääsemään käsiksi Teknologiaan tai käyttämään sitä puolestasi, ellemme tarjoa hyväksyttyä mekanismia;

• alilisensoida tai siirtää mitään näiden ehtojen mukaisia oikeuksiasi;

• muokata, kopioida tai luoda johdannaisteoksia jotka perustuvat mihin tahansa Terveydenhuollon Tuotteeseen tai Palveluun;

• takaisinmallintaa tai johtaa minkään Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun lähdekoodia, paitsi siinä määrin kuin sovellettava laki nimenomaisesti kieltää tällaisen rajoituksen;

• luoda Internet-linkkejä mihinkään Teknologiaan tai Teknologiasta tai ”kehystää” (frame) tai ”peilata” (mirror) mitään sisältöä, joka muodostaa osan Teknologiasta tai Verkkosivustosta;

• käyttää mitään automatisoitua prosessia tai palvelua (kuten bottia, hämähäkkiä tai tietojen jaksottaista välimuistiin tallentamista) päästäksesi mihin tahansa Teknologiaan tai käyttääksesi sitä tai kopioidaksesi tai haravoidaksesi tietoja mistä tahansa Terveydenhuollon Tuotteesta tai Palvelusta;

• muutoin käyttää Terveydenhuollon Tuotetta tai Palvelua tavalla, joka ylittää näissä ehdoissa tai Tuotemerkinnöissä sinulle myönnetyn käyttöoikeuden laajuuden; tai

• käyttää luvattomia ohjelmistoja tai laitteistoja Terveydenhuollon Tuotteeseen tai Palveluun käyttämiseksi tai muokataksesi mitä tahansa Terveydenhuollon Tuotetta tai Palvelua millään luvattomalla tavalla (esim. luvattomilla korjauksilla, luvattomilla päivityksillä tai valtuuttamattomilla latauksilla).

Tandem Terveydenhuollon Tuotteiden tai Palveluiden keskeyttäminen tai irtisanominen

Tandem keskeyttää tai lopettaa. Tandem voi sovellettavan lain sallimissa rajoissa keskeyttää tai irtisanoa minkä tahansa Teknologian käytön tai keskeyttää tai irtisanoa oikeutesi käyttää Teknologiaa, jos kohtuudella katsomme käyttösi altistavan Tandemin kohtuuttomalle oikeudelliselle tai operatiiviselle riskille. Tällainen tilanne voi syntyä esimerkiksi silloin, jos olet rikkonut tai meidän on syytä epäillä sinun rikkoneen näitä ehtoja, tai jos kyseessä on jokin tapahtuma tai oikeudellinen kehitys, johon emme voi vaikuttaa ja joka estää meitä tarjoamasta kyseistä Teknologiaa. Ilmoitamme sinulle tällaisesta keskeytyksestä tai irtisanomisesta vähintään kaksikymmentäneljä (24) tuntia etukäteen siinä määrin kuin se on kohtuudella mahdollista. Jos kuitenkin rikot olennaisesti näitä ehtoja (mukaan lukien Tandemin resurssien käyttö, joka ylittää tai kiertää Tandemin kohtuulliset rajoitukset, kuten pääsyt, kutsut tai muu Tandemin tarjoaman sovellusohjelmointirajapinnan tai palvelinresurssien käyttö), voimme välittömästi keskeyttää tai irtisanoa oikeutesi käyttää Tandemin Teknologiaa. Tällaisen keskeytyksen jälkeen annamme sinulle seitsemän (7) päivää aikaa korjata näiden ehtojen rikkomisen. Jos et korjaa rikkomusta tai jos näiden ehtojen rikkominen jatkuu, oikeutesi käyttää Tandemin Teknologiaa voidaan irtisanoa välittömästi. Lisäksi, ellei laki toisin vaadi, meillä ei ole velvollisuutta tukea mitään Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun versiota sen jälkeen, kun tällaisesta Terveydenhuollon Tuotteesta tai Palvelusta on julkaistu uusi versio.

Keskeyttäminen tai irtisanominen sinun toimestasi. Voit päättää minkä tahansa Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käytön milloin tahansa lopettamalla Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käytön. Voit lopettaa minkä tahansa Teknologian käytön poistamalla sen Tietokoneeltasi käyttöjärjestelmäsi poistotoiminnon avulla. Sinulla ei ole velvollisuutta jatkaa minkään Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käyttöä riippumatta siitä, lopetatko sen käytön vai et.

Irtisanomisen vaikutukset. Jos Teknologian käyttösi lopetetaan mistä tahansa syystä, (a) voimme säilyttää kaikki Henkilötietosi (kuten Tietosuojailmoituksessa on määritelty), jotka liittyvät sellaisen Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käyttöön, johon olet rekisteröitynyt, niin kauan kuin sovellettava laki sitä vaatii tai sallii, (b) oikeutesi käyttää Teknologiaa päättyy, ja (c) kohdat Näiden ehtojen soveltamisala, Tandem-vakuutukset, Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden käyttöä koskevat rajoitukset, Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden keskeyttäminen tai irtisanominen, Riidat ja sovellettava laki, Ei takuita, Vastuunrajoitukset, Sinun vastuusi, Ilmoitukset, Kysymykset tai valitukset, Palaute, Erotettavuus, Siirto, Vientirajoitukset, Applea koskevat ehdot, Suhde, Ei kolmansia edunsaajina, ja Koko sopimus pysyvät voimassa tällaisen irtisanomisen jälkeen, ja niitä sovelletaan edelleen sinuun ja Tandemiin. Jos aktivoit tilisi myöhemmin uudelleen ja olemme säilyttäneet Henkilötietojasi, voimme yhdistää säilytetyt Henkilötietosi uudelleen äskettäin uudelleenaktivoituun tiliisi, jos voimme tehdä niin, edellyttäen, että annat meille asianmukaiset tiedot, joiden avulla voimme muodostaa asianmukaisen yhteyden. Edellä mainitusta huolimatta, jos Teknologian käyttösi lopetetaan mistä tahansa syystä, voimme välittömästi, ilman vastuuta sinua tai kolmansia osapuolia kohtaan, deaktivoida tai poistaa käyttäjänimesi, salasanasi ja tilisi ja kaikki niihin liittyvät materiaalit (mukaan lukien Henkilötiedot) ilman velvollisuutta antaa sinulle enää pääsyä näihin materiaaleihin.

4. Tandem Tuotteet

Tandem Tuotteiden saatavuus

Tietyillä maantieteellisillä alueilla tietyt Tandem Tuotteet edellyttävät reseptiä, ja niitä saa käyttää vain se henkilö, jolle resepti on myönnetty.

Tandem Tuotteiden päivitykset

Tandem voi oman harkintansa mukaan tarjota Tuotepäivityksiä soveltuville Tuotteen Käyttäjille. Päivitykset voivat muokata tai poistaa tiettyjä ominaisuuksia ja toimintoja, mutta ne eivät vaikuta Tandem-Tuotteiden ydintoimintoihin. Hyväksyt sen, että Tandemilla ei ole velvollisuutta tarjota Päivityksiä tai jatkaa minkään tietyn ominaisuuden tai toiminnon tarjoamista tai mahdollistamista ydintoimintoja lukuun ottamatta.

Tandem voi oman harkintansa mukaan määrittää tietyt Päivitykset pakollisiksi, ja niiden saatavuudesta ilmoitetaan sinulle kohtuullisella tavalla. Sitoudut lataamaan ja asentamaan viipymättä kaikki pakolliseksi määritetyt Päivitykset ja tiedostat ja hyväksyt, että Tuote tai sen osat eivät ehkä toimi oikein, jos et tee niin. Hyväksyt myös, että kaikki Päivitykset katsotaan osaksi Tuotetta ja että niihin sovelletaan näitä ehtoja.

5. Tandem Teknologia

Tandem Teknologian saatavuus

Tandemin Teknologia voi olla ohjelmistosovellus, jotka ovat saatavilla ja/tai ladattavissa Verkkosivustoltamme, Apple App Storesta, Google Play -kaupasta tai muista valitsemistamme paikoista. Teknologiaa saavat käyttää ainoastaan niiden lainkäyttöalueiden asukkaat, jotka on lueteltu Verkkosivustollamme, Apple App Storessa, Google Play -kaupassa tai muissa valituissa sijainneissa.

Teknologia voi tarjota itsenäisiä toimintoja, sitä voidaan käyttää yhden tai useamman Tuotteen yhteydessä ja/tai muiden Teknologioiden yhteydessä. Tandemin Teknologia voi olla myös koostua ohjelmistosovelluksista, jotka mahdollistavat Tandem-Tuotteen tai muun ohjelmistosovelluksen luomien tietojen käytön, keräämisen, tallentamisen, käsittelyn, analysoinnin ja/tai siirtämisen.

6. Teknologian ja Tuotteen lisenssi

Lisenssin myöntäminen

Näiden ehtojen mukaisesti Tandem myöntää sinulle rajoitetun, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävissä olevan lisenssin (a) ladata, asentaa ja käyttää Teknologiaa henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön Tietokoneellasi ainoastaan Teknologian dokumentaation tai Tuotemerkintöjen mukaisesti, soveltuvin osin; (b) päästä käsiksi, ladata ja käyttää tällaisella Tietokoneella Sisältöä, joka on saatavilla Teknologiassa tai muuten Teknologian kautta, tiukasti näiden ehtojen mukaisesti; ja (c) tarvittaessa ladata, asentaa, käyttää ja/tai päivittää (Teknologian kautta) Tuotetta henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön ainoastaan Tuotemerkintöjen ja näiden ehtojen mukaisesti.

Lisenssirajoitukset

Et saa (a) kopioida Teknologiaa, ellei tämä lisenssi sitä nimenomaisesti salli (b) muokata, kääntää, sovittaa, tai muutoin luoda johdannaisteoksia tai parannuksia Teknologiasta, riippumatta siitä, ovatko ne patentoitavissa; (c) takaisinmallintaa, purkaa, hajottaa, dekoodata tai muuten yrittää johtaa tai saada pääsyä Teknologian tai sen minkään osan lähdekoodiin; (d) poistaa, hävittää, muuttaa tai peittää mitään Teknologian, tai siitä tehtyjen kopioiden, tavaramerkkejä tai tekijänoikeus-, tavaramerkki-, patentti- tai muita immateriaalioikeudellisia tai omistusoikeusilmoituksia; (e) vuokrata, liisata, lainata, myydä, alilisensoida, luovuttaa, jakaa, julkaista, siirtää tai muutoin asettaa Teknologiaa tai mitään Teknologian ominaisuuksia tai toimintoja minkään kolmannen osapuolen saataville mistään syystä, mukaan lukien asettamalla Teknologia saataville verkkoon, jossa se on saavutettavissa useammalla kuin yhdellä laitteella samanaikaisesti; tai (f) poistaa, poistaa käytöstä, kiertää, tai muutoin luoda tai toteuttaa mitään kiertotapaa Teknologian kopioinnin estoon, oikeuksien hallintaan tai turvaominaisuuksiin tai niitä suojaaviin ominaisuuksiin liittyen.

Oikeuksien pidättäminen

Ymmärrät ja hyväksyt, että Teknologia tarjotaan sinulle lisenssillä eli käyttöoikeudella, eikä sitä myydä sinulle. Et saa mitään omistusoikeutta Teknologiaan näiden ehtojen nojalla tai mitään muita siihen liittyviä oikeuksia kuin oikeuden käyttää Teknologiaa myönnetyn lisenssin mukaisesti ja noudattaen kaikkia näiden ehtojen mukaisia ehtoja, edellytyksiä ja rajoituksia. Tandem, sen lisenssinantajat ja palveluntarjoajat pidättävät ja säilyttävät kaikki oikeutensa, omistusoikeutensa ja etunsa Teknologiaan, mukaan lukien kaikki siihen sisältyvät tai siihen liittyvät tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet, paitsi ne, jotka näissä ehdoissa nimenomaisesti myönnetään sinulle.

Teknologian käyttöä koskevat vaatimukset

Teknologia saattaa edellyttää Käyttäjätilin luomista joko Verkkosivustollamme tai ohjelmistosovelluksessa. Jos näin on, sinun on täytettävä ja ylläpidettävä tarkasti soveltuvaa Käyttäjätiliä, joka voi olla Henkilökohtaisen Käyttäjän tili, Ammattikäyttäjän tili tai Tandem Source Admin Käyttäjätili.

Olet vastuussa kaikkien Teknologian käyttöön tarvittavien laitteistojen, ohjelmistojen ja tietoliikenne- ja muiden palveluiden hankinnasta, ylläpidosta ja maksamisesta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, yhteensopivan käyttöjärjestelmän, selainohjelmiston, sopivan internetyhteyden, asianmukaisen palomuurin ja virustorjuntaohjelmiston asianmukainen hankinta ja ylläpito.

Käyttäjätilisi on henkilökohtainen ja suostut olemaan antamatta kenellekään muulle pääsyä Käyttäjätiliisi, käyttäjätunnukseesi, salasanaasi tai muihin Käyttäjätilisi turvallisuustietoihin. Sitoudut ilmoittamaan meille välittömästi käyttäjänimesi tai salasanasi luvattomasta käytöstä tai muista Käyttäjätiliisi liittyvistä tietoturvaloukkauksista.

Henkilökohtaiset Käyttäjätilit. Tiettyjen Teknologioiden tarkoituksena on auttaa Käyttäjää hallitsemaan omaa (tai hänen alaikäisen lapsensa) terveyttä soveltuvien Tuotemerkintöjen mukaisesti. Tietyt teknologiat saattavat myös sallia Käyttäjien jakaa Käyttäjätietoja tiettyjen kolmansien osapuolien kanssa. Käyttäjätietojen ja muiden Tandemille Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden kautta antamiesi tietojen keräämiseen, säilyttämiseen ja siirtämiseen sovelletaan Tietosuojailmoitusta.

Tiettyjen Teknologioiden tarkoituksena on antaa Käyttäjille mahdollisuus tilata tiettyjä Tuotteita. Henkilökohtaisen Käyttäjän tilin omistajana sinun on käytettävä omaa luottokorttiasi (tai korttia, jota olet laillisesti valtuutettu käyttämään Käyttäjän eduksi), ja sinun on noudatettava kaikkia luottokortin myöntäjän vaatimuksia. Sitoudut hankkimaan ja käyttämään Tandem-Tuotteita vain Tuotteen käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön tai Tuotteen käyttäjän puolesta. Edellä kuvatulla tavalla hankittuihin ja käytettyihin Tandem-Tuotteisiin sovelletaan Tandem-Tuotemerkintöihin sisältyviä takuu- ja palautuskäytäntöjä.

Ammattikäyttäjän tilit. Tiettyjen Teknologioiden tarkoituksena on antaa Tuotteiden käyttäjille mahdollisuus jakaa Käyttäjätietoja valtuutettujen Terveydenhuollon Tarjoajien kanssa. Teknologiaa käyttävät Terveydenhuollon Tarjoajat ymmärtävät ja hyväksyvät, että Teknologiat eivät korvaa säännöllistä seurantaa ja lääketieteellistä hoitoa. Käyttäjätietojen ja muiden Tandem-Teknologioiden kautta Tandemille antamiesi tietojen keräämiseen, säilyttämiseen ja siirtämiseen sovelletaan Tietosuojailmoitusta.

Tandem Source Admin Käyttäjätilit. Tietyillä maantieteellisillä alueilla tiettyjen Teknologioiden tarkoituksena on auttaa Käyttäjää suorittamaan vianmääritystä heidän Terveydenhuollon Tuotteilleen ja Palveluilleen heidän valtuutetun jakelijansa kautta. Käyttäjätietojen ja muiden Tandem-Teknologioiden kautta antamiesi tietojen keräämiseen, säilyttämiseen ja siirtämiseen sovelletaan Tietosuojailmoitusta.

Teknologian saatavuuden katkokset

Teknologioiden saatavuus voi keskeytyä tai ne voivat olla poissa käytöstä, ja jos näin on, sinun on tarpeen mukaan käytettävä Käyttäjätuotetta suoraan.

Tandem-Teknologian Päivitykset

Tandem voi oman harkintansa mukaan tarjota Teknologian Päivityksiä. Teknologian Päivityksiä voivat muokata tai poistaa tiettyjä ominaisuuksia ja toimintoja. Hyväksyt, että Tandem ei ole velvollinen toimittamaan mitään Teknologian Päivityksiä tai jatkamaan minkään tietyn ominaisuuden tai toiminnon tarjoamista tai käytön mahdollistamista.

Tietyt Teknologian Päivitykset saattavat olla tarpeen Teknologian jatkuvan käytön tai siihen pääsemisen kannalta. Tietokoneesi asetusten perusteella, kun Tietokoneesi on yhteydessä internetiin, niin (a) Teknologia joko lataa ja asentaa automaattisesti kaikki saatavilla olevat Teknologian Päivitykset; tai (b) saatat saada ilmoituksen saatavilla olevista Teknologian Päivityksistä tai kehotuksen ladata ja asentaa ne.

Sinun on viipymättä ladattava ja asennettava kaikki Tandemin pakollisiksi määrittämät Teknologian Päivitykset, ja ymmärrät ja hyväksyt, että Teknologia tai sen osat eivät ehkä toimi oikein, jos et tee niin. Hyväksyt myös, että kaikki Teknologian Päivitykset katsotaan osaksi Teknologiaa, ja että niihin sovelletaan näitä ehtoja.

Alustaohjelmiston Päivitykset

Kun kolmannen osapuolen palveluntarjoaja julkaisee päivityksen Alustaohjelmistoon, Tandem saattaa tarvita lisäaikaa toimittaakseen yhteensopivan päivityksen Teknologiaan. Jos päivität Alustaohjelmiston ennen kuin asetamme saataville asianmukaisen päivityksen Teknologiaan, et ehkä voi enää käyttää käyttämääsi Teknologiaa tai Teknologia ei ehkä toimi oikein. Saatamme päättää olla tarjoamatta yhteensopivaa päivitystä Teknologiaan. Tämän vuoksi sinun on ennen Alustaohjelmiston päivittämistä tarkistettava Verkkosivustolta tai soveltuvin osin paikasta, josta alun perin latasit Teknologian, määrittääksesi, onko ohjelmisto yhteensopiva nykyisten Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden versioiden kanssa.

7. Ei vastuuta kolmansiin osapuoliin liittyvistä asioista

Rajoittamatta näiden ehtojen määräyksiä tai laajentamatta Tandemin vastuiden soveltamisalaa, Tandem ei ole vastuussa sähkökatkoksista tai sähköverkon, tietoliikenneyhteyksien, Tietokoneiden tai kolmansien osapuolten ohjelmistojen vioista tai mistään muista tapahtumista, johon Tandem ei voi suoraan vaikuttaa.

8. Riidat ja sovellettava laki

Pakollinen välitysmenettely

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA JA LUKUUN OTTAMATTA RIITA-ASIOITA, JOTKA KUULUVAT VÄHÄISIÄ VAATIMUKSIA KÄSITTELEVÄÄN TUOMIOISTUIMEEN, KAIKKI NÄISTÄ EHDOISTA TAI MISTÄ TAHANSA SINUN JA TANDEMIN VÄLISESTÄ SUHTEESTA JOHTUVAT TAI NIIHIN LIITTYVÄT RIIDAT RIIPPUMATTA SIITÄ, PERUSTUVATKO NE SOPIMUKSEEN, VAHINGONKORVAUKSEEN, KULUTTANSUOJAAN, SÄÄDÖKSEEN, PETOKSEEN, HARHAANJOHTAMISEEN TAI MUUHUN OIKEUDELLISEEN TEORIAAN(JOKAINEN ”RIITA”, RATKAISTAAN LOPULLISESTI JA SITOVASTI VÄLITYSMENETTELYSSÄ PUOLUEETTOMAN VÄLITYSTUOMARIN EDESSÄ, EI TUOMIOISTUIMESSA TUOMARIN TAI VALAMIEHISTÖN TOIMESTA. HYVÄSKYT, ETTÄ TANDEM JA SINÄ KUMPIKIN LUOVUTTE OIKEUDESTA VALAMIESOIKEUDENKÄYNTIIN. HYVÄKSYT, ETTÄ KAIKKI NÄIDEN EHTOJEN MUKAISET VÄLITYSMENETTELYT KÄYDÄÄN YKSILÖLLISESTI. HYVÄKSYT LISÄKSI, ETTÄ RYHMÄVÄLITYSMENETTELYT JA RYHMÄKANTEET EIVÄT OLE SALLITTUJA, JA HYVÄKSYT LUOPUVASI OIKEUDESTA OSALLISTUA RYHMÄKANTEESEEN.

VÄLIMIESMENETTELYN HOITAA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (”AAA”) KULUTTAJIEN VÄLITYSMENETTELYSÄÄNTÖJEN MUKAISESTI (KULLAKIN HETKELLÄ SAATAVILLA OLEVAN VERSION MUKAISESTI), SELLAISINA KUIN NE OVAT MUUTETTUINA NÄILLÄ EHDOILLA. VÄLITYSTUOMARI SUORITTAA MAHDOLLISET KUULEMISET PUHELIN- TAI VIDEONEUVOTTELUN VÄLITYKSELLÄ EIKÄ HENKILÖKOHTAISESTI, ELLEI VÄLITYSTUOMARI PÄÄTÄ SINUN TAI MEIDÄN PYYNNÖSTÄMME, ETTÄ HENKILÖKOHTAINEN KUULEMINEN ON ASIANMUKAISTA. KAIKKI HENKILÖKOHTAISET KUULEMISET PIDETÄÄN MOLEMMINPUOLISESTI HYVÄKSYTYSSÄ PAIKASSA, JA JOS OSAPUOLET EIVÄT PYSTY SOPIMAAN SIJAINNISTA, AAA:N TAI VÄLITYSTUOMARIN ON TEHTÄVÄ PÄÄTÖS ASIASTA. VÄLITYSTUOMARIN PÄÄTÖS ON NÄIDEN EHTOJEN MUKAINEN, LOPULLINEN JA SITOVA. VÄLITYSTUOMARILLA ON VALTUUDET MYÖNTÄÄ VÄLIAIKAINEN, TILAPÄINEN TAI PYSYVÄ KIELTOMÄÄRÄYS TAI MÄÄRÄYS, JOKA MÄÄRÄÄ NÄIDEN EHTOJEN ERITYISEN TÄYTÄNTÖÖNPANON, MUTTA VAIN SIINÄ MÄÄRIN KUIN ON TARPEEN VÄLITYSTUOMARILLE ESITETYN YKSITTÄISEN VAATIMUKSEN MUKAISEN RATKAISUN ANTAMISEKSI. VÄLITYSTUOMARIN ANTAMA TUOMIO VOIDAAN VAHVISTAA JA PANNA TÄYTÄNTÖÖN MISSÄ TAHANSA TOIMIVALTAISESSA TUOMIOISTUIMESSA. EDELLÄ MAINITUISTA SEIKOISTA HUOLIMATTA MIKÄÄN NÄISSÄ EHDOISSA EI ESTÄ SINUA SAATTAMASTA ASIOITA LIITTOVALTION, OSAVALTION TAI PAIKALLISTEN VIRANOMAISTEN TIETOON, JA JOS LAKI SALLII, NE VOIVAT HAKEA PUOLESTASI OIKEUSSUOJAKEINOJA MEITÄ VASTAAN.

Joillakin lainkäyttöalueilla tiettyjen Riitojen ratkaisua välitysmenettelyssä ei ehkä voida tietyissä olosuhteissa hyväksyä. Siltä osin kuin olet tällaisen lainkäyttöalueen asukas, ja tämä välitysmenettelyä koskeva ehto katsotaan olevan täytäntöönpanokelvoton tällaisen lainkäyttöalueen tuomioistuimessa, sinun ja Tandemin välisen Riidan yhteydessä, tällainen Riita ratkaistaan sen sijaan sovellettavan lain sallimissa rajoissa yksinomaan liittovaltion ja osavaltion tuomioistuimissa, jotka sijaitsevat San Diegon kaupungissa ja San Diegon piirikunnassa Kaliforniassa, Yhdysvalloissa, ja sinä ja Tandem luovutte kaikista näitä tuomioistuimia koskevista toimivaltaa, oikeuspaikkaa tai sopimatonta oikeuspaikkaa koskevista väitteistä.

Sovellettava laki. Ellei sovellettava laki sitä kiellä, näihin ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltain Delawaren osavaltion lakeja, ottamatta huomioon sen lainvalintaperiaatteita ja sijainnistasi riippumatta.

Ilmoitus riidasta. Jos näistä ehdoista aiheutuu tai niihin liittyy Riita, riidan osapuolen on toimitettava toiselle osapuolelle kirjallinen ilmoitus Riidasta, mukaan lukien Riidan aiheuttaneet tosiseikat ja Riidan osapuolen pyytämä oikeussuojakeino. Lähetämme tällaisen ilmoituksen sähköpostitse sähköpostiosoitteeseesi. Toimitat tällaisen ilmoituksen Tandemille postitse tai yön yli toimituksella seuraavaan osoitteeseen: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, U.S.A.

Oikeudenmukainen oikeussuojakeino. Osapuolen immateriaali- tai teollisoikeuksien loukkaukset aiheuttavat loukatulle osapuolelle korjaamatonta vahinkoa, johon rahallinen vahingonkorvaus ei ole riittävä oikeussuojakeino, ja loukatulla osapuolella on oikeus väliaikaiseen, alustavaan ja pysyvään kieltomääräykseen ja erityiseen täytäntöönpanoon ilman takuun tai muun vakuuden asettamista tai, mikäli takuu tai vakuus vaaditaan, vaadittu vähimmäistakuu tai -vakuus.

9. Ei takuita

TERVEYDENHUOLLON TUOTTEET JA PALVELUT TARJOTAAN ”SELLAISENAAN” JA ”SAATAVUUDEN MUKAAN” ILMAN MITÄÄN NIMENOMAISIA TAI OLETETTUJA TAKUITA PAITSI SOVELLETTAVAN LAIN VAATIMASSA LAAJUUDESSA JA LUKUUN OTTAMATTA KYSEISEN TUOTTEEN TUOTEMERKINTÖIHIN SISÄLTYVÄÄ RAJOITETTUA TAKUUTA, JA KÄYTÄT TERVEYDENHUOLLON TUOTTEITA JA PALVELUITA OMALLA VASTUULLASI.

ELLEI KYSEINEN RAJOITUS OLE KIELLETTY SOVELLETTAVAN LAIN NOJALLA, TANDEM KIISTÄÄ KAIKKI OLETETUT TAKUUT TAI EHDOT, MUKAAN LUKIEN KAIKKI OLETETUT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI KÄYTTÖÖN, HILJAISESTA NAUTTIMISESTA, PAIKKANSAPITÄVYYDESTÄ, TOIMINNASTA, DOKUMENTAATION NOUDATTAMISESTA JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. TANDEM KIISTÄÄ, EIVÄTKÄ NÄMÄ EHDOT SISÄLLÄ, MÄÄRÄYKSIÄ UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT -LAISTA (UCITA), UNIFORM COMMERCIAL CODE -SÄÄNNÖKSISTÄ (UCC), YK:N KANSAINVÄLISTÄ TAVARAN KAUPPAA KOSKEVISTA SOPIMUKSISTA TEHDYSTÄ YLEISSOPIMUKSESTA JA MUITA NÄIHIN EHTOIHIN SISÄLLYTETTÄVIÄ EHTOJA, ELLEI NIITÄ POISSULJETTAISI.

TANDEM EI ANNA MITÄÄN TAKUITA SIITÄ, ETTÄ SEN TARJOAMAT TERVEYDENHUOLLON TUOTTEET TAI PALVELUT TAI MITKÄÄN TANDEMIN TOIMITTAMAT TIEDOT TAI RAPORTIT TÄYTTÄVÄT VAATIMUKSESI, OVAT HAETTAVISSA, KESKEYTYMÄTTÖMIÄ, OIKEA-AIKAISIA, TURVALLISIA TAI VIRHEETTÖMIÄ TAI ETTÄ KAIKKI VIRHEET KORJATAAN, MUUTOIN KUIN SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN LAINSÄÄDÄNTÖ SITÄ VAATII.

TANDEM EI ANNA MITÄÄN TAKUITA TULOKSISTA, JOITA VOI SAADA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ, MUUTOIN KUIN SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN LAINSÄÄDÄNTÖ SITÄ VAATII.

TANDEM EI TAKAA MITÄÄN KOLMANNEN OSAPUOLEN LAITETTA, MOBIILILAITETTA, OHJELMISTOA, PALVELUA TAI TIETOJA, JOITA VOIT KÄYTTÄÄ MINKÄ TAHANSA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEEN TAI PALVELUN YHTEYDESSÄ, RIIPPUMATTA SIITÄ, KUVATAANKO KYSEINEN KOLMANNEN OSAPUOLEN KOHDE JOSSAKIN TERVEYDENHUOLLON TUOTTEESSA TAI PALVELUSSA TAI ONKO SE SAATAVILLA TAI VOIDAANKO SIIHEN YHDISTÄÄ MINKÄ TAHANSA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEEN TAI PALVELUN KAUTTA.

MIKÄÄN SUULLINEN TAI KIRJALLINEN TIETO TAI VIESTINTÄ, JONKA OLET SAANUT TANDEMILTA TAI TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISTA JA PALVELUISTA TAI NIIDEN KAUTTA, EI MUODOSTA MITÄÄN TAKUUTA, LUKUUN OTTAMATTA MITÄÄN RAJOITETTUA TAKUUTA, JOKA SISÄLTYY KYSEISEN TUOTTEEN TUOTEMERKINTÖIHIN, MUUTOIN KUIN SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN LAINSÄÄDÄNTÖ SITÄ VAATII. TÄMÄ EI KOSKE OIKEUKSIASI, JOTKA LIITTYVÄT VIALLISIIN TAI VIRHEELLISIIN TANDEM-TUOTTEISIIN.

ELLEI NIMENOMAISESTI TOISIN MAINITA, TANDEM EI TAKAA MINKÄÄN TERVEYDENHUOLLON TUOTTEEN TAI PALVELUN TARKKUUTTA, JA MISTÄ TAHANSA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEESTA TAI PALVELUSTA LADATUT JA TANDEMIN SAAMAT KÄYTTÄJÄTIEDOT TOIMITETAAN KÄYTTÄJÄLLE ”SELLAISENAAN”. TANDEM EI OTA MITÄÄN VASTUUTA EIKÄ TAKAA, ETTÄ SE LUO TAI SISÄLLYTTÄÄ LISÄOMINAISUUKSIA TAI -TOIMINTOJA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISIIN JA PALVELUIHIN.

LUKUUN OTTAMATTA TUOTEMERKINTÖIHIN SISÄLTYVIÄ TIETOJA JA RAJOITTAMATTA SOVELLETTAVAN LAIN MUKAISIA OIKEUKSIASI, JOS OLET TYYTYMÄTÖN MIHIN TAHANSA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN OSAAN, AINOA JA YKSINOMAINEN OIKEUSSUOJAKEINOSI ON LOPETTAA NIIDEN KÄYTTÖ.

10. Vastuunrajoitukset

ELLEI TÄMÄN KOHDAN VIIMEISESTÄ KAPPALEESTA MUUTA JOHDU, TANDEMIN KONSERNIYHTIÖT, LISENSSINANTAJAT, TOIMITTAJAT JA MUUT KOLMANNET OSAPUOLET, JOIDEN KANSSA TANDEM ON SOPIMUSSUHTEESSA (MUKAAN LUKIEN SEN JA NIIDEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, KONSULTIT JA EDUSTAJAT), EIVÄT SOVELTUVAN LAINSÄÄDÄNNÖN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE MILLÄÄN TAVOIN VASTUUSSA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISTA JA PALVELUISTA TAI NÄISTÄ EHDOISTA JOHTUVISTA TAI NIIHIN LIITTYVISTÄ VÄLITTÖMISTÄ TAI MINKÄ TAHANSA MUUN TYYPPISISTÄ VAHINGOISTA.

ELLEI TÄMÄN KOHDAN VIIMEISESTÄ KAPPALEESTA MUUTA JOHDU, JA ELLEI TÄLLAINEN RAJOITUS OLE SOVELTUVAN LAIN MUKAAN KIELLETTY, TANDEM, SEN KONSERNIYHTIÖT, TAI SEN TAI NIIDEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, EDUSTAJAT TAI TOIMITTAJAT (YHDESSÄ ”TANDEM-OSAPUOLET”) EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TERVEYDENHUOLLON TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ NIITÄ.

ELLEI TÄMÄN KOHDAN VIIMEISESTÄ KAPPALEESTA MUUTA JOHDU, JA ELLEI TÄLLAINEN RAJOITUS OLE SOVELTUVAN LAIN MUKAAN KIELLETTY, KUKAAN TANDEM-OSAPUOLISTA EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VÄLILLISISTÄ, ENNAKOIMATTOMISTA, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, RANGAISTUSLUONTEISISTA TAI VAROITUSLUONTEISISTA VAHINGOISTA TAI VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TIETOJEN MENETYKSESTÄ TAI LIIKETOIMINNAN KESKEYTYMISESTÄ RIIPPUMATTA SIITÄ, PERUSTUVATKO VAATIMUS TAI VAHINGOT TAKUUSEEN, SOPIMUKSEEN, OIKEUDENVASTAISEEN TEKOON (MUKAAN LUKIEN HUOLIMATTOMUUS) SOPIMUKSENULKOISEEN VASTUUSEEN, ANKARAAN VASTUUSEEN TAI MUUHUN OIKEUDELLISEEN TEORIAAN, VAIKKA TANDEMILLE, SEN KONSERNIYHTIÖILLETAI JOMPAANKUMPAAN NIIHIN LIITTYVÄLLE HENKILÖLLE ON ILMOITETTU TÄSSÄ KOHDASSA POISSULJETTUJEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA, JA VAIKKA TÄLLAISET POISSULKEMISET AIHEUTTAISIVAT SEN, ETTÄ NÄMÄ EHDOT TAI MIKÄ TAHANSA OIKEUSSUOJAKEINO MENETTÄISI OLENNAISEN TARKOITUKSENSA. ELLEI TÄMÄN KOHDAN VIIMEISESTÄ KAPPALEESTA MUUTA JOHDU, JA ELLEI TÄLLAINEN RAJOITUS OLE SOVELTUVAN LAIN MUKAAN KIELLETTY, KUKAAN TANDEM-OSAPUOLISTA EI OLE VASTUUSSA KOKONAISVAHINGOISTA KAIKISTA VAATIMUKSISTA, JOTKA AIHEUTUVAT NÄISTÄ EHDOISTA, TERVEYDENHUOLLONTOTTEISTA TAI PALVELUISTA TAI LIITTYVÄT NIIHIN, KOKONAISSUMMALTAAN YLI 500 YHDYSVALTAIN DOLLARIA.

ELLEI TÄMÄN KOHDAN VIIMEISESTÄ KAPPALEESTA MUUTA JOHDU, JA ELLEI TÄLLAINEN POISSULKEMINEN TAI RAJOITUS OLE SOVELTUVAN LAIN MUKAAN KIELLETTY, KUKAAN TANDEM-OSAPUOLISTA EI OLE VASTUUSSA KÄYTTÄJÄN TAI KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMISTA TAI LAIMINLYÖNNEISTÄ.

ELLEI TÄMÄN KOHDAN VIIMEISESTÄ KAPPALEESTA MUUTA JOHDU, JOTKIN LAINKÄYTTÖALUEET EIVÄT SALLI TIETTYJEN TAKUIDEN POISSULKEMISTA TAI VASTUUN RAJOITTAMISTA TAI POISSULKEMISTA TIETYISTÄ VAHINGOISTA. NÄIN OLLEN JOTKIN EDELLÄ MAINITUISTA RAJOITUKSISTA JA VASTUUVAPAUSLAUSEKKEISTA EIVÄT VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA, JA SINULLA VOI OLLA TIETTYJÄ LISÄOIKEUKSIA. SIKÄLI KUIN EMME SOVELLETTAVAN LAIN NOJALLA SAA KIISTÄÄ MITÄÄN OLETETTUA TAKUUTA TAI RAJOITTAA VASTUITAMME, TÄLLAISEN TAKUUN LAAJUUS JA KESTO SEKÄ VASTUUMME LAAJUUS OVAT KYSEISEN SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMA VÄHIMMÄISMÄÄRÄ, JA NÄITÄ EHTOJA MUUTETAAN SIINÄ VÄHIMMÄISLAAJUUDESSA JOKA ON TARPEEN KYSEISEN SOVELLETTAVAN LAIN NOUDATTAMISEKSI.

Minkään tässä Kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois vastuuta, jos kyseinen vastuu on sovellettavan lain mukaan pakollinen ja johtuu seuraavista: (a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu suoraan tahallisesta tai huolimattomasta teosta (tai teoista) tai Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien laiminlyönnistä; (b) vilpillinen harhaanjohtaminen Tandemin taholta; tai (c) olennaisen sopimusvelvoitteen rikkominen.

11. Sinun vastuusi

Seuraavat ehdot eivät koske Yhdistynyttä kuningaskuntaa. Soveltuvat ehdot löytyvät näiden käyttöehtojen kohdasta 20.

Paitsi siinä määrin kuin sovellettava laki kieltää, olet vastuussa kaikista Tandemin, Konserniyhtiöidemme, lisenssinantajiemme, toimittajiemme ja muiden sopimussuhteidemme (mukaan lukien kunkin toimihenkilöt, johtajat, työntekijät, konsultit, ja asiamiehet) kolmannen osapuolen vaateista, vastuista, vahingoista, menetyksistä, kustannuksista, kuluista, maksuista (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot ja oikeudenkäyntikulut), joita näille osapuolille voi aiheutua tai jotka johtuvat (1) tiedoista, jotka lähetät, julkaiset tai välität minkä tahansa Teknologian kautta (2) Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden käytöstäsi, (3) näiden ehtojen rikkomisestasi, tai (4) siitä, että rikot jonkun muun henkilön tai tahon oikeuksia.

12. Ilmoitukset; tai valitukset; Palaute

Ellei näissä ehdoissa nimenomaisesti toisin mainita, toimitamme näiden ehtojen mukaisen ilmoituksen sähköpostitse sähköpostiosoitteeseesi. Tämän sopimuksen nojalla asiakas ilmoittaa näistä ehdoista Tandemille postitse tai yön ylitoimituksella seuraavaan osoitteeseen: ATTN: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, U.S.A.

Kysymykset ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen Tandem Terveydenhuollon Tuotteesta tai Palvelusta ja olet Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuolella, ota yhteyttä kolmanteen osapuoleen, jolta ostit Tandem-Tuotteesi. Jos asut Yhdysvalloissa, https://www.tandemdiabetes.com/contact-us. Huomaa, että sähköpostiviestintä ei välttämättä ole turvallista. Näin ollen sinun ei tule sisällyttää luottokorttitietoja tai muita arkaluonteisia tietoja sähköpostiviesteihin, joita lähetät meille. Kalifornian asukkaat voivat ottaa yhteyttä Kalifornian kuluttaja-asioiden ministeriön kuluttajapalvelujaoston reklamaatioyksikköön postitse osoitteeseen 1625 North Market Blvd., Sacramento, California 95834, tai puhelimitse numeroon (916) 445-1254 tai (800) 952-5210.

Palaute Tandemille

Voit antaa meille Palautetta ja näin tehdessäsi annat meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rajoittamattoman, jatkuvan, peruuttamattoman (millä tahansa perusteella) tekijänpalkkioista vapaan oikeuden käyttää tällaista Palautetta millä tahansa määrittämällämme tavalla, myös kolmansien osapuolten kautta, ilman minkäänlaista velvoitetta maksaa sinulle korvausta, antaa tunnustusta, pitää kirjaa tai täyttää muita velvoitteita. Annat meille Palautetta vain, josta sinulla on oikeus myöntää meille edellisessä lauseessa luetellut oikeudet.

13. Erotettavuus

Mikäli jokin tuomioistuin katsoo jonkin näiden ehtojen ehdon mitättömäksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä ehtoa muutetaan siinä määrin kuin on tarpeen, jotta se olisi tehokas, pätevä ja täytäntöönpanokelpoinen säilyttäen samalla osapuolten alkuperäiset aikomukset mahdollisimman hyvin, ja näiden ehtojen muut määräykset pysyvät täysin voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina ehtojensa mukaisesti.

14. Siirto

Voimme siirtää nämä ehdot kokonaan tai osittain milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta (paitsi siinä määrin kuin kyseinen ilmoitus on sovellettavan lain mukaan pakollinen, jolloin ilmoitus voidaan tehdä julkaisemalla se Verkkosivustollamme) edellyttäen, että kohtuudella uskomme, että siirronsaajalla on kyky suorittaa määritetyt velvoitteet. Et saa luovuttaa näihin ehtoihin perustuvia oikeuksiasi terveydenhoitotuotteiden tai palveluiden käyttöönne liittyen. Et voi siirtää näissä ehdoissa mainittuja oikeuksiasi Terveydenhuollon Tuotteiden tai Palveluiden käytön osalta.

15. Yhdysvaltain hallituksen oikeudet

Teknologia on kaupallinen tietokoneohjelmisto (”commercial computer software”), sellaisena kuin tämä termi on määritelty kohdassa 48 C.F.R. §2.101. Näin ollen, jos olet Yhdysvaltain hallituksen virasto tai sen urakoitsija, saat vain ne oikeudet Teknologiaan, jotka myönnetään kaikille muille loppukäyttäjille lisenssin alaisena, (a) 48 C.F.R. §227.7201 - 48 C.F.R. §227.7204, koskien puolustusministeriötä ja sen alihankkijoita, tai (b) 48 C.F.R. §12.212, koskien kaikkia muita Yhdysvaltain hallituksen lisenssinhaltijoita ja heidän urakoitsijoitansa.

16. Vientirajoitukset

Terveydenhuollon Tuotteita ja Palveluja voivat koskea Yhdysvaltain vientivalvontalait tai muut vientivalvontalait, mukaan lukien vientivalvonnan uudistuslaki (Export Control Reform Act) ja siihen liittyvät säädökset. Et saa suoraan tai epäsuorasti viedä, jälleenviedä tai luovuttaa Terveydenhuollon Tuotteita tai -Palveluja tai tuoda niitä saataville miltään lainkäyttöalueelta tai maasta, johon vienti, jälleenvienti tai luovutus on kielletty lailla, säännöllä tai asetuksella. Sinun on noudatettava kaikkia sovellettavia liittovaltion lakeja, määräyksiä ja sääntöjä ja suoritettava kaikki vaaditut sitoumukset (mukaan lukien tarvittavan vientiluvan tai muun viranomaishyväksynnän hankkiminen) ennen Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palvelujen vientiä, jälleenvientiä, vapauttamista tai muutoin asettamista saataville Yhdysvaltojen ulkopuolelle.

17. Applea koskevat ehdot

Edellä mainitun lisäksi ja huolimatta tässä asiakirjassa esitetystä mahdollisesti päinvastaisesta, seuraavat ehdot koskevat Apple Inc:n iOS-käyttöjärjestelmän kanssa yhteensopivan Tandem Teknologian minkä tahansa version käyttöä. (”Apple”). Apple ei ole näiden ehtojen osapuoli eikä se omista eikä ole vastuussa mistään Tandem Teknologiasta. Apple ei myönnä mitään takuuta millekään Tandem Teknologialle paitsi sen ostohinnan hyvittämisen, jos sovellettavissa. Apple ei ole vastuussa minkään Tandem Teknologian ylläpidosta tai muista tukipalveluista eikä vastaa mistään muista vaateista, menetyksistä, vastuista, vahingoista, kustannuksista tai kuluista mihinkään Tandem Teknologiaan liittyen mukaan lukien kolmansien osapuolten tuotevastuuvaateet, vaatimuksista, että mikä tahansa Tandem Teknologia ei noudata sovellettavia lakisääteisiä tai sääntelyvaatimuksia, kuluttajansuojaan tai vastaavaan lainsäädäntöön perustuvista vaatimuksista, ja immateriaalioikeuksien loukkauksiin liittyvistä vaatimuksista. Kaikki minkä tahansa Tandem Teknologian käyttöön liittyvät kyselyt tai valitukset, mukaan lukien immateriaalioikeuksia koskevat, on osoitettava meille kohdan ”Ilmoitukset, kysymykset tai valitukset; palaute” mukaisesti. Lisenssi, joka sinulle on myönnetty sovellettavan Loppukäyttäjän Lisenssisopimuksen nojalla, rajoittuu ei-siirrettävissä olevaan lisenssiin käyttää Tandem Teknologiaa Apple-merkkisessä tuotteessa, joka toimii Applen iOS-käyttöjärjestelmän kanssa ja jonka omistat tai jota hallitset, tai kuten Applen App Storen Käyttöehdoissa esitetyissä Käyttösäännöissä muuten sallitaan. Lisäksi sinun on noudatettava mitä tahansa Tandem Teknologiaa käyttäessäsi kaikkien sinua koskevien kolmansien osapuolten sopimusten, kuten langatonta datapalvelua koskevan sopimuksesi, ehtoja. Apple ja Applen tytäryhtiöt ovat näiden ehtojen kolmannen osapuolen edunsaajia, ja kun hyväksyt nämä ehdot, niillä on oikeus (ja niiden katsotaan hyväksyneen oikeuden) panna nämä ehdot täytäntöön sinua vastaan niiden kolmannen osapuolen edunsaajana; edellä mainitusta huolimatta oikeutemme tehdä, kumota tai lopettaa näiden ehtojen mukaisia muutoksia, luopumisia tai sovintoja ei ole minkään kolmannen osapuolen suostumuksen alainen.

18. Suhde; ei kolmansia edunsaajina

Olemme itsenäinen sopimuskumppani suhteessa sinuun ja mikään näissä ehdoissa ei synnytä välillemme edustus- tai yhtiösuhdetta. Tandemin lisenssinantajia, Applea ja Applen tytäryhtiöitä lukuun ottamatta kolmannen osapuolen edunsaajia näihin ehtoihin ei ole.

19. Koko sopimus

Nämä ehdot muodostavat koko ja lopullisen sopimuksen osapuolten välillä koskien tässä asiakirjassa mainittuja asioita, ja ehtoja voidaan muuttaa vain näissä ehdoissa kuvatulla tavalla. Jos Tandem ei käytä tai pane täytäntöön jotain näiden ehtojen oikeutta tai ehtoa, se ei tarkoita luopumista tällaisesta oikeudesta tai ehdosta. Näiden ehtojen otsikot on tarkoitettu vain avuksi, eikä niillä ole oikeudellista tai sopimuksellista vaikutusta. Jos näiden ehtojen ja muiden ehtojen välillä on ristiriita, näitä ehtoja sovelletaan.

20. Maakohtaiset ehdot

Seuraavat ehdot ovat maakohtaisia ja niitä sovelletaan tämän sopimuksen määritettyjen sopimuslausekkeiden lisäksi tai niiden sijaan, kun näiden paikallisten lakien soveltaminen on pakollista.

AUSTRALIA

Kohta 8. Kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja ei sovelleta Australian asukkaisiin. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. Kohdan 9 Ei takuita” -ehdot eivät koske Australian asukkaita. Sen sijaan:

ILMOITUS AUSTRALIALAISILLE ASIAKKAILLE: TUOTTEILLAMME JA PALVELUILLAMME ON TAKUUT, JOITA EI VOI SULKEA POIS AUSTRALIAN KULUTTAJALAISÄÄDÄNNÖN MUKAAN. JOS PALVELUSSA ILMENEE SUURIA VIKOJA, SINULLA ON OIKEUS:

• PERUUTTAA PALVELUSOPIMUKSESI KANSSAMME JA

• SAADA HYVITYS KÄYTTÄMÄTTÖMÄSTÄ OSUUDESTA TAI HYVITYS SEN ALENTUNEESTA ARVOSTA.

SINULLA ON MYÖS OIKEUS VALITA HYVITYS TAI KORVAAVA TUOTE, JOS TUOTTEESSA ON SUURIA VIKOJA. JOS TUOTTEIDEN TAI PALVELUN VIKA TAI ONGELMA EI OLE MERKITTÄVÄ VIKA TAI ONGELMA, SINULLA ON OIKEUS SAADA VIKA TAI ONGELMA KORJATUKSI KOHTUULLISESSA AJASSA. JOS NÄIN EI TAPAHDU, SINULLA ON OIKEUS SAADA HYVITYS TUOTTEISTA JA OIKEUS PURKAA PALVELUSOPIMUS JA SAADA HYVITYS MAHDOLLISESTA KÄYTTÄMÄTTÄ JÄÄNEESTÄ OSASTA. SINULLA ON MYÖS OIKEUS SAADA KORVAUS KAIKISTA MUISTA KOHTUUDELLA ENNAKOITAVISSA OLEVISTA MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TUOTTEEN TAI PALVELUN VIRHEESTÄ.

• Jos sovellettava lainsäädäntö asettaa takuun mihin tahansa Tandemin näiden ehtojen yhteydessä toimittamaan tuotteeseen tai palveluun ja Tandemin vastuuta tämän takuun laiminlyönnistä ei voida sulkea pois, mutta sitä voidaan rajoittaa, kohdan 9 (Ei takuita) kappaleita 1 ja 2 ei sovelleta kyseiseen vastuuseen. Tandemin vastuu tällaisesta laiminlyönnistä rajoittuu (Tandemin valinnan mukaan):

  • tavaroiden toimituksen yhteydessä Tandem korvaa tavarat tai toimittaa vastaavat tavarat tai korjaa tavarat, maksaa tavaran korvaamisen tai vastaavien tavaroiden hankkimisen kustannukset tai maksaa tavaran korjaamisen kustannukset; tai

  • palveluiden toimittamisen tapauksessa Tandem toimittaa palvelut uudelleen tai maksaa palvelujen uudelleentoimittamisesta aiheutuvat kustannukset.

Kaikki muut kohdan 9 ehdot pysyvät voimassa.

ITÄVALTA

Kohta 8. Kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja ei sovelleta Itävallan kuluttajansuojalain (Konsumentschutzgesetz - KSchG) 1 §:ssä tarkoitettuihin Kuluttajiin.

Tandemin ja sinun väliset riidat ratkaistaan, sovellettavan lain sallimissa rajoissa, yksinomaan San Diegon kaupungissa ja San Diegon piirikunnassa, Kaliforniassa, Yhdysvalloissa sijaitsevissa liittovaltion ja osavaltion tuomioistuimissa, ja sinä sekä Tandem luovutte kumpikin kaikista tuomioistuimen toimivaltaa, oikeuspaikkaa tai sopimatonta oikeuspaikkaa koskevista väitteistä kyseisissä tuomioistuimissa. Tätä oikeuspaikkalauseketta ei sovelleta Tandemin ja Kuluttajan välisiin riitoihin KSchG:n 14 §:n nojalla. Tällaisissa riidoissa toimivaltainen tuomioistuin on Kuluttajan asuinpaikan yleinen tuomioistuin Itävallan Kuluttajia koskevan pakollisen oikeuspaikan vuoksi.

Sovellettava laki. Jollei sovellettava laki toisin säädä, näihin ehtoihin sovelletaan Delawaren osavaltion, Yhdysvallat, lakia, ottamatta huomioon sen lainvalintaa koskevia periaatteita ja riipumatta sijainnistasi. Tästä lainvalinnasta huolimatta Kuluttajia kohtaan sovelletaan Itävallan kuluttajansuojalain 13a §:n (KSchG) mukaisia pakottavia säännöksiä.

Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN ITÄVALLAN LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAISIA OIKEUKSIA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISIIN JA PALVELUIHIN LIITTYEN (ESIMERKIKSI JOS TUOTE TAI TEKNOLOGIA ON VIRHEELLINEN TAI EI VASTAA KUVAUSTA TAI EI OLE RIITTÄVÄN LAADUKAS TAI SOPIVA AIOTTUUN KÄYTTÖTARKOITUKSEENSA). ITÄVALLAN TAKUU- JA TUOTEVASTUULAIN PAKOLLISIA SÄÄNNÖKSIÄ SOVELLETAAN KAIKKIIN KULUTTAJIEN KANSSA TEHTYIHIN SOPIMUKSIIN. NÄMÄ EHDOT EIVÄT RAJOITA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA. NEUVOJA OIKEUKSISTASI SAAT KULUTTAJANEUVONTAA TARJOAVILTA JÄRJESTÖILTÄ (ESIM. VEREIN FÜR KONSUMENTENINFORMATION www.vki.at).

Kohta 10. Mikään tässä kohdassa ei ole tarkoitettu rajoittamaan tai sulkemaan pois vastuuta, jos tällainen vastuu on pakollinen sovellettavan lainsäädännön nojalla ja johtuu seuraavista seikoista: (a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu suoraan Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien tahallisesta tai huolimattomasta teosta tai laiminlyönnistä, (b) muut vahingot, jotka johtuvat Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien tahallisesta tai törkeän huolimattomasta teosta tai laiminlyönnistä, (c) Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien tekemästä tahallisesta harhaanjohtamisesta, (d) olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien toimesta, (e) Itävallan kuluttajansuojalainsäädännön ja Itävallan tuotevastuulainsäädännön pakottavista säännöksistä.

Kohta 11. Kohdan 11 ehtoja ei sovelleta Itävallan asukkaisiin.

BELGIA

Kohta 8. Pakollista riidanratkaisulauseketta ei sovelleta, ja se korvataan seuraavalla:

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa kaikki riidat, jotka johtuvat tai liittyvät näihin ehtoihin tai mihin tahansa sinun ja Tandemin väliseen suhteeseen, riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, sopimuksen ulkopuoliseen vahingonkorvausvelvollisuuteen, kuluttajansuojaan, lakiin, petokseen, harhaanjohtamiseen tai muuhun oikeudelliseen teoriaan (kukin ”riita”), ratkaistaan sen paikkakunnan toimivaltaisessa tuomioistuimessa, jossa sinulla on kotipaikka tai jossa riidan aiheuttavat velvoitteet ovat syntyneet. Jos olet kuluttaja, voit valintasi mukaan myös suostua siihen, että riita ratkaistaan tuomioistuimen sijasta lopullisella ja sitovalla välitysmenettelyllä puolueettoman välitystuomarin toimesta. Sinulla on vähintään yksi kuukausi aikaa valita välitysmenettelyn ja oikeudenkäynnin välillä.

Välitysmenettelyä hallinnoi American Arbitration Association (”AAA”) sen (tällä hetkellä saatavilla olevien) kuluttajariitoja koskevien välitysmenettelysääntöjen mukaisesti, sellaisina kuin ne ovat muutettuina näillä ehdoilla. Välitystuomari suorittaa mahdolliset kuulemiset puhelin- tai videoneuvottelun välityksellä henkilökohtaisten tapaamisten sijaan, ellei välitystuomari päätä sinun tai meidän pyynnöstämme katso henkilökohtaista kuulemista aiheelliseksi. Kaikki henkilökohtaiset kuulemiset järjestetään osapuolten yhteisesti sopimassa paikassa, ja jos osapuolet eivät pääse sopimukseen paikasta, paikan määrää AAA tai välitystuomari. Välitystuomarin päätös noudattaa näitä ehtoja ja on lopullinen ja sitova. Välitystuomarilla on oikeus määrätä tilapäisiä, väliaikaisia tai pysyviä kieltotuomioita taikka näiden ehtojen erityistä täytäntöönpanoa, mutta vain siinä määrin kuin se on välttämätöntä välitystuomarin käsiteltävänä olevan yksittäisen vaatimuksen edellyttämän ratkaisun antamiseksi. Välitystuomarin antama tuomio voidaan vahvistaa ja panna täytäntöön missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Edellä mainituista riippumatta mikään näissä ehdoissa ei estä sinua saattamasta asioita liittovaltion, osavaltion tai paikallisten viranomaisten tietoon, ja jos laki sallii, ne voivat hakea puolestasi korvausta meitä vastaan.

Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. Kohdan 9 Ei takuuta -ehtoja ei sovelleta. Sen sijaan:

Tuotteillamme ja palveluillamme on takuut, joita ei voida sulkea pois Belgian kuluttaja­lainsäädännön nojalla, kuten takuu piilevien virheiden varalta sekä takuu siitä, että tuote tai palvelu toimitetaan sopimusehtojen mukaisesti. Tällaisissa tapauksissa sinulla on oikeus palauttaa tuote ja saada ostohinnan hyvitys (soveltuvin osin) tai pitää tuote ja saada korvaus sen arvon alentumisesta.

Jos olet Belgiassa asuva kuluttaja, sinulla on vahingonkorvaus­oikeuden lisäksi oikeus korjauttaa tuote tai palvelu, tai saada kohtuullinen hyvitys ostohinnasta, tai purkaa sopimus.

Kaikki muut kohdan 9 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 10. Seuraavaa kappaletta ei sovelleta:

ELLEI TÄMÄN KOHDAN VIIMEISESTÄ KAPPALEESTA MUUTA JOHDU, JA ELLEI TÄLLAINEN RAJOITUS OLE SOVELTUVAN LAIN MUKAAN KIELLETTY, TANDEM, SEN KONSERNIYHTIÖT, TAI SEN TAI NIIDEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, EDUSTAJAT TAI TOIMITTAJAT (YHDESSÄ ”TANDEM-OSAPUOLET”) EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TERVEYDENHUOLLON TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ NIITÄ.

KANADA

Kohta 8. Kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä ja sovellettavaa lakia koskevia ehtoja ei sovelleta Quebecin provinssin asukkaisiin. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA ASUINPAIKKASI LAINKÄYTTÖALUEELLA SOVELLETTAVAN LAIN NOJALLA. NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA KYSEISIIN OIKEUKSIIN, MIKÄLI SELLAISET SOVELTUVAT.

Kohta 10. RIIPPUMATTA MUISTA VASTUUNRAJOITUKSIA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA OIKEUS VAATIA VAHINGONKORVAUSTA ENNAKOITAVISSA OLEVISTA VÄLITTÖMISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TANDEMIN TOIMINNAN TAI LAIMINLYÖNNIN VÄLITTÖMISTÄ JA SUORISTA SEURAUKSISTA, JA JOISTA OLET ILMOITTANUT TANDEMILLE.

Minkään tässä kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois vastuuta, jos kyseinen vastuu on sovellettavan lain mukaan pakollinen.

Kohta 13. Mikäli jokin tuomioistuin katsoo jonkin näiden ehtojen ehdon laittomaksi, mitättömäksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, laiton määräys poistetaan ja mitätöntä tai pätemätöntä tai täytäntöönpanokelvotonta ehtoa muutetaan vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta se olisi tehokas, pätevä ja täytäntöönpanokelpoinen säilyttäen samalla osapuolten alkuperäisen tarkoituksen mahdollisimman laajasti, ja näiden ehtojen muut määräykset pysyvät täysin voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina ehtojensa mukaisesti.

TŠEKIN TASAVALTA

Kohta 3. Peruutusoikeus. Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on Tšekin tasavallassa asuva kuluttaja, hän voi edellä mainitun lisäksi peruuttaa näiden Ehtojen perusteella tehdyn sopimuksen, jos hän on tehnyt tämän sopimuksen verkossa tai etänä, 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman syytä. Riittää, että peruutusilmoitus lähetetään ennen peruutusajan päättymistä. Henkilökohtainen Käyttäjä saa lisätietoja peruutusoikeuden käyttämisestä sekä peruutusohjeet näiden Ehtojen liitteestä.

Kohta 6. Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on Tšekin tasavallassa asuva kuluttaja, Tandemilla on edellä mainitun lisäksi oikeus tehdä muutoksia tarjottuun digitaaliseen suoritukseen. Tällöin noudatetaan kohdassa 2 kuvattua menettelyä, joka koskee näiden Ehtojen muutoksien syitä, digitaalisen suorituksen muutosten ilmoittamista koskevaa menettelyä sekä kuluttajana olevan Henkilökohtaisen Käyttäjän oikeutta irtisanoa sopimus Tandemin kanssa esimerkiksi lopettamalla Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käyttö.

Kohta 8. Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on Tšekin tasavallassa asuva kuluttaja, tämän kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja sekä kuluttajariitojen ratkaisemista koskevaa yksinomaista tuomiovaltaa ei sovelleta Henkilökohtaiseen Käyttäjään. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. Ei takuita. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, MIKÄLI HENKILÖKOHTAINEN KÄYTTÄJÄ ON TŠEKIN TASAVALLASSA ASUVA KULUTTAJA, MITÄÄN TANDEMIN VIRHEVASTUUN RAJOITUKSIA TAI POISSULKEVIA EHTOJA EI SOVELLETA, JOS NIIDEN SOVELTAMINEN JOHTAISI KULUTTAJAN ASEMAN, OIKEUKSIEN TAI OIKEUKSIEN KÄYTTÄMISEN HEIKENTYMISEEN.

Ilmoitus tšekkiläisille asiakkaille:

Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on kuluttaja, jonka asuinpaikka on Tšekin tasavallassa, Tandem vastaa Tandem Terveydenhuollon Tuotteissa ja/tai Palveluissa ilmenevistä virheistä Tšekin tasavallassa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, erityisesti lain nro 89/2012 Coll. (Act No. 89/2012 Coll., the Civil Code), siviililaki, sellaisena kuin se on muutettuna (”Siviililaki”). Tandem on vastuussa tuotteiden ja palveluiden virheistä, mukaan lukien digitaalinen suorituskyky, näiden Tandem Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden käyttöä varten määritellyn keston ajan, jos aikaa ei ole määritelty, vähintään kahden vuoden ajan niiden luovutuksesta/toimittamisesta.

Mikäli Tandemin Terveydenhuollon Tuotteissa, mukaan lukien niissä, joissa on Tandemin toimittama digitaalinen elementti, on virheitä, kuluttaja-asemassa olevalla Henkilökohtaisella Käyttäjällä on Siviililain 2165 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaiset oikeudet, eli oikeus vaatia korjausta, tavaran vaihtoa, hinnanalennusta tai sopimuksen purkamista sovellettavien säädösten mukaisesti.

Mikäli Tandemin Terveydenhuollon Palveluissa, erityisesti digitaalisiksi suorituksiksi katsottavissa palveluissa, on virheitä, kuluttaja-asemassa olevalla Henkilökohtaisella Käyttäjällä on Siviililain 2165 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaiset oikeudet, erityisesti oikeus vaatia virheen poistamista, hinnanalennusta ja sopimuksen purkamista sovellettavien säädösten mukaisesti.

Henkilökohtaisella Käyttäjällä, joka on kuluttaja, on oikeus esittää vaatimuksia Tandemin Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palveluiden, mukaan lukien digitaalisen suorituksen, virheistä näiden ehtojen kohdissa 12 ja 20 mainittujen Tandemin yhteystietojen kautta.

Kohta 10. RIIPPUMATTA MUISTA VASTUUNRAJOITUKSIA KOSKEVISTA EHDOISTA, MIKÄLI HENKILÖKOHTAINEN KÄYTTÄJÄ ON TŠEKIN TASAVALLASSA ASUVA KULUTTAJA, MITÄÄN TANDEMIN VASTUUTA RAJOITTAVIA EHTOJA, ERITYISESTI VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUKSIA JA NIIHIN LIITTYVIÄ RAJOITUKSIA, EI SOVELLETA, JOS NIIDEN SOVELTAMINEN JOHTAISI KULUTTAJAN ASEMAN, OIKEUKSIEN TAI NIIDEN KÄYTÖN HEIKKENEMISEEN.

Ilmoitus tšekkiläisille asiakkaille:

Mikään tämän kohdan ehto ei rajoita kuluttajan oikeutta esittää vaatimuksia, jotka liittyvät Tandemin vahingonkorvausvastuuseen, virhevastuuseen tai mihin tahansa muuhun Tandemin vastuuseen Tšekin tasavallan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Kohta 12. Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on Tšekin tasavallassa asuva kuluttaja, Henkilökohtaisella Käyttäjällä on oikeus ehdottaa vaihtoehtoisen riidanratkaisumenettelyn aloittamista Tandemin kanssa tehdyn sopimuksen nojalla. Mikään tässä mainituista ehdoista ei sulje pois Henkilökohtaisen Käyttäjän oikeutta saattaa kuluttajana vaatimustaan toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.

Liite: Tiedot peruutusoikeuden käytöstä kuluttajille.

Peruutusoikeus. Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua sopimuksen allekirjoittamisesta. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeutesi käytöstä ennen peruutusajan päättymistä.

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse).

Tanska

Kohta 8. (1) Pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja, (2) Kaliforniaan sijoittuvaa oikeuspaikkalauseketta ja (3) Yhdysvaltain lainvalintaa koskevaa ehtoa kohdassa 8 ei sovelleta Tanskassa asuviin kuluttajiin. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

SUOMI

Kohta 8. Kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja ei sovelleta Suomen kuluttajansuojalain (Kuluttajansuojalaki 38/1978) suojaamiin yksityishenkilöihin.

Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA SINULLA VOI OLLA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA SOVELLETTAVAN SUOMEN KULUTTAJANSUOJALAIN (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978) NOJALLA KOSKIEN KULUTUSTAVAROIDEN MYYNTIÄ, DIGITAALISIA TUOTTEITA, DIGITAALISIA PALVELUITA JA TIETTYJÄ KULUTTAJAPALVELUITA. NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA TÄLLAISIIN OIKEUKSIIN, MIKÄLI NE SOVELTUVAT.

Kohta 10. RIIPPUMATTA MUISTA VASTUUNRAJOITUKSIA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN SUOMEN KULUTTAJANSUOJALAIN (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978) MUKAISIA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA, JOTKA KOSKEVAT KULUTUSTAVAROIDEN MYYNTIÄ, DIGITAALISIA TUOTTEITA, DIGITAALISIA PALVELUITA JA TIETTYJÄ KULUTTAJAPALVELUITA. NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA TÄLLAISIIN OIKEUKSIIN, MIKÄLI NE SOVELTUVAT.

RANSKA

Kohta 8. Kohdassa 8 esitettyjä välitysmenettelyä koskevia ehtoja ei sovelleta Ranskan asukkaisiin niiden pakottavuuden osalta.

Riitatilanteessa Henkilökohtaisilla Käyttäjillä on myös oikeus saattaa asia kuluttajasovittelijan käsiteltäväksi Ranskan kuluttajansuojalain (French Consumer Code) mukaisin ehdoin.

Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. Kohdan 9 ehdot eivät estä soveltamasta Ranskan lainsäädännössä yleiseen järjestykseen kuuluviksi katsottuja lakisääteisiä takuita, erityisesti Ranskan kuluttajansuojalain (French Consumer Code) L. 111-1 artiklassa tarkoitettuja takuita. Jälkimmäisiä voidaan käyttää erityisesti kohdassa 12 mainitun Jakelijan kanssa.

Kohta 10. Riippumatta kohdan 10 mukaisista vastuunrajoituksista, sinulla voi olla oikeus vaatia korvausta kaikista toimista, jotka johtuvat suoraan ja yksinomaan Tandemista ja jotka aiheuttavat sinulle välitöntä ja henkilökohtaista vahinkoa.

Mikään tässä kohdassa ei ole tarkoitettu rajoittamaan tai sulkemaan pois vastuuta, jos tällainen vastuu on pakollinen sovellettavan lainsäädännön nojalla ja johtuu seuraavista seikoista: (a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu suoraan Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien tahallisesta tai huolimattomasta teosta tai laiminlyönnistä, (b) Tandemin tekemästä tahallisesta harhaanjohtamisesta, (c) Kaikki Ranskan yleisen järjestyksen mukaiset säännökset, mukaan lukien erityisesti Ranskan siviililain (French Civil Code) artiklat 1245–1245-17, jotka koskevat virheellisistä tuotteista johtuvaa siviilioikeudellista vastuuta.

SAKSA

Kohta 9. Kuluttajiin sovelletaan Saksan lainsäädännön mukaisia lakisääteisiä takuuoikeuksia.

Kohta 8.
Välityslauseke. Välityslauseketta ei sovelleta Saksassa asuviin kuluttajiin.
Sovellettava laki. Vaikka sopimukseen sovelletaan Delawaren osavaltion, Yhdysvallat, lakia, sopimuksen tekohetkellä Saksassa vakituisesti asuvan kuluttaja-Käyttäjän osalta Saksan pakottava lainsäädäntö pysyy voimassa, eikä Delawaren osavaltion, Yhdysvallat, lainvalinta vaikuta niihin.

Kohta 10. Kohta 10 korvataan seuraavalla:

Tandemin vastuu käyttäjää kohtaan lievästä huolimattomuudesta aiheutuneista vahingoista rajoittuu oikeudellisesta perusteesta riippumatta seuraavasti: (a) Tandem on vastuussa enintään tämäntyyppiselle sopimukselle tyypillisen ennakoitavissa olevan vahingon määrään asti olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta; ja (b) Tandem ei ole vastuussa minkään muun kuin olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta, eikä minkään muun sovellettavan huolellisuusvelvoitteen lievästä huolimattomuudesta johtuvasta rikkomisesta.

Edellä mainitut vastuunrajoitukset sekä muut näiden Ehtojen sisältämät vastuunrajoitukset eivät koske mitään pakottavaa lakisääteistä vastuuta, etenkään Saksan tuotevastuulain (Produkthaftungsgesetz) mukaista vastuuta, eikä vastuuta tuottamuksellisesti aiheutuneista henkilövahingoista. Lisäksi tällaisia vastuunrajoituksia ei sovelleta, jos ja siltä osin kuin Tandem on antanut tai ottanut vastuulleen erityisen takuun. Edellä mainittua sovelletaan vastaavasti Tandemin vastuuseen sinulle aiheutuneista turhista kuluista. Olet velvollinen ryhtymään asianmukaisiin toimenpiteisiin vahinkojen välttämiseksi ja vähentämiseksi.

Edellä mainittuja vastuun poissulkemisia ja rajoituksia sovelletaan samassa laajuudessa Tandemin toimielinten, laillisten edustajien, työntekijöiden ja sijaisten eduksi.

Kohta 11. Käyttäjän vastuuseen sovelletaan Saksan lainsäädäntöä.

ITALIA

Kohta 3. Keskeyttämistä tai irtisanomista Tandemin toimesta koskevaa ehtoa ei sovelleta Italiassa asuviin kuluttajiin.

Kohta 8. Sovellettavaa lakia ja pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja ei sovelleta Italiassa asuviin kuluttajiin. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. Kohdan 9 Ei takuita -ehtoja ei sovelleta Italiassa asuviin kuluttajiin. Sen sijaan seuraava koskee heitä:

ILMOITUS ITALIALAISILLE KULUTTAJILLE: TUOTTEILLAMMEJA PALVELUILLAMME ON TAKUU, JOKA KATTAA KAHDEN VUODEN AJANJAKSON TOIMITUSPÄIVÄSTÄ ALKAEN, JA JOTA EI VOIDA ITALIAN KULUTTAJALAIN MUKAAN SULKEA POIS. JOS PALVELUSSA ILMENEE MERKITTÄVIÄ VIHREITÄ, SINULLA ON OIKEUS:

• SAADA TUOTE KORJATTUA TAI KORVAAVA TUOTE; TAI JOS NÄMÄ TOIMENPITEET EIVÄT OLE TOTEUTETTAVISSA;

• HINNANALENNUS TAI SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN Kaikki muut kohdan 9 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 10. Vastuunrajoituksia koskevaa ehtoa ei sovelleta Italiassa asuviin kuluttajiin. Kaikki muut kohdan 10 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 11. Sinun vastuusi -ehtoa ei sovelleta Italiassa asuviin kuluttajiin.

IRLANTI

Kohta 8. Kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja sovelletaan vain riitoihin, joiden arvo ylittää 5 000 euroa, ja Tandem vastaa välitysmenettelyn kustannuksista ja muutoin lain sallimissa rajoissa. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA SOVELTUVAN IRLANTILAISEN LAINSÄÄDÄNNÖN NOJALLA, JOKA KOSKEE OLETETTUJA EHDOJA SIITÄ, ETTÄ TERVEYDENHUOLLON TUOTTEET SOVELTUVAT TARKOITUKSEENSA JA OVAT KAUPALLISESTI HYVÄKSYTTÄVÄÄ LAATUA. NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA KYSEISIIN OIKEUKSIIN, MIKÄLI NE SOVELTUVAT. NEUVOJA OIKEUKSISTASI SAAT MAASI KULUTTAJANEUVONTAJÄRJESTÖILTÄ.

LUXEMBURG

Kohta 8. Kohdan 8 pakollisen välitysmenettelyn ehdot eivät koske Luxemburgin asukkaita. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN LUXEMBURGIN LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAINEN LAKISÄÄTEINEN VAATIMUSTENMUKAISUUSTAKUU JA LAKISÄÄTEINEN TAKUU TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISIIN JA PALVELUIHIN LIITTYEN (JOS ESIMERKIKSI TUOTE TAI TEKNOLOGIA ON VIALLINEN TAI EI OLE KUVAILLUN MUKAINEN TAI EI OLE RIITTÄVÄN LAADUKAS TAI KÄYTTÖTARKOITUKSEENSA SOPIVA). NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA NIIHIN OIKEUKSIIN, JOS NIITÄ SOVELLETAAN.

Kohta 10. Minkään tässä kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois vastuuta, jos kyseinen vastuu on sovellettavan Luxemburgin lain mukaan pakottava ja johtuu seuraavista: (a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu suoraan Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien tahallisesta tai huolimattomasta teosta (tai teoista) tai laiminlyönnistä; (b) vilpillinen harhaanjohtaminen Tandemin taholta; (c) kuluttajansuojalaki; d) vahingonkorvausvastuu, vahingonkorvausoikeudellinen teko, vahingonkorvausvastuuseen perustuva (siviilioikeudellinen) oikeudenloukkaus; e) törkeä huolimattomuus tai tahallinen laiminlyönti tai f) olennaisen sopimusvelvoitteen rikkominen;

ALANKOMAAT

Kohta 8. Alankomaissa asuvalle asiakkaalle tarjotaan tulkki, jos välitysmenettely tapahtuu AAA:ssa Tandemin ja Alankomaissa asuvan asiakkaan välillä.

Jos tuomioistuin katsoisi, että kohdan 8 mukaista välitysmenettelyä koskevaa määräystä ei voida panna täytäntöön sinun ja Tandemin välisen riidan yhteydessä, riita ratkaistaan sen sijaan liittovaltion ja osavaltioiden tuomioistuimissa, jotka sijaitsevat San Diegon kaupungissa ja San Diegon piirikunnassa, Kaliforniassa, Yhdysvalloissa, ja sinä ja Tandem kumpikin luovutte kaikista lainkäyttövaltaa/tuomiovaltaa, oikeuspaikkaa tai sopimatonta oikeuspaikkaa koskevista vastaväitteistä kyseisiä tuomioistuimia kohtaan. Jos olet vedonnut tähän määräykseen meitä vastaan kirjallisesti, sinulla on yksi kuukausi aikaa valita, että riita ratkaistaan Alankomaiden tuomioistuimissa.

Kohta 9. Kohdan 9 Ei takuita -ehdot eivät koske Alankomaissa asuvia kuluttajia. Sen sijaan seuraava koskee heitä:

Ilmoitus alankomaissa asuville asiakkaille: TUOTTEILLAMME JA PALVELUILLAMME ON TAKUUT, JOITA EI VOI SULKEA POIS ALANKOMAIDEN KULUTTAJALAIN MUKAAN. JOS TUOTTEET EIVÄT OLE SOPIMUKSEN MUKAISIA, KÄYTTÄJÄLLÄ ON OIKEUS:

• MINKÄ TAHANSA PUUTTUVAN ASIAN TOIMITTAMISEEN

• TOIMITETTUJEN TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KORJAAMISEEN, KUN SE ON KOHTUUDELLA MAHDOLLISTA

• TOIMITETTUJEN TAVAROIDEN TAI PALVELUJEN KORVAAMISEEN, PAITSI JOS POIKKEAMA SOVITUSTA ON NIIN VÄHÄINEN, ETTÄ SE EI RIITÄ PERUSTEEKSI, TAI JOS TAVARAT TAI PALVELUT OVAT KADONNEET TAI HUONONTUNEET, KOSKA KÄYTTÄJÄ EI OLE HUOLEHTINUT NIIDEN ASIANMUKAISESTA SÄILYTTÄMISESTÄ HUOLELLISESTI SIITÄ LÄHTIEN, KUN OLISI KOHTUUDELLA PITÄNYT OTTAA HUOMIOON, ETTÄ (KAUPAN) PERUUTTAMINEN (TAI HYVITYKSIEN HAKEMINEN) OLISI TODENNÄKÖISTÄ.

KÄYTTÄJÄLTÄ EI VELOITETA EDELLÄ MAINITTUJEN TOIMENPITEIDEN SUORITTAMISESTA AIHEUTUVIA KUSTANNUKSIA. TOIMENPITEET SUORITETAAN YHDESSÄ KOHTUULLISEN AJAN KULUESSA JA ILMAN, ETTÄ SIITÄ AIHEUTUU KÄYTTÄJÄLLE VAKAVAA EPÄMUKAVUUTTA, HAITTAA TAI VAIVAA. KÄYTTÄJÄ VOI MENETTÄÄ OIKEUTENSA TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KORJAAMISEEN TAI VAIHTAMISEEN VAIN, JOS KORJAAMINEN TAI VAIHTAMINEN ON MAHDOTONTA TAI SITÄ EI VOIDA KOHTUUDELLA VAATIA TANDEMILTA. TANDEMILTA EI VOIDA VAATIA KORJAUSTA TAI KORVAAMISTA, JOS KUSTANNUKSET OVAT SUHTEETTOMAT VERRATTUNA TÄSSÄ ILMOITUKSESSA MAINITUN VAIHTOEHTOISEN OIKEUDEN TAI KORJAUKSEN (TAI OIKEUSSUOJAKEINON) KÄYTTÄMISEEN.

JOS TAVARAT EIVÄT OLE SOPIMUKSEN MUKAISIA JA KORJAAMINEN TAI VAIHTAMINEN ON MAHDOTONTA TAI EDELLÄ MAINITTUJA EI VOIDA KOHTUUDELLA VAATIA TANDEMILTA, KÄYTTÄJÄLLÄ ON OIKEUS:

• PERUUTTAA PALVELUSOPIMUS KANSSAMME JA

• SAADA KORVAUS TAVARAN ALENNETUSTA ARVOSTA.

KÄYTTÄJÄLLÄ EI OLE OIKEUTTA PERUA KANSSAMME TEKEMÄÄNSÄ PALVELUSOPIMUSTA, JOS POIKKEAMA SOVITUSTA EI VÄHÄISEN MERKITYKSENSÄ VUOKSI OIKEUTA IRTISANOMISEEN KAIKKINE SEURAUKSINEEN.

RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA KÄYTTÄJÄLLÄ VOI OLLA MUITA SOVELLETTAVAN ALANKOMAIDEN LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAISIA LAILLISIA OIKEUKSIA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISIIN JA PALVELUIHIN LIITTYEN (JOS ESIMERKIKSI TUOTE TAI TEKNOLOGIA ON VIALLINEN TAI EI OLE KUVAILLUN MUKAINEN TAI EI OLE RIITTÄVÄN LAADUKAS TAI KÄYTTÖTARKOITUKSEENSA SOPIVA). NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA NÄIHIN OIKEUKSIIN, JOS NIITÄ SOVELLETAAN. NEUVONTAA JA TIETOJA OIKEUKSISTASI SAAT ASUINMAASI KULUTTAJATUKIORGANISAATIOILTA.

NORJA

Kohta 8. Kohta 8 ei koske Norjassa asuvien terveydenhuollon tuotteiden ja palveluiden kuluttajia (”norjalaiset kuluttajat”). Norjalaisena kuluttajana sinulla on oikeus tehdä valitus Norjan kuluttajaviranomaiselle ("Forbrukertilsynet"). Tietoa siitä, miten valitus tehdään Norjan kuluttajaviranomaiselle, on saatavilla sen verkkosivuilta osoitteesta https://www.forbrukertilsynet.no/forbrukertilsynet-tar-imot-klager-pa-varer-og-tjenester. Lisäksi terveydenhuollon tuotteiden ja palveluiden norjalaisilla kuluttajilla on oikeus viedä näihin ehtoihin liittyvät riidat normaaleihin tuomioistuimiin Norjan riidanratkaisulain (Norjan riidanratkaisulain ("Tvisteloven") kohtien 4-4 ja 4-5 mukaisesti.

Kohdan 8 sovellettavaa lakia koskevaa määräystä ei sovelleta Norjan pakottavaa lakia koskeviin asioihin mukaan lukien Norjan pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä koskevat asiat kuten Norjan kuluttajaostoja koskevan lain (”Forbrukerkjøpsloven”) 3. pykälä, mutta ei rajoittuen siihen. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN NORJAN PAKOTTAVAN LAIN (MUKAAN LUKIEN NORJAN KULUTTAJANSUOJALAKI / KULUTTAJIA KOSKEVA LAKI) MUKAISIA LAILLISIA OIKEUKSIA LIITTYEN OLETETTUIHIN EHTOIHIN, JOIDEN MUKAAN TERVEYDENHUOLLON TUOTTEET SOPIVAT TARKOITUKSEENSA JA OVAT LAADUKKAITA. NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA NIIHIN OIKEUKSIIN, JOS NIITÄ SOVELLETAAN. NEUVONTAA JA TIETOA OIKEUKSISTASI ON SAATAVISSA NORJAN KULUTTAJAVIRANOMAISELTA ("FORBRUKERTILSYNET").

Minkään tässä kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois takuuta, jos kyseinen takuu on sovellettavan Norjan lain mukaan pakottava, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, Norjan kuluttajaostoja koskevan lain ("Forbrukerkjøpsloven") luvut 4 ja 6.

Kohta 10. RIIPPUMATTA MUISTA VASTUUNRAJOITUKSIA KOSKEVISTA EHDOISTA, SAATAT OLLA OIKEUTETTU VAATIMAAN KORVAUSTA VÄLITTÖMÄSTÄ VAHINGOSTA SEKÄ VAHINGOISTA, JOTKA TAVALLISESTI AIHEUTUVAT NIISTÄ ERITYISOLOSUHTEISTA, JOISSA SOPIMUS TEHTIIN JA JOISTA OLET ILMOITTANUT TANDEMILLE.

Minkään tässä kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois vastuuta, jos tällainen vastuu on sovellettavan Norjan lain mukaan pakottava, mukaan lukien rajoituksetta Norjan kuluttajaostoja koskevan lain (”Forbrukerkjøpsloven”) kohdat 24 ja 33 ja luvun 11.

RIIPPUMATTA MUISTA VASTUUNRAJOITUKSIA KOSKEVISTA EHDOISTA, SAATAT OLLA OIKEUTETTU VAATIMAAN KORVAUSTA TUOTTEEN AIHEUTTAMISTA HENKILÖVAHINGOISTA TAI MUILLE TUOTTEILLE AIHEUTUNEISTA VAHINGOISTA.

Minkään tässä kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois vastuuta, jos kyseinen vastuu on sovellettavan lain mukaan pakottava, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, Norjan kuluttajaostoja koskevan lain (Norjaksi: "Forbrukerkjøpsloven") 34 § ja Norjan tuotevastuulain ("Produktansvarsloven") 2. luku.

PORTUGALI

Kohta 3. Riippumatta kohdassa 3 olevan Irtisanomisen vaikutukset -kohdan muista ehdoista, sinulla voi tietyissä olosuhteissa olla Portugalin pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksia saada digitaalinen sisältö veloituksetta, ilman esteitä, neljäntoista (14) päivän kuluessa Irtisanomispäivästä ja yleisesti käytetyssä sekä koneluettavassa muodossa. Nämä Ehdot eivät vaikuta tähän oikeuteen, mikäli se soveltuu. Kohdassa 3 olevan Irtisanomisen vaikutukset -kohdan ehdot eivät rajoita sinun oikeuttasi rekisteröitynä saada pääsy Henkilötietoihisi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Kohta 8. Kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä koskevia ehtoja ei sovelleta Portugalin asukkaisiin. Kohdan 8 sovellettavaa lakia koskeva ehto ei sulje pois Portugalin pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön eikä Portugalin pakottavan tuotevastuuta koskevan lainsäädännön soveltamista. Portugalin pakottavan lainsäädännön mukaista kuluttajan oikeutta ratkaista näihin ehtoihin liittyvät riidat Portugalin tuomioistuimissa ei suljeta pois. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. KOHDAN 9 EI TAKUITA -EHDOT EIVÄT VAIKUTA PORTUGALIN PAKOTTAVAN LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAISIIN LAKISÄÄTEISIIN TAKUISIIN, JOTKA KOSKEVAT TERVEYDENHUOLLON TUOTTEITA JA PALVELUJA (JOS ESIMERKIKSI TUOTE TAI TEKNOLOGIA ON VIALLINEN TAI EI VASTAA KUVAUSTA TAI EI OLE LAADULTAAN TYYDYTTÄVÄ TAI SOPIVA AIOTTUUN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN) EIVÄTKÄ MIHINKÄÄN PAKOTTAVIIN PORTUGALIN KULUTTAJALAINSÄÄDÄNTÖÖN PERUSTUVIIN LAKISÄÄTEISIIN OIKEUKSIIN. NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA KYSEISIIN TAKUISIIN JA OIKEUKSIIN, MIKÄLI NE SOVELTUVAT.

Kohta 10. MIKÄÄN KOHDASSA 10 EI (I) VAIKUTA PORTUGALIN PAKOTTAVAAN KULUTTAJANSUOJALAINSÄÄDÄNTÖÖN PERUSTUVIIN OIKEUKSIIN, (II) SULJE POIS TAI RAJOITA TANDEMIIN KOHDISTUVIA VAATIMUKSIA TAI OIKEUKSIA JOS TANDEM ON KOKONAAN TAI OSITTAIN LAIMINLYÖNYT SUORITUKSEN TAI SUORITTANUT SEN PUUTTEELLISESTI, (III) SULJE POIS TAI RAJOITA TANDEMIN VASTUUTA HENKILÖVAHINGOSTA TAI KUOLEMASTA, JOKA JOHTUU TANDEMIN TEOSTA TAI LAIMINLYÖNNISTÄ, (IV) SULJE POIS TAI RAJOITA TANDEMIN VASTUUTA VAHINGOSTA TAI MENETYKSESTÄ, JOKA ON AIHEUTUNUT TÖRKEÄSTÄ HUOLIMATTOMUUDESTA TAI TAHALLISESTA VÄÄRINKÄYTÖKSESTÄ, TAI (V) SULJE POIS TAI RAJOITA MUUTA VASTUUTA, JOTA EI VOIDA RAJOITTAA TAI SULKEA POIS PORTUGALIN PAKOTTAVALLA LAINSÄÄDÄNNÖLLÄ.

Kohta 14. Kohdan 14 siirtoa koskevat ehdot, jotka koskevat Tandemin siirto-oikeutta, ei sovelleta Portugalissa asuviin henkilöihin.

SLOVAKIA

Kohta 3. Peruutusoikeus.Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on Slovakian tasavallassa asuva kuluttaja, hän voi edellä mainitun lisäksi peruuttaa näiden Ehtojen perusteella tehdyn Sopimuksen, mikäli hän on tehnyt Sopimuksen verkossa tai etänä, 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Sopimus tehtiin ilmoittamatta syytä. Peruutusilmoituksen lähettäminen ennen peruutusajan päättymistä riittää. Tällöin Henkilökohtainen Käyttäjä saa lisätietoja peruutusoikeuden käyttämisestä, peruutusohjeet sekä peruutuslomakemallin näiden Ehtojen Liitteestä.

Kohta 6. Tandem-Teknologian Päivitykset. Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on Slovakian tasavallassa asuva kuluttaja, Tandemilla on edellä mainitun lisäksi oikeus tehdä muutoksia tarjottuun digitaaliseen suoritukseen. Tällöin noudatetaan kohdassa 2 kuvattua menettelyä, joka koskee näiden Ehtojen muutoksien syitä, digitaalisen suorituksen muutoksien ilmoittamista koskevaa menettelyä sekä kuluttajana olevan Henkilökohtaisen Käyttäjän oikeutta irtisanoa sopimus Tandemin kanssa esimerkiksi lopettamalla Terveydenhuollon Tuotteen tai Palvelun käyttö.

Kohta 8. Jos Henkilökohtainen Käyttäjä on Slovakian tasavallassa asuva kuluttaja, tämän kohdan 8 pakollista välitysmenettelyä sekä kuluttajariitojen yksinomaista tuomiovaltaa koskevia määräyksiä ei sovelleta Henkilökohtaiseen Käyttäjään, mikäli niiden soveltaminen johtaisi kuluttajan aseman, oikeuksien tai niiden käyttämisen heikentymiseen.

Kohta 9. Ei takuita. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, MIKÄLI HENKILÖKOHTAINEN KÄYTTÄJÄ ON SLOVAKIAN TASAVALLASSA ASUVA KULUTTAJA, MITKÄ TAHANSA TANDEMIN VIRHEVASTUUTA RAJOITTAVAT TAI POISSULKEVAT EHDOT EIVÄT SOVELLU, JOS NIIDEN SOVELTAMINEN JOHTAISI KULUTTAJAN ASEMAN, OIKEUKSIEN TAI NIIDEN KÄYTTÄMISEN HEIKENTYMISEEN.

Ilmoitus slovakialaisille asiakkaille:

Mikäli Henkilökohtainen Käyttäjä on Slovakian tasavallassa asuva kuluttaja, Tandem vastaa Tandemin Terveydenhuollon Tuotteiden ja/tai Palveluiden virheistä Slovakian tasavallan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, erityisesti lain nro. 40/1964 Coll., siivililaki, sellaisena kuin se on muutettuna (”Siviililaki”), nojalla. Tandem vastaa tavaroiden ja palveluiden, mukaan lukien digitaalisen suorituksen, virheistä Tandemin Terveydenhuollon Tuotteille ja Palveluille määritellyn käyttöajan ajan, ja ellei aikaa ole määritelty, vähintään kahden vuoden ajan niiden toimittamisesta/tarjoamisesta.

Jos Tandemin Terveydenhuollon Tuotteissa, mukaan lukien Tandemin toimittamat digitaalisia elementtejä sisältävät tuotteet, on virheitä, kuluttaja-asemassa olevalla Henkilökohtaisella Käyttäjällä on Siviililain 621 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaiset oikeudet, eli oikeus korjaukseen, tuotteen vaihtoon, hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Jos Tandemin Terveydenhuollon Palveluissa, erityisesti digitaalisiksi suorituksiksi katsottavissa palveluissa, on virheitä, kuluttaja-asemassa olevalla Henkilökohtaisella Käyttäjällä on Siviililain 852j §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaiset oikeudet, erityisesti oikeus virheen poistamiseen, hinnanalennukseen sekä Sopimuksen purkuun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Kuluttaja-asemassa olevalla Henkilökohtaisella Käyttäjällä on oikeus esittää vaatimuksia Tandemin Terveydenhuollon Tuotteiden ja Palvelujen, mukaan lukien digitaalisen suorituksen, virheistä Tandemin yhteystietojen kautta, jotka on määritelty näiden Ehtojen kohdissa 12 ja 20.

Kohta 10. Vastuun rajoitus. RIIPPUMATTA MUISTA VASTUUNRAJOITUKSIA KOSKEVISTA EHDOISTA, MIKÄLI HENKILÖKOHTAINEN KÄYTTÄJÄ ON SLOVAKIAN TASAVALLASSA ASUVA KULUTTAJA, MITÄÄN TANDEMIN VASTUUNRAJOITUKSIA, ERITYISESTI VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUKSIA JA NIIHIN LIITTYVIÄ RAJOITUKSA, EI SOVELLETA, JOS NIIDEN SOVELTAMINEN JOHTAISI KULUTTAJAN ASEMAN, OIKEUKSIEN TAI NIIDEN KÄYTTÄMISEN HEIKENTYMISEEN.

Ilmoitus slovakialaisille asiakkaille:

Mikään tämän kohdan ehto ei rajoita kuluttajan oikeutta esittää vaatimuksia, jotka liittyvät Tandemin vahingonkorvausvastuuseen, virhevastuuseen tai mihin tahansa muuhun Tandemin vastuuseen Slovakian tasavallan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Kohta 12.Mikään tässä mainituista ehdoista ei sulje pois Henkilökohtaisen Käyttäjän oikeutta kuluttajana saattaa vaatimuksensa toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.

Liite: Tiedot peruutusoikeuden käytöstä kuluttajille.

Peruuttamisoikeus. Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse).

ESPANJA

Kohta 8. Kohdan 8 pakollisen välitysmenettelyn ehtoja ei sovelleta Espanjassa asuviin henkilöihin. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa. Jos näiden Ehtojen tulkinnasta tai täytäntöönpanosta syntyy erimielisyyksiä, voit kääntyä palvelusta johtuvien tai siihen liittyvien riitojen ratkaisemiseksi kulloinkin toimivaltaisten tuomioistuinten puoleen voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Sinua suojaavat myös kaikki Espanjan lain pakottavat säännökset.

Euroopan komissio tarjoaa lisäksi vaihtoehtoisen riidanratkaisualustan, johon voit tutustua täällä: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Jos haluat tuoda muita asioita tietoomme, otathan meihin yhteyttä.

Espanjan asukkaita koskeviin ehtoihin sovelletaan Espanjan lakia.

Kohta 9. RIIPPUUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN ESPANJAN LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAISIA LAILLISIA OIKEUKSIA LIITTYEN OLETETTUIHIN EHTOIHIN, JOIDEN MUKAAN TERVEYDENHUOLLON TUOTTEIDEN TULEE SOVELTUA TARKOITUKSEENSA JA OLLA KAUPALLISESTI HYVÄKSYTTÄVÄÄ LAATUA. NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA SELLAISIIN OIKEUKSIIN, MIKÄLI NE SOVELTUVAT. NEUVOJA OIKEUKSISTASI SAAT ASUINMAASI KULUTTAJANEUVONTAJÄRJESTÖILTÄ.

RUOTSI

Kohta 8. Kohdan 8 pakollisen välitysmenettelyn ehtoja ei sovelleta Ruotsissa asuviin henkilöihin. Kaikki muut kohdan 8 ehdot pysyvät voimassa.

Kohta 9. RIIPPUUMATTAMUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN RUOTSIN LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAISIA LAILLISIA OIKEUKSIA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISIIN JA PALVELUIHIN LIITTYEN (JOS ESIMERKIKSI TUOTE TAI TEKNOLOGIA ON VIALLINEN TAI EI OLE KUVAILLUN MUKAINEN TAI EI OLE RIITTÄVÄN LAADUKAS TAI SOPIVA AIOTTUUN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN). NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA SELLAISIIN OIKEUKSIIN, MIKÄLI NE SOVELTUVAT. NEUVOJA OIKEUKSISTASI SAAT ASUINMAASI KULUTTAJANEUVONTAJÄRJESTÖILTÄ.

SVEITSI

Kohta 6. – Lisenssiä koskevat rajoitukset: Tämä kohta korvataan seuraavasti: "c) paitsi sovellettavan lain sallimissa rajoissa takaisinmallintaa, purkaa hajottaa, dekoodata tai muuten yrittää johtaa tai saada pääsyä Teknologian tai sen osan lähdekoodiin.

Kohta 8. Tämä kohta korvataan seuraavasti: "Sovellettava laki on Sveitsin laki, ja kotipaikkasi Sveitsin tuomioistuimilla yksinomainen toimivalta. Kohta ”Ilmoitus riidasta” pysyy ennallaan.

Kohta 10. Kohdan 9 seuraavaa kappaletta muutetaan seuraavasti: Minkään tässä kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois vastuuta tilanteissa, joissa vastuu on sovellettavan lain mukaan pakottavaa ja johtuu seuraavista: (a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu suoraan Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien tahallisesta teosta tai törkeästä huolimattomuudesta, (b) Tandemin vilpillinen toiminta.

YHDISTYNYT KUNINGASKUNTA

Kohta 9. RIIPPUMATTA MUISTA TAKUUN POISSULKEMISTA KOSKEVISTA EHDOISTA, SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN YHDISTYNEEN KUNINGASKUNNAN LAINSÄÄDÄNNÖN MUKAISIA LAILLISIA OIKEUKSIA TERVEYDENHUOLLON TUOTTEISIIN JA PALVELUIHIN LIITTYEN (JOS ESIMERKIKSI TUOTE TAI TEKNOLOGIA ON VIALLINEN TAI EI OLE KUVAILLUN MUKAINEN TAI EI OLE RIITTÄVÄN LAADUKAS TAI SOPIVA AIOTTUUN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN). NÄMÄ EHDOT EIVÄT VAIKUTA SELLAISIIN OIKEUKSIIN, MIKÄLI NE SOVELTUVAT. NEUVOJA OIKEUKSISTASI SAAT ASUINMAASI KULUTTAJANEUVONTAJÄRJESTÖILTÄ.

Kohta 10. RIIPPUMATTA MUISTA VASTUUNRAJOITUKSIA KOSKEVISTA EHDOISTA, SAATAT OLLA OIKEUTETTU VAATIMAAN KORVAUSTA VÄLITTÖMÄSTÄ VAHINGOSTA SEKÄ VAHINGOISTA, JOTKA TAVALLISESTI AIHEUTUVAT NIISTÄ ERITYISOLOSUHTEISTA, JOISSA SOPIMUS TEHTIIN JA JOISTA OLET ILMOITTANUT TANDEMILLE.

Minkään tässä kohdassa mainitun ei ole tarkoitus rajoittaa tai sulkea pois vastuuta tilanteissa, joissa vastuu on sovellettavan lain mukaan pakottavaa ja johtuu seuraavista: (a) kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu suoraan Tandemin tai sen työntekijöiden tai edustajien tahallisesta tai huolimattomasta teosta tai laiminlyönnistä, (b) Tandemin vilpillinen toiminta, (c) vuoden 1979 kauppalain (The Sale of Goods Act 1979) 12 §, tai (d) mikä tahansa ehto, jota ei voida sulkea pois vuoden 2015 kuluttajansuojalain (Consumer Rights Act 2015) 31, 47 ja 57 §:ien nojalla.