Oznámení o ochraně osobních údajů
Last Updated:
Toto Oznámení o ochraně osobních údajů popisuje, jak společnost Tandem Diabetes Care, Inc. („Tandem“, „nás“, „my“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje prostřednictvím produktů a služeb, které odkazují na toto Oznámení o ochraně osobních údajů (souhrnně naše „Služby“). Jde mimo jiné o tyto Služby:
Webové stránky, jako jsou www.tandemdiabetes.com a www.sugarmate.io („Webové stránky“).
Online portály.
Stahovatelný počítačový software.
Propojená zařízení, jako jsou inzulínové pumpy.
Offline aktivity, jako jsou osobní nebo virtuální veletrhy, interakce se zákazníky, konference, semináře, fokusové skupiny nebo jiné akce, kterých se účastníme nebo je pořádáme, naše kanály sociálních médií a průzkumy či dotazníky a jakákoli zpětná vazba, kterou nám dobrovolně poskytnete („Offline aktivity“).
Můžeme také shromažďovat osobní údaje prostřednictvím jiných online služeb, které používáte k interakci s námi, jako jsou online webináře a platformy sociálních médií, kde nemusíme být schopni přímo poskytnout odkaz na toto Oznámení o ochraně osobních údajů, protože online služba je vlastněna jinou stranou.
Některé z našich dalších produktů a služeb budou obsahovat odkaz na své vlastní oznámení o ochraně osobních údajů, které se použije namísto tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů, tj. naše Oznámení o ochraně osobních údajů digitálních produktů.
Pokud se nacházíte ve Spojených státech amerických, upozorňujeme, že toto Oznámení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na naše používání, shromažďování nebo zpřístupňování vašich chráněných zdravotních informací („PHI“) podle zákona o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění („HIPAA“). Pro více informací o těchto praktikách viz naše Oznámení o postupech ochrany soukromí HIPAA. Pokud jste obyvatelem Kalifornie, viz níže uvedená sekce „Další informace pro spotřebitele z Kalifornie“, která stanoví další informace a práva, která můžete mít podle kalifornského práva s ohledem na vaše údaje, které nejsou chráněnými zdravotními informacemi (PHI) spadajícími pod HIPAA.
Pokud se nacházíte v Evropské unii, na Islandu, v Lichtenštejnsku a Norsku (tj. v „Evropském hospodářském prostoru“ neboli „EHP“), ve Spojeném království (dále jen „UK“), ve Švýcarsku, Kanadě nebo v jakékoli jiné zemi mimo Spojené státy, prostudujte si část „Další informace pro uživatele mimo Spojené státy“, kde naleznete další informace určené přímo pro vás.
Toto Oznámení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na osobní údaje, které o vás mohou být shromažďovány jako o uchazeči o zaměstnání ve společnosti Tandem nebo jako o pracovníkovi společnosti Tandem.
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v dolní části tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů.
Obsah
1. Shromažďování osobních údajů
2. Zdroje osobních údajů
3. Používání osobních údajů
4. Zpřístupňování osobních údajů
5. Osobní údaje poskytované externím podnikům
6. Soubory cookie a další sledovací technologie
7. Interaktivní funkce
8. Zabezpečení
9. Uchovávání údajů
10. Vaše volby
11. Osobní údaje dětí
12. Další informace pro spotřebitele v Kalifornii
13. Další informace pro uživatele mimo Spojené státy americké
14. Aktualizace tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů
15. Jak nás kontaktovat
1. Shromažďování osobních údajů
Osobní údaje obecně představují informace, které vás identifikují, týkají se vás, popisují vás, jsou s vámi důvodně spojitelné, nebo by s vámi mohly být důvodně spojeny, přímo či nepřímo. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou anonymizované nebo agregované. Vaše osobní údaje můžeme kombinovat s údaji, které získáváme z našich Služeb, od jiných uživatelů nebo od jiných stran. Vyhrazujeme si právo převést, nebo povolit ostatním převést, vaše osobní údaje na depersonalizované, anonymizované, agregované nebo pseudonymizované údaje, a to v souladu s platnými právními předpisy.
To, jaké osobní údaje shromažďujeme, se může lišit v závislosti na tom, jak s námi komunikujete. Například shromažďujeme osobní údaje, když využíváte naše Služby. Tyto osobní údaje se mohou lišit od osobních údajů, které shromažďujeme od poskytovatelů zdravotní péče nebo administrátorů klinik jmenovaných poskytovatelem zdravotní péče (souhrnně označovaných jako „HCP“), nebo od návštěvníků našich Webových stránek.
Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, mohou zahrnovat tyto informace:
Kontaktní údaje. Zahrnují jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační a korespondenční adresu a PSČ.
Identifikátory. Zahrnují vaše uživatelské jméno, heslo, IP adresu, online identifikátory, identifikátory online reklamy a identifikátory zařízení nebo sériová čísla.
Údaje o používání. Zahrnují typ vašeho zařízení, operační systém zařízení, jedinečná identifikační čísla zařízení, typ prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, podrobnosti o souborech cookie uložených ve vašem prohlížeči, diagnostické zprávy o výkonu, které webové stránky jste navštívili a kdy, čas strávený v rámci Služeb a další podobné technické informace, jako je typ softwaru, verze, jazyk, nastavení a konfigurace. Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak jste vy nebo vaše zařízení komunikovali s našimi Službami, našimi Webovými stránkami a Offline aktivitami.
Zákaznické údaje. Zahrnují vaše datum narození, podpis, informace, které nám poskytnete, když nás kontaktujete (včetně důvodu vašeho dotazu, informací nezbytných k řešení vašeho dotazu a veškerých dalších informací, které dobrovolně poskytnete) a historii školení s našimi Službami.
Osobní charakteristiky nebo rysy. Zahrnují demografické údaje, včetně těch týkajících se charakteristik chráněných zákonem, pohlaví a fyzických charakteristik nebo popisu.
Obchodní informace. Zahrnují záznamy o osobním majetku, zakoupených, získaných nebo zvažovaných Službách, nebo jiné historie či tendencích nákupu nebo spotřeby.
Informace o internetu/síti. Zahrnují historii prohlížení, historii vyhledávání, informace o používání, informace týkající se vaší interakce s našimi Webovými stránkami nebo reklamami.
Informace ze sociálních médií. Pokud s námi komunikujete nebo interagujete prostřednictvím platforem sociálních médií, patří sem i obsah vašeho příspěvku (který může zahrnovat fotografie nebo videa, která zveřejníte), povahu vaší interakce (například „Líbí se mi“ nebo „Retweet“) a vaše uživatelské jméno nebo přezdívku.
Geolokační údaje. Zahrnují vaši přibližnou geolokaci.
Zvukové, elektronické, vizuální nebo podobné informace. Zahrnují zvukové nahrávky hovorů se zákaznickým servisem a údaje o interakcích v kanceláři, jako jsou záběry z bezpečnostních kamer.
Údaje zpětné vazby. Veškeré údaje, které nám dobrovolně poskytnete v rámci našich Offline aktivit.
Zdravotní údaje. Zahrnují zdravotní anamnézu, informace o těhotenství, informace o aktuální léčbě diabetu, laboratorní výsledky, historii diagnóz a předpisů (včetně typu diabetu, užívání léků, vaší aktuální značky inzulínu a informací o dávkování inzulínu), údaje o glukóze a inzulínu, rozsahy hladiny cukru v krvi, informace týkající se vašich spánkových, stravovacích, pitných a pohybových návyků, údaje o zařízení a veškeré zdravotní informace, které dobrovolně poskytnete. Údaje o zařízení zahrnují například údaje shromážděné ze zařízení, která používáte k přístupu k našim Službám, včetně údajů nám zaslaných prostřednictvím oprávnění aplikace, operační systém zařízení, adresa Bluetooth, UPC, informace o nákupu nebo zařízení související s tímto připojeným zařízením, identifikační informace Služeb, jako je sériové číslo, protokol o provozu pumpy a interakce zařízení propojeného s našimi Službami (jako jsou interakce mezi připojeným zařízením a Službami nebo jakýmikoli partnerskými produkty, včetně zařízení pro kontinuální monitorování glukózy a glykemických regulátorů). Můžeme také shromažďovat informace od našich partnerských služeb, když k nim připojíte naše připojená zařízení nebo naše Služby. To může zahrnovat například informace od výrobců nebo dodavatelů vašich předchozích nebo budoucích pump, výrobců nebo dodavatelů glukózových monitorů, které používáte nebo jste používali, což může zahrnovat naměřené hodnoty glukózy, existenci zdravotního stavu, který může ovlivnit vaši léčbu (jako je stav těhotenství, retinopatie nebo neuropatie), nárok na pojistné krytí a výši plateb, důkaz, že jste absolvovali školení o Službách, jméno a kontaktní údaje vašeho poskytovatele zdravotní péče a/nebo podrobnosti o vašem používání zdravotnických prostředků pro léčbu diabetu/lékařské ošetření.
Uživatelsky generovaný obsah. To zahrnuje jakýkoli obsah nebo materiál, který zveřejníte, odešlete nebo nám předložíte, jako jsou fotografie a videa.
Závěry odvozené z osobních údajů. To zahrnuje informace o vašich charakteristikách, chování, postojích, schopnostech, zájmech nebo preferencích, které mohou zahrnovat závěry odvozené z vašeho používání propojených zařízení nebo z kombinace více zdrojů či kategorií informací. Některé informace, které od vás shromažďujeme, můžeme rovněž doplňovat externími záznamy. Externí strany nám mohou poskytovat informace o vás v souvislosti se smlouvou o společném marketingu nebo v souvislosti se sledovací technologií.
Informace o poskytovatelích zdravotní péče (HCP). Pokud využíváte naše Služby jako poskytovatel zdravotní péče (HCP), můžeme shromažďovat vaše jméno, profesionální e-mailovou adresu, pověření, číslo NPI, PSČ, přidělené ID číslo účtu HCP, ID číslo kliniky a další informace související s našimi interakcemi s vámi ve vaší roli HCP.
2. Zdroje osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat přímo od vás, od jiných stran, nebo od vás nepřímo prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií, mimo jiné z následujících zdrojů.
Přímo od vás, pokud:
S námi komunikujete telefonicky nebo prostřednictvím elektronických či listinných formulářů a komunikace, pokládáte dotaz, žádáte o informace, podáváte stížnost, zadáváte informace do našich Služeb nebo od nás žádáte zákaznickou podporu.
Přispíváte na naše kanály sociálních médií nebo s námi interagujete či se zapojujete prostřednictvím platforem sociálních médií.
Objednáváte Služby, včetně provedení platby a registrace našich Služeb.
Registrujete se k online účtu.
Poskytujete nám své zakoupené produkty nebo Služby k vyhodnocení / řešení potíží nebo se účastníte školení v rámci Služeb (které může být individuální nebo ve skupinovém prostředí).
Navštěvujete naše kamenné pobočky.
Interagujete s našimi online Službami, které mohou obsahovat sledovací technologie, jako jsou soubory cookie, které my nebo naši dodavatelé umisťujeme do našich online Služeb, nebo které mohou obsahovat funkce či Služby třetích stran, jako jsou nástroje sociálních sítí.
Účastníte se našich akcí nebo jiných propagačních aktivit, jako jsou konference nebo prezentace.
Účastníte se průzkumu, fokusových skupin, testujete naše zařízení nebo poskytujete své názory na naše Služby či marketing (např. hodnocení a recenze Služeb).
Interagujete s našimi reklamními nebo marketingovými aktivitami či se k nim registrujete, včetně cílených reklam nebo marketingových komunikací, jako jsou e-maily nebo textové zprávy, je-li to relevantní.
Používáte připojená zařízení, včetně našich zařízení a zařízení vyrobených jinými společnostmi, pro interakci s námi nebo s našimi Službami.
Další zdroje:
Vaše osobní údaje můžeme rovněž získat z různých zdrojů, včetně externích subjektů, jako jsou reklamní sítě, poskytovatelé internetových služeb (ISP), dodavatelé, poskytovatelé datových analýz, státní orgány a sociální sítě, jak je definováno platnými právními předpisy.
Některé informace můžeme shromažďovat automaticky z vašeho počítače, mobilního telefonu, tabletu nebo jiného zařízení, když navštívíte naše Webové stránky, využíváte naše Služby nebo se účastníte Offline aktivit. Můžeme rovněž shromažďovat záznamy z bezpečnostních kamer, když se fyzicky nacházíte v našich prostorách.
Kromě toho spolupracujeme s distributory po celém světě, abychom vám mohli poskytovat naše Služby. Osobní údaje proto poskytnete příslušnému distributorovi v dané zemi při používání Služby společnosti Tandem. Distributor nám může některé z těchto informací předat v případě potřeby, například pro vrácení vadného zařízení k prověření. Přečtěte si oznámení o ochraně osobních údajů vašeho příslušného distributora v dané zemi, abyste se dozvěděli více o informacích, které bude zpracovávat.
Můžeme rovněž obdržet osobní údaje od partnerských služeb, když k nim připojíte naše propojená zařízení nebo naše Služby, nebo pokud se rozhodnete použít funkci Služeb poskytovanou externím subjektem. Vaše osobní údaje rovněž můžeme obdržet od partnerů, když partnerské službě udělíte oprávnění, aby nám poskytla vaše osobní údaje.
Vaše osobní údaje můžeme rovněž shromažďovat od třetích stran, které hostují webové stránky sociálních médií, jež spravujeme.
Jakékoli použití externí online služby může podléhat podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů této služby.
Nepřímo prostřednictvím souborů cookie a dalších sledovacích technologií:
Vaše osobní údaje můžeme získávat prostřednictvím používání souborů cookie a dalších sledovacích technologií. Další podrobnosti naleznete v části „Soubory cookie a další sledovací technologie“ tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů.
Back to top3. Používání osobních údajů
Vaše osobní údaje shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme nebo jinak zpracováváme pro různé účely, včetně těchto:
Poskytování služeb. Vaše osobní údaje můžeme použít k poskytování našich Služeb, včetně vytvoření a aktivace vašeho účtu, umožnění vaší aktivity v rámci našich Služeb, umožnění funkcí třetích stran (např. propojení se sociálními médii) nebo jiných produktů třetích stran (např. připojených zařízení), usnadnění a správa nákupů (včetně spolupráce s příslušnými pojišťovnami), poskytování aktualizací softwaru, expedice a sledování produktů, spotřebního materiálu a souvisejících materiálů, ověřování informací o zákaznících, uzavření, plnění nebo udržování dohody či smlouvy s vámi, a poskytování školení ke Službám.
Abychom pochopili, jak používáte naše Služby, a zajistili technickou funkčnost Služeb. Vaše osobní údaje můžeme použít k zajištění kompatibility našich Služeb s vašimi zařízeními, stejně jako ke správě našich Webových stránek, efektivnějšímu zobrazování informací, diagnostice problémů s našimi sítěmi a servery, lepšímu pochopení, kdo navštěvuje naše Webové stránky a/nebo kdo používá naše Služby, k určení, jaký obsah na našich Webových stránkách a/nebo Službách je vhodný na základě vaší polohy, a k určení, co je pro vás zajímavé, a k personalizaci vašeho zážitku.
Správa zdraví. Vaše údaje týkající se zdraví a další osobní údaje můžeme použít k poskytování přizpůsobených informací na podporu vaší správy zdraví, jako je poskytování sledování inzulínu, školení ke Službám, instruktážní zpětná vazba a doporučení týkající se Služeb.
Funkce založené na geografické poloze. Můžeme používat informace o poloze, včetně přibližné geolokace, k poskytování funkcí založených na georgrafické poloze, jako jsou geograficky relevantní služby, nabídky nebo reklamy, a k provádění analýz za účelem zlepšení našich Služeb a usnadnění navigace.
Výzkum a vývoj. Můžeme vyvíjet nové funkce Služeb a vytvářet nové Služby nebo zlepšovat stávající Služby, včetně používání osobních údajů pro interní účely související s určitými účely výzkumu, analýz, vývoje, statistiky, demonstrace, inovace, testování, monitorování, komunikace se zákazníky, řízení rizik a administrativními účely. To může zahrnovat například účast na průzkumech nebo výzkumných aktivitách, jako jsou akademické, komerční a výzkumné studie. Může to rovněž zahrnovat průzkumy týkající se vašich preferencí, nebo údaje odvozené z vašeho používání našich Služeb pro interní analýzy.
Reklama. Vaši zkušenost s námi a našimi Službami můžeme personalizovat uváděním reklamy, jako je kontextová, cílená nebo behaviorální reklama. To nám například umožňuje doporučovat Služby, které by se vám mohly líbit nebo které byste mohli shledat užitečnými. Rovněž nám to umožňuje vyhodnocovat interakce uživatelů, včetně zobrazení reklam pro jedinečné návštěvníky a kvalitu zobrazení reklam. Můžeme také využívat služby sociálních médií, jako jsou spárované reklamy, abychom vám tyto reklamy mohli doručovat na těchto platformách sociálních médií. Pokud zveřejníte osobní údaje prostřednictvím sociální sítě, na takové zveřejnění se budou vztahovat zásady ochrany osobních údajů a preference nebo nastavení dané sociální sítě.
Marketingová sdělení. Vaše osobní údaje můžeme používat pro komunikaci s vámi ohledně Služeb, které jste zakoupili nebo využili, k zasílání marketingových sdělení a personalizované reklamy (včetně pozvánek na Offline aktivity), k upozorňování na jiné Služby, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, a pro jiné marketingové účely, kde to umožňují platné právní předpisy.
Zákaznická podpora. Vaše osobní údaje můžeme používat k odpovídání na vaše žádosti o technickou podporu (včetně stížností na produkty, řešení problémů nebo poruch), žádosti o online služby, žádosti o informace o Službách, nebo jakoukoli jinou komunikaci, kterou zahájíte, včetně žádostí, dotazů nebo stížností.
Zabezpečení. Osobní údaje můžeme používat pro účely zabezpečení a ochrany před neoprávněným zpřístupněním osobních údajů, stejně jako k detekci bezpečnostních incidentů, ochraně před škodlivou, podvodnou, klamavou nebo nezákonnou činností a stíhání osob odpovědných za tuto činnost. Osobní údaje můžeme také používat pro ladění a identifikaci a opravu chyb, které narušují stávající zamýšlenou funkčnost Služeb.
Právní záležitosti a bezpečnost. Osobní údaje můžeme používat k ověření nebo udržení kvality nebo bezpečnosti Služby nebo zařízení, které vlastníme, vyrábíme, vyrábíme pro nás nebo kontrolujeme, a k vylepšení, aktualizaci nebo zdokonalení Služby nebo zařízení, které vlastníme, vyrábíme, vyrábíme pro nás nebo kontrolujeme. Osobní údaje rovněž používáme ke splnění našich právních závazků, ke spolupráci s orgány činnými v trestním řízení a pro účely veřejné bezpečnosti. Osobní údaje můžeme používat za účelem dodržování zákonů, nařízení, soudních rozhodnutí nebo jiných právních povinností, nebo k pomoci při vyšetřování, k ochraně a obhajobě našich práv a majetku, nebo práv či bezpečnosti jiných stran, k vymáhání našich Podmínek použití, tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo dohod s jinými stranami, nebo pro účely prevence kriminality.
4. Zpřístupňování osobních údajů
Vaše osobní údaje, jak je popsáno výše, můžeme zpřístupnit:
Spřízněným společnostem. Osobní údaje můžeme zpřístupnit společnostem nebo podnikům, které jsou námi vlastněny nebo námi kontrolovány, za účelem poskytování a zlepšování našich Služeb, pro marketingové účely a pro reklamu.
Dodavatelům. Osobní údaje můžeme zpřístupnit smluvním partnerům, obchodním partnerům, marketingovým partnerům, poskytovatelům analytických služeb a dalším dodavatelům za účelem poskytování, zlepšování a personalizace Služeb. Naši dodavatelé mohou k poskytování Služeb pro nás zapojit subdodavatele.
Dodavatelům programů textových zpráv. Přestože můžeme určité osobní údaje zpřístupnit dodavatelům, kteří nám pomáhají poskytovat programy textových zpráv, neposkytujeme údaje o přihlášení k odběru textových zpráv (jako jsou podrobnosti o souhlasu) žádným třetím stranám pro jejich vlastní marketingové nebo propagační účely.
Ostatním uživatelům Služeb. Pokud jsou vaše osobní údaje zveřejněny v našich Službách, například když nám umožníte sdílet vaši zpětnou vazbu nebo posudek, přispíváte na komunitní fóra nebo se spojujete s ostatními, mohou si je zobrazit ostatní návštěvníci a uživatelé.
Vašim poskytovatelům pojištění. V závislosti na vaší poloze vám můžeme pomoci poskytnutím osobních údajů vašim pojišťovnám s cílem usnadnit pojistné krytí a platby za naše Služby.
Poskytovatelům zdravotní péče (HCP). Osobní údaje můžeme zpřístupnit vašim poskytovatelům zdravotní péče za účelem usnadnění péče. Upozorňujeme, že pokud se nacházíte ve Spojených státech amerických, toto Oznámení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na chráněné zdravotní informace (PHI) podle zákona HIPAA. Pro více informací viz naše Oznámení o postupech ochrany soukromí podle HIPAA.
Distributorům. Osobní údaje můžeme zpřístupnit našim distributorům, abychom vám mohli poskytovat Služby.
Orgánům činným v trestním řízení, státním orgánům, odborným poradcům a podobným stranám. Osobní údaje můžeme zpřístupnit pro účely dodržování právních předpisů, vymáhání práva a veřejné bezpečnosti, jak umožňují platné právní předpisy. Například orgánům činným v trestním řízení, vládním či dozorovým orgánům, jiným orgánům veřejné správy nebo jiným oprávněným externím stranám za účelem dodržování zákonů, nařízení, soudních rozhodnutí nebo jiných právních povinností, nebo pro pomoc při vyšetřování, k ochraně a obraně našich práv a majetku, nebo práv, životně důležitých zájmů či bezpečnosti jiných stran, k dodržení postupů vymáhání práva, k prosazování našich Podmínek použití, tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo dohod s jinými stranami, k pomoci s otázkami veřejného zdraví, bezpečnosti nebo pro účely prevence kriminality. To může zahrnovat spolupráci se soudním lékařem nebo pohřební službou.
Dalším subjektům. Vaše osobní údaje zpřístupňujeme, když k tomu udělíte souhlas nebo nás k tomu vyzvete, například když připojíte naše propojená zařízení ke kompatibilní službě, kterou neposkytujeme my, a jednotlivcům, se kterými dobrovolně sdílíte svůj účet.
Kupujícím. Osobní údaje můžeme zpřístupnit skutečnému nebo potenciálnímu kupujícímu (a jeho zástupcům a poradcům) v souvislosti se skutečným nebo navrhovaným prodejem či převodem celého nebo části našeho obchodního majetku (např. v důsledku skutečné nebo navrhované fúze, reorganizace, likvidace, bankrotu nebo jakékoli jiné obchodní transakce), včetně jednání o takových transakcích.
5. Osobní údaje poskytované externím podnikům
Toto Oznámení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na postupy společností, které nevlastníme ani neovládáme. Naše Služby mohou uvádět odkaz nebo jiným způsobem umožňovat přístup k externím službám. Tyto odkazy poskytujeme pouze pro vaše pohodlí. Nemáme žádnou kontrolu nad externími službami, nerevidujeme je a neneseme za ně odpovědnost. Externí služby a další podniky mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů, které se vztahují na zpracování osobních údajů z jejich strany.
Back to top6. Soubory cookie a další sledovací technologie
Můžeme používat soubory cookie, pixely, sady pro vývoj softwaru (SDK), sledovací pixely (web beacons), mobilní analytické a reklamní ID a podobné online sledovací technologie (souhrnně „soubory cookie“ nebo „sledovací technologie“) spravované dodavateli nebo externími stranami z různých důvodů, jako je rozpoznání vašich zařízení a vašich preferencí, když se přihlásíte ke svému účtu Tandem, ochrana dat vašeho účtu Tandem, pomoc při zlepšování našich Služeb sledováním statistických informací souvisejících s navigací, zajištění bezpečnosti našich Služeb, řešení potíží a obecně poskytování lepšího zážitku z používání našich Služeb.
V souvislosti s vaší aktivitou na určitých stránkách našich Webových stránek můžeme využívat poskytovatele technologií. Nástroje, které tito poskytovatelé poskytují, nám pomáhají kontrolovat, jak jsou shromažďovány osobní údaje uživatelů prostřednictvím online sledovacích technologií. Tyto nástroje nám také umožňují omezit, jaké typy uživatelských dat Webových stránek, například podrobnosti o vaší aktivitě na našich Webových stránkách, mohou být předány jiným stranám.
Za určitých okolností můžeme kombinovat informace ze sledovacích technologií s dalšími osobními údaji o vás. Jménem naší společnosti a na základě smlouvy můžeme my nebo externí strany shromažďovat osobní údaje o vašich online aktivitách v průběhu času a napříč různými online službami, když používáte naše Služby.
Při návštěvě našich Webových stránek, s výjimkou těch ve Spojených státech amerických, vám banner souborů cookie umožňuje spravovat používání souborů cookie a podobných sledovacích technologií. Nezbytné soubory cookie jsou vždy aktivní, protože jsou nezbytné pro provoz Webových stránek. Volitelné soubory cookie jsou ve výchozím nastavení zakázány a budou povoleny pouze v případě, že k tomu udělíte svůj souhlas. Banner souborů cookie poskytuje informace o kategoriích souborů cookie a jednotlivých souborech cookie, včetně jejich účelů a poskytovatelů. Své preference můžete kdykoli změnit nebo svůj souhlas odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie dostupného na Webových stránkách.
Můžeme používat nástroje Google analytics nebo jiné poskytovatele (jako jsou Google Tag Manager a New Relic) pro analytické služby. Můžeme také zavést funkce inzerce Google analytics, jako je remarketing s analytikou a reklamy založené na zájmech. Můžeme používat vlastní soubory cookie nebo jiné identifikátory, stejně jako soubory cookie třetích stran nebo jiné identifikátory třetích stran, pro zobrazování reklam, měření vašich zájmů a/nebo personalizaci obsahu.
Pro více informací o tom, jak tito poskytovatelé používají údaje shromážděné prostřednictvím našich Služeb, nebo pro odmítnutí, navštivte tyto stránky:
Google Analytics
Více informací: http://www.google.com/policies/privacy/partners.
Odmítnutí: Pro odmítnutí shromažďování ze souborů cookie Google Analytics navštivte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout nebo si stáhněte doplněk prohlížeče pro odhlášení Google Analytics.
Google Tag Manager
Více informací: https://www.google.com/policies/privacy/partners
New Relic
Více informací: https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices
Odmítnutí: E-mailové žádosti zasílejte na adresu PersonalDataRequests@NewRelic.com
Určité sledovací technologie rovněž můžete odmítnout návštěvou služeb pro odmítnutí, které poskytuje Digital Advertising Alliance v USA, Canadian Digital Advertising Alliance v Kanadě a European Digital Advertising Alliance v EU. Můžete navštívit Ad Choices (USA), Your Ad Choices (Kanada), nebo Your Online Choices (EU). Odhlášení prostřednictvím těchto služeb neznamená, že od nás již nebudete dostávat reklamu, a to ani při používání internetu.
V závislosti na nastavení vašeho zařízení se můžete také odhlásit z určité personalizované reklamy prostřednictvím funkce „Omezení sledování reklam“ nebo ekvivalentní funkce vašeho zařízení. Další informace o tom, co toto odhlášení ovlivňuje, naleznete ve svém zařízení. Například reklamní identifikátory na svém mobilním zařízení můžete obecně upravit nebo resetovat v nastavení zařízení. Kromě toho operační systémy iOS a Android poskytují možnosti pro omezení sledování a/nebo resetování reklamních ID.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal soubory cookie z webových stránek, ale pokud tak učiníte, nemusíte mít přístup k některým částem našich Služeb ani je moci používat, a určité nabídky našich Služeb nemusí fungovat podle zamýšleného účelu nebo správně.
V naší e-mailové komunikaci můžeme používat sledovací pixely (web beacons) k určení, jakým způsobem interagujete s naší komunikací. Pro ovládání sledovacích pixelů (web beacons) má většina poskytovatelů e-mailu nastavení, která vám umožňují zabránit automatickému stahování obrázků, což zakáže sledovací pixely (web beacons) v e-mailových zprávách, které čtete.
Neneseme odpovědnost za procesy odhlášení ze služeb poskytované externími stranami.
Back to top7. Interaktivní funkce
Můžeme využívat dodavatele k poskytování určitých interaktivních funkcí našich Služeb. Vaše používání těchto interaktivních funkcí je dobrovolné a můžeme uchovávat informace, které nám prostřednictvím těchto funkcí poskytnete. Například můžeme v našich Službách nabízet interaktivní chat nebo funkce hlasové asistence pro zodpovídání otázek a pro další účely zákaznického servisu. Když používáte interaktivní funkce, ať už s virtuálním nebo živým agentem, obsah komunikace může být zaznamenán a uchováván jako přepis. Používáním těchto funkcí berete na vědomí, že naši dodavatelé mohou zpracovávat informace získané prostřednictvím dané funkce za účelem poskytování služby naším jménem.
Back to top8. Zabezpečení
Používáme vhodná administrativní, technická, fyzická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, které o vás shromažďujeme a zpracováváme. Opatření, která používáme, jsou navržena tak, aby poskytovala úroveň zabezpečení odpovídající riziku zpracování vašich osobních údajů. Přestože zavádíme bezpečnostní opatření navržená tak, aby odpovídala příslušným rizikům, upozorňujeme, že žádný přenos dat přes internet ani žádnou bezdrátovou síť nelze zaručit jako 100% bezpečný.
Back to top9. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro plnění našich závazků nebo pro dosažení účelů, pro které byly údaje shromážděny, nebo jak může být vyžadováno či povoleno platnými právními předpisy. Pro stanovení vhodné doby uchovávání zohledníme množství, povahu a citlivost údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zpřístupnění údajů, účely, pro které údaje zpracováváme, a zda těchto účelů můžeme dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.
Back to top10. Vaše volby
Některé z našich Služeb mohou mít dostupná nastavení, která vám umožní nastavit osobní preference. Informace shromážděné prostřednictvím našich různých Služeb nemusí být synchronizovány (zejména pokud nejste přihlášeni k jedné Službě a jste přihlášeni k jiné). Pokud informace nejsou synchronizovány a přejete si konzistentní nastavení, můžete zajistit, aby vaše nastavení napříč Službami byla konzistentní tak, že ke každé Službě přistoupíte nezávisle, a v případě jakýchkoli problémů můžete kontaktovat zákaznickou podporu.
Své preference týkající se souborů cookie a sledovacích technologií můžete spravovat prostřednictvím nastavení souborů cookie dostupného na našich Webových stránkách. Chcete-li odmítnout používání určitých sledovacích technologií, klikněte na odkaz „Neprodávat ani nesdílet mé osobní údaje“ v zápatí navštívené Webové stránky. Další informace týkající se správy sledovacích technologií naleznete také v části „Soubory cookie a další sledovací technologie“ výše.
Pokud od nás dostáváte marketingové e-maily, můžete se odhlásit podle pokynů uvedených v daném e-mailu. Bez ohledu na vaše e-mailové preference vám můžeme zasílat oznámení týkající se fungování našich Služeb, jako je revize našich Podmínek použití nebo tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů, nebo jiná formální sdělení týkající se Služeb, které jste zakoupili nebo používali. Pokud od nás dostáváte textové zprávy, můžete se odhlásit zasláním textové zprávy „STOP“ na číslo, ze kterého vám byla zpráva doručena.
Back to top11. Osobní údaje dětí
Části našich Služeb mohou být dostupné a/nebo určené dětem. Pokud to vyžadují platné právní předpisy, snažíme se získat ověřitelný souhlas rodičů od rodiče nebo opatrovníka dítěte. Pokud nám platné právní předpisy ukládají získat ověřitelný souhlas rodičů a zjistíme, že dítě, jak je definováno podle těchto platných právních předpisů, nám poskytlo osobní údaje nezávisle bez svolení svého rodiče nebo opatrovníka, tyto informace smažeme.
Back to top12. Další informace pro spotřebitele v Kalifornii
Tato část je poskytována v souladu s kalifornským zákonem o ochraně soukromí spotřebitelů (California Consumer Privacy Act), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „CCPA“) a popisuje, jak společnost Tandem může shromažďovat, používat a zpřístupňovat osobní údaje spotřebitelů s bydlištěm v Kalifornii. Některé informace, které shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme, jsou považovány za PHI, jak je popsáno výše, a proto se na ně vztahuje naše Oznámení o postupech ochrany osobních údajů podle zákona HIPAA. Další informace najdete na stránkách https://www.tandemdiabetes.com/legal/privacy/hipaa-notice-of-privacy-practices.
Není-li uvedeno jinak, informace v této sekci se vztahují na naše činnosti za dvanáct (12) měsíců před datem „poslední aktualizace“, stejně jako na naše současné postupy.
Jak a proč shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme vaše osobní údaje
Společnost Tandem může shromažďovat, používat a zpřístupňovat osobní údaje, jak je uvedeno v částech Shromažďování osobních údajů, Zdroje osobních údajů, Používání osobních údajů a Zpřístupňování osobních údajů výše.
Prodej a sdílení osobních údajů
Následující kategorie osobních údajů můžeme prodávat nebo sdílet se třetími stranami za účelem behaviorální reklamy napříč kontexty: identifikátory, aktivita na internetu nebo v jiných elektronických sítích a přibližné údaje o geolokaci. Tyto osobní údaje prodáváme a/nebo sdílíme se třetími stranami pro reklamní účely. Třetí strany, kterým byly tyto osobní údaje prodány a/nebo sdíleny, jsou inzerenti a poskytovatelé analytických služeb. Pokud používáme pojmy prodávat, prodáno nebo prodej, máme na mysli poskytnutí za protiplnění, nikoli za peněžní hodnotu.
Nabízíme vám možnost odhlásit se z prodeje a sdílení vašich osobních údajů, jak je uvedeno v části „Práva na ochranu soukromí v Kalifornii“ níže.
Nemáme informace ani indikace o tom, že bychom prodávali nebo sdíleli osobní údaje spotřebitelů mladších šestnácti (16) let.
Práva na ochranu soukromí v Kalifornii
Pokud sídlíte v Kalifornii, máte právo podávat určité žádosti týkající se vašich osobních údajů, jak je popsáno níže. Pro uplatnění vašich práv podle CCPA zašlete žádost e-mailem na adresu privacy@tandemdiabetes.com, nebo nám zavolejte na číslo 1-877-283-8720. V závislosti na povaze vašeho požadavku můžete být požádáni o poskytnutí informací k ověření vaší totožnosti, předtím než bude váš požadavek zpracován.
Můžete pověřit oprávněného zástupce, aby podal žádost vaším jménem, nicméně před zpracováním vaší žádosti i tak budete muset u nás ověřit svou totožnost.
Pokud byste chtěli podat žádost na základě svých práv podle HIPAA namísto CCPA, kontaktujte nás na adrese privacy@tandemdiabetes.com a uveďte, že podáváte žádost podle HIPAA.
Právo na informace. Máte právo vědět, jaké osobní údaje jsme o vás shromáždili, což zahrnuje:
Kategorie osobních údajů, které jsme o vás shromáždili, včetně:
Kategorie zdrojů, z nichž byly osobní údaje shromážděny.
Naše obchodní nebo komerční důvody pro shromažďování, prodej nebo sdílení osobních údajů.
Kategorie příjemců, jimž zpřístupňujeme osobní údaje.
Kategorie osobních údajů, které jsme prodali a sdíleli, a pro každou identifikovanou kategorii, kategorie třetích stran, kterým jsme prodali a sdíleli tuto konkrétní kategorii osobních údajů.
Kategorie osobních údajů, které jsme zpřístupnili pro obchodní účely, a pro každou identifikovanou kategorii, kategorie příjemců, kterým jsme zpřístupnili tuto konkrétní kategorii osobních údajů.
Konkrétní osobní údaje, které jsme o vás shromáždili.
Právo na vymazání vašich osobních údajů. Máte právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které jsme od vás shromáždili, s výhradou určitých výjimek.
Právo na opravu nepřesných údajů. Pokud se domníváte, že osobní údaje, které o vás uchováváme, jsou nepřesné, máte právo požádat o opravu těchto osobních údajů.
Právo odmítnout prodej a sdílení osobních údajů. Máte právo vznést námitku proti prodeji nebo sdílení vašich osobních údajů a požádat nás, abychom vaše osobní údaje nesdíleli pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty, což se na společnost Tandem vztahuje pouze v kontextu souborů cookie a dalších sledovacích technologií. Chcete-li vznést námitku proti prodeji nebo sdílení vašich osobních údajů prostřednictvím souborů cookie a dalších sledovacích technologií, klikněte na odkaz „Neprodávat ani nesdílet mé osobní údaje“ v zápatí našich Webových stránek. Můžete také vznést námitku proti prodeji nebo sdílení vašich osobních údajů prostřednictvím signálu preference odhlášení. Abychom mohli vaši žádost zpracovat prostřednictvím signálu preference odhlášení, musíte použít prohlížeč nebo rozšíření, které tento signál preference podporuje.
Právo omezit použití a zpřístupnění citlivých osobních údajů. Nepoužíváme ani nezpřístupňujeme citlivé osobní údaje pro účely, na které se vztahuje právo omezit použití a zpřístupnění podle CCPA.
Právo nebýt diskriminován(a) při uplatňování vašich práv na ochranu soukromí. Pokud se rozhodnete uplatnit kterékoli z výše popsaných práv na ochranu soukromí, nebudeme vás diskriminovat.
Kalifornský zákon „Shine the Light“
Nesdílíme osobní údaje se třetími stranami ani spřízněnými společnostmi pro jejich vlastní účely přímého marketingu. Obyvatelé Kalifornie mohou požádat o informace o našem dodržování tohoto zákona, a to tak, že nás kontaktují na adrese privacy@tandemdiabetes.com.
Back to top13. Další informace pro uživatele mimo Spojené státy americké
Práva subjektů údajů
Vaše osobní údaje v současné době nepoužíváme k automatizovanému rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo by vás podobně významně ovlivnilo.
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) („GDPR“), Nařízení Spojeného království o ochraně osobních údajů („UK GDPR“), švýcarský zákon o ochraně údajů a další zákony o ochraně osobních údajů poskytují subjektům údajů určitá práva týkající se jejich osobních údajů. Pokud se nacházíte v určitých zemích, za splnění určitých podmínek nás můžete požádat o provedení následujících akcí týkajících se vašich osobních údajů:
Ověřit, zda zpracováváme vaše osobní údaje, poskytnout vám informace o našem zpracování vašich osobních údajů a umožnit vám přístup k vašim osobním údajům.
Aktualizovat, doplnit nebo opravit zastaralé, neúplné nebo nepřesné osobní údaje.
Požádat o vymazání, zničení nebo anonymizaci vašich osobních údajů.
Přenést strojově čitelnou kopii vašich osobních údajů vám nebo externí straně.
Omezit zpracování vašich osobních údajů.
Vznést námitku proti našemu zpracovávání vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Získat informace o našem spoléhání se na oprávněné zájmy jako základu pro zpracování vašich osobních údajů a vznést proti němu námitku.
Odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, je-li to relevantní.
Můžete být oprávněni určit někoho, kdo bude jednat vaším jménem, například pokud jste někomu udělili plnou moc nebo pokud je někdo vaším zákonným zástupcem.
Pokud sídlíte v Kanadě, máte právo požadovat informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje a komu byly zpřístupněny. Pokud žijete v Kanadě a chtěli byste obdržet písemné informace o našich zásadách a postupech týkajících se poskytovatelů služeb mimo Kanadu, odešlete svou žádost e-mailem podle pokynů uvedených níže v této části.
Pokud sídlíte v Itálii a jste osobou s přímým zájmem o osobní údaje zemřelého uživatele, nebo jste zástupcem zemřelého uživatele jednajícího za účelem ochrany zájmů zemřelého uživatele nebo jeho/její rodiny, pak máte právo uplatňovat výše popsaná práva s výjimkou práva na vymazání.
Pokud sídlíte ve Francii, můžete určit osobu, která bude vydávat konkrétní nebo obecné pokyny ohledně toho, jak ukládat, vymazávat nebo sdělovat osobní údaje, které se vás týkají, po vaší smrti. Pokud se pokyny týkají pouze osobních údajů, které o vás uchováváme, můžete se rozhodnout nás o těchto pokynech přímo informovat.
Pokud sídlíte v Portugalsku, můžete určit osobu, která může uplatnit vaše práva nebo udělit pokyny, aby tato práva po vaší smrti vůbec nebyla uplatňována, a to s ohledem na zvláštní kategorie osobních údajů (jako jsou údaje o zdravotním stavu) nebo údaje související se soukromým životem, vyobrazeními či komunikací. Některá z těchto práv a voleb můžete uplatnit prostřednictvím funkcí Služby, například úpravou nastavení účtu nebo podrobností profilu, když jste přihlášeni. Žádosti můžete dále podávat e-mailem, jak je popsáno dále.
Pokud byste chtěli podat žádost o uplatnění některého z práv popsaných v této části, můžete ji zaslat e-mailem na adresu privacy@tandemdiabetes.com. Můžeme od vás vyžadovat konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost před zpracováním vaší žádosti. Platné právní předpisy mohou vyžadovat nebo nám umožnit zamítnout vaši žádost.
Pokud byste chtěli podat stížnost ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů nebo naší odpovědi na vaše žádosti týkající se vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese DPO@tandemdiabetes.com nebo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Obyvatelé EHP naleznou informace o svém dozorovém úřadu pro ochranu osobních údajů zde. Dozorovým úřadem pro ochranu osobních údajů pro obyvatele Spojeného království je Úřad komisaře pro informace (Information Commissioner’s Office). Pokud žijete ve Švýcarsku, můžete podat stížnost u Federálního komisaře pro ochranu údajů a informací, a to prostřednictvím kontaktních údajů, které naleznete zde. V Kanadě mezi dozorové orgány pro ochranu soukromí patří Úřad komisaře pro ochranu soukromí Kanady, a dále komisaři příslušných provincií Britská Kolumbie, Alberta a Quebec.
Právní základ zpracování
U uživatelů v jurisdikcích, které vyžadují určité právní základy pro zpracování osobních údajů, včetně EHP a Spojeného království, probíhá naše zpracování vašich osobních údajů na základě následujících právních základů:
Zpracování je nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat Služby, o které žádáte, nebo abychom mohli reagovat na vaše dotazy, například za účelem splnění našeho smluvního závazku poskytovat transakční služby.
Máme zákonnou povinnost zpracovávat vaše osobní údaje, například dodržování platných daňových a jiných právních předpisů nebo splnění soudního příkazu či závazné žádosti donucovacích orgánů.
Zpracování se provádí za účelem ochrany vašich životně důležitých zájmů nebo zájmů jiných osob.
Máme oprávněný zájem provádět aktivity zpracování. Konkrétně máme oprávněný zájem na:
Analýze a zlepšování bezpečnosti a zabezpečení Služby. To zahrnuje implementaci a zlepšování bezpečnostních opatření a záruk a ochranu proti podvodům, spamu a zneužití.
Udržování a zlepšování Služby.
Provozování Služby a poskytování určitých informací a komunikace přizpůsobených vašim preferencím a v souladu s nimi.
Udělili jste souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Pokud udělíte souhlas, můžete jej kdykoli odvolat. Zpracování osobních údajů do okamžiku odvolání souhlasu není odvoláním dotčeno.
Vzhledem k povaze našeho podnikání můžeme zpracovávat zvláštní kategorie vašich osobních údajů ve formě zdravotních záznamů. Tyto informace zahrnují údaje o léčbě diabetu, jako jsou vaše hladiny glukózy a laboratorní záznamy. Tyto informace budeme zpracovávat pouze v souladu s platnými právními předpisy, jako je získání vašeho výslovného souhlasu, nebo v případě, že je zpracování nezbytné z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví.
Předávání osobních údajů pro subjekty údajů nacházející se v EHP, Spojeném království a Švýcarsku
Pokud předáváme vaše osobní údaje do zemí a území mimo EHP, Spojené království a Švýcarsko, které byly formálně uznány jako země zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, spoléháme se na příslušná „rozhodnutí o odpovídající ochraně“ Evropské komise, „nařízení o odpovídající ochraně“ státního tajemníka ve Spojeném království a posouzení odpovídající ochrany Švýcarské federální rady, podle okolností (společně označovaná jako „rozhodnutí o odpovídající ochraně EHP/Spojeného království/Švýcarska“).
Některá rozhodnutí o odpovídající ochraně v EHP/Spojeném království/Švýcarsku vyžadují, aby společnost Tandem přijala opatření pro pokrytí příslušných předávání, a to zejména pro předávání do USA podle Rámce ochrany soukromí EU-USA („EU-USA DPF“), rozšíření EU-USA DPF pro Spojené království („Rozšíření pro Spojené království“), a Rámce ochrany soukromí Švýcarsko-USA („Švýcarsko-USA DPF“), jak je stanoveno Ministerstvem obchodu USA.
Společnost Tandem Diabetes Care, Inc. potvrdila Ministerstvu obchodu USA, že dodržuje:
Principy EU-USA DPF („Principy EU-USA DPF“) s ohledem na zpracování osobních údajů obdržených z EHP na základě EU-USA DPF a ze Spojeného království na základě Rozšíření pro Spojené království a
Principy Švýcarsko-USA DPF („Principy Švýcarsko-USA DPF“) s ohledem na zpracování osobních údajů obdržených ze Švýcarska na základě Švýcarsko-USA DPF.
Více informací o Rámci ochrany soukromí („DPF“) a zobrazení naší certifikace naleznete zde. Je však důležité, abychom vám poskytli následující informace týkající se naší certifikace:
Budeme se spoléhat pouze na Rozšíření pro Spojené království a Švýcarsko-USA DPF jako mechanismy předávání podle platných právních předpisů o ochraně údajů, jakmile vstoupí v platnost, respektive jakmile nabude účinnosti (i) nařízení o odpovídající ochraně provádějící datový most pro rozšíření pro Spojené království, a/nebo (ii) uznání odpovídající ochrany Švýcarsko-USA DPF.
Jsme zodpovědní za zpracování osobních údajů přijatých v rámci každého DPF a následných předání třetí straně jednající naším jménem. Dodržujeme Principy DPF pro všechna následná předání osobních údajů, které obdržíme na základě Principů EU-USA DPF/ Principů Švýcarsko-USA DPF a/nebo Rozšíření pro Spojené království, včetně ustanovení o odpovědnosti za následné předání. Zejména pokud jsme obdrželi vaše osobní údaje v USA na základě Principů EU-USA DPF / Švýcarsko-USA DPF a/nebo Rozšíření pro Spojené království, a následně tyto údaje předáme třetí straně jednající naším jménem, a tato třetí strana zpracovává vaše osobní údaje způsobem, který je v rozporu s Principy DPF, zůstáváme odpovědní, pokud neprokážeme, že neneseme odpovědnost za událost, která vedla ke škodě.
Pokud jde o osobní údaje přijaté nebo předané v souladu s každým z DPF, společnost Tandem podléhá regulačním a donucovacím pravomocem Federální obchodní komise USA (U.S. Federal Trade Commission). V určitých situacích můžeme být povinni zveřejnit osobní údaje v reakci na oprávněné žádosti orgánů veřejné správy, včetně plnění požadavků národní bezpečnosti nebo vymáhání práva.
Pokud nás chcete kontaktovat s jakýmikoli dotazy nebo stížnostmi týkajícími se našeho spoléhání se na DPF, můžete nám poslat e-mail na adresu privacy@tandemdiabetes.com nebo se podívejte do sekce „Jak nás kontaktovat“ na konci tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů.
Pokud máte nevyřešenou obavu týkající se ochrany soukromí, kterou jsme uspokojivě nevyřešili, můžete se obrátit na nezávislý panel zřízený orgány pro ochranu osobních údajů EU a případně na Úřad komisaře pro informace Spojeného království (ICO) (a Regulativní úřad Gibraltaru [GRA]), a/nebo na Federálního komisaře pro ochranu údajů a informace Švýcarska (FDPIC) a zdarma podat stížnost. Společnost Tandem se zavazuje spolupracovat a řídit se radami tohoto panelu. Za určitých podmínek, podrobněji popsaných na webových stránkách DPF, můžete také zahájit závazné arbitrážní řízení poté, co byly vyčerpány jiné postupy pro řešení sporů.
Pokud se na předávání nevztahuje rozhodnutí o odpovídající ochraně ani nařízení, přijímáme vhodná ochranná opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje zůstanou chráněny. Ochranná opatření, která používáme podle GDPR, zahrnují Standardní smluvní doložky Evropské komise („SSD“) vydané dne 4. června 2021, ve formě modulu 1 (správce správci), modulu 2 (správce zpracovateli), modulu 3 (zpracovatel zpracovateli) a/nebo modulu 4 (zpracovatel správci), dle potřeby v závislosti na našem vztahu s příjemcem (příjemci). Zahrnujeme Dodatek k EU Standardním smluvním doložkám pro mezinárodní předávání údajů Spojeného království, jak je povoleno podle článku 46 UK GDPR, při předávání osobních údajů chráněných podle UK GDPR, a švýcarský dodatek k SSD, jak je stanoven FDPIC v prohlášení ze dne 27. srpna 2021.
Naše SSD mohou být poskytnuty na vyžádání. Některé citlivé obchodní informace mohou být začerněny. Podrobnosti o tom, jaké osobní údaje mohou být předány subjektům ve skupině nebo třetím stranám, naleznete v části „Zpřístupnění osobních údajů“ tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů výše.
Ve výjimečných případech mohou být osobní údaje rovněž předány do zemí, na které se nevztahuje rozhodnutí o odpovídající ochraně ani nařízení, a to na základě výjimky. Výjimka může platit například v případě soudního řízení v zahraničí, pokud je-li předání nezbytné pro plnění smlouvy, jste s předáním souhlasili.
Back to top14. Aktualizace tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů
Toto Oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Datum poslední aktualizace tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů zjistíte z data „Poslední aktualizace“, které je zobrazeno v záhlaví tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů. Jakékoli změny tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů jsou účinné okamžitě po jeho zveřejnění nebo jiném poskytnutí společností Tandem.
Back to top15. Jak nás kontaktovat
Máte-li dotazy týkající se tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo našeho zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na adrese privacy@tandemdiabetes.com nebo
Tandem Diabetes Care, Inc.
K rukám: Legal Department
12400 High Bluff Drive
San Diego, CA 92130
Chcete-li kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) společnosti Tandem pro EHP a Spojené království, napište na adresu DPO@tandemdiabetes.com nebo
Fieldfisher LLP
K rukám: Data Privacy
Riverbank House
2 Swan Lane
London
EC4R 3TT
Správcem vašich osobních údajů je společnost Tandem Diabetes Care, Inc.
Back to top