Nutzungsbedingungen für
produkte und dienstleistungen
DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN GELTEN AB DEM 15. SEPTEMBER 2026 UND ERSETZEN DIE VORHERIGEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN.
Diese Nutzungsbedingungen für Produkte und Dienstleistungen sind auf Englisch und in anderen Sprachen verfügbar und können auf unserer Website durch Auswahl Ihres Wohnsitzlandes eingesehen werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen der Version in englischer Sprache und einer Version in einer anderen Sprache hat die Version in englischer Sprache im Umfang der Widersprüche Vorrang.
Diese Bedingungen gelten zwischen Tandem Diabetes Care, Inc. und seinen verbundenen Unternehmen (zusammen „Tandem“, „wir“ oder „uns“) und Ihnen in Bezug auf Ihren Zugang zu den Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen und/oder deren Nutzung ihrerseits, wie unten definiert.
Soweit gesetzlich zulässig, können diese Bedingungen von jedem in diesen genannten Dritten durchgesetzt werden. Diese Bedingungen können ohne die Zustimmung eines solchen Dritten aufgehoben oder geändert werden.
Durch Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, erreicht haben und die rechtliche Befugnis, diesen Bedingungen zuzustimmen.
Indem Sie auf Produkte oder Dienstleistungen von Tandem Healthcare zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE VERBINDLICHE SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL, DIE DIE VERWENDUNG VON SCHIEDSGERICHTEN ZUR BEILEGUNG VON INDIVIDUELLEN STREITFÄLLEN ANSTELLE VON SCHWURGERICHTSVERFAHREN ODER SAMMELKLAGEN VORSIEHT, SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST.
Contents
1. Begriffsbestimmungen
2. Geltungsbereich dieser Bedingungen
3. Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen von Tandem
4. Tandem-Produkte
5. Tandem-Technologie
6. Technologie- und Produktlizenz
7. Keine Verantwortung für Angelegenheiten Dritter
8. Streitigkeiten und geltendes Recht
9. Keine Gewährleistung
10. Haftungsbeschränkungen
11. Ihre Verantwortlichkeiten
12. Mitteilungen oder Beschwerden; Feedback
13. Salvatorische Klausel
14. Abtretung
15. Rechte der US-Regierung
16. Exportbeschränkungen
17. Apple-spezifische Bedingungen
18. Vertragsbeziehung; keine Drittbegünstigten
19. Gesamte Vereinbarung
20. Länderspezifische Bedingungen
1. Begriffsbestimmungen
„Verbundenes Unternehmen" bezeichnet ein Unternehmen, das Tandem gehört oder von Tandem kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Tandem steht.
„Computergerät" bezeichnet einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein anderes Gerät, jeweils mit einem kompatiblen Browser, das es Ihnen ermöglicht, mit der Tandem-Website, einem Gesundheitsprodukt oder einer Gesundheitsdienstleistung zu interagieren.
„Streitigkeit" bezeichnet alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einem Aspekt der Beziehung zwischen Ihnen und Tandem ergeben, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz, Falschdarstellung oder einer anderen Rechtsgrund beruhen.
„Feedback" bezeichnet schriftliche oder mündliche Vorschläge, Kommentare oder Beiträge in Bezug auf Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen oder andere Möglichkeiten für unsere bestehenden oder zukünftigen Aktivitäten.
„Gesundheitsdienstleister“ bezeichnet einen Gesundheitsdienstleister oder einen von einem Gesundheitsdienstleister ernannten Klinikverwalter, der an der Versorgung eines privaten Nutzers beteiligt sein kann.
„Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen" bezeichnet alle Produkte und Technologien von Tandem.
„Jailbreaking" bezeichnet die unbefugte Entfernung von Sicherheitsbeschränkungen auf einem Tandem-Produkt oder Computergerät, das in Verbindung mit Tandem-Technologie für beliebige Zwecke verwendet wird, einschließlich der Installation nicht autorisierter Software oder des Abrufs von Daten von einem solchen Tandem-Produkt oder einer solchen Tandem-Technologie.
„Privater Nutzer“ bezeichnet eine Person, die das Recht hat, ein Gesundheitsprodukt oder eine Gesundheitsdienstleistung für den eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen oder zu erwerben, oder das Recht hat, ein Gesundheitsprodukt für die Nutzung in Verbindung mit einem minderjährigen Kind zu erwerben.
„Plattformsoftware" bezeichnet Betriebssysteme und Browsersoftware von Drittanbietern für Ihr Computergerät.
„Produkt“ bezeichnet jede Insulinpumpe, Insulinpumpen-Software, interoperable automatische Blutzuckermessgeräte, automatische Insulin-Dosiersysteme, Insulinpatronen, Infusionssets oder Pumpenzubehör, das von oder im Namen von Tandem vermarktet, beworben, vertrieben oder verkauft wird oder werden soll. Insulinpumpen umfassen t:flex, t:slim, t:slim X2 und Tandem Mobi. Zu den interoperablen Blutzuckermessgeräten gehören die Basal-IQ-Technologie und die Control-IQ-Technologie.
„Produktkennzeichnung“ bezeichnet die Dokumentation, die von Tandem in einer Gebrauchsanweisung, einer In-App-Anleitung oder einer Verpackung für ein Tandem-Produkt oder eine Tandem-Technologie bereitgestellt oder Ihnen anderweitig von Tandem zur Verfügung gestellt wird, einschließlich aller Gebrauchsanweisungen, Anwendungshinweise, Kontraindikationen sowie Produktwarnungen und Sicherheitshinweise. Einige der Produkte sind bei einer oder mehreren Aufsichtsbehörden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die USFDA und die MHRA, als Medizinprodukte registriert und mit der CE- oder UKCA-Kennzeichnung versehen.
„Professioneller Benutzer“ bezeichnet einen Gesundheitsdienstleister, der rechtlich befugt ist, eine Tandem-Technologie im Rahmen der Versorgung eines privaten Nutzers zu nutzen.
„Tandem Source Admin-Nutzer“ bezeichnet einen Nutzer, der Zugriff auf Tandem Source Admin hat (eine Anwendung, die mit den Tandem Source Back-End-Diensten interagiert), um Funktionen für den technischen Support von Tandem-Kunden und internationale Vertriebshändler bereitzustellen, damit diese andere Tandem Source-Benutzer bei der Kontoverwaltung und Fehlerbehebung unterstützen können.
„Technologie“ bezeichnet eine Tandem-Softwareanwendung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die t:simulator-App, den Tandem Device Updater, Tandem Source, die t:connect- und t:connect-Anwendungen für Gesundheitsdienstleister (zu denen unsere Uploader-Software, Webanwendungen, mobilen Apps und unsere Online-Portale für Kunden, Vertriebspartner, Kostenträger und Anbieter gehören).
„Updates“ bezeichnet Upgrades, Fehlerbehebungen, Patches, andere Korrekturen und/oder neue Funktionen, jeweils einschließlich der zugehörigen Dokumentation.
„Benutzerkonto“ ist ein Tandem-Benutzerkonto auf unserer Website oder Technologie. Ein Benutzerkonto kann ein privates Benutzerkonto, ein professionelles Benutzerkonto oder ein Tandem Source Admin-Benutzerkonto sein.
„Benutzerdaten“ bezeichnet Daten, die durch die Nutzung eines Gesundheitsprodukts oder einer Gesundheitsdienstleistung generiert oder erstellt werden.
„Benutzerprodukt“ bezeichnet die spezifische Tandem-Insulinpumpe, die von einem privaten Nutzer oder einem Minderjährigen verwendet wird.
„Website“ bezeichnet die Tandem-Website unter www.tandemdiabetes.com und andere Tandem-Websites, die der allgemeinen Öffentlichkeit von dieser Website aus zugänglich sind.
Back to top2. Geltungsbereich dieser Bedingungen
Keine medizinische Behandlung oder Beratung
Sie nehmen zur Kenntnis, dass Tandem kein medizinisches Fachpersonal ist und keine medizinische Behandlung oder Beratung anbietet. Wir überprüfen auch nicht die Richtigkeit der Benutzerdaten. Die Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen sind kein Ersatz für eine angemessene medizinische Versorgung. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Nutzer der Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen (oder gegebenenfalls dessen Betreuer) allein dafür verantwortlich ist, eine angemessene Behandlung für die Erkrankungen des Nutzers zu erhalten. Sie können Informationen und Berichte, die Sie über die Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen erhalten haben, nach eigenem Ermessen an den Gesundheitsdienstleister des Produktnutzers weitergeben, in dem Wissen, dass die Technologien ohne Garantie bereitgestellt werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.
Durch Bezugnahme einbezogene Vereinbarungen
Zusätzlich zu diesen Bedingungen werden die folgenden Bestimmungen in diese Bedingungen aufgenommen und zu einem Bestandteil davon: (1) alle Beschreibungen auf unserer Website, (2) unsere Website-Nutzungsbedingungen, (4) alle Urheberrechts- und Markenhinweise von Tandem und Dritten auf unserer Website und (5) unsere Datenschutzerklärung.
Änderung dieser Bedingungen
Vorbehaltlich des geltenden Rechts kann Tandem diese Bedingungen ändern, indem Tandem Sie auf angemessene Weise über solche Änderungen informiert, einschließlich durch Veröffentlichung einer Mitteilung über neue Bedingungen auf unserer Website. Durch Klicken auf „Akzeptieren“ der neuen Bedingungen oder durch Ihre fortgesetzte Nutzung eines Gesundheitsprodukts oder einer Gesundheitsdienstleistung für achtundzwanzig (28) Tage nach einer solchen Änderung ohne Einwände gegen die neuen Bedingungen erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden. Durch solche Änderungen ergeben sich keine wesentlichen Nachteile für Sie, es sei denn, die Änderungen werden vorgenommen, um (a) gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder (b) ein Sicherheits-, Qualitäts- oder Leistungsproblem zu beheben. Wenn solche Änderungen wesentliche Auswirkungen auf Sie haben, werden wir Sie so weit wie möglich vorab per E-Mail benachrichtigen, wenn Sie Ihre E-Mail bei uns registriert haben. Solche Änderungen gelten nicht für Streitigkeiten zwischen Ihnen und Tandem, die vor dem Datum entstehen, an dem wir Sie über die überarbeiteten Bedingungen, die solche Änderungen enthalten, informiert haben. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Ihre Nutzung des Gesundheitsprodukts oder der Gesundheitsdienstleistung einzustellen, wie im Unterabschnitt „Aussetzung oder Kündigung durch Sie“ unten beschrieben.
Back to top3. Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen von Tandem
Zusicherungen gegenüber Tandem
Durch den Kauf, die Registrierung oder die Nutzung eines Gesundheitsprodukts oder einer Gesundheitsdienstleistung versichern, gewährleisten und erklären Sie, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr, genau, aktuell und vollständig sind, und dass Sie das Gesundheitsprodukt oder die Gesundheitsdienstleistung nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und, falls zutreffend, zum persönlichen Nutzen des Produktnutzers verwenden werden.
Konsistente Nutzung von Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen
Bei bestimmten Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen werden die Benutzerdaten gemäß der Datenschutzerklärung archiviert und gespeichert. Daher dürfen die Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen nur mit dem zugehörigen Benutzerkonto und gegebenenfalls dem zugehörigen Benutzerprodukt verwendet werden. Andernfalls kann es dazu kommen, dass (1) das betreffende Gesundheitsprodukt oder die betreffende Gesundheitsdienstleistung nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht funktioniert, (2) die Benutzerdaten beschädigt werden oder (3) dem Nutzer falsche Benutzerdaten zugeordnet werden oder die Benutzerdaten falsch angezeigt oder analysiert werden.
Missbrauch
Der Missbrauch eines Gesundheitsprodukts oder einer Gesundheitsdienstleistung, der unberechtigte Zugriff auf das Produkt oder die Informationen, die es verarbeitet und überträgt, oder andere nicht autorisierte Handlungen können den Benutzer (oder seine Benutzerdaten) gefährden, zu Fehlfunktionen des Gesundheitsprodukts oder der Gesundheitsdienstleistung führen oder anderweitig die ordnungsgemäße und beabsichtigte Nutzung des Gesundheitsprodukts oder der Gesundheitsdienstleistung verhindern oder behindern. Dementsprechend ist ein solcher Missbrauch nicht gestattet. Ein solcher Missbrauch umfasst unter anderem das Jailbreaking eines Produkts oder Computergeräts.
Anforderungen an die Nutzung von Elementen Dritterr
Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen können Software, Daten oder andere Elemente enthalten, die uns von Dritten lizenziert wurden. Ihre Nutzung solcher Elemente Dritter unterliegt diesen Bedingungen, sofern vom jeweiligen Lizenzgeber nicht anders vorgeschrieben. Sie müssen die zusätzlichen Lizenzbestimmungen in der jeweils gültigen Fassung einhalten, die von den Anbietern solcher Elemente Dritter verlangt werden, die von uns auf unserer Website veröffentlicht werden oder die wir Ihnen anderweitig zur Verfügung stellen. Die Version dieser Lizenzbestimmungen, die für Ihre Nutzung gilt (d. h. die Version der Lizenz, die zum Zeitpunkt der Nutzung des Gesundheitsprodukts oder der Gesundheitsdienstleistung, auf die sich die Lizenz bezieht, in Kraft ist), ist in diese Bedingungen aufgenommen und Bestandteil dieser Bedingungen.
Nutzung von Software oder Geräten Dritter
Ihre Nutzung von Software oder Geräten Dritter erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung für u. a. Schäden, Probleme, Ungenauigkeiten oder Fehlfunktionen der Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen, die sich aus der Nutzung solcher Software oder Geräte von Drittanbietern ergeben.
Einschränkungen bei der Nutzung von Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen
Es ist Ihnen untersagt, Folgendes zu tun und auch niemandem, der Ihrer Kontrolle untersteht, zu gestatten, Folgendes zu tun oder zu versuchen:
die Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen für kommerzielle Zwecke oder zum Vorteil Dritter zu nutzen; nicht autorisierte Mittel zu verwenden oder zu versuchen, diese zu verwenden, um die Technologie oder Website zu modifizieren, umzuleiten oder Zugriff darauf zu erlangen,
die Technologie oder Website (oder ein mit der Technologie oder Website verbundenes Netzwerk oder Gerät) zu beschädigen, zu deaktivieren, zu überlasten, zu stören oder zu beeinträchtigen,
unautorisierten Drittanbieteranwendungen den Zugriff auf die Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen oder die Website oder eine Schnittstelle mit der Technologie oder der Website zu ermöglichen,
Ihr Kontopasswort weiterzugeben oder einen Dritten anderweitig zu autorisieren, in Ihrem Namen auf die Technologie zuzugreifen oder diese zu nutzen, es sei denn, wir stellen einen genehmigten Mechanismus zur Verfügung,
eine Unterlizenzierung zu erteilen oder Ihrer Rechte im Rahmen dieser Bedingungen zu übertragen,
Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen zu modifizieren, zu kopieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen,
Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen zurückzuentwickeln oder den Quellcode davon abzuleiten, es sei denn, eine solche Einschränkung ist nach geltendem Recht ausdrücklich verboten,
Internet-„Links“ zu oder von einer Technologie zu erstellen oder Inhalte, die Teil einer Technologie oder der Website sind, zu „framen“ oder zu „spiegeln“,
einen automatisierten Prozess oder Dienst (wie einen Bot, einen Spider oder periodisches Caching von Informationen) zu nutzen, um auf Technologie zuzugreifen oder diese zu nutzen oder um Daten von einem Gesundheitsprodukt oder einer Gesundheitsdienstleistung zu kopieren oder zu scrapen,
ein Gesundheitsprodukt oder eine Gesundheitsdienstleistung anderweitig in einer Weise zu verwenden, die den Ihnen in diesen Bedingungen oder in einer Produktkennzeichnung gewährten Nutzungsumfang überschreitet, oder
nicht autorisierte Software oder Hardware zu verwenden, um auf Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen zuzugreifen oder diese in nicht autorisierter Weise zu modifizieren (z. B. durch nicht autorisierte Reparaturen, Upgrades oder Downloads).
Aussetzung oder Beendigung von Tandem Healthcare oder Dienstleistungen
Aussetzung oder Kündigung durch Tandem. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, kann Tandem jede Technologie aussetzen oder beenden oder Ihr Recht zur Nutzung einer Technologie aussetzen oder beenden, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Ihre Nutzung Tandem einem unangemessenen rechtlichen oder betrieblichen Risiko aussetzt, einschließlich wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, oder im Zusammenhang mit einem Ereignis oder einer rechtlichen Entwicklung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt und die uns daran hindert, Technologien anzubieten. Soweit angemessen, werden wir Sie mindestens vierundzwanzig (24) Stunden im Voraus über eine solche Aussetzung oder Kündigung informieren. Wenn Sie jedoch wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen (einschließlich der Nutzung der Ressourcen von Tandem, die die angemessenen Beschränkungen von Tandem überschreitet oder umgeht, wie z. B. Zugriffe, Anrufe oder andere Nutzungen von Anwendungsprogrammierschnittstellen oder Serverressourcen, die Tandem zur Verfügung stellt), können wir Ihr Recht zur Nutzung der Technologie von Tandem unverzüglich aussetzen oder beenden. Nach einer solchen Aussetzung werden wir Ihnen einen Zeitraum von sieben (7) Tagen zur Behebung Ihres Verstoßes gegen diese Bedingungen zur Verfügung stellen. Wenn Sie es versäumen, den Verstoß zu beheben, oder wenn es zu einem fortgesetzten Verstoß gegen diese Bedingungen kommt, kann dies zur sofortigen Beendigung Ihres Rechts auf Nutzung von Tandem-Technologie führen. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, eine Version eines Gesundheitsprodukts oder einer Gesundheitsdienstleistung zu unterstützen, sobald eine neue Version eines solchen Gesundheitsprodukts oder einer solchen Gesundheitsdienstleistung veröffentlicht wird, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Aussetzung oder Kündigung durch Sie. Sie können Ihre Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung von Healthcare beenden, indem Sie Ihre Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung von Healthcare einstellen. Sie können die Nutzung einer Technologie beenden, indem Sie sie mithilfe der Deinstallationsverfahren Ihres Betriebssystems von Ihrem Computergerät entfernen. Sie sind nicht verpflichtet, ein Gesundheitsprodukt oder eine Gesundheitsdienstleistung weiterhin zu nutzen, unabhängig davon, ob Sie kündigen oder nicht.
Auswirkungen der Kündigung. Wenn Ihre Nutzung einer Technologie aus irgendeinem Grund beendet wird, (a) können wir alle Ihre personenbezogenen Daten (wie in der Datenschutzerklärung definiert), die mit Ihrer Nutzung eines Gesundheitsprodukts oder einer Gesundheitsdienstleistung, für die Sie registriert sind, in Zusammenhang stehen, so lange aufbewahren, wie dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist, (b) erlöschen Ihre Rechte zur Nutzung der Technologie und (c) bleiben die Abschnitte mit den folgenden Überschriften von einer solchen Beendigung unberührt und gelten weiterhin für Sie und Tandem: Geltungsbereich dieser Bedingungen, „Zusicherungen gegenüber Tandem, Einschränkungen der Nutzung von Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen, Aussetzung oder Kündigung von Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen, Streitigkeiten und geltendes Recht, keine Gewährleistung, Haftungsbeschränkungen, Ihre Verantwortlichkeiten, Mitteilungen, Fragen oder Beschwerden, Feedback, Salvatorische Klausel, Abtretung, Exportbeschränkungen, Apple-spezifische Bedingungen, Beziehung, keine Drittbegünstigten und vollständige Vereinbarung. Wenn Sie Ihr Konto später erneut aktivieren und wir Ihre personenbezogenen Daten gespeichert haben, können wir Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten mit Ihrem neu reaktivierten Konto verknüpfen, sofern wir dazu in der Lage sind und Sie uns die entsprechenden Informationen zur Verfügung stellen, die uns eine ordnungsgemäße Verknüpfung ermöglichen. Ungeachtet des Vorstehenden können wir, wenn Ihre Nutzung einer Technologie aus irgendeinem Grund beendet wird, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihr Konto sowie alle damit verbundenen Materialien (einschließlich personenbezogener Daten) ohne Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber unverzüglich deaktivieren oder löschen, ohne dass wir verpflichtet sind, weiteren Zugriff auf diese Materialien zu gewähren.
Back to top4. Tandem-Produkte
Verfügbarkeit von Tandem-Produkten
In bestimmten Regionen benötigen bestimmte Tandem-Produkte eine Verschreibung und dürfen nur von der Person verwendet werden, für die die Verschreibung ausgestellt wurde.
Updates von Tandem-Produkten
Nach alleinigem Ermessen kann Tandem berechtigten Produktbenutzern Produktaktualisierungen zur Verfügung stellen. Aktualisierungen können bestimmte Funktionen und Funktionalitäten ändern oder löschen, haben jedoch keinen Einfluss auf die Kernfunktionalität der Tandem-Produkte. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Tandem nicht verpflichtet ist, Aktualisierungen zur Verfügung zu stellen oder bestimmte Funktionen, außer Kernfunktionen, weiterhin bereitzustellen oder zu aktivieren.
Tandem kann nach eigenem Ermessen bestimmte Updates als obligatorisch einstufen, und Sie werden in angemessener Weise über deren Verfügbarkeit informiert. Sie erklären sich damit einverstanden, alle als obligatorisch gekennzeichneten Updates unverzüglich herunterzuladen und zu installieren, und Sie erkennen an, dass das Produkt oder Teile davon möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie dies nicht tun. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass alle Updates als Teil des Produkts gelten und diesen Bedingungen unterliegen.
Back to top5. Tandem-Technologie
Verfügbarkeit der Tandem-Technologie
Die Technologie von Tandem steht ggf. in Form von Softwareanwendungen zur Verfügung, die auf unserer Website, im Apple App Store, im Google Play Store oder an anderen von uns ausgewählten Orten zum Zugriff und/oder Download bereitstehen. Die Technologie darf nur von in den Ländern ansässigen Personen genutzt werden, die auf unserer Website, im Apple App Store, im Google Play Store oder an anderen ausgewählten Orten aufgeführten sind.
Die Technologie kann eigenständige Funktionen bereitstellen, kann in Verbindung mit einem oder mehreren Produkten verwendet werden und/oder kann in Verbindung mit anderen Technologien verwendet werden. Die Technologie von Tandem kann auch in Form von Softwareanwendungen bereitgestellt werden, die den Zugriff auf, die Erfassung, Speicherung, Verarbeitung, Analyse und/oder Übertragung von Daten ermöglichen, die von einem Tandem-Produkt oder einer anderen Softwareanwendung generiert werden.
Back to top6. Technologie- und Produktlizenz
Lizenzgewährung
Gemäß diesen Bedingungen gewährt Tandem Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz, um (a) die Technologie für Ihren persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch auf Ihrem Computergerät herunterzuladen, zu installieren und zu nutzen, und zwar ausschließlich in Übereinstimmung mit der Dokumentation der Technologie oder der Produktkennzeichnung, sofern zutreffend, (b) auf die in der Technologie bereitgestellten oder anderweitig über die Technologie zugänglichen Inhalte zuzugreifen, diese herunterzuladen und auf einem solchen Computergerät zu nutzen, und zwar ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und (c) das Produkt für Ihren persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch (über die Technologie) herunterzuladen, zu installieren, zu verwenden und/oder zu aktualisieren, und zwar ausschließlich in Übereinstimmung mit der Produktkennzeichnung und diesen Bedingungen.
Lizenzbeschränkungen
Sie werden nicht (a) die Technologie kopieren, es sei denn, dies ist ausdrücklich durch diese Lizenz gestattet, (b) die Technologie modifizieren, übersetzen, anpassen oder anderweitig abgeleitete Werke oder Verbesserungen, ob patentierbar oder nicht, der Technologie erstellen, (c) den Quellcode der Technologie oder eines Teils davon zurückentwickeln, disassemblieren, dekompilieren, decodieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode abzuleiten oder Zugriff darauf zu erlangen, (d) keine Marken oder Urheberrechts-, Marken-, Patent- oder andere Hinweise auf geistiges Eigentum oder Eigentumsrechte aus der Technologie, einschließlich Kopien davon, entfernen, löschen, ändern oder verdecken, , (e) die Technologie oder Merkmale oder Funktionen der Technologie nicht an Dritte vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, unterlizenzieren, abtreten, verteilen, veröffentlichen, übertragen oder anderweitig verfügbar machen, einschließlich der Bereitstellung der Technologie in einem Netzwerk, auf das zu einem beliebigen Zeitpunkt von mehr als einem Gerät aus zugegriffen werden kann oder (f) keine Kopierschutz-, Rechteverwaltungs- oder Sicherheitsfunktionen in oder zum Schutz der Technologie entfernen, deaktivieren, umgehen oder anderweitig eine Umgehung erstellen oder implementieren.
Rechtsvorbehalt
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Technologie Ihnen im Rahmen einer Lizenz zur Verfügung gestellt und nicht verkauft wird. Sie erwerben im Rahmen dieser Bedingungen keine Eigentumsrechte an der Technologie oder andere Rechte daran, außer der Nutzung der Technologie in Übereinstimmung mit der gewährten Lizenz und vorbehaltlich aller Bedingungen, Bestimmungen und Einschränkungen im Rahmen dieser Bedingungen. Tandem, seine Lizenzgeber und Dienstleister behalten sich alle Rechte, Titel und Ansprüche an der Technologie vor, einschließlich aller Urheberrechte, Marken und sonstigen Rechte an geistigem Eigentum, die darin enthalten sind oder damit in Zusammenhang stehen, es sei denn, diese wurden Ihnen in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährt.
Anforderungen für die Nutzung der Technologie
Die Technologie kann die Erstellung eines Benutzerkontos entweder auf unserer Website oder in einer Softwareanwendung erfordern. Wenn dies der Fall ist, sind Sie verpflichtet, das entsprechende Benutzerkonto, bei dem es sich um ein privates Konto, ein professionelles Konto oder ein Tandem Source Admin-Konto handeln kann, korrekt auszufüllen und zu pflegen.
Sie sind dafür verantwortlich, alle Hardware, Software, Telekommunikations- und sonstigen Dienste, die für die Nutzung der Technologie erforderlich sind, zu beschaffen, zu warten und zu bezahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die ordnungsgemäße Beschaffung und Wartung eines kompatiblen Betriebssystems, einer Browsersoftware, einer geeigneten Internetverbindung, einer angemessenen Firewall und einer Virenscansoftware.
Ihr Benutzerkonto ist für Sie persönlich und Sie erklären sich damit einverstanden, keiner anderen Person Zugriff auf Ihr Benutzerkonto, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Sicherheitsinformationen Ihres Benutzerkontos zu gewähren. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff beziehungsweise jede unbefugte Nutzung Ihres Benutzernamens oder Passworts oder jede andere Sicherheitsverletzung im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto zu informieren.
Private Benutzerkonten. Bestimmte Technologien sollen dem Nutzer helfen, seine Erkrankung (oder die seines minderjährigen Kindes) gemäß der geltenden Produktkennzeichnung zu kontrollieren. Bestimmte Technologien können es Nutzern auch ermöglichen, Benutzerdaten mit bestimmten Dritten zu teilen. Unsere Erfassung, Speicherung und Übertragung von Benutzerdaten und anderen Informationen, die Sie Tandem über Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen zur Verfügung stellen, unterliegen der Datenschutzerklärung.
Bestimmte Technologien sollen Nutzern die Möglichkeit geben, bestimmte Produkte zu bestellen. Als Inhaber eines privaten Kontos müssen Sie Ihre eigene Kreditkarte (oder eine Karte, zu deren Nutzung Sie rechtmäßig zugunsten des Nutzers autorisiert sind) verwenden und alle Anforderungen des Kreditkartenanbieters erfüllen. Sie erklären sich damit einverstanden, Tandem-Produkte nur für den persönlichen Gebrauch durch oder im Namen des Produktbenutzers zu erwerben und zu verwenden. Tandem-Produkte, die auf die oben beschriebene Weise erworben und verwendet werden, unterliegen den Gewährleistungs- und Rückgabebedingungen, die in der Tandem-Produktkennzeichnung enthalten sind.
Professionelle Benutzerkonten. Bestimmte Technologien sollen es Produktbenutzern ermöglichen, Benutzerdaten an autorisierte Gesundheitsdienstleister weiterzugeben. Gesundheitsdienstleister, die die Technologie nutzen, erkennen an und bestätigen, dass die Technologien nicht die regelmäßige Überwachung und medizinische Versorgung ersetzen. Unsere Erfassung, Speicherung und Übertragung von Benutzerdaten und anderen Informationen, die Sie Tandem über Tandem-Technologien zur Verfügung stellen, unterliegen der Datenschutzerklärung.
Tandem Source Admin-Benutzerkonten. In bestimmten Regionen sollen bestimmte Technologien dem Nutzer helfen, Probleme mit seinen Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen über seinen autorisierten Händler zu beheben. Die Erfassung, Speicherung und Übertragung von Benutzerdaten und anderen Informationen, die Sie über Tandem-Technologien zur Verfügung stellen, unterliegen der Datenschutzerklärung.
Unverfügbarkeit von Technologien
Technologien können unterbrochen werden oder nicht verfügbar sein, und in diesem Fall müssen Sie sich auf die direkte Nutzung des Benutzerprodukts beschränken, soweit zutreffend.
Tandem-Technologie-Updates
Nach eigenem Ermessen kann Tandem Technologie-Updates zur Verfügung stellen. Durch Technologie-Updates können bestimmte Elemente und Funktionen geändert oder gelöscht werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Tandem nicht verpflichtet ist, Technologie-Updates bereitzustellen oder bestimmte Elemente oder Funktionen weiterhin bereitzustellen oder zu aktivieren.
Bestimmte Technologie-Updates können für die fortgesetzte Nutzung oder den Zugriff auf die Technologie erforderlich sein. Je nach den Einstellungen Ihres Computergeräts werden bei einer Internetverbindung entweder (a) alle verfügbaren Technologie-Updates automatisch heruntergeladen und installiert oder (b) Sie erhalten eine Benachrichtigung oder werden aufgefordert, verfügbare Technologie-Updates herunterzuladen und zu installieren.
Sie müssen unverzüglich alle Technologie-Updates herunterladen und installieren, die Tandem als obligatorisch kennzeichnet, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Technologie oder Teile davon möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie dies nicht tun. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass alle Technologie-Updates als Teil der Technologie gelten und diesen Bedingungen unterliegen.
Updates der Plattformsoftware
Wenn ein Drittanbieter ein Update der Plattformsoftware herausgibt, kann Tandem zusätzliche Zeit benötigen, um ein kompatibles Update der Technologie bereitzustellen. Wenn Sie die Plattformsoftware aktualisieren, bevor wir ein entsprechendes Update einer Technologie zur Verfügung stellen, können Sie die von Ihnen verwendete Technologie möglicherweise nicht mehr verwenden oder die Technologie funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wir können entscheiden, kein kompatibles Update der Technologie bereitzustellen. Bevor Sie die Plattformsoftware aktualisieren, sollten Sie daher zunächst die Website oder gegebenenfalls den Ort, an dem Sie die Technologie ursprünglich heruntergeladen haben, überprüfen, um festzustellen, ob die Plattformsoftware mit Ihren aktuellen Versionen der Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen kompatibel ist.
Back to top7. Keine Verantwortung für Angelegenheiten Dritter
Ohne die Bestimmungen dieser Bedingungen einzuschränken oder den Umfang der Verantwortlichkeiten von Tandem zu erweitern, ist Tandem nicht verantwortlich für Ausfälle oder Mängel in der Stromversorgung, Telekommunikation, bei Computergeräten, Software von Drittanbietern und allen anderen Ereignissen, die außerhalb der direkten Kontrolle von Tandem liegen.
Back to top8. Streitigkeiten und geltendes Recht
Obligatorisches Schiedsverfahren
SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST UND MIT AUSNAHME VON STREITFÄLLEN, FÜR DIE DAS GERICHT FÜR BAGATELLSACHEN ZUSTÄNDIG IST, WERDEN ALLE STREITIGKEITEN, DIE SICH AUS DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER EINEM BELIEBIGEN ASPEKT DER BEZIEHUNG ZWISCHEN IHNEN UND TANDEM ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG, DEM VERBRAUCHERSCHUTZ, EINEM GESETZ, BETRUG, FALSCHDARSTELLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSGRUNDLAGE (JEWEILS EINE „STREITIGKEIT“) ENTSTEHEN, DURCH EIN ENDGÜLTIGES UND VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN VOR EINEM NEUTRALEN SCHLICHTER ANSTELLE EINES GERICHTSVERFAHRENS DURCH EINEN RICHTER ODER EINE JURY BEIGELEGT WERDEN, UND SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS TANDEM UND SIE JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN VERZICHTEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS JEDES SCHIEDSVERFAHREN GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN INDIVIDUELL STATTFINDET. SIE ERKLÄREN SICH ZUDEM DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SAMMELSCHIEDSVERFAHREN UND SAMMELKLAGEN NICHT ZULÄSSIG SIND UND DASS SIE AUF DIE MÖGLICHKEIT VERZICHTEN, SICH AN EINER SAMMELKLAGE ZU BETEILIGEN.
DAS SCHIEDSVERFAHREN WIRD VON DER AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION („AAA“) GEMÄSS IHRER VERBRAUCHERSCHIEDSGERICHTSORDNUNG (DERZEIT VERFÜGBAR) IN DER DURCH DIESE BEDINGUNGEN GEÄNDERTEN FASSUNG GEFÜHRT. DER SCHIEDSRICHTER FÜHRT ETWAIGE ANHÖRUNGEN PER TELE- ODER VIDEOKONFERENZ UND OHNE PERSÖNLICHES ERSCHEINEN DURCH, ES SEI DENN, DER SCHIEDSRICHTER KOMMT AUF IHREN ODER UNSEREN ANTRAG ZU DEM SCHLUSS, DASS EINE ANHÖRUNG MIT PERSÖNLICHEM ERSCHEINEN ANGEMESSEN IST. JEGLICHE PERSÖNLICHE ERSCHEINUNG ERFOLGT AN EINEM GEMEINSAM VEREINBARTEN ORT. KÖNNEN SICH DIE PARTEIEN NICHT AUF EINEN ORT EINIGEN, SOLLTE DIE FESTLEGUNG DURCH DIE AAA ODER DEN SCHIEDSRICHTER ERFOLGEN. DIE ENTSCHEIDUNG DES SCHIEDSRICHTERS ERFOLGT GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN UND IST ENDGÜLTIG UND BINDEND. DER SCHIEDSRICHTER IST BERECHTIGT, VORLÄUFIGE, EINSTWEILIGE ODER DAUERHAFTE UNTERLASSUNGSANORDNUNGEN ODER ANORDNUNGEN, DIE EINE BESTIMMTE ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN VORSEHEN, ZU ERLASSEN, JEDOCH NUR IN DEM UMFANG, DER ERFORDERLICH IST, UM EINE DURCH DEN EINZELNEN ANTRAG VOR DEM SCHIEDSRICHTER GEWÄHRLEISTETE ABHILFE ZU SCHAFFEN. DER SCHIEDSSPRUCH DES SCHIEDSRICHTERS KANN VOR JEDEM ZUSTÄNDIGEN GERICHT BESTÄTIGT UND DURCHGESETZT WERDEN. UNBESCHADET DER VORSTEHENDEN BESTIMMUNGEN HINDERT SIE NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN DARAN, BUNDES-, LANDES- ODER KOMMUNALBEHÖRDEN ÜBER PROBLEME ZU INFORMIEREN, UND WENN DAS GESETZ DIES ZULÄSST, KÖNNEN DIESE FÜR SIE RECHTSMITTEL GEGEN UNS EINLEGEN.
Einige Gerichtsbarkeiten erlauben unter bestimmten Umständen möglicherweise keine Schlichtung bestimmter Streitigkeiten. Soweit Sie in einem solchen Zuständigkeitsbereich ansässig sind und diese Schlichtungsbestimmung von einem Gericht innerhalb dieser Gerichtsbarkeit im Zusammenhang mit einem Rechtsstreit zwischen Ihnen und Tandem für nicht durchsetzbar befunden wird, wird dieser Rechtsstreit stattdessen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, ausschließlich vor den Bundes- und Landesgerichten in der Stadt San Diego und im County San Diego, Kalifornien, USA, verhandelt, und Sie und Tandem verzichten jeweils auf jegliche Einwände gegen die Zuständigkeit, den Gerichtsstand oder den ungünstigen Verhandlungsort dieser Gerichte.
Anwendbares Recht. Außer in dem Umfang, in dem dies nach geltendem Recht verboten ist, unterliegen diese Bedingungen den Gesetzen des Staates Delaware, USA, unabhängig von dessen Grundsätzen des Kollisionsrechts und unabhängig von Ihrem Standort.
Streitmitteilung. Im Falle einer Streitigkeit, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergibt, muss die Streitpartei die andere Partei schriftlich über die Streitigkeit informieren, einschließlich der Tatsachen, die die Streitigkeit begründen, und der von der Streitpartei beantragten Abhilfe. Wir werden eine solche Mitteilung per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse senden. Sie werden Tandem eine solche Mitteilung per Post oder Übernachtzustellung an folgende Adresse zukommen lassen: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, USA
Billigkeitsrechtliche Ansprüche. Jede Verletzung der geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte einer Partei wird der nicht verletzenden Partei einen irreparablen Schaden zufügen, für den finanzielle Entschädigungen ein unzureichendes Rechtsmittel darstellen. Die nicht verletzende Partei hat Anspruch auf einstweilige, vorläufige und dauerhafte Unterlassungsansprüche und auf eine spezifische Leistung ohne Hinterlegung einer Kaution oder einer anderen Sicherheit oder, falls erforderlich, der erforderlichen Mindestkaution oder -sicherheit.
Back to top9. Keine Gewährleistung
SOWEIT NICHT DURCH GELTENDE GESETZE VORGESCHRIEBEN UND MIT AUSNAHME JEGLICHER EINGESCHRÄNKTER GEWÄHRLEISTUNG, DIE IN DER KENNZEICHNUNG DES JEWEILIGEN PRODUKTS ENTHALTEN IST, WERDEN DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN OHNE MÄNGELGEWÄHR UND JE NACH VERFÜGBARKEIT OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. DIE NUTZUNG DER GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN ERFOLGT AUF EIGENE GEFAHR.
SOWEIT EINE SOLCHE EINSCHRÄNKUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT VERBOTEN IST, LEHNT TANDEM ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER EINE BESTIMMTE NUTZUNG, DES UNGESTÖRTEN BESITZES, DER KORREKTHEIT, DES GEBRAUCHS, DER ÜBEREINSTIMMUNG MIT DER DOKUMENTATION UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. TANDEM LEHNT DIE BESTIMMUNGEN DES UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT (VEREINHEITLICHTES US-COMPUTERINFORMATIONSGESCHÄFTSGESETZ), UNIFORM COMMERCIAL CODE (VEREINHEITLICHTES US-HANDELSRECHT), DES UN-ÜBEREINKOMMENS ÜBER VERTRÄGE ÜBER DEN INTERNATIONALEN WARENKAUF UND JEGLICHE ANDEREN BESTIMMUNGEN, DIE IN DIESEN BEDINGUNGEN IMPLIZIT ENTHALTEN SIND, AB, WENN SIE NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG ÜBERNIMMT TANDEM KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS DIE VON TANDEM BEREITGESTELLTEN GESUNDHEITSPRODUKTE ODER -DIENSTLEISTUNGEN ODER DATEN ODER BERICHTE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN, DASS SIE ABGERUFEN WERDEN KÖNNEN, DASS SIE UNUNTERBROCHEN, ZEITGERECHT, SICHER ODER FEHLERFREI SIND ODER DASS ALLE FEHLER BEHOBEN WERDEN.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERNIMMT TANDEM KEINE GEWÄHR FÜR DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER GESUNDHEITSPRODUKTE ODER -DIENSTLEISTUNGEN ERZIELT WERDEN KÖNNEN.
TANDEM ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG FÜR GERÄTE, MOBILGERÄTE, SOFTWARE, DIENSTE ODER DATEN VON DRITTANBIETERN, DIE SIE IN VERBINDUNG MIT GESUNDHEITSPRODUKTEN ODER -DIENSTLEISTUNGEN VERWENDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB EIN SOLCHES ELEMENT EINES DRITTANBIETERS IN EINEM GESUNDHEITSPRODUKT ODER EINER GESUNDHEITSDIENSTLEISTUNG BESCHRIEBEN IST, DARÜBER VERFÜGBAR IST ODER DURCH DIESES VERBUNDEN WERDEN KANN.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WERDEN WEDER MÜNDLICHE NOCH SCHRIFTLICHE INFORMATIONEN ODER MITTEILUNGEN, DIE SIE VON ODER ÜBER TANDEM ODER DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN ERHALTEN, EINE GEWÄHRLEISTUNG BEGRÜNDEN, MIT AUSNAHME EINER EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG, DIE IN DER KENNZEICHNUNG DES JEWEILIGEN PRODUKTS ENTHALTEN IST. DIES GILT NICHT FÜR IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DEFEKTE ODER MANGELHAFTE TANDEM-PRODUKTE.
SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ANGEGEBEN, ÜBERNIMMT TANDEM KEINE GEWÄHR FÜR DIE RICHTIGKEIT VON GESUNDHEITSPRODUKTEN ODER -DIENSTLEISTUNGEN, UND DIE VON EINEM GESUNDHEITSPRODUKT ODER EINER GESUNDHEITSDIENSTLEISTUNG HOCHGELADENEN UND VON TANDEM EMPFANGENEN NUTZERDATEN WERDEN DEM NUTZER OHNE MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. TANDEM ÜBERNIMMT KEINE VERPFLICHTUNG UND GIBT KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN ODER MERKMALE FÜR DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN ERSTELLT ODER DARIN AUFGENOMMEN WERDEN.
SOFERN NICHT IN DER PRODUKTKENNZEICHNUNG ANGEGEBEN UND OHNE EINSCHRÄNKUNG IHRER RECHTE GEMÄSS GELTENDEM RECHT BESTEHT IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF DARIN, DIE NUTZUNG EINZUSTELLEN, WENN SIE MIT EINEM TEIL DER GESUNDHEITSPRODUKTE ODER -DIENSTLEISTUNGEN UNZUFRIEDEN SIND.
Back to top10. Haftungsbeschränkungen
VORBEHALTLICH DES LETZTEN ABSATZES DIESES ABSCHNITTS UND SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, HAFTEN DIE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER, LIEFERANTEN UND ANDERE DRITTE, MIT DENEN TANDEM EINE VERTRAGLICHE BEZIEHUNG UNTERHÄLT (EINSCHLIESSLICH SEINER UND IHRER LEITENDEN ANGESTELLTEN, VORSTANDSMITGLIEDER, MITARBEITER, BERATER UND VERTRETER), IN KEINER WEISE FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEN GESUNDHEITSPRODUKTEN UND -DIENSTLEISTUNGEN ODER DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ERGEBEN, SEI ES FÜR DIREKTE ODER JEGLICHE ANDERE ART VON SCHÄDEN.
VORBEHALTLICH DES LETZTEN ABSATZES DIESES ABSCHNITTS, SOWEIT EINE SOLCHE BESCHRÄNKUNG NACH GELTENDEM RECHT VERBOTEN IST, HAFTEN WEDER TANDEM, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN NOCH SEINE ODER DEREN LEITENDE ANGESTELLTE, VORSTANDSMITGLIEDER, MITARBEITER, VERTRETER ODER LIEFERANTEN (ZUSAMMENFASSEND „TANDEM-PARTEIEN“) FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH DIE NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER GESUNDHEITSPRODUKTE ODER -DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN.
VORBEHALTLICH DES LETZTEN ABSATZES DIESES ABSCHNITTS, SOWEIT EINE SOLCHE BESCHRÄNKUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT VERBOTEN IST, HAFTET KEINE DER TANDEM-PARTEIEN FÜR FOLGESCHÄDEN, UNVORHERGESEHENE, INDIREKTE, NEBEN- ODER BESONDERE SCHÄDEN, STRAFSCHADENERSATZ ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER SCHÄDEN DURCH DATENVERLUST ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, UNABHÄNGIG DAVON, OB DER ANSPRUCH ODER DIE SCHÄDEN AUF GEWÄHRLEISTUNG, VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), AUSSERVERTRAGLICHER HAFTUNG, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIEN BERUHT, SELBST WENN TANDEM, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER EINE MIT IHNEN VERBUNDENE PERSON AUF DIE IN DIESEM ABSCHNITT AUSGESCHLOSSENE MÖGLICHKEIT VON SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE, UND SELBST DANN, WENN SOLCHE AUSSCHLÜSSE DAZU FÜHREN, DASS DIESE BEDINGUNGEN ODER RECHTSMITTEL IHREN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLEN. VORBEHALTLICH DES LETZTEN ABSATZES DIESES ABSCHNITTS SOWEIT EINE SOLCHE BESCHRÄNKUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT VERBOTEN IST, HAFTEN KEINE DER TANDEM-PARTEIEN FÜR GESAMTSCHÄDEN FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN, DEN GESUNDHEITSPRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, IN EINER GESAMTSUMME VON MEHR ALS 500 US-DOLLAR.
VORBEHALTLICH DES LETZTEN ABSATZES DIESES ABSCHNITTS, SOWEIT EIN SOLCHER AUSSCHLUSS ODER EINE SOLCHE BESCHRÄNKUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT VERBOTEN IST, HAFTEN KEINE DER TANDEM-PARTEIEN FÜR HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN EINES NUTZERS ODER EINES DRITTEN.
VORBEHALTLICH DES LETZTEN ABSATZES DIESES ABSCHNITTS IST IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN DER AUSSCHLUSS BESTIMMTER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR BESTIMMTE SCHÄDEN NICHT GESTATTET. DEMENTSPRECHEND GELTEN EINIGE DER OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GGF. NICHT FÜR SIE, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE BESTIMMTE ZUSÄTZLICHE RECHTE. SOWEIT WIR GEMÄSS GELTENDEM RECHT KEINE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG AUSSCHLIESSEN ODER UNSERE HAFTUNG BESCHRÄNKEN KÖNNEN, GELTEN FÜR UMFANG UND DAUER DIESER GEWÄHRLEISTUNG SOWIE DEN UMFANG UNSERER HAFTUNG DIE NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MINDESTANFORDERUNGEN, UND DIESE BEDINGUNGEN GELTEN ALS AUF DAS ZUR EINHALTUNG DES ANWENDBAREN RECHTS NOTWENDIGE MINIMUM GEÄNDERT.
Nichts in diesem Abschnitt soll die Haftung einschränken oder ausschließen, wenn eine solche Haftung nach geltendem Recht zwingend ist und sich aus Folgendem ergibt: (a) Tod oder Körperverletzung, die direkt auf vorsätzliche oder fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen von Tandem oder einem seiner Mitarbeiter oder Vertreter zurückzuführen sind, (b) betrügerische Falschdarstellung seitens Tandem oder (c) Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
Back to top11. Ihre Verantwortlichkeiten
Die folgenden Bestimmungen gelten nicht für das Vereinigte Königreich. Die anwendbaren Bestimmungen finden Sie in Abschnitt 20 dieser Nutzungsbedingungen.
Sofern dies nicht nach geltendem Recht verboten ist, sind Sie verantwortlich für alle Ansprüche Dritter, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten, Ausgaben und Gebühren (einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten) von Tandem, unseren verbundenen Unternehmen, Lizenzgebern, Lieferanten und anderen Vertragspartnern (einschließlich der jeweiligen leitenden Angestellten, Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter, Berater und Vertreter), die diesen Parteien aufgrund von oder in Verbindung mit (1) Informationen, die Sie über eine Technologie übermitteln, (2) Ihrer Nutzung der Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen, (3) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder (4) Ihrem Verstoß gegen Rechte einer natürlichen oder juristischen Person entstehen können.
Back to top12. Mitteilungen oder Beschwerden; Feedback
Sofern nicht ausdrücklich anderswo in diesen Bedingungen angegeben, werden wir alle Mitteilungen gemäß diesen Bedingungen per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse senden. Sie werden Tandem im Rahmen dieser Bedingungen Mitteilungen per Post oder Übernachtzustellung an folgende Adresse senden: ATTN: General Counsel, 12400 High Bluff Dr., #100, San Diego, CA 92130, USA
Fragen oder Beschwerden
Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zu einem Produkt oder einer Dienstleistung von Tandem Healthcare haben und sich außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanada befinden, wenden Sie sich bitte an den Drittanbieter, bei dem Sie Ihr Tandem-Produkt gekauft haben. Wenn Sie in den USA leben, besuchen Sie https://www.tandemdiabetes.com/contact-us. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Kommunikation nicht unbedingt sicher ist. Dementsprechend sollten Sie in Ihrer E-Mail-Korrespondenz mit uns keine Kreditkarteninformationen oder andere sensible Informationen angeben. Einwohner Kaliforniens können die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs per Post unter 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, oder telefonisch unter +1 (916) 445-1254 oder +1 (800) 952-5210 erreichen.
Feedback an Tandem
Sie können uns Feedback geben und gewähren uns damit das weltweite, nicht ausschließliche, uneingeschränkte, unbefristete, unwiderrufliche (in jeglicher Hinsicht), gebührenfreie Recht, dieses Feedback auf jede von uns bestimmte Weise zu nutzen, auch durch Dritte, ohne dass wir Ihnen gegenüber zu einer Vergütung, Namensnennung, Rechnungslegung oder anderweitig verpflichtet sind. Sie geben uns nur das Feedback, für das Sie berechtigt sind, uns die im vorstehenden Satz aufgeführten Rechte zu gewähren.
Back to top13. Salvatorische Klausel
Falls ein Gericht eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß geändert, um wirksam, gültig und durchsetzbar zu sein. Dabei bleiben die ursprünglichen Absichten der Parteien im größtmöglichen Umfang erhalten. Die anderen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben gemäß ihren Bedingungen in vollem Umfang in Kraft, wirksam und durchsetzbar.
Back to top14. Abtretung
Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung ganz oder teilweise abtreten (außer in dem Umfang, in dem eine solche Vorankündigung nach geltendem Recht zwingend vorgeschrieben ist; in diesem Fall kann eine solche Vorankündigung durch eine Veröffentlichung auf unserer Website erfolgen), vorausgesetzt, wir sind der begründeten Ansicht, dass der Abtretungsempfänger in der Lage ist, die abgetretenen Verpflichtungen zu erfüllen. Sie dürfen Ihre Rechte im Rahmen dieser Bedingungen in Bezug auf Ihre Nutzung der Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen nicht abtreten.
Back to top15. Rechte der US-Regierung
Bei der Technologie handelt es sich um kommerzielle Computersoftware, wie in 48 C.F.R. §2.101 definiert. Dementsprechend erhalten Sie, wenn Sie eine Behörde der US-Regierung oder ein Auftragnehmer derselben sind, nur die Rechte in Bezug auf die Technologie, die allen anderen Endnutzern im Rahmen einer Lizenz gewährt werden, gemäß (a) 48 C.F.R. §227.7201 bis 48 C.F.R. §227.7204 in Bezug auf das Verteidigungsministerium und seine Auftragnehmer oder (b) 48 C.F.R. §12.212 in Bezug auf alle anderen Lizenznehmer der US-Regierung und ihre Auftragnehmer.
Back to top16. Exportbeschränkungen
Die Healthcare-Produkte und -Dienstleistungen können US-Exportkontrollgesetzen oder anderen Exportkontrollgesetzen unterliegen, einschließlich des Export Control Reform Act und der damit verbundenen Vorschriften. Sie dürfen die Gesundheitsprodukte oder -dienstleistungen weder direkt noch indirekt in ein Rechtsgebiet oder ein Land exportieren, reexportieren oder freigeben oder die Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen von dort aus zugänglich machen, wenn der Export, Reexport oder die Freigabe durch Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen verboten ist. Sie müssen alle geltenden Bundesgesetze, -vorschriften und -regeln einhalten und alle erforderlichen Verpflichtungen (einschließlich der Einholung einer erforderlichen Exportlizenz oder einer anderen behördlichen Genehmigung) erfüllen, bevor Sie die Healthcare-Produkte und -Dienstleistungen außerhalb der USA exportieren, reexportieren, freigeben oder anderweitig verfügbar machen.
Back to top17. Apple-spezifische Bedingungen
Zusätzlich zu den vorstehenden Ausführungen und ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Dokument gelten die folgenden Bestimmungen für Ihre Nutzung einer beliebigen Version einer Tandem-Technologie, die mit dem iOS-Betriebssystem von Apple Inc. („Apple“) kompatibel ist. Apple ist keine Partei dieser Bedingungen und besitzt keine Tandem-Technologie und ist für diese nicht verantwortlich. Apple gewährt keine Garantie für Tandem-Technologie, außer ggf. zur Erstattung des Kaufpreises dafür. Apple ist nicht für die Wartung oder andere Support-Dienstleistungen für Tandem-Technologie verantwortlich und haftet nicht für andere Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben in Bezug auf Tandem-Technologie, einschließlich Produkthaftungsansprüchen Dritter; Ansprüchen, dass Tandem-Technologie nicht den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen entspricht; Ansprüchen, die sich aus dem Verbraucherschutz oder ähnlichen Gesetzen ergeben, und Ansprüchen in Bezug auf die Verletzung geistigen Eigentums. Alle Anfragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung von Tandem-Technologie, einschließlich solcher, die sich auf Rechte an geistigem Eigentum beziehen, müssen gemäß dem Abschnitt „Mitteilungen; Fragen oder Beschwerden; Feedback“ an uns gerichtet werden. Die Ihnen im Rahmen der geltenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarung gewährte Lizenz ist auf eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung einer Tandem-Technologie auf einem Apple-Produkt beschränkt, auf dem das iOS-Betriebssystem von Apple ausgeführt wird und das Ihnen gehört oder von Ihnen kontrolliert wird, oder wie anderweitig durch die in den Nutzungsbedingungen des App Store von Apple festgelegten Nutzungsregeln gestattet. Darüber hinaus müssen Sie bei der Nutzung von Tandem-Technologie die Bedingungen aller für Sie geltenden Vereinbarungen mit Drittanbietern einhalten, wie z. B. Ihre Vereinbarung über drahtlose Datendienste. Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und haben nach Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen das Recht (und es wird davon ausgegangen, dass sie dieses Recht akzeptiert haben), diese Bedingungen Ihnen gegenüber als Drittbegünstigte durchzusetzen. Ungeachtet des Vorstehenden unterliegt unser Recht, Änderungen, Verzichtserklärungen oder Vergleiche im Rahmen dieser Bedingungen einzugehen, aufzuheben oder zu beenden, nicht der Zustimmung Dritter.
Back to top18. Vertragsbeziehung; keine Drittbegünstigten
Unsere Beziehung zu Ihnen ist die eines unabhängigen Auftragnehmers, und nichts in diesen Bedingungen begründet eine Vertretungsvollmacht oder Partnerschaft. Außer den Lizenzgebern von Tandem, Apple und den Tochtergesellschaften von Apple gibt es keine Drittbegünstigten dieser Bedingungen.
Back to top19. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen sind die vollständige und endgültige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die hierin enthaltenen Angelegenheiten und können nur wie in diesen Bedingungen beschrieben geändert werden. Das Versäumnis von Tandem, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Die Überschriften der Abschnitte dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und anderen Bedingungen haben diese Bedingungen Vorrang.
Back to top20. Länderspezifische Bedingungen
Die folgenden Bedingungen sind länderspezifisch und gelten zusätzlich zu den angegebenen Klauseln dieser Vereinbarung oder an deren Stelle, wenn die Anwendung dieser lokalen Gesetze zwingend vorgeschrieben ist.
AUSTRALIEN
Abschnitt 8. Die Bestimmungen von Abschnitt 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren gelten nicht für Einwohner Australiens. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. Die Bestimmungen von Abschnitt 9 „Keine Gewährleistung“ gelten nicht für Einwohner Australiens. Stattdessen gilt Folgendes:
HINWEIS FÜR AUSTRALISCHE KUNDEN: UNSERE WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN SIND MIT GARANTIEN VERBUNDEN, DIE GEMÄSS DEM AUSTRALISCHEN VERBRAUCHERRECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN. BEI SCHWERWIEGENDEN MÄNGELN DER DIENSTLEISTUNG HABEN SIE DAS RECHT:
AUF KÜNDIGUNG IHRES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGS MIT UNS UND
AUF EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR DEN UNGENUTZTEN TEIL ODER AUF ENTSCHÄDIGUNG FÜR DEN REDUZIERTEN WERT.
SIE HABEN AUCH EINEN ANSPRUCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG ODER ERSATZ BEI SCHWERWIEGENDEN MÄNGELN AN WAREN. WENN EIN MANGEL AN DER WARE ODER EINER DIENSTLEISTUNG KEINEN SCHWERWIEGENDEN MANGEL DARSTELLT, HABEN SIE DAS RECHT, DEN MANGEL INNERHALB EINER ANGEMESSENEN FRIST BEHEBEN ZU LASSEN. WENN DIES NICHT GESCHIEHT, HABEN SIE ANSPRUCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR DIE WAREN UND AUF KÜNDIGUNG DES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGES SOWIE AUF RÜCKERSTATTUNG DES NICHT GENUTZTEN ANTEILS. SIE HABEN AUCH ANSPRUCH AUF ENTSCHÄDIGUNG FÜR ALLE ANDEREN VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBAREN VERLUSTE ODER SCHÄDEN AUFGRUND EINES MANGELS DER WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN.
Wenn die geltende Gesetzgebung vorsieht, dass es eine Garantie in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen gibt, die von Tandem im Zusammenhang mit diesen Bedingungen geliefert bzw. erbracht werden, und die Haftung von Tandem für die Nichteinhaltung dieser Garantie nicht ausgeschlossen, aber beschränkt werden kann, dann gelten die Absätze 1 und 2 von Abschnitt 9 (Keine Gewährleistung) nicht für diese Haftung und stattdessen ist die Haftung von Tandem für eine solche Nichteinhaltung beschränkt auf (nach Wahl von Tandem):
im Falle einer Warenlieferung: Ersatz der Waren durch Tandem oder Lieferung gleichwertiger Waren oder Reparatur der Waren, Übernahme der Kosten für den Ersatz der Waren oder den Erwerb gleichwertiger Waren oder Übernahme der Kosten für die Reparatur der Waren, oder
oder im Falle einer Dienstleistungserbringung: erneute Erbringung der Dienstleistungen durch Tandem oder Übernahme der Kosten für die erneute Erbringung der Dienstleistungen.
Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 9 bleiben in Kraft.
ÖSTERREICH
Abschnitt 8. Für Verbraucher im Sinne von § 1 des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gelten die Bestimmungen des Abschnitts 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren nicht.
Streitigkeiten zwischen Tandem und Ihnen werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, ausschließlich vor den Bundes- und Landesgerichten in der Stadt San Diego und dem Landkreis San Diego, Kalifornien, USA, beigelegt, und Sie und Tandem verzichten jeweils auf jegliche Einwände gegen die Zuständigkeit, den Gerichtsstand oder den ungünstigen Verhandlungsort dieser Gerichte. Diese Gerichtsstandsklausel gilt nicht für Streitigkeiten zwischen Tandem und einem Verbraucher im Geltungsbereich des § 14 KSchG. Für solche Streitigkeiten ist aufgrund des zwingenden Gerichtsstands für Verbraucher in Österreich das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
Anwendbares Recht. Außer in dem Umfang, in dem dies nach geltendem Recht verboten ist, unterliegen diese Bedingungen den Gesetzen des Staates Delaware, USA, unabhängig von dessen Grundsätzen des Kollisionsrechts und unabhängig von Ihrem Standort. Ungeachtet dieser Rechtswahl gelten für Verbraucher die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Verbraucherschutzrechts gemäß § 13a KSchG.
Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE NACH GELTENDEM ÖSTERREICHISCHEM RECHT IN BEZUG AUF DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN (WENN BEISPIELSWEISE DAS PRODUKT ODER DIE TECHNOLOGIE FEHLERHAFT ODER NICHT WIE BESCHRIEBEN IST, NICHT VON ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT ODER NICHT FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK GEEIGNET IST). FÜR VERTRÄGE MIT VERBRAUCHERN GELTEN IN JEDEM FALL DIE ZWINGENDEN BESTIMMUNGEN DES ÖSTERREICHISCHEN GEWÄHRLEISTUNGS- UND PRODUKTHAFTUNGSRECHTS. DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINEN EINFLUSS AUF DIESE GESETZLICH GEWÄHRTEN RECHTE. EINE BERATUNG ZU IHREN RECHTEN ERHALTEN SIE BEI IHREN VERBRAUCHERUNTERSTÜTZUNGSORGANISATIONEN (BEISPIELSWEISE BEIM VEREIN FÜR KONSUMENTENINFORMATION www.vki.at).
Abschnitt 10. Nichts in diesem Abschnitt soll die Haftung einschränken oder ausschließen, wenn eine solche Haftung nach geltendem Recht zwingend ist und sich aus Folgendem ergibt: (a) Tod oder Körperverletzung, die direkt auf vorsätzliche oder fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen von Tandem oder einem seiner Mitarbeiter oder Vertreter zurückzuführen sind, (b) sonstige Schäden, die sich aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlungen oder Unterlassungen durch Tandem oder einen seiner Mitarbeiter oder Vertreter ergeben, (c) betrügerische Falschdarstellungen seitens Tandem oder eines seiner Mitarbeiter oder Vertreter, (d) die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Tandem oder einen seiner Mitarbeiter oder Vertreter, (e) zwingende Bestimmungen des österreichischen Verbraucherschutzrechts und des österreichischen Produkthaftungsrechts.
Abschnitt 11. Die Bestimmungen von Abschnitt 11 gelten nicht für Einwohner Österreichs.
BELGIEN
Abschnitt 8. Die zwingende Streitbeilegungsbestimmung findet keine Anwendung und wird wie folgt ersetzt:
Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einem Aspekt der Beziehung zwischen Ihnen und Tandem ergeben, unabhängig davon, ob aufgrund von Vertragsrecht, unerlaubten Handlungen, Verbraucherschutz, Gesetzen, Betrug, Falschdarstellungen oder einer anderen Rechtstheorie (jeweils eine „Streitigkeit“), vor dem zuständigen Gericht des Ortes beigelegt, an dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder an dem die Verpflichtungen entstanden sind, die zu der Streitigkeit geführt haben. Wenn Sie ein Verbraucher sind, können Sie nach eigener Wahl auch zustimmen, die Streitigkeit durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren vor einem neutralen Schiedsrichter anstatt vor einem Gericht beizulegen. Sie haben mindestens einen Monat Zeit, um zwischen einem Schiedsverfahren oder Gerichtsverfahren zu wählen.
Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association („AAA“) gemäß ihrer Verbraucherschiedsgerichtsordnung (derzeit verfügbare Fassung) in der durch diese Bedingungen geänderten Fassung geführt. Der Schiedsrichter führt etwaige Anhörungen per Tele- oder Videokonferenz und ohne persönliches Erscheinen durch, es sei denn, der Schiedsrichter kommt auf Ihren oder unseren Antrag zu dem Schluss, dass eine Anhörung mit persönlichem Erscheinen angemessen ist. Jegliches persönliche Erscheinen erfolgt an einem gemeinsam vereinbarten Ort. Können sich die Parteien nicht auf einen Ort einigen, sollte die Festlegung durch die AAA oder den Schiedsrichter erfolgen. Die Entscheidung des Schiedsrichters erfolgt gemäß diesen Bedingungen und ist endgültig und bindend. Der Schiedsrichter ist berechtigt, vorläufige, einstweilige oder dauerhafte Unterlassungsanordnungen oder Anordnungen, die eine bestimmte Erfüllung dieser Bedingungen vorsehen, zu erlassen, jedoch nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um eine durch den jeweiligen Antrag vor dem Schiedsrichter gewährleistete Abhilfe zu schaffen. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters kann vor jedem zuständigen Gericht bestätigt und durchgesetzt werden. Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen hindert Sie nichts in diesen Bedingungen daran, Bundes-, Landes- oder Kommunalbehörden über Probleme zu informieren, und wenn das Gesetz dies zulässt, können diese für Sie Rechtsmittel gegen uns einlegen.
Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. Die Bestimmungen von Abschnitt 9 „Keine Gewährleistung“ gelten nicht. Stattdessen gilt Folgendes:
Für unsere Waren und Dienstleistungen gelten Gewährleistungsrechte, die nach belgischem Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen werden können, wie z. B. die Gewährleistung für versteckte Mängel und die Gewährleistung der Lieferung einer Ware oder Dienstleistung gemäß ihren vertraglichen Spezifikationen. In solchen Fällen sind Sie berechtigt, das Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten (falls zutreffend) oder das Produkt zu behalten und eine Entschädigung für seinen reduzierten Wert zu erhalten.
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in Belgien sind, haben Sie zusätzlich zu Ihrem Recht auf Entschädigung für entstandene Schäden das Recht, das Produkt oder die Dienstleistung reparieren zu lassen oder eine anteilige Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten oder den Vertrag zu kündigen.
Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 9 bleiben in Kraft.
Abschnitt 10. Der folgende Absatz gilt nicht:
VORBEHALTLICH DES LETZTEN ABSATZES DIESES ABSCHNITTS, SOWEIT EINE SOLCHE BESCHRÄNKUNG NACH GELTENDEM RECHT VERBOTEN IST, HAFTEN WEDER TANDEM, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN NOCH SEINE ODER DEREN LEITENDE ANGESTELLTE, VORSTANDSMITGLIEDER, MITARBEITER, VERTRETER ODER LIEFERANTEN (ZUSAMMENFASSEND „TANDEM-PARTEIEN“) FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH DIE NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER GESUNDHEITSPRODUKTE ODER -DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN.
KANADA
Abschnitt 8. Die Bestimmungen von Abschnitt 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren und geltenden Recht gelten nicht für Einwohner der Provinz Quebec. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE NACH DEN IN IHREM RECHTSRAUM GELTENDEN GESETZEN. DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND.
Abschnitt 10. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZU HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN KÖNNEN SIE MÖGLICHERWEISE VORHERSEHBARE DIREKTE SCHÄDEN GELTEND MACHEN, DIE AUS UNMITTELBAREN UND DIREKTEN FOLGEN EINER HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG DURCH TANDEM RESULTIEREN, SOFERN SIE DIESE HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG GEGENÜBER TANDEM KOMMUNIZIERT HABEN.
Nichts in diesem Abschnitt soll eine Haftung einschränken oder ausschließen, wenn diese Haftung nach geltendem Recht zwingend ist.
Abschnitt 13. Falls ein Gericht eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig, nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt, wird die rechtswidrige Bestimmung gestrichen, und die nichtige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird im erforderlichen Mindestmaß geändert, um wirksam, gültig und durchsetzbar zu sein. Dabei bleiben die ursprünglichen Absichten der Parteien im größtmöglichen Umfang erhalten. Die anderen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben gemäß ihren Bedingungen in vollem Umfang in Kraft, wirksam und durchsetzbar.
TSCHECHISCHE REPUBLIK
Abschnitt 3. Widerrufsrecht. Wenn der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Tschechischen Republik ist, kann er zusätzlich zu Obenstehendem innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen von dem auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossenen Vertrag zurücktreten, wenn er diesen Vertrag online oder aus der Ferne abgeschlossen hat. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Der Privatnutzer erhält in einem solchen Fall weitere Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts und Anweisungen zum Widerruf im Anhang zu diesen Bedingungen.
Abschnitt 6. Wenn der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Tschechischen Republik ist, ist Tandem über das Obenstehende hinaus berechtigt, Änderungen an der bereitgestellten digitalen Leistung vorzunehmen. In einem solchen Fall wird das Verfahren in Abschnitt 2 befolgt. Änderungen dieser Bedingungen in Bezug auf die Gründe für die Änderung, das Verfahren zur Benachrichtigung über Änderungen der digitalen Leistung sowie das Recht des Privatnutzers, der ein Verbraucher ist, den Vertrag mit Tandem zu kündigen, beispielsweise durch Einstellung der Nutzung des Gesundheitsprodukts oder der Dienstleistung.
Abschnitt 8. Wenn der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Tschechischen Republik ist, gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts 8 über das obligatorische Schiedsverfahren sowie die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten nicht für den Privatnutzer. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. Keine Gewährleistung. UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS GELTEN IN FÄLLEN, IN DENEN DER PRIVATNUTZER EIN VERBRAUCHER MIT WOHNSITZ IN DER TSCHECHISCHEN REPUBLIK IST, DIE EINSCHRÄNKUNGEN ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG VON TANDEM FÜR MÄNGEL NICHT, WENN DEREN ANWENDUNG ZU EINER VERSCHLECHTERUNG DER POSITION DES VERBRAUCHERS, SEINER RECHTE ODER DEREN AUSÜBUNG FÜHREN WÜRDE.
Hinweis für tschechische kunden:
Falls der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Tschechischen Republik ist, haftet Tandem für Mängel an Gesundheitsprodukten und/oder -dienstleistungen von Tandem gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften der Tschechischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Coll., Zivilgesetzbuch, in der jeweils gültigen Fassung („Zivilgesetzbuch“). Tandem haftet für Mängel an Waren und Dienstleistungen, einschließlich der digitalen Leistung, für die in Bezug auf die Nutzung dieser Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen von Tandem angegebene Dauer und, falls keine solche Angabe existiert, mindestens für einen Zeitraum von zwei Jahren ab ihrer Lieferung/Bereitstellung.
Falls Gesundheitsprodukte von Tandem, einschließlich solcher mit einem von Tandem bereitgestellten digitalen Element, Mängel aufweisen, besitzt der Privatnutzer, der ein Verbraucher ist, Ansprüche gemäß § 2165 ff. des Zivilgesetzbuchs und damit das Recht auf Reparatur, Austausch von Waren, Preisreduzierung oder Rücktritt vom Kaufvertrag in Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Wenn Gesundheitsdienstleistungen von Tandem, insbesondere solche, die eine digitale Leistung darstellen, Mängel aufweisen, besitzt der Privatnutzer, der ein Verbraucher ist, Ansprüche gemäß § 2165 ff. des Zivilgesetzbuchs, insbesondere das Recht auf Beseitigung des Mangels, Preisreduzierung oder Rücktritt von der Vereinbarung in Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Der Privatnutzer, der ein Verbraucher ist, ist berechtigt, Ansprüche wegen Mängeln an Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen von Tandem, einschließlich der digitalen Leistung, über die in Abschnitt 12 und Abschnitt 20 dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten von Tandem geltend zu machen.
Abschnitt 10. UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUR HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GELTEN IN FÄLLEN, IN DENEN DER PRIVATNUTZER EIN VERBRAUCHER MIT WOHNSITZ IN DER TSCHECHISCHEN REPUBLIK IST, DIE EINSCHRÄNKUNGEN DER HAFTUNG VON TANDEM, INSBESONDERE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN FÜR SCHÄDEN UND DEREN EINSCHRÄNKUNG, NICHT, WENN DEREN ANWENDUNG ZU EINER VERSCHLECHTERUNG DER POSITION DES VERBRAUCHERS, SEINER RECHTE ODER DEREN AUSÜBUNG FÜHREN WÜRDE.
Hinweis für tschechische kunden:
Eine Bestimmung dieses Abschnitts stellt keine Einschränkung des Rechts des Verbrauchers dar, Ansprüche im Zusammenhang mit der Haftung von Tandem für Schäden, Mängel oder eine andere Haftung von Tandem gemäß den anwendbaren Gesetzen der Tschechischen Republik geltend zu machen.
Abschnitt 12. Wenn der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Tschechischen Republik ist, hat der Privatnutzer das Recht, die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung im Rahmen des Vertrags mit Tandem vorzuschlagen. Keine der hierin enthaltenen Bestimmungen schließt das Recht des Privatnutzers als Verbraucher aus, seinen Anspruch vor einem zuständigen Gericht geltend zu machen.
Anhang: Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses ab. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine Erklärung mitteilen (z. B. per Post oder E-Mail).
DÄNEMARK
Abschnitt 8. (1) Die Bestimmungen zum obligatorischen Schiedsverfahren, (2) die Gerichtsstandsklausel in Kalifornien und (3) die Wahl von US-Recht in Abschnitt 8 gelten nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Dänemark. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
FINNLAND
Abschnitt 8. Die Bestimmungen zum obligatorischen Schiedsverfahren in Abschnitt 8 gelten nicht für Privatpersonen, die durch das finnische Verbraucherschutzgesetz (Kuluttajansuojalaki 38/1978) geschützt sind.
Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE GEMÄSS DEM GELTENDEN FINNISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978) IN BEZUG AUF DEN VERKAUF VON KONSUMGÜTERN, DIGITALEN PRODUKTEN, DIGITALEN DIENSTLEISTUNGEN UND BESTIMMTEN VERBRAUCHERDIENSTLEISTUNGEN. DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND.
Abschnitt 10. UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUR HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE GEMÄSS DEM GELTENDEN FINNISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ (KULUTTAJANSUOJALAKI 38/1978) IN BEZUG AUF DEN VERKAUF VON KONSUMGÜTERN, DIGITALEN PRODUKTEN, DIGITALEN DIENSTLEISTUNGEN UND BESTIMMTEN VERBRAUCHERDIENSTLEISTUNGEN. DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND.
FRANKREICH
Abschnitt 8. Die Bestimmungen zum Schiedsverfahren in Abschnitt 8 haben für Einwohner Frankreichs keinen obligatorischen Charakter.
Im Falle einer Streitigkeit haben Privatnutzer auch das Recht, die Angelegenheit zu den im französischen Verbraucherschutzgesetzbuch festgelegten Bedingungen einer Schlichtungsstelle für Verbraucher vorzulegen.
Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. Die Bestimmungen von Abschnitt 9 schließen die Anwendung von rechtlichen Garantien, die nach französischem Recht als Grundsatz der öffentlichen Ordnung gelten, insbesondere die in Artikel L. 111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs genannten, nicht aus. Diese können insbesondere bei dem in Abschnitt 12 genannten Vertriebshändler ausgeübt werden.
Abschnitt 10. Ungeachtet der in Abschnitt 10 dargelegten Haftungsbeschränkungen können Sie möglicherweise Ansprüche wegen Handlungen geltend machen, die direkt und ausschließlich Tandem zuzuschreiben sind und einen direkten und persönlichen Schaden für Sie verursachen.
Nichts in diesem Abschnitt soll die Haftung einschränken oder ausschließen, wenn eine solche Haftung nach geltendem Recht zwingend ist und sich aus Folgendem ergibt: (a) Tod oder Körperverletzung, die direkt auf vorsätzliche oder fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen von Tandem oder einem seiner Mitarbeiter oder Vertreter zurückzuführen sind, (b) betrügerische Falschdarstellung seitens Tandem, (c) Grundsätze der öffentlichen Ordnung Frankreichs, einschließlich und insbesondere die Artikel 1245 bis 1245-17 des französischen Zivilgesetzbuchs mit Bezug auf die zivilrechtliche Haftung für mangelhafte Produkte.
DEUTSCHLAND
Abschnitt 9. Für Verbraucher gelten stattdessen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
Abschnitt 8.
Schiedsklausel. Die Schiedsklausel gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland.
Anwendbares Recht. Für einen Benutzer, der Verbraucher ist und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, gelten die Gesetze des Staates Delaware, USA, , wobei zwingende gesetzliche Bestimmungen deutschen Rechts anwendbar und von der Wahl des Rechts des Staates Delaware, USA, unberührt bleiben.
Abschnitt 10. Abschnitt 10 oben wird wie folgt ersetzt:
Die Haftung von Tandem gegenüber dem Benutzer für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, ist unabhängig von ihrer Rechtsgrundlage wie folgt beschränkt: (a) Tandem haftet für eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bis zur Höhe der vorhersehbaren Schäden, die für diese Art von Vertrag typisch ist, und (b) Tandem haftet nicht für eine Verletzung nichtwesentlicher Vertragspflichten oder für die leicht fahrlässige Verletzung einer anderen geltenden Sorgfaltspflicht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen sowie alle anderen Haftungsbeschränkungen, die in diesen Bedingungen enthalten sind, gelten nicht für eine zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und für eine Haftung für schuldhaft verursachte Personenschäden. Darüber hinaus gelten solche Haftungsbeschränkungen nicht, falls und soweit Tandem eine bestimmte Garantie übernommen hat. Das Vorstehende gilt entsprechend für die Haftung von Tandem Ihnen gegenüber für vergebliche Aufwendungen. Sie sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden abzuwenden und zu mindern.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der Organe, gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Tandem.
Abschnitt 11. Die Verantwortung und Haftung des Benutzers richtet sich nach deutschem Recht.
ITALIEN
Abschnitt 3. Der Abschnitt „Aussetzung oder Kündigung durch Tandem“ gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien.
Abschnitt 8. Der Abschnitt zum anwendbaren Recht und zum obligatorischen Schiedsverfahren gelten nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. Die Bestimmungen von Abschnitt 9 „Keine Gewährleistung“ gelten nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien. Stattdessen gilt Folgendes:
HINWEIS FÜR ITALIENISCHE VERBRAUCHER: FÜR UNSERE WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN GELTEN GARANTIEN, DIE EINEN ZEITRAUM VON ZWEI JAHREN AB DEM LIEFERDATUM ABDECKEN UND NACH DEM ITALIENISCHEN VERBRAUCHERRECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN. BEI SCHWERWIEGENDEN MÄNGELN DER DIENSTLEISTUNG HABEN SIE DAS RECHT:
AUF REPARATUR ODER AUSTAUSCH DER WAREN, ODER, FALLS DIESE ABHILFEN NICHT DURCHFÜHRBAR SIND:
AUF PREISSENKUNG ODER VERTRAGSKÜNDIGUNG
Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 9 bleiben in Kraft.
Abschnitt 10. Der Abschnitt zur Haftungsbeschränkung gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 10 bleiben in Kraft.
Abschnitt 11. Der Abschnitt„Ihre Verantwortlichkeiten“ gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien.
IRLAND
Abschnitt 8. Die Bestimmungen des Abschnitts 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren gelten nur für Streitigkeiten über 5.000 €, und die Kosten des Schiedsverfahrens werden von Tandem getragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE NACH GELTENDEM IRISCHEM RECHT IN BEZUG AUF STILLSCHWEIGENDE BEDINGUNGEN, DASS DIE GESUNDHEITSPRODUKTE FÜR DEN ZWECK GEEIGNET UND VON MARKTÜBLICHER QUALITÄT SIND. DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND. BERATUNG ZU IHREN RECHTEN ERHALTEN SIE VON DEN VERBRAUCHERSCHUTZSTELLEN IN IHREM LAND.
LUXEMBURG
Abschnitt 8. Die Bestimmungen von Abschnitt 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren gelten nicht für Einwohner Luxemburgs. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS ERHALTEN SIE MÖGLICHERWEISE EINE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER KONFORMITÄT UND EINE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG IM FALLE VERBORGENER MÄNGEL NACH GELTENDEM LUXEMBURGISCHEM RECHT IN BEZUG AUF DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN (WENN BEISPIELSWEISE DAS PRODUKT ODER DIE TECHNOLOGIE FEHLERHAFT, NICHT WIE BESCHRIEBEN, NICHT VON ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT ODER NICHT FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK GEEIGNET IST). DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND.
Abschnitt 10. Nichts in diesem Abschnitt soll die Haftung einschränken oder ausschließen, wenn eine solche Haftung nach geltendem luxemburgischem Recht zwingend ist und sich aus Folgendem ergibt: (a) Tod oder Körperverletzung, die direkt auf vorsätzliche oder fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen von Tandem oder einem seiner Mitarbeiter oder Vertreter zurückzuführen sind, (b) betrügerische Falschdarstellung seitens Tandem, (c) dem Verbraucherschutzgesetzbuch, (d) rechtswidrigen Handlungen, (e) grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten oder (f) der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
NIEDERLANDE
Abschnitt 8. Im Falle eines Schiedsverfahrens vor der AAA zwischen Tandem und einem Kunden mit Wohnsitz in den Niederlanden wird dem niederländischen Kunden ein Dolmetscher zur Verfügung gestellt.
Wenn ein Gericht die Schiedsbestimmung in Abschnitt 8 im Zusammenhang mit einer Streitigkeit zwischen Ihnen und Tandem für nicht durchsetzbar erklärt, wird diese Streitigkeit stattdessen vor den Bundes- und Landesgerichten in der Stadt San Diego und im Landkreis San Diego, Kalifornien, USA, verhandelt, und Sie und Tandem verzichten jeweils auf jegliche Einwände gegen die Zuständigkeit, den Gerichtsstand oder den ungünstigen Verhandlungsort dieser Gerichte. Wenn Sie sich schriftlich gegen uns auf diese Bestimmung berufen haben, haben Sie einen Monat Zeit, die Streitigkeit von den niederländischen Gerichten beilegen zu lassen.
Abschnitt 9. Die Bestimmungen von Abschnitt 9 „Keine Gewährleistung“ gelten nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in den Niederlanden. Stattdessen gilt Folgendes:
HINWEIS FÜR NIEDERLÄNDISCHE KUNDEN: UNSERE WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN SIND MIT GARANTIEN VERBUNDEN, DIE GEMÄSS DEM NIEDERLÄNDISCHEM VERBRAUCHERRECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN. WENN DIE WARE NICHT DEM VERTRAG ENTSPRICHT, HABEN SIE DAS RECHT:
AUF LIEFERUNG ALLER FEHLENDEN BESTANDTEILE,
AUF REPARATUR DER GELIEFERTEN WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN, SOWEIT DIES VERNÜNFTIGERWEISE MÖGLICH IST, UND
AUF AUSTAUSCH DER GELIEFERTEN WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN, ES SEI DENN, DIE ABWEICHUNG VON DEM, WAS VEREINBART WURDE, IST ZU UNERHEBLICH, UM DIES ZU RECHTFERTIGEN, ODER DIE WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN SIND VERLOREN GEGANGEN ODER HABEN SICH VERSCHLECHTERT, WEIL SIE IHRE PFLICHT ZUR UMSICHTIGEN VERWAHRUNG AB DEM ZEITPUNKT, AN DEM SIE HÄTTEN BERÜCKSICHTIGEN SOLLEN, DASS EINE STORNIERUNG WAHRSCHEINLICH WAR, NICHT ERFÜLLT HABEN.
IHNEN WERDEN FÜR DIE DURCHFÜHRUNG DER OBEN GENANNTEN MASSNAHMEN KEINE KOSTEN IN RECHNUNG GESTELLT. DIE MASSNAHMEN WERDEN INNERHALB EINER ANGEMESSENEN FRIST UND OHNE SCHWERWIEGENDE UNANNEHMLICHKEITEN FÜR SIE VON TANDEM DURCHGEFÜHRT. SIE KÖNNEN IHREN ANSPRUCH AUF REPARATUR ODER AUSTAUSCH DER WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN NUR DANN VERLIEREN, WENN DIE REPARATUR ODER DER AUSTAUSCH UNMÖGLICH IST ODER VON TANDEM NICHT VERNÜNFTIGERWEISE VERLANGT WERDEN KANN. VON TANDEM KANN KEINE REPARATUR UND KEIN AUSTAUSCH VERLANGT WERDEN, WENN DIE KOSTEN IM VERHÄLTNIS ZU DENEN DER AUSÜBUNG EINES ALTERNATIVEN RECHTS ODER EINER ALTERNATIVEN ABHILFE, WIE IN DIESER MITTEILUNG ERWÄHNT, UNANGEMESSEN SIND.
WENN DIE WAREN NICHT DEM VEREINBARUNG ENTSPRECHEN UND EINE REPARATUR ODER EIN AUSTAUSCH UNMÖGLICH SIND ODER VON TANDEM NICHT VERNÜNFTIGERWEISE VERLANGT WERDEN KÖNNEN, HABEN SIE DAS RECHT:
AUF KÜNDIGUNG IHRES DIENSTLEISTUNGSVERTRAGS MIT UNS UND
AUF ENTSCHÄDIGUNG FÜR SEINEN REDUZIERTEN WERT.
SIE SIND NICHT BERECHTIGT, IHREN DIENSTLEISTUNGSVERTRAG MIT UNS ZU KÜNDIGEN, WENN DIE ABWEICHUNG VON DEM, WAS VEREINBART WURDE, ANGESICHTS IHRER GERINGEN BEDEUTUNG DIE KÜNDIGUNG MIT ALLEN IHREN FOLGEN NICHT RECHTFERTIGEN WÜRDE.
UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE ANDERE GESETZLICHE RECHTE NACH GELTENDEM NIEDERLÄNDISCHEM RECHT IN BEZUG AUF DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN (WENN BEISPIELSWEISE DAS PRODUKT ODER DIE TECHNOLOGIE FEHLERHAFT, NICHT WIE BESCHRIEBEN, NICHT VON ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT ODER NICHT FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK GEEIGNET IST). DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND. BERATUNG ZU IHREN RECHTEN ERHALTEN SIE VON DEN VERBRAUCHERSCHUTZSTELLEN IN IHREM WOHNSITZLAND.
NORWEGEN
Abschnitt 8. Abschnitt 8 gilt nicht für Verbraucher der Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen mit Wohnsitz in Norwegen („norwegische Verbraucher“). Als norwegischer Verbraucher haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der norwegischen Verbraucherschutzbehörde (nw: „Forbrukertilsynet“) einzureichen. Informationen darüber, wie Sie eine Beschwerde bei der norwegischen Verbraucherschutzbehörde einreichen können, finden Sie auf ihrer Website hier: https://www.forbrukertilsynet.no/forbrukertilsynet-tar-imot-klager-pa-varer-og-tjenester. Darüber hinaus haben norwegische Verbraucher der Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen das Recht, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen gemäß §§ 4-4 und 4-5 des norwegischen Streitbeilegungsgesetzes (nw: „Tvisteloven“) den ordentlichen Gerichten Norwegens vorzulegen.
Die Bestimmung zum anwendbaren Recht in Abschnitt 8 gilt nicht für Angelegenheiten in Zusammenhang mit zwingenden norwegischen Gesetzen, einschließlich Angelegenheiten in Zusammenhang mit dem zwingenden norwegischen Verbraucherschutzrecht, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf Abschnitt 3 des norwegischen Gesetzes über Verbraucherkäufe (nw: „Forbrukerkjøpsloven“). Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE NACH VERPFLICHTENDEM GELTENDEM NORWEGISCHEM RECHT, EINSCHLIESSLICH DES NORWEGISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZRECHTS, IN BEZUG AUF STILLSCHWEIGENDE BEDINGUNGEN, DASS DIE GESUNDHEITSPRODUKTE FÜR DEN ZWECK GEEIGNET UND VON MARKTÜBLICHER QUALITÄT SIND. DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND. BERATUNG ZU IHREN RECHTEN ERHALTEN SIE BEI DER NORWEGISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZBEHÖRDE (NW: „FORBRUKERTILSYNET“).
Nichts in diesem Abschnitt soll eine Gewährleistung einschränken oder ausschließen, wenn diese Gewährleistung nach geltendem norwegischem Recht vorgeschrieben ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kapitel 4 und Kapitel 6 des norwegischen Gesetzes über Verbraucherkäufe (nw: „Forbrukerkjøpsloven“).
Abschnitt 10. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUR HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG KÖNNEN SIE U. U. SCHADENERSATZ FÜR DIREKTE VERLUSTE GELTEND MACHEN, DIE IHNEN AUFGRUND EINES MANGELHAFTEN PRODUKTS ENTSTEHEN, SOWIE FÜR DIREKTE VERLUSTE, DIE UNTER BESONDEREN UMSTÄNDEN, UNTER DENEN DER VERTRAG GESCHLOSSEN WURDE UND UNTER DENEN SIE TANDEM ÜBER DIESE BESONDEREN UMSTÄNDE INFORMIERT HABEN, NORMALERWEISE ENTSTEHEN.
Nichts in diesem Abschnitt soll eine Haftung einschränken oder ausschließen, wenn diese Haftung nach geltendem norwegischem Recht vorgeschrieben ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf §§ 24 und 33 sowie Kapitel 11 des norwegischen Gesetzes über Verbraucherkäufe (nw: „Forbrukerkjøpsloven“).
UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUR HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG KÖNNEN SIE U. U. SCHADENSERSATZ FÜR VERLUSTE AUFGRUND VON PERSONENSCHÄDEN ODER SCHÄDEN AN ANDEREN PRODUKTEN, DIE DURCH DAS PRODUKT VERURSACHT WURDEN, GELTEND MACHEN.
Nichts in diesem Abschnitt soll eine Haftung einschränken oder ausschließen, wenn diese Haftung nach geltendem Recht vorgeschrieben ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf § 34 des norwegischen Gesetzes über Verbraucherkäufe (nw: „Forbrukerkjøpsloven“) und Kapitel 2 des norwegischen Produkthaftungsgesetzes (nw: „Produktansvarsloven“).
PORTUGAL
Abschnitt 3. Unbeschadet der übrigen Bestimmungen zu den Auswirkungen einer Kündigung in Abschnitt 3 haben Sie unter bestimmten Umständen gesetzliche Rechte nach zwingendem portugiesischem Verbraucherschutzrecht in Bezug auf den kostenlosen und uneingeschränkten Abruf digitaler Inhalte innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Kündigung und in einem allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format. Diese Bedingungen haben keine Auswirkungen auf dieses Recht, sofern sie anwendbar sind. Die Bestimmungen zu den Auswirkungen einer Kündigung in Abschnitt 3 schließen Ihr Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten durch die betroffene Person gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung nicht aus. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 3 bleiben in Kraft.
Abschnitt 8. Die Bestimmungen von Abschnitt 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren gelten nicht für Einwohner Portugals. Die Bestimmung zum anwendbaren Recht in Abschnitt 8 schließt die Anwendung von zwingenden portugiesischen Verbraucherschutzgesetzen oder von zwingenden portugiesischen Produkthaftungsgesetzen nicht aus. Jegliches Recht des Verbrauchers gemäß diesen zwingenden portugiesischen Gesetzen, Streitigkeiten im Rahmen dieser Bedingungen vor portugiesischen Gerichten beizulegen, wird nicht ausgeschlossen. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. DIE BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS VON ABSCHNITT 9 HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIE GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN NACH ZWINGENDEM PORTUGIESISCHEM RECHT IN BEZUG AUF DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN (WENN BEISPIELSWEISE DAS PRODUKT ODER DIE TECHNOLOGIE FEHLERHAFT, NICHT WIE BESCHRIEBEN, NICHT VON ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT ODER NICHT FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK GEEIGNET IST) ODER AUF GESETZLICHE RECHTE NACH ZWINGENDEM PORTUGIESISCHEM VERBRAUCHERRECHT. DIESE BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE GARANTIEN UND RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND.
Abschnitt 10. NICHTS IN ABSCHNITT 10 (I) BERÜHRT DIE RECHTE NACH ZWINGENDEN PORTUGIESISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZEN, (II) SCHLIESST ANSPRÜCHE ODER RECHTE GEGEN TANDEM IM FALLE EINER VOLLSTÄNDIGEN ODER TEILWEISEN NICHTERFÜLLUNG ODER MANGELHAFTEN LEISTUNG DURCH TANDEM AUS ODER SCHRÄNKT DIESE EIN, (III) SCHLIESST DIE HAFTUNG VON TANDEM FÜR PERSONENSCHÄDEN ODER TOD INFOLGE EINER HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG VON TANDEM AUS ODER SCHRÄNKT DIESE EIN, (IV) SCHLIESST DIE HAFTUNG VON TANDEM FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE DURCH GROBE FAHRLÄSSIGKEIT ODER VORSÄTZLICHES FEHLVERHALTEN VERURSACHT WURDEN, AUS ODER SCHRÄNKT DIESE EIN, UND (V) SCHLIESST EINE ANDERE HAFTUNG AUS ODER SCHRÄNKT DIESE EIN, DIE AUFGRUND ZWINGENDER PORTUGIESISCHER GESETZE NICHT EINGESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN WERDEN KANN.
Abschnitt 14. Die Abtretungsbestimmungen in Abschnitt 14 bezüglich des Abtretungsrechts von Tandem gelten nicht für Personen mit Wohnsitz in Portugal.
SLOWAKEI
Abschnitt 3. Widerrufsrecht. Wenn der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Slowakei ist, kann er zusätzlich zu Obenstehendem innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Vereinbarung abgeschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen von der auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossenen Vereinbarung zurücktreten, wenn er diese Vereinbarung online oder aus der Ferne abgeschlossen hat. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Der Privatnutzer erhält in einem solchen Fall weitere Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts, Anweisungen zum Widerruf und eine Vorlage für das Widerrufsformular im Anhang zu diesen Bedingungen.
Abschnitt 6. Tandem-Technologie-Updates. Wenn der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Slowakei ist, ist Tandem über das Obenstehende hinaus berechtigt, Änderungen an der bereitgestellten digitalen Leistung vorzunehmen. In einem solchen Fall wird das Verfahren in Abschnitt 2 befolgt. Änderungen dieser Bedingungen in Bezug auf die Gründe für die Änderung, das Verfahren zur Benachrichtigung über Änderungen der digitalen Leistung sowie das Recht des Privatnutzers, der ein Verbraucher ist, die Vereinbarung mit Tandem zu kündigen, beispielsweise durch Einstellung der Nutzung des Gesundheitsprodukts oder der Dienstleistung.
Abschnitt 8. Wenn der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Slowakei ist, gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts 8 über das obligatorische Schiedsverfahren sowie ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten nicht für den Privatnutzer, wenn ihre Anwendung zu einer Verschlechterung der Position des Verbrauchers, seiner Rechte oder deren Ausübung führen würde.
Abschnitt 9. Keine Gewährleistung. UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS GELTEN IN FÄLLEN, IN DENEN DER PRIVATNUTZER EIN VERBRAUCHER MIT WOHNSITZ IN DER SLOWAKEI IST, DIE EINSCHRÄNKUNGEN ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG VON TANDEM FÜR MÄNGEL NICHT, WENN DEREN ANWENDUNG ZU EINER VERSCHLECHTERUNG DER POSITION DES VERBRAUCHERS, SEINER RECHTE ODER DEREN AUSÜBUNG FÜHREN WÜRDE.
Hinweis für slowakische kunden:
Falls der Privatnutzer ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Slowakei ist, haftet Tandem für Mängel an Gesundheitsprodukten und/oder -dienstleistungen von Tandem gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften der Slowakei, insbesondere dem Gesetz Nr. 40/1964 Coll., Zivilgesetzbuch, in der jeweils gültigen Fassung („Zivilgesetzbuch“). Tandem haftet für Mängel an Waren und Dienstleistungen, einschließlich der digitalen Leistung, für die in Bezug auf die Nutzung dieser Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen von Tandem angegebene Dauer und, falls keine solche Angabe existiert, mindestens für einen Zeitraum von zwei Jahren ab ihrer Lieferung/Bereitstellung.
Falls Gesundheitsprodukte von Tandem, einschließlich solcher mit einem von Tandem bereitgestellten digitalen Element, Mängel aufweisen, hat der Privatnutzer, der ein Verbraucher ist, Ansprüche gemäß § 621 ff. des Zivilgesetzbuchs und damit das Recht auf Reparatur, Austausch von Waren, Preisreduzierung oder Rücktritt vom Kaufvertrag in Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Wenn Gesundheitsdienstleistungen von Tandem, insbesondere solche, die eine digitale Leistung darstellen, Mängel aufweisen, hat der Privatnutzer, der ein Verbraucher ist, Ansprüche gemäß § 852j ff. des Zivilgesetzbuchs, insbesondere das Recht auf Beseitigung des Mangels, Preisreduzierung oder Rücktritt von der Vereinbarung in Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Der Privatnutzer, der ein Verbraucher ist, ist berechtigt, Ansprüche wegen Mängeln an Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen von Tandem, einschließlich der digitalen Leistung, über die in Abschnitt 12 und Abschnitt 20 dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten von Tandem geltend zu machen.
Abschnitt 10. Haftungsbeschränkung. UNBESCHADET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUR HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GELTEN IN FÄLLEN, IN DENEN DER PRIVATNUTZER EIN VERBRAUCHER MIT WOHNSITZ IN DER SLOWAKEI IST, DIE EINSCHRÄNKUNGEN DER HAFTUNG VON TANDEM, INSBESONDERE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN FÜR SCHÄDEN UND DEREN EINSCHRÄNKUNG, NICHT, WENN DEREN ANWENDUNG ZU EINER VERSCHLECHTERUNG DER POSITION DES VERBRAUCHERS, SEINER RECHTE ODER DEREN AUSÜBUNG FÜHREN WÜRDE.
Hinweis für slowakische kunden:
Eine Bestimmung dieses Abschnitts stellt keine Einschränkung des Rechts des Verbrauchers dar, Ansprüche im Zusammenhang mit der Haftung von Tandem für Schäden, Mängel oder eine andere Haftung von Tandem gemäß den anwendbaren Gesetzen der Slowakei geltend zu machen.
Abschnitt 12. Keine der hierin enthaltenen Bestimmungen schließt das Recht des Privatnutzers als Verbraucher aus, Ansprüche an ein zuständiges Gericht zu verweisen.
Anhang: Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dieser Vereinbarung zurückzutreten. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tagen nach dem Tag der Vereinbarung ab. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, von dieser Vereinbarung zurückzutreten, durch eine Erklärung mitteilen (z. B. per Post oder E-Mail).
SPANIEN
Abschnitt 8. Die Bestimmungen von Abschnitt 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren gelten nicht für Einwohner Spaniens. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten im Hinblick auf die Auslegung oder Erfüllung dieser Nutzungsbedingungen können Sie sich zur Lösung der Konflikte in Verbindung mit der Dienstleistung an die Gerichte wenden, die zu diesem Zeitpunkt gemäß den Bestimmungen der aktuellen Gesetze zuständig sind. Sie werden auch durch alle zwingenden Bestimmungen des spanischen Rechts geschützt.
Zudem bietet die Europäische Kommission eine Plattform zur alternativen Streitbeilegung an, auf die Sie hier zugreifen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wenn Sie uns auf Probleme aufmerksam machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Das für diese Bedingungen in Bezug auf Einwohner Spaniens geltende Recht ist das Recht Spaniens.
Abschnitt 9. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE NACH GELTENDEM SPANISCHEM RECHT IN BEZUG AUF STILLSCHWEIGENDE BEDINGUNGEN, DASS DIE GESUNDHEITSPRODUKTE FÜR DEN ZWECK GEEIGNET UND VON MARKTÜBLICHER QUALITÄT SIND. DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND. BERATUNG ZU IHREN RECHTEN ERHALTEN SIE VON DEN VERBRAUCHERSCHUTZSTELLEN IN IHREM LAND.
SCHWEDEN
Abschnitt 8. Die Bestimmungen von Abschnitt 8 zum obligatorischen Schiedsverfahren gelten nicht für Einwohner Schwedens. Alle übrigen Bestimmungen des Abschnitts 8 bleiben in Kraft.
Abschnitt 9. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE NACH GELTENDEM SCHWEDISCHEM RECHT IN BEZUG AUF DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN (WENN BEISPIELSWEISE DAS PRODUKT ODER DIE TECHNOLOGIE FEHLERHAFT ODER NICHT WIE BESCHRIEBEN IST, NICHT VON ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT ODER NICHT FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK GEEIGNET IST). DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND. BERATUNG ZU IHREN RECHTEN ERHALTEN SIE VON DEN VERBRAUCHERSCHUTZSTELLEN IN IHREM WOHNSITZLAND.
SCHWEIZ
Abschnitt 6. – Lizenzbeschränkungen: Dieser Abschnitt wird durch Folgendes ersetzt: „c) außer wie nach geltendem Recht zulässig: den Quellcode der Technologie oder eines Teils davon zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren, zu dekodieren oder anderweitig zu versuchen, diesen abzuleiten oder Zugriff auf ihn zu erhalten;“
Abschnitt 8. Dieser Abschnitt wird durch Folgendes ersetzt: „Geltendes Recht ist schweizerisches Recht und es sind ausschließlich die schweizerischen Gerichte an Ihrem Wohnsitz zuständig.“ Der Abschnitt „Streitmitteilung“ bleibt unverändert.
Abschnitt 10. Der folgende Absatz von Abschnitt 9 wird wie folgt geändert: „Nichts in diesem Abschnitt soll die Haftung einschränken oder ausschließen, wenn eine solche Haftung nach geltendem Recht zwingend ist und sich aus Folgendem ergibt: (a) Tod oder Körperverletzung, die direkt auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen von Tandem oder einem seiner Mitarbeiter oder Vertreter zurückzuführen sind, (b) betrügerische Falschdarstellung seitens Tandem.“
VEREINIGTES KÖNIGREICH
Abschnitt 9. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN ZUM GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS HABEN SIE MÖGLICHERWEISE GESETZLICHE RECHTE NACH IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH GELTENDEM RECHT IN BEZUG AUF DIE GESUNDHEITSPRODUKTE UND -DIENSTLEISTUNGEN (WENN BEISPIELSWEISE DAS PRODUKT ODER DIE TECHNOLOGIE FEHLERHAFT ODER NICHT WIE BESCHRIEBEN IST, NICHT VON ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT ODER NICHT FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK GEEIGNET IST). DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN HABEN KEINE AUSWIRKUNGEN AUF DIESE RECHTE, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND. BERATUNG ZU IHREN RECHTEN ERHALTEN SIE VON DEN VERBRAUCHERSCHUTZSTELLEN IN IHREM WOHNSITZLAND.
Abschnitt 10. UNGEACHTET DER ÜBRIGEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN KÖNNEN SIE U. U. DIREKTE VERLUSTE UND SOLCHE VERLUSTE GELTEND MACHEN, DIE UNTER BESONDEREN UMSTÄNDEN, UNTER DENEN DER VERTRAG GESCHLOSSEN WURDE UND UNTER DENEN SIE TANDEM ÜBER DIESE BESONDEREN UMSTÄNDE INFORMIERT HABEN, NORMALERWEISE ENTSTEHEN.
Nichts in diesem Abschnitt soll die Haftung einschränken oder ausschließen, wenn eine solche Haftung nach geltendem Recht zwingend ist und sich aus Folgendem ergibt: (a) Tod oder Körperverletzung, die direkt auf vorsätzliche oder fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen von Tandem oder einem seiner Mitarbeiter oder Vertreter zurückzuführen sind, (b) betrügerische Falschdarstellung seitens Tandem, (c) Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 (Gesetz über den Verkauf von Waren von 1979) oder (d) eine Bestimmung, die gemäß den Abschnitten 31, 47 und 57 des Consumer Rights Act 2015 (Verbraucherrechtsgesetz von 2015) nicht ausgeschlossen werden kann.
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